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第1篇：電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)法規(guī)；課程優(yōu)化；實(shí)踐

在如今信息和網(wǎng)絡(luò)使整個(gè)地球變成地球村，數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)已成為衡量一個(gè)國(guó)家發(fā)達(dá)與否的重要標(biāo)志。人類的生活方式和生活理念隨著以電子商務(wù)為傳動(dòng)鏈條的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變化，正在迅速而深刻地改變著。這種刺穿肌膚而深入骨髓的改變對(duì)傳統(tǒng)的社會(huì)秩序和法律制度產(chǎn)生了巨大的沖擊與挑戰(zhàn)，其影響應(yīng)該是全方位的、深刻的，有些甚至是根本性的，所以電子商務(wù)的學(xué)習(xí)者或者從事電子商務(wù)行業(yè)者應(yīng)該也必須要掌握相關(guān)的法律知識(shí)。

高職院校中開(kāi)設(shè)《電子商務(wù)法規(guī)》課程應(yīng)該是電子商務(wù)概論、法律基礎(chǔ)等課程之后再開(kāi)設(shè)的一門(mén)綜合性課程。它是一門(mén)集理論教學(xué)、案例分析、模擬體驗(yàn)于一體的綜合性教學(xué)。這門(mén)課程是在學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論、法律基礎(chǔ)知識(shí)和電子商務(wù)法規(guī)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上。通過(guò)案例再現(xiàn)分析并結(jié)合商務(wù)實(shí)踐或者法庭模擬而進(jìn)行的電子商務(wù)企業(yè)問(wèn)題沖突、商務(wù)談判、合同管理等一系列活動(dòng)。高職類院校開(kāi)設(shè)本課程希望通過(guò)案例、商務(wù)交易模擬和法庭庭審模擬使同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中感悟如何在現(xiàn)實(shí)中卓有成效的工作，獲得在法律范圍內(nèi)從事電子商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)目前的了解，現(xiàn)在的很多高職類院校中電子商務(wù)專業(yè)都忽略了電子商務(wù)法規(guī)，沒(méi)有開(kāi)設(shè)《電子商務(wù)法規(guī)》這門(mén)課程，即使是開(kāi)設(shè)了此門(mén)課程的學(xué)校也很苦惱：第一，《電子商務(wù)法規(guī)》的相關(guān)教材較少；第二，就是這些屈指可數(shù)的教材中，大多數(shù)是針對(duì)法學(xué)專業(yè)的電子商務(wù)法教材，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生因?yàn)椴痪邆漭^強(qiáng)的法律基礎(chǔ)知識(shí)。所以學(xué)起來(lái)非常吃力；第三，世界各國(guó)現(xiàn)在的關(guān)于電子商務(wù)方面的各項(xiàng)立法都不完善，中國(guó)關(guān)于電子商務(wù)方面的立法制度也不完善，立法中的許多瓶頸沒(méi)有能夠解決；第四，此門(mén)課程的教授教師需要具有多門(mén)課程知識(shí)，如電子商務(wù)概論知識(shí)、法學(xué)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)知識(shí)等等，否則很多問(wèn)題都不能真正講授清楚。因此要在高職類院校的電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)好《電子商務(wù)法規(guī)》該門(mén)課程，就必須對(duì)該課程進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化和改革。我們的改革研究目的一是選取或者歸納出突出高職高專特色并符合我們學(xué)院學(xué)生實(shí)際情況和特點(diǎn)的教材；二是有側(cè)重點(diǎn)地深化學(xué)生理論知識(shí)的同時(shí)讓學(xué)生了解電子商務(wù)法律法規(guī)的體系框架，掌握電子商務(wù)領(lǐng)域糾紛的解決方法和法律適用。

本門(mén)課程的優(yōu)化首先在于教材的選取。因?yàn)橐呀?jīng)出版的《電子商務(wù)法規(guī)》高職高專教材較少，所以不僅需要大量翻譯其他國(guó)家的相關(guān)規(guī)定來(lái)進(jìn)行借鑒，還需要花大量時(shí)間做教材體系的整理和規(guī)劃。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐和對(duì)學(xué)院學(xué)生學(xué)情的分析，在堅(jiān)持“突出高職高專特色；內(nèi)容體系上安排適當(dāng)；教學(xué)體例上能有新穎性”的基礎(chǔ)上，確定將理論教學(xué)重點(diǎn)章節(jié)集中在數(shù)據(jù)電文法律制度、電子合同法律制度、特定領(lǐng)域電子商務(wù)法律制度和電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)；次重點(diǎn)章節(jié)為電子商務(wù)法基礎(chǔ)理論和電子商務(wù)安全法律制度；其余涉及的電子商務(wù)法律相關(guān)制度為學(xué)生自我拓展的學(xué)習(xí)內(nèi)容，教師在課堂上不進(jìn)行理論知識(shí)的教授。

在完成教材優(yōu)化的基礎(chǔ)上，其次是將教材轉(zhuǎn)化到教學(xué)中去。在實(shí)踐教學(xué)中，教材是實(shí)現(xiàn)整個(gè)教學(xué)目的的基礎(chǔ)和前提，其具有間接性；而教學(xué)是為了達(dá)到效果，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的手段、方法、形式和中介，其直接決定教學(xué)效果的優(yōu)劣。只有將教材體系轉(zhuǎn)化為教學(xué)體系，才能更好地服務(wù)于教育目的。所以只有看清楚電子商務(wù)法規(guī)課教學(xué)中面臨的問(wèn)題和困難，才能從教材體系向教學(xué)體系轉(zhuǎn)化。具體而言。以下問(wèn)題困擾著實(shí)踐教學(xué)：一是有些教師對(duì)電子商務(wù)法規(guī)缺乏全面、科學(xué)、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的理解，容易導(dǎo)致教學(xué)上的偏差；二是如何在我國(guó)現(xiàn)有法律制度下闡釋和解釋一些法律上并沒(méi)有規(guī)定但卻實(shí)際存在的電子商務(wù)交易現(xiàn)象比較難以把握；三是從高職院校學(xué)生的特點(diǎn)和教師的專業(yè)背景等方面來(lái)看：現(xiàn)代社會(huì)高度專業(yè)化，學(xué)院的學(xué)生知識(shí)不夠，但是還是具有一定的知識(shí)面，同時(shí)也有一定的思辨能力，面對(duì)這樣的學(xué)生，無(wú)疑給教師的專業(yè)水平提出了很高的要求。同時(shí)，電子商務(wù)法規(guī)這門(mén)課的情況也很特殊，其將法律知識(shí)、電子商務(wù)知識(shí)和電子技術(shù)知識(shí)合在一起，由于教師的學(xué)科背景不同，給教師通講這門(mén)課程帶來(lái)了一定的困難。比如，從現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)看，很多電子商務(wù)課的教師并沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的法律專業(yè)訓(xùn)練，所以很多電子商務(wù)出身的教師在教學(xué)中往往采用淡化法律知識(shí)內(nèi)容的辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。另一方面，與法律專業(yè)課相比，電子商務(wù)法規(guī)內(nèi)容主要側(cè)重有關(guān)電子商務(wù)方面的法律制度知識(shí)，教學(xué)必須是在有扎實(shí)的電子商務(wù)基礎(chǔ)和法學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)上，法學(xué)或者法律出身的教師又會(huì)淡化或者根本沒(méi)有電子商務(wù)知識(shí)內(nèi)容，單從法律的角度上講授知識(shí)；四是目前學(xué)院主要采用以學(xué)生評(píng)價(jià)為主的評(píng)價(jià)方式，這將不可避免地出現(xiàn)部分教師為迎合學(xué)生喜好而脫離教材內(nèi)容或教學(xué)目標(biāo)，向?qū)W生講授更容易引起學(xué)生興趣和對(duì)教師產(chǎn)生好感的內(nèi)容。另外，教學(xué)督導(dǎo)有時(shí)嚴(yán)格按照教材規(guī)定的條條框框評(píng)價(jià)教學(xué)，限制多媒體教學(xué)的使用，同時(shí)也限制了教師教學(xué)創(chuàng)造性的發(fā)揮，影響教學(xué)的效果。

第2篇：電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

關(guān)鍵字：電子商務(wù)立法；思路選擇；法律地位；基本原則

0引言

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)中面臨的眾多法律問(wèn)題,包括幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)法律上的爭(zhēng)論,都開(kāi)始得到重視,權(quán)利和自由在新的環(huán)境中提出新的要求,政府和個(gè)人都在互聯(lián)網(wǎng)上呼吁言論自由和保護(hù)個(gè)人隱私等等,電子商務(wù)使得傳統(tǒng)商務(wù)所適用的法規(guī)、政策受到挑戰(zhàn)。

電子商務(wù)涉及的法律問(wèn)題非常多，如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下著作權(quán)、域名、專利、稅收、法律適用、隱私權(quán)、安全保密和電子合同的訂立、網(wǎng)上支付等問(wèn)題。隨著時(shí)間的推移，電子商務(wù)中需要解決的問(wèn)題正在變得越來(lái)越清晰。建立一個(gè)良好的法律環(huán)境，制定相應(yīng)的法律、法規(guī)，是網(wǎng)上交易的前提和保障，是電子商務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。

1電子商務(wù)立法的思路選擇

1.1先分別立法

即首先解決電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，制定單行法規(guī)，如電子合同規(guī)則、電

子支付規(guī)則、電子提單規(guī)則、電子商務(wù)稅收辦法、網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)則等，待時(shí)機(jī)成熟后，再進(jìn)行綜合立法。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是，能夠及時(shí)解決電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的具體問(wèn)題，并能夠在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，逐步提出比較完善的綜合立法的思路。這種方法的缺點(diǎn)是缺乏宏觀思考，全局性不足，各單行法規(guī)很難實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一性和一體性。而且，很容易沿襲傳統(tǒng)的按行業(yè)和部門(mén)歸屬立法的弊端。

1.2先著手綜合立法

即形成我國(guó)電子商務(wù)立法的綜合思路，出臺(tái)電子商務(wù)基本法，然后對(duì)各個(gè)具體問(wèn)題制定單行規(guī)則。對(duì)于電子商務(wù)這樣一個(gè)發(fā)展十分迅速的新生事物，其立法應(yīng)當(dāng)反映現(xiàn)實(shí)并服務(wù)于現(xiàn)實(shí)，這是理所當(dāng)然的，但立法超前性的指導(dǎo)意義也是非常重要的。而且，由于電子商務(wù)所領(lǐng)帶的信息技術(shù)發(fā)展迅速，所制定的單行法規(guī)也需要經(jīng)常修改和變動(dòng)。這種修改和變動(dòng)，如果沒(méi)有綜合防治的思路和統(tǒng)一的目標(biāo)，很可能會(huì)產(chǎn)生諸多自身的問(wèn)題和相互矛盾的問(wèn)題。

第二種形式的立法，是國(guó)際上普遍采用的方法。如1996年出臺(tái)的聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)《電子商務(wù)示范法》中僅僅在第7條中涉及電子簽字問(wèn)題，之后才開(kāi)始制定聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)《電子簽名示范法》。所以從研究電子商務(wù)的關(guān)鍵問(wèn)題入手，起草我國(guó)商務(wù)基本法，然后對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行立法，應(yīng)當(dāng)是較好的立法選擇。

2電子商務(wù)法有獨(dú)立的法律地位

電子商務(wù)法是一門(mén)新的獨(dú)立的法律部門(mén)，和其他部門(mén)相比，它和經(jīng)濟(jì)法、商法以及民法的關(guān)系至為密切，既有交叉又有區(qū)別。但是，總的來(lái)說(shuō)區(qū)別大于交叉。不能把電子商務(wù)法歸入其他法律部門(mén)。

2.1電子商務(wù)法不能歸入民法

電子商務(wù)法和民法有共同點(diǎn)。民法是調(diào)整平等主體之間人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱；而電子商務(wù)法是也包括了調(diào)整平等主體之間財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律規(guī)范，比如有關(guān)電子合同的規(guī)定，以及電子商務(wù)損害賠償?shù)囊?guī)定。然而，電子商務(wù)法和民法之間更多的是不同點(diǎn)。比如，民法有大量的調(diào)整婚姻、家庭、繼承等等人身關(guān)系方面的法律規(guī)范，而電子商務(wù)法中就沒(méi)有這方面的規(guī)范；反過(guò)來(lái)，電子商務(wù)法中的政府機(jī)構(gòu)對(duì)電子交易當(dāng)事方經(jīng)濟(jì)管理方面的法律規(guī)范也是民法所沒(méi)有的；另外，從基本原則上看，民法重公平，電子商務(wù)法重安全。

2.2電子商務(wù)法不能歸入商法

和其他部門(mén)法相比較而言，電子商務(wù)法和商法之間的關(guān)系最為密切。電子商務(wù)法有關(guān)于電子合同、電子票據(jù)以及電子提單等方面的法律規(guī)范，商法是具有調(diào)整商事關(guān)系功能的一系列法律規(guī)范的體系，它包括票據(jù)法、合同法、海商法、保險(xiǎn)法等方面的內(nèi)容，兩者在這些領(lǐng)域存在交叉和重疊。但是，電子商務(wù)法所涉及的范圍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于商法的范圍。比如對(duì)于電子商務(wù)活動(dòng)的征稅、域名的管理等問(wèn)題都超出了商法的范圍。電子商務(wù)法還有著大量的由有關(guān)國(guó)家部門(mén)、政府機(jī)構(gòu)為維護(hù)交易安全而進(jìn)行管理和監(jiān)督方面的法律規(guī)范，這是電子商務(wù)法和其他部門(mén)法相比較而言的顯著特點(diǎn)。

2.3電子商務(wù)法不能歸入經(jīng)濟(jì)法

經(jīng)濟(jì)法強(qiáng)調(diào)的是國(guó)家機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)對(duì)市場(chǎng)的縱向宏觀調(diào)整關(guān)系，以及對(duì)企業(yè)的縱向管理關(guān)系，電子商務(wù)法基于安全性以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的秩序問(wèn)題的考慮，有著大量的縱向管理規(guī)范，這是他們的相同點(diǎn)；經(jīng)濟(jì)法著眼于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的全局，而電子商務(wù)法著眼于電子商務(wù)主體的權(quán)益，調(diào)整電子商務(wù)主體之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。另外，電子商務(wù)法律規(guī)范中包含有大量調(diào)整平等主體交易的規(guī)范，這是經(jīng)濟(jì)法所沒(méi)有的。

3電子商務(wù)法是一門(mén)新的獨(dú)立法律部門(mén)

如前所述，電子商務(wù)法有著和其他部門(mén)法不一樣的調(diào)整對(duì)象，即其調(diào)整對(duì)象應(yīng)該是政府、企業(yè)和個(gè)人等主體通過(guò)電子化通訊方式

所產(chǎn)生的商事交易關(guān)系以及與這種交易關(guān)系緊密相關(guān)的政府管理關(guān)系。因此，應(yīng)該把電子商務(wù)法從其他的部門(mén)法中獨(dú)立出來(lái)，成為一門(mén)新的獨(dú)立的法律部門(mén)。

4電子商務(wù)立法的基本原則

電子商務(wù)立法的基本原則是貫穿于整個(gè)電子商務(wù)立法和司法的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)各項(xiàng)電子商務(wù)法律規(guī)范起統(tǒng)率和指導(dǎo)作用的法律精神和指導(dǎo)思想，是一切電子商務(wù)法律法規(guī)進(jìn)行解釋的依據(jù)。作為一門(mén)新的獨(dú)立法律部門(mén)在制定時(shí)應(yīng)區(qū)別于其他法律原則。因此，在電子商務(wù)法的立法、實(shí)施、修改、解釋過(guò)程中，要遵守以下幾項(xiàng)基本原則。

4.1開(kāi)放性原則

開(kāi)放性是互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)越性之體現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，開(kāi)放性是電子商務(wù)和電子商務(wù)法的生命力之所在。

4.1.1對(duì)其他國(guó)家和地區(qū)有關(guān)電子商務(wù)法律規(guī)則、慣例的開(kāi)放

在立法和解釋時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮電子化網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和全球性等優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)體現(xiàn)在大量條款中。互聯(lián)網(wǎng)先天具有無(wú)國(guó)界的優(yōu)點(diǎn)，不受地域的限制是網(wǎng)上交易的優(yōu)點(diǎn)之一。如果各個(gè)國(guó)家有關(guān)電子商務(wù)的技術(shù)規(guī)則和法律規(guī)則不能互相協(xié)調(diào)甚至互相對(duì)立，將極大地背離網(wǎng)上交易各方的預(yù)期，從而使得互聯(lián)網(wǎng)這種高技術(shù)不能對(duì)社會(huì)資源的全球最佳配置產(chǎn)生其應(yīng)有的推動(dòng)作用。因此，各國(guó)在電子商務(wù)方面法律制度的互相銜接、互相協(xié)調(diào)應(yīng)該成為各國(guó)電子商務(wù)法的基本原則。

4.1.2技術(shù)上的開(kāi)放

技術(shù)上的開(kāi)放具體包括對(duì)待電子簽名技術(shù)上的開(kāi)放和電子商務(wù)媒介上的開(kāi)放。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各種電子簽名技術(shù)越來(lái)越成熟，以前價(jià)格高昂的簽名技術(shù)的成本也越來(lái)越低。電子商務(wù)法對(duì)傳統(tǒng)的口令法與非對(duì)稱性公開(kāi)密鑰加密法以及生物鑒別法等，都不可厚此薄彼，產(chǎn)生歧視。同時(shí)，還要給未來(lái)技術(shù)的發(fā)展留下法律空間。

法律應(yīng)該對(duì)于采用各種媒介、形式和通訊手段進(jìn)行交易的行為一視同仁，不因方式的不同而區(qū)別對(duì)待?；趥鹘y(tǒng)交易形式的法律規(guī)范一般是將書(shū)面形式作為一項(xiàng)默認(rèn)形式，因此無(wú)法享有法律給予紙質(zhì)媒介的地位和待遇。這樣，基于紙質(zhì)文件所作的法律規(guī)定構(gòu)成了對(duì)使用現(xiàn)代通訊手段的電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙，電子商務(wù)立法就是要改變這一狀況。在聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)《電子商務(wù)示范法》提出了功能等同原則。這一原則的出現(xiàn)開(kāi)辟了電子商務(wù)立法的新思路。不論采用紙質(zhì)媒介進(jìn)行交易還是采用電子通訊形式進(jìn)行的交易均能得到法律的承認(rèn)。

4.2安全性原則

安全性是交易的內(nèi)在要求。安全性原則一方面指為了保護(hù)當(dāng)事方的交易安全通過(guò)立法制定一系列的強(qiáng)制性規(guī)范；另一方面指為了保護(hù)國(guó)家利益以及公共秩序，各國(guó)可以對(duì)電子商務(wù)法的調(diào)整內(nèi)容做出取舍。

保障電子商務(wù)的安全進(jìn)行，既是電子商務(wù)法的重要任務(wù)，又是其基本原則之一。電子商務(wù)以其高效、快捷的特點(diǎn)，在各種商事交易形式中脫穎而出，具有較大的生命力。而這種高效、快捷的交易工具必須以安全為前提，如果電子化交易不安全，那么，企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)電子交易就會(huì)失去信心，電子交易變成了無(wú)源之水、無(wú)本之木，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)采用電子化方式進(jìn)行交易了，電子商務(wù)也就不會(huì)存在。所以，它不僅需要技術(shù)上的安全措施，更離不開(kāi)法律上的安全措施。比如，電子商務(wù)法確認(rèn)強(qiáng)化電子簽名的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資格及其職責(zé)等具體的制度，都是為了在電子商務(wù)條件下，形成一個(gè)較為安全的環(huán)境，至少其安全程度應(yīng)與以傳統(tǒng)紙面形式交易的安全程度相同。

4.3保護(hù)弱勢(shì)方原則

保護(hù)弱勢(shì)方是法律價(jià)值發(fā)展到一定歷史階段的自然取向。要做到保護(hù)弱勢(shì)方原則，一方面體現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)之間，要防止某一方濫用其技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)壟斷市場(chǎng)，進(jìn)行不公平交易；另一方面要注意保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。前者具體表現(xiàn)在一方濫用其技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，利用在網(wǎng)絡(luò)中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一旦建立，他方就極難進(jìn)入的特點(diǎn)，限制他方的市場(chǎng)準(zhǔn)入，從而使其具有實(shí)質(zhì)上的壟斷地位。許多國(guó)家在電子商務(wù)方面的立法都體現(xiàn)了這一點(diǎn)。至于后者，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商家越來(lái)越處于優(yōu)勢(shì)地位，消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益越來(lái)越得不到合理的保護(hù)，為此，各國(guó)先后都制定了有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)交易雙方的均衡保護(hù)。但是，這些保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律都是對(duì)傳統(tǒng)交易形式的規(guī)定，在利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)的情況下，就顯得力不從心了。因此，許多國(guó)家在制定電子商務(wù)法律規(guī)范時(shí)都特別強(qiáng)調(diào)制定更有利于保護(hù)消費(fèi)者的規(guī)范。

總之，開(kāi)放性是互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)越性之體現(xiàn)，安全性是交易的內(nèi)在要求，保護(hù)弱勢(shì)方是法律價(jià)值發(fā)展到一定歷史階段的自然取向。所以，為了充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性，增強(qiáng)人們對(duì)網(wǎng)上交易的信心，促進(jìn)電子商務(wù)的健康、快速發(fā)展，就應(yīng)該在電子商務(wù)立法時(shí)把電子商務(wù)法的開(kāi)放性、安全性、保護(hù)弱勢(shì)方這三大基本原則互相配合加以使用。只有這樣，我國(guó)的電子商務(wù)法才能最大限度地發(fā)揮其應(yīng)有的功能，促使電子商務(wù)走上正軌。

參考文獻(xiàn)

[1]王蕓。電子商務(wù)法規(guī)。北京：高等教育出版社，2005

[2]梅紹祖。電子商務(wù)法規(guī)。北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2001

[3]蘇麗琴。電子商務(wù)法。北京：電子工業(yè)出版社2006

第3篇：電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

電子商務(wù)促進(jìn)了服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，國(guó)際分工的深化，貿(mào)易全球化、虛擬化的程度提高，信息已經(jīng)成為重要的生產(chǎn)要素。國(guó)際分工的基礎(chǔ)不再是先天要素稟賦，而成為了信息資源，直接導(dǎo)致了世界市場(chǎng)成為建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的虛擬全球電子市場(chǎng)，這種轉(zhuǎn)變引起了國(guó)際貿(mào)易格局的變化，國(guó)際貿(mào)易中占主導(dǎo)地位的商品不再是工業(yè)制成品，而是信息產(chǎn)品。國(guó)際貿(mào)易向信息密集型和知識(shí)密集型方向發(fā)展，信息技術(shù)貿(mào)易成為各國(guó)引進(jìn)新技術(shù)的重要途徑，最終是國(guó)際貿(mào)易出現(xiàn)了貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易三分天下、齊頭并進(jìn)的格局。

中國(guó)貿(mào)易行業(yè)對(duì)策

（1）完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)要促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展必須要制定和完善相關(guān)的法律法規(guī)，現(xiàn)行國(guó)際貿(mào)易法規(guī)是基于傳統(tǒng)貿(mào)易方式制定的，已經(jīng)不適用于新的電子商務(wù)交易模式，在網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面都出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，如果不對(duì)其進(jìn)行完善將對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的阻礙。因此，為了保證電子商務(wù)的長(zhǎng)足健康發(fā)展，必須加快對(duì)現(xiàn)行國(guó)際貿(mào)易法的修改進(jìn)程，及時(shí)制定、出臺(tái)新的貿(mào)易法規(guī)。我國(guó)現(xiàn)有貿(mào)易法律法規(guī)實(shí)踐基礎(chǔ)主要是是傳統(tǒng)貿(mào)易方式，而面對(duì)電子的蓬勃商務(wù)發(fā)展形勢(shì)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度，并應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)的特征，組織專家，加快對(duì)現(xiàn)有法律法規(guī)的修訂，并且盡快建立和完善電子商務(wù)法律法規(guī)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。

（2）加快電子商務(wù)行業(yè)建設(shè)在科技日新月異的今天，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)技術(shù)都將是其面臨的主要問(wèn)題，電子商務(wù)亦是如此，電商技術(shù)問(wèn)題是各國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展所面臨基本問(wèn)題，尤其是中國(guó)，技術(shù)研究力量相對(duì)比較薄弱，這一問(wèn)題就更顯得尤為迫切。國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的電子商務(wù)涉及商務(wù)部、銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外管局、保險(xiǎn)等多個(gè)行業(yè)部門(mén)，因此，其完善和發(fā)展依于各行業(yè)、部門(mén)和單位之間的協(xié)調(diào)與共同的努力。電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和完善決定電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展與提高，可以說(shuō)，信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的是否成功決定了我們否能抓住電子商務(wù)這一新興的貿(mào)易形式，迅速融入世界貿(mào)易的機(jī)會(huì)。因此，我們當(dāng)前應(yīng)重點(diǎn)完善信息建設(shè)，普及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，加強(qiáng)管理，推行與電商相關(guān)的銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外管局、保險(xiǎn)等多個(gè)部門(mén)和行業(yè)之間的信息互聯(lián)，加強(qiáng)各行業(yè)間的緊密聯(lián)系合作，同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)，個(gè)人信息保密技術(shù)、信息存儲(chǔ)安全管理、CA認(rèn)證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究，保證信息安全。

第4篇：電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)；法律；信用體系

中圖分類號(hào)：TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）19-0222-02

0 引言

近年來(lái)，電子商務(wù)的進(jìn)程不斷加快，企業(yè)越來(lái)越重視電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，逐步將電子商務(wù)納入到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略當(dāng)中。電子商務(wù)是一種具有快捷性、虛擬性、全球性等特征的新型商務(wù)模式。成功的電子商務(wù)企業(yè)不但要隨著市場(chǎng)的變化不斷地調(diào)整商業(yè)運(yùn)行策略，還要了解并掌握與電子商務(wù)活動(dòng)有關(guān)的法律法規(guī)，盡量運(yùn)用法律規(guī)避潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。目前，在電子商務(wù)營(yíng)銷環(huán)境下，企業(yè)存在以下兩個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)卻不了解電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)法律的風(fēng)險(xiǎn)；我國(guó)電子商務(wù)法律不夠完善給從事電子商務(wù)的企業(yè)帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。從事電子商務(wù)的企業(yè)存在著電子商務(wù)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、電子合同風(fēng)險(xiǎn)以及程序法上的風(fēng)險(xiǎn)等。為了在電子商務(wù)營(yíng)銷環(huán)境下穩(wěn)健的發(fā)展，企業(yè)必須采取積極的對(duì)策，防范潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。

電子商務(wù)作為一種與現(xiàn)代科技迅猛發(fā)展緊密相連的新型貿(mào)易方式，方便了社會(huì)，同時(shí)也給社會(huì)帶來(lái)了很多問(wèn)題，并對(duì)現(xiàn)行法律提出了前所未有的挑戰(zhàn)。對(duì)于電子商務(wù)帶來(lái)的新問(wèn)題，我們應(yīng)該重視起來(lái)，同時(shí)也需要對(duì)原有法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整修正，并密切注意電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，積極探討、研究和學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)立法經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合中國(guó)國(guó)情，因地制宜，制定符合實(shí)際需要的電子商務(wù)法律規(guī)范，改善我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)健康、有序的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展有著非常重要的意義。

1 電子商務(wù)法律發(fā)展存在的問(wèn)題和不足

1.1 法律對(duì)商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新 目前，我國(guó)電子商務(wù)法律處于對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式和國(guó)外經(jīng)營(yíng)模式的模仿的水平上，缺乏結(jié)合我國(guó)國(guó)情的創(chuàng)新模式。我國(guó)擁有不少電子商務(wù)網(wǎng)站，但大部分網(wǎng)站走的是“大肆炒作、吸引公眾、爭(zhēng)取廣告”這樣一條路子，2008年以來(lái)，受到世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，我國(guó)不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)了危機(jī)。在深刻的教訓(xùn)面前，電子商務(wù)法律要重新考慮自身定位，回歸到“以利潤(rùn)為中心”的軌道上。

1.2 電子商務(wù)法律對(duì)社會(huì)信用體系的影響沒(méi)有形成 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，我國(guó)信用體系還沒(méi)有建立和完善，社會(huì)化信用體系很不健全，信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會(huì)監(jiān)督。在網(wǎng)上交易中，如何保護(hù)企業(yè)的商務(wù)秘密？如何確定交易雙方的真實(shí)身份和可靠性？如何保證交易達(dá)成后的不可否認(rèn)性和不可修改性？如何保證網(wǎng)上支付的安全？網(wǎng)上交易發(fā)生糾紛怎么辦？如何取得滿意的售后服務(wù)？這些令人擔(dān)憂的問(wèn)題沒(méi)有得到很好地解決，在很大程度上影響了我國(guó)企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)法律的信心和熱情。

1.3 掌握電子商務(wù)法律知識(shí)和電子商務(wù)技術(shù)人才的匱乏 電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，涉及到計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等各個(gè)方面。電子商務(wù)人才實(shí)際上是一種復(fù)合型人才，目前社會(huì)上的電子商務(wù)培訓(xùn)班，在教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有按照這門(mén)課程本身的內(nèi)在規(guī)律和實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。以這樣的電子商務(wù)的教學(xué)水平，要培養(yǎng)一批既懂電子商務(wù)技術(shù)，又有金融、商貿(mào)、物流、法律等知識(shí)的跨領(lǐng)域的專門(mén)人才、復(fù)合人才，存在很大難度。另外，目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的教育和培訓(xùn)還缺乏統(tǒng)一的管理和規(guī)范。

1.4 電子商務(wù)政策法規(guī)很不健全 在宏觀層面上，政策法規(guī)不健全、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一以及商務(wù)實(shí)踐的盲目性等顯示我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針、發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施戰(zhàn)略。雖然，我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了一些有關(guān)政策法規(guī)，但總體來(lái)看，還是很不健全的，目前針對(duì)電子商務(wù)的專門(mén)立法還是空缺，尤其是在跨國(guó)家、跨地區(qū)、跨部門(mén)協(xié)調(diào)方面存在不少問(wèn)題，如國(guó)家計(jì)委、商務(wù)部、信息產(chǎn)業(yè)部等政府部門(mén)均出臺(tái)了有關(guān)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策報(bào)告，但由于側(cè)重點(diǎn)不同且缺乏相互之間的協(xié)調(diào)，顯得政出多門(mén)，難以落實(shí)。

第5篇：電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

（一）電子商務(wù)交易的誠(chéng)信度缺失相比較于傳統(tǒng)購(gòu)物的親身體驗(yàn)，電子商務(wù)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，尤其是在進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，企業(yè)與客戶之間很難進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)有一個(gè)具體的感受，這使得客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)天生產(chǎn)生一種不信任感。由于電子商務(wù)的開(kāi)放性，任何企業(yè)和個(gè)人都可以進(jìn)行電子商務(wù)，這就很容易被不法分子所利用，其中就會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題，造成誠(chéng)信度的缺失，比如說(shuō)利用電子商務(wù)宣傳一些虛假信息，出售一些假冒偽劣產(chǎn)品，惡意騙取客戶的個(gè)人信息，對(duì)客戶實(shí)行詐騙等一系列違法犯罪行為等等。這些行為會(huì)深深傷害客戶的感情，損害交易雙方的切身利益，使得人們對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生厭惡感，嚴(yán)重威脅著電子商務(wù)的健康發(fā)展。由此可見(jiàn)誠(chéng)信度已經(jīng)成為人們進(jìn)行電子商務(wù)交易的首要原則，這就需要我們建立起一種可行的誠(chéng)信機(jī)制來(lái)規(guī)范，約束電子商務(wù)的發(fā)展，增加交易雙方的誠(chéng)信度，促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)的健康發(fā)展。

(二)相關(guān)法律法規(guī)不健全由于電子商務(wù)屬于一種新型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有著天壤之別，人們?cè)谑褂秒娮由虅?wù)時(shí)會(huì)面臨各種各樣的難題和威脅，如何處理這些問(wèn)題就成了當(dāng)務(wù)之急。現(xiàn)行的許多貿(mào)易法律、法規(guī)是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易二制定的，而電子商務(wù)的無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的特點(diǎn)與現(xiàn)行的法律產(chǎn)生了矛盾，在電子商務(wù)活動(dòng)中所引起的各種商業(yè)糾紛，已無(wú)法用傳統(tǒng)的商業(yè)法律去解決，經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，法律必先行。因此，我國(guó)的立法機(jī)關(guān)應(yīng)該專門(mén)制定有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)，在最大程度上保證客戶的利益，促進(jìn)電子商務(wù)的健康有序發(fā)展。

（三）電子商務(wù)安全問(wèn)題隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們開(kāi)始越來(lái)越多地了解互聯(lián)網(wǎng)，越來(lái)越多的使用電子商務(wù)進(jìn)行交易。在享受電子商務(wù)帶來(lái)的便利時(shí)，有關(guān)電子商務(wù)犯罪的事件也越來(lái)越多，層出不窮?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施上存在的弱點(diǎn)和安全問(wèn)題，給電子商務(wù)的正網(wǎng)絡(luò)病毒的惡意攻擊，輕則造成網(wǎng)站系統(tǒng)癱瘓，用戶登錄不上，重則造成網(wǎng)站數(shù)據(jù)的丟失，造成商業(yè)機(jī)密和個(gè)人信息的外泄，給公司和個(gè)人帶來(lái)不可挽回的損失。

（四）電子商務(wù)人才缺乏由于電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與商業(yè)活動(dòng)相結(jié)合的產(chǎn)物，這就需要大量能夠熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商業(yè)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才，衡量一個(gè)國(guó)家或者一個(gè)地區(qū)電子商務(wù)是否發(fā)達(dá)的應(yīng)該重要依據(jù)就是該國(guó)家或地區(qū)是否擁有這樣大批的復(fù)合型人才。但現(xiàn)實(shí)情況是我國(guó)電子商務(wù)人才十分缺乏，電子商務(wù)從業(yè)者普遍綜合素質(zhì)不高，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，只是憑借自己的一些認(rèn)識(shí)來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，這深深影響著電子商務(wù)的長(zhǎng)久發(fā)展。

二、促進(jìn)中國(guó)發(fā)展對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)的對(duì)策

（一）電子商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的措施首先，我們要從自身做起提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，努力解決客戶遇到的任何問(wèn)題，建立起溝通的橋梁，使客戶感受到我們的濃濃的誠(chéng)意，增加交易雙方的誠(chéng)信度。在此基礎(chǔ)上，我們可以建立一個(gè)有關(guān)電子商務(wù)的誠(chéng)信機(jī)制，為每位使用電子商務(wù)的用戶搭建一個(gè)信用查詢平臺(tái)，構(gòu)建一個(gè)包含公司、客戶、交易安全、售后、評(píng)價(jià)等大量信息的數(shù)據(jù)庫(kù)，用來(lái)約束每位成員。當(dāng)我們進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，我們可以利用信用查詢平臺(tái)和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)查詢有關(guān)公司、客戶、售后、評(píng)價(jià)等情況，獲得有關(guān)誠(chéng)信度的信息，以幫助客戶正確選擇合作公司達(dá)成交易活動(dòng)，有效降低成本，提高交易效率。另外，我們要嚴(yán)厲打擊不法分子，對(duì)出售一些假冒偽劣產(chǎn)品，惡意騙取客戶的個(gè)人信息，對(duì)客戶實(shí)行詐騙等一系列違法犯罪行為要進(jìn)行及時(shí)地舉報(bào)，爭(zhēng)取自己的合法權(quán)益，增加整體電子商務(wù)的誠(chéng)信度。

（二）加強(qiáng)法律法規(guī)的研究與制定中國(guó)現(xiàn)行的對(duì)外貿(mào)易法律法規(guī)基本上是針對(duì)傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易方式來(lái)制定的，許多規(guī)定不適用于電子商務(wù)，對(duì)對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)帶來(lái)許多難以克服的困難。因此，我國(guó)迫切需要國(guó)家立法機(jī)關(guān)和行政主管部門(mén)建立起一套有關(guān)電子商務(wù)的法律體系。這個(gè)體系必須要密切結(jié)合我國(guó)的基本國(guó)情，圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面來(lái)建立和完善。根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)制定具有前瞻性和符合電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的條例，在一定程度上能夠與國(guó)際接軌，能夠適用于其他國(guó)家，爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。此外，我國(guó)制定的電子商務(wù)法律法規(guī)必須要具體規(guī)范電子商務(wù)的交易程序和行為，明確使用時(shí)必需遵守的法律義務(wù)和責(zé)任，最大限度地保證交易的公平和安全，能夠給日常的電子商務(wù)貿(mào)易糾紛帶來(lái)處理方法，給予一定的判定標(biāo)準(zhǔn)，以保證電子商務(wù)能在合法的范圍內(nèi)為國(guó)際貿(mào)易服務(wù)。

（三）提高電子商務(wù)的安全性，降低信用風(fēng)險(xiǎn)由于對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)涉及銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外匯等諸多部門(mén)，如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，都會(huì)給電子商務(wù)帶來(lái)嚴(yán)重的安全問(wèn)題。因此，我們必須采取有效的政策，加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，提高互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)水平，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供者的行為，做好行業(yè)自律，從自身做起維護(hù)電子商務(wù)的安全。在平時(shí)，我們要加強(qiáng)安全防范，給電腦安裝安全軟件，定期進(jìn)行安全體檢，增加其系統(tǒng)的穩(wěn)定性。針對(duì)電腦黑客和網(wǎng)絡(luò)病毒的惡意攻擊，我們要組織技術(shù)力量進(jìn)行漏洞修復(fù)，第一時(shí)間安全補(bǔ)丁，實(shí)現(xiàn)資源共享，凈化電子商務(wù)的環(huán)境，必要的時(shí)候我們應(yīng)該拿起法律武器捍衛(wèi)我們的合法權(quán)益。

第6篇：電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 審計(jì)風(fēng)險(xiǎn) 審計(jì)范圍

一、電子商務(wù)審計(jì)面臨的挑戰(zhàn)

（一）電子商務(wù)審計(jì)法律法規(guī)體系尚未完善

傳統(tǒng)審計(jì)準(zhǔn)則已經(jīng)相當(dāng)完善，而在電子商務(wù)環(huán)境下，有關(guān)電子商務(wù)簽證的具體標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)，給電子商務(wù)企業(yè)審計(jì)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性困難和風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)審計(jì)的法律依據(jù)明顯不足，盡管電子商務(wù)已有一段時(shí)間的發(fā)展，但在法律方面還是一片空白。

（二）會(huì)計(jì)記錄資料發(fā)生了改變

電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的載體，使審計(jì)證據(jù)的形式發(fā)生了變化。在電子商務(wù)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的原始憑證以電磁信息的形式在網(wǎng)上傳遞并儲(chǔ)于磁性介質(zhì)中，會(huì)計(jì)的確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告都集中由計(jì)算機(jī)按程序指令執(zhí)行。

（三）審計(jì)范圍發(fā)生變化

電子商務(wù)環(huán)境下，審計(jì)范圍已擴(kuò)展到傳統(tǒng)審計(jì)內(nèi)容之外，傳統(tǒng)的報(bào)表審計(jì)內(nèi)容是指被審單位特定時(shí)期內(nèi)的會(huì)計(jì)報(bào)表及其他相關(guān)資料及其所反映的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。電子商務(wù)環(huán)境下還需對(duì)系統(tǒng)硬件環(huán)境進(jìn)行審查，包括各部件的兼容性，信息通道的暢通性等。

（四）審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大

相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)方式下企業(yè)的內(nèi)部控制而言，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的內(nèi)部控制發(fā)生了巨大的變化。在電子商務(wù)環(huán)境下，由于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的集中性，使大部分控制作用基本失去作用，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)崗位職責(zé)被打破，使得在傳統(tǒng)交易方式下的賬簿控制體系失去作用，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境系統(tǒng)建立和運(yùn)行的復(fù)雜性，導(dǎo)致內(nèi)部控制的范圍也相應(yīng)擴(kuò)大，電子商務(wù)引起的技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)可能使審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)中的固有風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)增大。

（五）審計(jì)人員的素質(zhì)有待提高

大多數(shù)工作在基層的審計(jì)人員雖然都接受了一些計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，但一般多是初級(jí)程度的培訓(xùn)，遠(yuǎn)不能適應(yīng)計(jì)算機(jī)審計(jì)的要求。此外開(kāi)發(fā)實(shí)用性和通用性較強(qiáng)的審計(jì)軟件所需的高層次、高水平的人員也很缺乏，人才的缺乏嚴(yán)重制約著我國(guó)計(jì)算機(jī)審計(jì)的發(fā)展。

二、對(duì)于電子商務(wù)審計(jì)挑戰(zhàn)的對(duì)策思考

（一）加快電子商務(wù)審計(jì)法律法規(guī)的完善

制定我國(guó)計(jì)算機(jī)審計(jì)的各種規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化文件，包括計(jì)算機(jī)審計(jì)的法律準(zhǔn)入規(guī)定，計(jì)算機(jī)審計(jì)準(zhǔn)則，各類審計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)或輸出數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)格式等。應(yīng)盡快制定有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)，把電子憑證、電子合同和數(shù)字簽名的法律效力和保管要求，數(shù)字認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理，電子信息與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全等相關(guān)內(nèi)容以法律法規(guī)的形式明確下來(lái)，有關(guān)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的立法要立足我國(guó)的國(guó)情，同時(shí)借鑒國(guó)際上有關(guān)示范法或其他國(guó)家的有關(guān)法規(guī)進(jìn)行立法，促進(jìn)我國(guó)的電子商務(wù)審計(jì)法律法規(guī)的建立和完善，保證電子商務(wù)審計(jì)的有法可依。

（二）充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)審計(jì)

實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)以后，電子商務(wù)審計(jì)的內(nèi)容包括對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)處理和控制功能的審查，以證實(shí)其對(duì)交易事項(xiàng)的處理是否真實(shí)、合法及安全可靠，這是傳統(tǒng)審計(jì)所沒(méi)有的。首先必須利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)被審計(jì)單位計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的一般控制和應(yīng)用控制進(jìn)行審查，然后根據(jù)一般控制和應(yīng)用控制審查結(jié)果決定抽查的重點(diǎn)和范圍，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)被審計(jì)單位財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集審核，審計(jì)人員在網(wǎng)上通過(guò)被審計(jì)單位賦予的審查權(quán)限，可以完成大部分審計(jì)工作，利用審計(jì)軟件抽取樣本，進(jìn)行各種數(shù)量關(guān)系的配比分析與數(shù)據(jù)查詢，對(duì)異常項(xiàng)目通過(guò)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析進(jìn)行測(cè)試、檢查、分析與核對(duì)，這樣可以達(dá)到降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的目的。

（三）加快審計(jì)的電子化應(yīng)用技術(shù)

順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，加快計(jì)算機(jī)硬件和計(jì)算機(jī)審計(jì)使用環(huán)境的建設(shè)。從審計(jì)事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件建設(shè)給予足夠的重視，加大對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)的投資，著重審計(jì)機(jī)關(guān)內(nèi)部局域網(wǎng)和審計(jì)資料庫(kù)的建設(shè)，促進(jìn)審計(jì)事業(yè)的現(xiàn)代化。要讓審計(jì)人員盡快參與審計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)研制，使審計(jì)軟件突出實(shí)用性即具有審計(jì)特色，以便于今后計(jì)算機(jī)審計(jì)方法的應(yīng)用和審計(jì)信息化建設(shè)能順利實(shí)施。

（四）采取措施降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

審計(jì)人員要了解網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部控制程序，系統(tǒng)中會(huì)計(jì)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是否合理有效，崗位之間的牽制是否充分有效，根據(jù)自己處理傳統(tǒng)舞弊案件的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用相應(yīng)的審計(jì)手段，對(duì)數(shù)據(jù)的不安全因素進(jìn)行審計(jì)，審查操作人員是否通過(guò)篡改程序和數(shù)據(jù)文件導(dǎo)致會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)、不可靠、不準(zhǔn)確或以此達(dá)到某種非法目的，利用審計(jì)法規(guī)管理軟件對(duì)系統(tǒng)合法性與合規(guī)性進(jìn)行驗(yàn)證，利用審計(jì)接口軟件獲取充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)，減少固有風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)，利用審計(jì)抽樣軟件進(jìn)行符合性測(cè)試和實(shí)質(zhì)性測(cè)試。審查磁性化的會(huì)計(jì)信息及其存儲(chǔ)材料的完全性，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是否具有應(yīng)急恢復(fù)功能，系統(tǒng)防火墻是否完備等，減少網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播及黑客的攻擊，以最大限度地降低審計(jì)的外部風(fēng)險(xiǎn)。

（五）不斷提高審計(jì)人員的素質(zhì)

要推動(dòng)電子商務(wù)審計(jì)的發(fā)展，必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)審計(jì)人才的培養(yǎng)。因此審計(jì)人員應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷完善個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高自身職業(yè)素質(zhì)，以滿足審計(jì)業(yè)務(wù)范圍日益拓展的需要。并把計(jì)算機(jī)審計(jì)列為必修課，培養(yǎng)復(fù)合型審計(jì)人才，為電子商務(wù)審計(jì)的開(kāi)展提供人才保障。

由以上所述可見(jiàn)，電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)審計(jì)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但開(kāi)展電子商務(wù)是國(guó)際大趨勢(shì)所在，同時(shí)又給審計(jì)一個(gè)創(chuàng)新的機(jī)遇。隨著我國(guó)審計(jì)法規(guī)的不斷完善，審計(jì)人員素質(zhì)的逐步提高，審計(jì)技術(shù)的逐漸進(jìn)步，我們有理由相信，審計(jì)會(huì)對(duì)電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)充滿信心。因此，我們必須迎接挑戰(zhàn)，把握機(jī)遇，推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)審計(jì)的現(xiàn)代化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

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第7篇：電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 消費(fèi)者 合法權(quán)益保護(hù) 對(duì)策建議

一、電子商務(wù)的概念和特點(diǎn)

“電子商務(wù)”是指消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者或者其他第三方主體利用網(wǎng)絡(luò)及其他電子信息（電報(bào)、電子郵件、傳真等）進(jìn)行交易的一種交易方式。如今，各大網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)都做的有聲有色，例如淘寶（綜合購(gòu)物網(wǎng)站）、京東商城（中國(guó)最大的電子商品網(wǎng)站）、亞馬遜等等。

它的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在開(kāi)放性和虛擬性：

首先，開(kāi)放性。網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，它的開(kāi)放性的特點(diǎn)決定了電子商務(wù)的開(kāi)放性。20世紀(jì)以來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)物成為一種時(shí)尚與潮流，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者真正的實(shí)現(xiàn)了足不出戶卻知曉天下事的情形，也是許多宅男宅女的福音。他們可以通過(guò)電腦買(mǎi)到自己想要的商品，通過(guò)貨比三家來(lái)購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的商品。但是，這種開(kāi)放式的購(gòu)物方式也給消費(fèi)者帶來(lái)一定的麻煩，這種遠(yuǎn)程式的購(gòu)物方式增加了消費(fèi)者維權(quán)的難度，縱容了一些不法商家的不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)。使得消費(fèi)者的合法權(quán)益難以得到保障。

其次，虛擬性。電子商務(wù)最主要是以一種虛擬化的形式進(jìn)行交易。如筆者前段所說(shuō)，淘寶、京東這類網(wǎng)上購(gòu)物中心會(huì)在網(wǎng)站首頁(yè)展現(xiàn)出各類商品，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的文字說(shuō)明、圖片以及使用過(guò)的顧客評(píng)價(jià)來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值的高低。很多消費(fèi)者也僅僅是憑借著這些虛擬的文字和圖片來(lái)作判斷，此乃第一點(diǎn)。其二，最終的支付方式?jīng)_破了傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易和當(dāng)場(chǎng)交易，而是通過(guò)網(wǎng)上銀行、支付寶、信用卡等形式支付，如果買(mǎi)家收到的貨物與自己預(yù)想的差別很大或者商品有什么瑕疵，買(mǎi)家完全可以退貨，并且拿回自己的資金?？梢哉f(shuō)，這種消費(fèi)方式是一把雙刃劍，一旦運(yùn)營(yíng)的不好，消費(fèi)者不僅退貨難、收貨時(shí)間拖延，甚至可能會(huì)錢(qián)貨兩空。正由于以上闡述的電子商務(wù)的最主要的兩個(gè)特征，導(dǎo)致了我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)仍然存在一定的缺陷。

二、我國(guó)的立法現(xiàn)狀及缺陷

雖然電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展的比較晚，但是速度比較快，所以我國(guó)也已經(jīng)有一些法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。主要有：1977年的《中華人民共和國(guó)刑法》；1999年3月15日頒布的《中華人民共和國(guó)合同法》，第十一條與三十三條的規(guī)定，第十一條主要認(rèn)可了電子合同的合法性，第三十三條則是規(guī)定了電子合同的生效要件。其它的則主要是根據(jù)合同法的一般條款來(lái)對(duì)待，如第十六條和第二十六條規(guī)定的電子合同生效的時(shí)間，承諾的生效時(shí)間和合同成立的地點(diǎn)等。

同時(shí)，國(guó)務(wù)院也頒布了一系列行政法規(guī)和規(guī)章，包括“《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)》、《國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)實(shí)施細(xì)則》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)出入口信息管理辦法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)字簽名法》?！盵1]

另外，一些地方上這類行政規(guī)章施行的還比較少，僅在一些沿海較為發(fā)達(dá)的城市有法律規(guī)范。廣東省的電子商務(wù)與北京、上海并列為全國(guó)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)先的三大地區(qū)。廣東省互聯(lián)網(wǎng)用戶超過(guò)250萬(wàn)，居全國(guó)第二?，F(xiàn)在，廣東等地已制定了對(duì)外貿(mào)易實(shí)施電子數(shù)據(jù)交換暫行規(guī)定，如上海的 “電子認(rèn)證條例”，廣東的“數(shù)字簽名條例”， 海南也在搞電子商務(wù)的地方法規(guī)。[2]

從上面我們可以得出，我國(guó)在電子商務(wù)的立法方面還存在很大的不足。

1、我國(guó)電子商務(wù)立法滯后

在電子商務(wù)發(fā)展如此迅速的環(huán)境下，迫切需要專門(mén)的法律法規(guī)來(lái)引導(dǎo)和規(guī)范其活動(dòng)，相比與世界上發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)的立法具有一定的滯后性，這非常不利于我國(guó)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

2、我國(guó)電子商務(wù)立法體系不夠完善

我國(guó)目前的立法體系并不完善，現(xiàn)有的法律并不能解決在電子商務(wù)過(guò)程中發(fā)生的糾紛，甚至在一些問(wèn)題上還存在著空白，這需要我們通過(guò)不懈努力進(jìn)一步加以完善。

3、我國(guó)的電子商務(wù)缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針。

我國(guó)在電子商務(wù)法規(guī)方面的不健全顯示了我國(guó)目前在電子商務(wù)發(fā)展缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針、發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施戰(zhàn)略。

盡管國(guó)家的多個(gè)部門(mén)都出臺(tái)了相應(yīng)的政策，但由于彼此之間側(cè)重點(diǎn)不同，缺乏相互之間的協(xié)調(diào)以及配合，所以在實(shí)施方面也有很大的障礙。

三、相關(guān)建議

雖然我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上使用者的合法權(quán)益的保護(hù)已經(jīng)建立了相應(yīng)的法律法規(guī)制度，但是由于實(shí)施的力度不夠，使得其保護(hù)的作用也沒(méi)有最大化的發(fā)揮。中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)管理方面的法律法規(guī)與自律公約有四十余個(gè)，但是這些規(guī)定對(duì)于網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益的保護(hù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，無(wú)法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需要。我們主要應(yīng)該立足于現(xiàn)在和未來(lái)。

一方面，從現(xiàn)有立法方面，《消費(fèi)者權(quán)保護(hù)法》是現(xiàn)有的一部對(duì)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)的大法，其中沒(méi)有對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)者進(jìn)行專門(mén)的解析和規(guī)定，因此我們可以在里面添加新的章節(jié)，或者參考聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)的法律范本制定相關(guān)的章節(jié)。另一方面，從新立法方面，我們要結(jié)合中國(guó)國(guó)情借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)。我們應(yīng)依照國(guó)際慣例，與國(guó)際接軌。尤其在隱私和安全保護(hù)方面要規(guī)范。首先要在全國(guó)范圍內(nèi)建立一套電子商務(wù)專有的法律，地方上在不違背法律的原則下應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地情況因地制宜的設(shè)立地方性法律規(guī)范，使得地方上的消費(fèi)者在電子商務(wù)交易過(guò)程中獲得最大的保護(hù)。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，特別是近些年來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，大量新型貿(mào)易方式出現(xiàn)，而電子商務(wù)作為一種較為便捷、快速且成本較低的貿(mào)易方式被很多企業(yè)所接受。電子商務(wù)的內(nèi)容包括兩個(gè)方面，一個(gè)是電子，也就是其貿(mào)易是通過(guò)電話、電腦等電子通訊手段實(shí)現(xiàn)的，另一個(gè)則是商務(wù)，指出其內(nèi)容則是商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。絕對(duì)的電子商務(wù)是貿(mào)易的雙方或多方在不需要實(shí)際中見(jiàn)面的情況下，完全依靠電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真等電子通訊手段完成整個(gè)的尋找貿(mào)易對(duì)象、進(jìn)行詢價(jià)問(wèn)價(jià)、簽訂合同、發(fā)貨收貨以及售后等全部過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中相關(guān)人員并不實(shí)際接觸，也不相互認(rèn)識(shí)或見(jiàn)面，所以信用在這個(gè)整個(gè)過(guò)程當(dāng)中就占據(jù)了非常重要的地位，只要其中一方出現(xiàn)不誠(chéng)信的行為，那么就可能將整個(gè)貿(mào)易中斷，使對(duì)方產(chǎn)生巨大的損失，甚至?xí)谏鐣?huì)上產(chǎn)生惡劣的影響。

一、我國(guó)電子商務(wù)中的信用問(wèn)題

（一）網(wǎng)絡(luò)欺詐

網(wǎng)上欺詐是當(dāng)代電子商務(wù)當(dāng)中信用缺失的最為典型的表現(xiàn)之一，受到我國(guó)當(dāng)前電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)信息不對(duì)稱等情況的影響，不論是普通網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物，還是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成的業(yè)務(wù)，購(gòu)買(mǎi)者都有可能得不到產(chǎn)品的真實(shí)信息，有些不法企業(yè)正是利用了這一點(diǎn)，從而導(dǎo)致了大量的網(wǎng)絡(luò)欺詐事件的出現(xiàn)。電子商務(wù)中的經(jīng)營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段主要有：①利用網(wǎng)絡(luò)交易中的虛擬性和間接性等特點(diǎn)，詐騙人們的購(gòu)物款或預(yù)付款等款項(xiàng)，例如有些不法廠商在網(wǎng)上虛假的產(chǎn)品信息，當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者將預(yù)付款或者全款打入其指定的賬戶之后，這些所謂廠商便攜款消失。②一些廠商故意銷售假冒商品，當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者拿到商品之后才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙，從而形成詐騙。③還有一些是購(gòu)買(mǎi)者的欺詐行為，有些購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或簽訂合同的時(shí)候故意提供了假身份和地址，當(dāng)廠家將產(chǎn)品送送至目的地之后卻發(fā)現(xiàn)所謂的購(gòu)買(mǎi)者并不存在，這樣直接導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者浪費(fèi)了大量的人力物力，甚至?xí)⒄`與其它客戶之間的商務(wù)活動(dòng)，對(duì)其造成了巨大損失?；臃倍嗟碾娮由虅?wù)詐騙頻繁出現(xiàn)，必然會(huì)降低人們對(duì)電子商務(wù)的信任，失去通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行交易的欲望，最終會(huì)嚴(yán)重阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。

（二）隱瞞商品質(zhì)量信息

受到電子商務(wù)自身特點(diǎn)的限制，購(gòu)買(mǎi)者沒(méi)有辦法像在現(xiàn)實(shí)中購(gòu)買(mǎi)商品一般進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查或者試用，而只能通過(guò)銷售者的描述來(lái)進(jìn)行判斷是否符合自己的需要。然而一些廠商為了提高產(chǎn)品的銷量以及自身的利益，故意隱瞞一些產(chǎn)品的瑕疵或者弱點(diǎn)，或故意夸大產(chǎn)品的性能等，甚至以次充好導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)比價(jià)滿意但實(shí)際收到商品之后無(wú)法正常使用，嚴(yán)重打擊了購(gòu)買(mǎi)者再次將通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行消費(fèi)的信心，甚至?xí)罱K放棄通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行買(mǎi)賣，不利于電子商務(wù)的長(zhǎng)久發(fā)展。另外與現(xiàn)實(shí)中購(gòu)物不同，電子商務(wù)中購(gòu)物的產(chǎn)品很難得到應(yīng)有的售后服務(wù)，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，產(chǎn)品的銷售商經(jīng)常會(huì)找各種借口推脫，即便一些銷售商設(shè)有專門(mén)的售后服務(wù)窗口，但是其服務(wù)卻非常差，給購(gòu)買(mǎi)者帶來(lái)了巨大的困擾。

（三）個(gè)人信息泄露

由于電子商務(wù)交易的所有階段都是通過(guò)電子通訊設(shè)備完成，不論是銷售者還是購(gòu)買(mǎi)者的信息都有可能被一些不法分子進(jìn)行攔截、竊取，導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。另外一些專門(mén)的電子商務(wù)網(wǎng)站需要人們進(jìn)行注冊(cè)后才能使用，那么這些網(wǎng)站在一定程度上就獲取了人們的相關(guān)身份信息，甚至銀行賬號(hào)等重要信息。一些缺乏職業(yè)道德的交易一方，也可能會(huì)將交易對(duì)象的信息泄露給他人，甚至?xí)⒖蛻粜畔⒆鳛樯唐返囊环N進(jìn)行販?zhǔn)邸８鶕?jù)我國(guó)相關(guān)調(diào)查顯示，大約70%的人都懷疑自己是由于電子商務(wù)中的某一環(huán)節(jié)被泄露信息，這些信息的泄露直接影響到了人們的日常生活，例如收到大量垃圾短信等，甚至?xí)p害人們的利益，例如銀行卡被盜刷、生命安全受到威脅等。

二、構(gòu)建電子商務(wù)信用機(jī)制

電子商務(wù)信用的缺失實(shí)際上是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中信用缺失的一種投射，所以要想建立起電子商務(wù)誠(chéng)信機(jī)制首先要在全社會(huì)建立起一個(gè)誠(chéng)信大環(huán)境，從而在根本上解決電子商務(wù)的信用危機(jī)。

（一）建立健全相關(guān)法制

雖然在我國(guó)民法和合同法中都對(duì)電子商務(wù)有著相應(yīng)的規(guī)定，且根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展頒布了《電子簽名法》等電子商務(wù)相關(guān)法律，但我國(guó)的電子商務(wù)法律法規(guī)依然并不完善，缺乏較為系統(tǒng)和完善的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范電子商務(wù)的行為。對(duì)此我國(guó)可以參考西方先進(jìn)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合我國(guó)電子商務(wù)的實(shí)際情況來(lái)完善我國(guó)的相關(guān)法律。另外還要針對(duì)電子商務(wù)的虛擬性和間接性的特點(diǎn)來(lái)具體規(guī)定交易各方的權(quán)利和義務(wù)，并設(shè)置切實(shí)可行的法律法規(guī)，從而滿足電子商務(wù)的實(shí)際需求。

（二）加強(qiáng)政府部門(mén)職能

政府在電子商務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)起到其應(yīng)有的引導(dǎo)和監(jiān)督作用，首先要加大對(duì)電子商務(wù)法律法規(guī)的宣傳，使人們能夠更好的了解自身應(yīng)盡的義務(wù)以及享有的權(quán)利。其次政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信的保護(hù)，政府要建立起一個(gè)完善的電子商務(wù)誠(chéng)信管理系統(tǒng)，專門(mén)針對(duì)電子商務(wù)提供相應(yīng)的注冊(cè)、監(jiān)管等服務(wù)，公安機(jī)關(guān)也可以設(shè)置專門(mén)的“網(wǎng)絡(luò)警察”來(lái)加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的監(jiān)督，并接受關(guān)于電子商務(wù)的投訴，并及時(shí)進(jìn)行處理，對(duì)于一些不誠(chéng)信的行為要堅(jiān)決打擊，充分的保護(hù)電子商務(wù)各方的利益。

（三）電子商務(wù)各方加強(qiáng)自律

首先應(yīng)當(dāng)在各行各業(yè)樹(shù)立專門(mén)的電子商務(wù)行業(yè)規(guī)范，從行業(yè)角度對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)范。其次在電子商務(wù)業(yè)內(nèi)可以設(shè)立誠(chéng)信典范，例如阿里巴巴網(wǎng)站的誠(chéng)信形象，行業(yè)內(nèi)還可以組織各企業(yè)的管理人員加入專門(mén)的誠(chéng)信俱樂(lè)部，聘請(qǐng)相關(guān)專家，定期進(jìn)行信用機(jī)制方面的法律法規(guī)的培訓(xùn)，提高企業(yè)管理者的誠(chéng)信意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)的自律。

三、結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)是我國(guó)近些年才逐漸興起的貿(mào)易方式，在各方面都尚不完善，尤其在信用方面缺乏相應(yīng)的機(jī)制進(jìn)行約束和管理，針對(duì)這方面企業(yè)、政府和普通公民都要為建立起健康電子商務(wù)環(huán)境貢獻(xiàn)自身的力量。

參考文獻(xiàn)

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[2]謝會(huì)芹，譚德慶，劉軍.具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的多參與人委托問(wèn)題研究[J].運(yùn)籌與管理，2011，04.

[3]徐洪，黃曉寧.信息不對(duì)稱條件下的輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制研究[J].南陽(yáng)理工學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，01.

第9篇：電子商務(wù)法律與法規(guī)范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國(guó)際賈易;網(wǎng)絡(luò)

     一、電子商務(wù)的涵義及其實(shí)現(xiàn)方式

    1、電子商務(wù)的涵義。電子商務(wù)是指通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)以電子數(shù)據(jù)信息流通的方式在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行并完成的各種商務(wù)活動(dòng)，交易活動(dòng)，金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)。它涉及信息交換、銷售、支付、運(yùn)輸?shù)日麄€(gè)貿(mào)易過(guò)程。隨著以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)的迅速發(fā)展，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)在全球的普及和應(yīng)用，電子商務(wù)己成為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用新的發(fā)展方向。

    2、電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式。電子商務(wù)目前主要有3種形式，即edi形式、internet形式和intranet形式。edi<electronic data inter-chance)，即電子數(shù)據(jù)交換又稱“無(wú)紙貿(mào)易”，它是貿(mào)易雙方按照協(xié)議，對(duì)具有一定結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易信息，通過(guò)數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)，在參與貿(mào)易各方計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行傳輸和自動(dòng)處理。它注重?cái)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化，將貿(mào)易中重復(fù)使用或不同領(lǐng)域共同的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，目的是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過(guò)程的自動(dòng)化，減少手工勞動(dòng)，降低成本，提高效率，尤其適用于減少交易循環(huán)中的重復(fù)工作。

    二、我國(guó)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的階段分析

    我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，一般需要經(jīng)過(guò)展示階段、交流階段、交易階段和集成階段。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)流程的影響程度隨著企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次的不同而有所差異，電子商務(wù)應(yīng)用的水平越高，企業(yè)流程受到的沖擊就會(huì)越大。

    1、電子商務(wù)的展示階段。大多數(shù)企業(yè)邁向電子商務(wù)的第一步是擁有一個(gè)公司的網(wǎng)址，為任何一個(gè)潛在的用戶提供信息和一個(gè)單項(xiàng)的交流方式。這種以靜態(tài)的方式提供企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、聯(lián)系方式以及相關(guān)信息的階段被稱為展示階段。在展示階段，電子商務(wù)的作用一方面表現(xiàn)為在網(wǎng)上提供企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，吸引潛在的顧客;另一方面作為企業(yè)對(duì)外的一個(gè)窗口，獲取企業(yè)所需要的信息。展示階段是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的低級(jí)階段，信息技術(shù)并沒(méi)有真正地融合到企業(yè)的流程之中，因此毋須變革企業(yè)流程。

    2、電子商務(wù)的交流階段。該階段可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)同客戶(銷售者、消費(fèi)者)或供應(yīng)商的雙向交流，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站為顧客或供應(yīng)商提品或服務(wù)的信息，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得訂單、進(jìn)行報(bào)價(jià)和談判，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。該階段的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是供應(yīng)商可以準(zhǔn)確獲取庫(kù)存信息。有條件的企業(yè)在交流階段還可以組建企業(yè)外部網(wǎng)。盡管交流階段實(shí)現(xiàn)了雙向交流，但還不能進(jìn)行資金交易。該階段，企業(yè)的網(wǎng)站變成了信息聚集、傳播的工具，在這樣的情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售部門(mén)就需要進(jìn)行相應(yīng)的流程變革以保證定單能夠得到及時(shí)處理。交流階段要求企業(yè)的信息化水平進(jìn)一步提高，企業(yè)需要建立前臺(tái)電子商務(wù)系統(tǒng)。該階段在網(wǎng)上銷售商品并不是主要的目標(biāo)，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)大都處在這個(gè)發(fā)展階段。

    3、電子商務(wù)的交易階段。企業(yè)在交易階段面臨著新的挑戰(zhàn)，不僅要求具有較高的技術(shù)能力和較完備的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，而且對(duì)信息系統(tǒng)安全性和可靠性提出了更高的要求。交易階段的電子商務(wù)活動(dòng)會(huì)涉及到方方面面，除了買(mǎi)方和賣方外，銀行等金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等都參與其中。數(shù)據(jù)加密和電子簽名等技術(shù)也是電子商務(wù)活動(dòng)中不可缺少的因素。

    4、電子商務(wù)的集成階段。集成可以分為企業(yè)流程的集成、信息系統(tǒng)的集成以及流程與信息系統(tǒng)的集成三個(gè)方面，按照集成的范圍，集成又可以分為企業(yè)內(nèi)部集成和跨企業(yè)集成。集成階段存在重要的技術(shù)障礙包括企業(yè)之間的流程和信息系統(tǒng)的不兼容問(wèn)題。集成階段是電子商務(wù)發(fā)展的高級(jí)階段，從市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)始到訂單獲取、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、貨款結(jié)算、產(chǎn)品的提供以及售后服務(wù)等活動(dòng)都是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)系統(tǒng)來(lái)完成的。

  三、制約外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題所在

    盡管在電子商務(wù)在我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，電子商務(wù)占的比重也越來(lái)越大，但是還是存在很多的問(wèn)題，制約著電子商務(wù)的發(fā)展。這些問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面:1、對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)缺乏;2、電子商務(wù)本身的安全問(wèn)題;3、電子商務(wù)的法律制度問(wèn)題;4、電子商務(wù)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題;5、外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)人才缺乏.

    四、完善外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策與建議

    1、加強(qiáng)宣傳教育，提高對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。提高外經(jīng)貿(mào)企業(yè)對(duì)國(guó)際電子商務(wù)的認(rèn)知度，這是全面應(yīng)用國(guó)際電子商務(wù)的一個(gè)必要條件。國(guó)際電子商務(wù)在我國(guó)還剛剛起步，對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)程度低，不利于它的發(fā)展。全社會(huì)應(yīng)加大宣傳力度，提高各級(jí)政府和外貿(mào)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知度，特別要使廣大外貿(mào)企業(yè)都能熟悉、了解國(guó)際電子商務(wù)，愿意采用國(guó)際電子商務(wù)方式。

    2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。電子商務(wù)的發(fā)展需要解決安全性和可靠性問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)系到每一個(gè)人的切身利益。當(dāng)白己的計(jì)算機(jī)被病毒侵害，被黑客人侵，造成數(shù)據(jù)丟失、硬盤(pán)燒毀，都會(huì)感到極度的痛苦和憤怒。如果在電子商務(wù)活動(dòng)中，還會(huì)產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)損失。這種情況對(duì)電子商務(wù)的推行造成了極為不利的影響，使公眾在電子商務(wù)前裹足不前。因此，政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，維護(hù)必要的網(wǎng)絡(luò)安全，減少網(wǎng)上犯罪行為，維護(hù)正當(dāng)?shù)纳碳液拖M(fèi)者權(quán)益，保護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全和文化安全。

    3、制定和完善電子商務(wù)的法律法規(guī)。法律法規(guī)和安全問(wèn)題對(duì)于電子商務(wù)的健康發(fā)展至關(guān)重要。建立新的法律法規(guī);對(duì)原有的相關(guān)法律體系進(jìn)行必要的調(diào)整，以適應(yīng)國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展的需要。要建立和健全關(guān)稅、稅收、支付、版權(quán)、專利、消費(fèi)者權(quán)益等方面的政策法規(guī)。完善現(xiàn)有法律法規(guī)，保證電子交易的合法性，保護(hù)個(gè)人隱私和防范網(wǎng)上犯罪，建立電子商務(wù)安全認(rèn)證法律機(jī)制。

    4、加快電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。良好的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施是一個(gè)國(guó)家成功發(fā)展電子商務(wù)的根基，這一根基必須能夠支持不斷發(fā)展、日益復(fù)雜的交易過(guò)程。想要促進(jìn)電子商務(wù)快速的發(fā)展，就必須加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投人，使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施更加完善。因此，發(fā)展電子商務(wù)必須根據(jù)本企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境、客戶關(guān)系、產(chǎn)品創(chuàng)新、財(cái)務(wù)要素、企業(yè)資源、業(yè)務(wù)流程六個(gè)要素，因地制宜地選擇能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的電子商務(wù)開(kāi)展方式，才能對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新和傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有重要的理論和實(shí)踐意義。

    5、加強(qiáng)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)。針對(duì)我國(guó)電子商務(wù)專業(yè)人才和國(guó)際電子商務(wù)所需要的綜合性人才匾乏問(wèn)題，應(yīng)該建立起

人才培養(yǎng)體系。首先我國(guó)的高校應(yīng)承擔(dān)起培養(yǎng)這方面人才的重任，根據(jù)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的需要增設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，我國(guó)的教育部門(mén)也應(yīng)建立起從初中即開(kāi)始培訓(xùn)學(xué)生電子商務(wù)知識(shí)的體制，從而給這項(xiàng)人才培訓(xùn)計(jì)劃以長(zhǎng)期性、體制性的保證。其次，應(yīng)充分發(fā)揮我國(guó)業(yè)余大學(xué)、遠(yuǎn)程教育、民辦大學(xué)等社會(huì)辦學(xué)力量，針對(duì)市場(chǎng)對(duì)這方面人才的需求，加大培養(yǎng)電子商務(wù)人才的力度。<electronic data inter-chance)，即電子數(shù)據(jù)交換又稱“無(wú)紙貿(mào)易”，它是貿(mào)易雙方按照協(xié)議，對(duì)具有一定結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易信息，通過(guò)數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)，在參與貿(mào)易各方計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行傳輸和自動(dòng)處理。它注重?cái)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化，將貿(mào)易中重復(fù)使用或不同領(lǐng)域共同的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，目的是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過(guò)程的自動(dòng)化，減少手工勞動(dòng)，降低成本，提高效率，尤其適用于減少交易循環(huán)中的重復(fù)工作。

         二、我國(guó)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的階段分析