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第1篇：市場(chǎng)化商業(yè)模式范文

文章編號(hào)：1005-913X（2015）11-0167-02

商業(yè)銀行的盈利模式能夠直接體現(xiàn)其盈利能力，伴隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)上的區(qū)別，盈利模式也不盡相同。隨著利率市場(chǎng)化的逐步推進(jìn)，受到社會(huì)體制、科學(xué)技術(shù)和人才等多種因素的限制，城市商業(yè)銀行的盈利模式受到了極大的沖擊。[1]為了降低其不利影響，本文對(duì)目前商業(yè)銀行的盈利模式受到的影響進(jìn)行了分析，并總結(jié)了有效的應(yīng)對(duì)措施，促進(jìn)盈利模式的轉(zhuǎn)變，不斷提高其盈利能力。

一、城市商業(yè)銀行的盈利模式概述

1997年，我國(guó)首家城市商業(yè)銀行――深圳市商業(yè)銀行成立，完善了我國(guó)的金融體系。經(jīng)過十幾年的努力，商業(yè)銀行取得了巨大的發(fā)展，包括發(fā)展的速度、業(yè)務(wù)的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益等多方面的內(nèi)容，而且已經(jīng)成為推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大動(dòng)力。

以某行為例，從2009年到2010年，中間業(yè)務(wù)的發(fā)展速度迅速，不管是從手續(xù)費(fèi)，還是從傭金收入的絕對(duì)值來看，都呈現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)趨勢(shì)。但是經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知，該行的收入仍然以利息的凈收入為主，并沒有徹底的改變傳統(tǒng)的盈利模式和結(jié)構(gòu)。

二、利率市場(chǎng)化對(duì)城市商業(yè)銀行盈利模式的影響分析

我國(guó)的金融產(chǎn)業(yè)實(shí)行的經(jīng)營(yíng)模式是分業(yè)經(jīng)營(yíng)。在這種經(jīng)營(yíng)模式的影響下，我國(guó)商業(yè)銀行的資金來源比較少，而且途徑和方式也比較單一，主要的業(yè)務(wù)還是儲(chǔ)蓄和貸款，存在明顯的利差收入。過去，利率是由國(guó)家進(jìn)行管制的，所以基本沒有較大的波動(dòng)，相對(duì)比較平穩(wěn)，所以商業(yè)銀行的成本和收益也相對(duì)比較穩(wěn)定，受資產(chǎn)負(fù)債的影響較小。但是隨著我國(guó)改革開放的不斷深入，社會(huì)各項(xiàng)生產(chǎn)資料的配置也逐漸向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)變，其中利率是社會(huì)資源市場(chǎng)化配置的關(guān)鍵要素，所以也開始出現(xiàn)市場(chǎng)化的發(fā)展趨勢(shì)。再加上存貸市場(chǎng)同質(zhì)化帶來的激烈競(jìng)爭(zhēng)，城市商業(yè)銀行的利差空間會(huì)被不斷壓縮。因此，對(duì)利率市場(chǎng)化給城市商業(yè)銀行盈利模式帶來的影響進(jìn)行分析是必要的，對(duì)于促進(jìn)其盈利模式的創(chuàng)新和盈利能力的提高具有重要意義。

（一）利率市場(chǎng)化對(duì)城市商業(yè)銀行盈利模式的有利影響

利率市場(chǎng)化對(duì)城市商業(yè)銀行盈利模式的有利影響體現(xiàn)在如下三個(gè)方面：一是有利于促進(jìn)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變。商業(yè)銀行傳統(tǒng)的盈利模式就是充分利用存貸業(yè)務(wù)中高額的利率差異。在利率市場(chǎng)化的背景下，存貸業(yè)務(wù)之間的利率差會(huì)大幅度縮小，會(huì)降低商業(yè)銀行的盈利。如果商業(yè)銀行想要繼續(xù)獲取高額盈利，就需要加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的速度，大力發(fā)展主流的中間業(yè)務(wù)。[2]二是有助于提高商業(yè)銀行規(guī)避利率風(fēng)險(xiǎn)的能力，減少風(fēng)險(xiǎn)損失。所謂利率風(fēng)險(xiǎn)，就是利率市場(chǎng)化過程中會(huì)導(dǎo)致的最有可能產(chǎn)生的問題，主要涉及到利率敏感性缺口、利率結(jié)構(gòu)和客戶選擇利率三大風(fēng)險(xiǎn)。[3]

（二）利率市場(chǎng)化對(duì)城市商業(yè)銀行盈利模式的不利影響

1.城市商業(yè)銀行的盈利空間被壓縮，收入不斷減少

一方面，隨著存款增長(zhǎng)放緩趨勢(shì)的日益明顯，我國(guó)已處于負(fù)利率環(huán)境。[4]再加上存款利率的剛性化，存款利率下調(diào)的幅度變窄，但是資金成本可能不減反增。這樣能夠從中小企業(yè)業(yè)務(wù)中獲得更多收益。另一方面，商業(yè)銀行可以對(duì)中小型的客戶自行定價(jià)，這一政策可以使其從中小型的企業(yè)中獲取更多的利益。但是從當(dāng)前的實(shí)際情況來看，城市商業(yè)銀行的貸款均以中大型的業(yè)務(wù)群為主，給中小型企業(yè)的貸款數(shù)量相對(duì)較少。以某行為例，至2010年底，位于前10名的貸款余額未為121.6億，約占貸款總額的18.24%左右。因此某行的貸款利率只能在很小的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，不利于商業(yè)銀行獲取更多的利潤(rùn)，給當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)模式造成了一定的影響。因?yàn)樵谶@一經(jīng)營(yíng)模式之下，貸款的利差仍然是商業(yè)銀行的主要收入，會(huì)給銀行的持續(xù)發(fā)展增加較大的壓力。

2.利率的變動(dòng)會(huì)增加商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

利率市場(chǎng)化會(huì)導(dǎo)致利率經(jīng)常發(fā)生變化，不具有穩(wěn)定性，所以會(huì)使商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增加。在利率市場(chǎng)化的背景下，它的主動(dòng)權(quán)是由市場(chǎng)決定的，利率的波動(dòng)可能會(huì)為城市商業(yè)銀行帶來很多如道德、流動(dòng)性和逆向選擇等多種風(fēng)險(xiǎn)。[5]利率市場(chǎng)化會(huì)促進(jìn)銀行同行間進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，都為各自能吸收更多存款，可能會(huì)使得資金流失的風(fēng)險(xiǎn)性增大。大型的銀行機(jī)構(gòu)可以通過技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)等方式來大幅度的增加存款的利率，搶占市場(chǎng)，使中小銀行面臨更嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。同時(shí)，城市商業(yè)銀行也會(huì)面臨道德風(fēng)險(xiǎn)，例如資金的流失，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的增加等情況，增加了商業(yè)銀行進(jìn)行流動(dòng)性管理的難度。另外，道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的另一重要因素就是高利率的貸款，它除了會(huì)增加商業(yè)銀行進(jìn)行逆向選擇的風(fēng)險(xiǎn)之外，還可能會(huì)導(dǎo)致貸款違約，使信貸質(zhì)量下降。而且，如果選擇提高貸款的利率，一些風(fēng)險(xiǎn)較低的低收益業(yè)務(wù)就會(huì)在高額貸款利率的影響下選擇放棄貸款，這樣以來，很多具有高額收益的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)就可以在獲取高額利潤(rùn)的同時(shí)，承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)。因此，目前的貸款市場(chǎng)以高利率貸款為主，存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，不利于信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提升。

三、城市商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化對(duì)盈利模式不利影響的策略

（一）提高商業(yè)銀行的資產(chǎn)重組能力

一是對(duì)至到期類的投資比重進(jìn)行下調(diào)。根據(jù)某行2011的年度報(bào)告顯示，該行在當(dāng)年持有的至到期類投資的總額為30億，占所有資產(chǎn)比重的9%，和2010年29.5億的比重12.1%來說，略有下降。二是國(guó)家可以為銀行投資類別的多樣化提供政策支持。通過對(duì)各大商業(yè)銀行投資證券種類進(jìn)行分析可知，排除重族類的證券投資之外，都是以政府債券為主。三是上調(diào)商業(yè)銀行中交易類投資的比重。由該行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，在2012年底產(chǎn)生的交易性資產(chǎn)為5.6億，占所有投資總額的1.07%。從國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，這部分投資的比例大多小于5%。所以，為了促進(jìn)商業(yè)銀行盈利模式的轉(zhuǎn)變，首先就應(yīng)該提高其資產(chǎn)重組能力和自主投資能力，加大交易類證券投資的力度。

（二）大力發(fā)展代客交易業(yè)務(wù)的力度

因?yàn)榇徒灰拙哂械惋L(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，所以是商業(yè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)最主要的經(jīng)濟(jì)來源，也是金融市場(chǎng)中發(fā)展業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。目前，代客結(jié)售匯、代客債券買賣、外匯買賣、代課衍生品交易、代客黃金交易和理財(cái)產(chǎn)品等是我國(guó)商業(yè)銀行代客交易的幾種主要類型?；谠擁?xiàng)金融業(yè)務(wù)的重要性，商業(yè)銀行可以從如下三點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。第一點(diǎn)：商業(yè)銀行要對(duì)代客交易業(yè)務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)前景進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，不能因?yàn)樽非髣?chuàng)新業(yè)務(wù)和高額的經(jīng)濟(jì)效益而盲目增加代客交易類型的種類，否則很容易增加銀行的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此，在發(fā)展代客交易之前，一定要綜合分析其利弊。第二點(diǎn)：增強(qiáng)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，銀行不能采用非法手段來減少客戶提供的保證金或者其他的擔(dān)保資料。有時(shí)，他們也會(huì)簡(jiǎn)單占用授信額度的方法，這樣大大提高了代客交易的風(fēng)險(xiǎn)。第三點(diǎn)：努力提升銀行自身及工作人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷能力。

（三）提高銀行產(chǎn)品的創(chuàng)新和定價(jià)能力

從我國(guó)商業(yè)銀行目前發(fā)展金融衍生品的能力來看，導(dǎo)致其擴(kuò)展能力不足的主要限制因素就是銀行缺乏足夠的自主定價(jià)和評(píng)估能力，所以很多具有一定復(fù)雜性的金融衍生產(chǎn)品都需要參考國(guó)外定價(jià)。這就導(dǎo)致了我國(guó)商業(yè)銀行和客戶之間的交易是按照國(guó)外價(jià)格完成的，最終所獲得的收益和銀行要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)并不成正比。為了盡量降低利率市場(chǎng)化對(duì)商業(yè)銀行盈利造成的不利影響，提高有利影響，國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行需要積極學(xué)習(xí)金融市場(chǎng)和客戶研究以及正確評(píng)估金融衍生品的價(jià)值等內(nèi)容，逐步縮小和國(guó)外銀行的差距。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我國(guó)的商業(yè)銀行必須不斷積累管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的管理水平，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，積極和國(guó)際的外匯市場(chǎng)和黃金市場(chǎng)并軌。

第2篇：市場(chǎng)化商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞　政府商業(yè)性信息　信息獲取與利用　信息資源開發(fā)　市場(chǎng)化模式　分類號(hào)　G250

政府信息資源不僅具有重要的社會(huì)價(jià)值，而且也蘊(yùn)含了巨大的商業(yè)效益和市場(chǎng)開發(fā)價(jià)值。促進(jìn)政府商業(yè)性信息資源獲取與利用，不僅是實(shí)現(xiàn)政府信息資源的資產(chǎn)價(jià)值的重要途徑，而且還可以激活現(xiàn)有政府信息資源管理體制，推動(dòng)政府與社會(huì)在公共信息資源開發(fā)建設(shè)上的彼此合作與相互促進(jìn)。

1　政府商業(yè)性信息資源的內(nèi)涵

站在現(xiàn)代社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)三分法的角度，可將政府信息資源劃分為政府行政性信息資源、政府公益性信息資源以及政府商業(yè)性信息資源，所分別對(duì)應(yīng)的運(yùn)行空間依次為政治意識(shí)形態(tài)及其所屬的國(guó)家事務(wù)管理、教科文衛(wèi)等社會(huì)公共生活與公民自治空間以及市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用影響的經(jīng)營(yíng)空間。所謂政府商業(yè)性信息資源是政府信息與經(jīng)營(yíng)性空間的統(tǒng)一體，是對(duì)政府信息活動(dòng)中商業(yè)行為的描述以及政府信息開發(fā)利用中商業(yè)性活動(dòng)的綜合反映，簡(jiǎn)而言之，指具有一定經(jīng)濟(jì)價(jià)值和市場(chǎng)開發(fā)前景的可經(jīng)營(yíng)性政府信息，其內(nèi)涵包括：①政府商業(yè)性信息資源是政府信息資源的重要組成部分，具有滿足公眾信息需求、維護(hù)公共信息利益，提高政府信息價(jià)值等基本公共物品屬性。②在特定時(shí)間和區(qū)域范圍內(nèi)，借助現(xiàn)代信息技術(shù)的作用，政府商業(yè)性信息資源還具有直接受益人的可計(jì)量性、供給主體的多元性以及有限公共性等特殊屬性。③外部效益突出，可在不同環(huán)節(jié)進(jìn)行加工處理等形式各異的市場(chǎng)開發(fā)，具有一定的增值潛力并能夠帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)調(diào)查，英國(guó)政府每年從公共信息的銷售、許可中可以得到大約3.4億英鎊的稅收，每年公共信息總的市場(chǎng)價(jià)值大約有5.9億英鎊。

為深化對(duì)概念的理解，有必要澄清以下兩組概念：

其一，政府增值信息、政府信息再利用與政府商業(yè)性信息。通常泛指的政府信息是政府部門及其相關(guān)機(jī)構(gòu)出于行政目標(biāo)的完成而對(duì)所收集掌握的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理加工以便行政部門直接利用的信息，也就是各國(guó)政府信息公開法律條例中規(guī)定的應(yīng)公開的信息；而政府增值信息是由政府以及其他機(jī)構(gòu)等主體對(duì)上述政府原始數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行多種形式的價(jià)值增值，如信息組織形式的有序化和信息內(nèi)容的編輯重組、對(duì)比分析、深入挖掘以及綜合各種因素而進(jìn)行的知識(shí)創(chuàng)造等。其中，政府信息增值的范圍既包括政府商業(yè)性信息，也包括政府行政性信息和公益性信息；按照英國(guó)《公共信息再利用準(zhǔn)則》以及歐盟《公共部門信息再利用指令》的定義，所謂的政府信息再利用是指非政府部門的機(jī)構(gòu)與個(gè)人對(duì)各種政府信息的商業(yè)性與非商業(yè)性開發(fā)利用?？梢姡咧g有一定關(guān)聯(lián)，但并不重合，如圖1所示：

其二，政府商業(yè)性、行政性、公益性信息資源的劃分界限。從內(nèi)容屬性以及獲取與利用機(jī)制等多重角度甄別，除了那些直接反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、主要為企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為服務(wù)的政府經(jīng)濟(jì)信息外，政府商業(yè)性信息資源的外延還包括其他具有市場(chǎng)增值空間并能夠進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的非公益性政府信息，如圍繞特定用戶對(duì)統(tǒng)計(jì)信息、氣象信息、水文地理信息、交通信息等與公眾生活密切相關(guān)信息的深加工及出售。其中，政府公益性信息與商業(yè)性信息的根本區(qū)別在于兩者迥然不同的目標(biāo)取向，政府公益性信息以追求公眾信息利益最大化和普遍社會(huì)福利為宗旨，而政府商業(yè)性信息則以個(gè)體利益和市場(chǎng)利潤(rùn)最大化為主要驅(qū)動(dòng)力。

2　政府商業(yè)性信息資源市場(chǎng)化獲取與利用的影響要素分析

政府信息資源管理的最終目的是為任何人、任何組織在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)提供有效的政府信息獲取利用路徑，而市場(chǎng)化的價(jià)值是借助市場(chǎng)激勵(lì)調(diào)動(dòng)社會(huì)力量實(shí)現(xiàn)政府信息資源生產(chǎn)與消費(fèi)、成本與收益、權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一。但市場(chǎng)化的運(yùn)行需要借助以下因素：

2.1　信息價(jià)值情況

信息產(chǎn)品價(jià)值量的大小決定了各主體的參與程度，盡管政府部門最先收集和傳播信息的目的并不是市場(chǎng)開發(fā)，但其潛在價(jià)值意味著商業(yè)化運(yùn)作的可能。除較高的社會(huì)效益外，政府商業(yè)性信息資源不可估量的潛在經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)利用前景吸引了來自政府和其他機(jī)構(gòu)的廣泛參與和投入。

2.2　稀缺性程度

人們需要的并不是難以計(jì)數(shù)的原始信息，而是有限的增值信息。經(jīng)過分類組織、深入挖掘、主題索引等多種手段的增值處理，政府商業(yè)性信息資源服務(wù)對(duì)象的針對(duì)性、適用性更強(qiáng)，不僅需求廣泛，而且有限的供給能力還進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度。

2.3　用戶需求規(guī)模

對(duì)于用戶而言，信息獲取與利用的前提就是信息的可用性與消費(fèi)的可負(fù)擔(dān)性。一方面，需求規(guī)模會(huì)左右市場(chǎng)作用空間，信息數(shù)量的激增導(dǎo)致用戶找不到信息的現(xiàn)象越來越普遍；另一方面，隨著用戶群體層次性、個(gè)性化特征的凸現(xiàn)，單一的普遍性信息提供難以滿足所有用戶需求。

2.4　信息技術(shù)水平

信息技術(shù)的發(fā)展使信息獲取不斷受到可應(yīng)用的技術(shù)控制，政府信息的利用便從非排他轉(zhuǎn)向排他，信息公共獲取與市場(chǎng)獲取的界限不斷模糊，如網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)的應(yīng)用將普通的網(wǎng)絡(luò)用戶與自愿注冊(cè)另行付費(fèi)的定制用戶區(qū)別開來，并可通過用戶付費(fèi)的模式收回成本。

2.5　弱公共性特征

相比行政性、公益性信息資源，政府商業(yè)性信息資源的獲取利用對(duì)于個(gè)體有較高收益，而社會(huì)收益有限，如圖2所示：

許多企業(yè)將其作為組織生產(chǎn)的重要要素，英國(guó)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有44％的企業(yè)將政府信息視為產(chǎn)品生產(chǎn)不可或缺的輸入要素，如利用政府商業(yè)信息制成有廣闊市場(chǎng)前景的音像出版物、民用交通衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)等。

2.6　信息市場(chǎng)發(fā)育程度

信息的商品化和信息產(chǎn)品交易的市場(chǎng)化是信息市場(chǎng)發(fā)育的前提，政府商業(yè)性信息資源的商品性與可經(jīng)營(yíng)性特征不僅奠定了市場(chǎng)化基礎(chǔ)，而且其獲取利用狀況也與信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平相關(guān)，在競(jìng)爭(zhēng)充分、信息經(jīng)營(yíng)主體可自由進(jìn)出、市場(chǎng)有序的環(huán)境下，社會(huì)對(duì)政府增值信息的需求也越旺盛，政府商業(yè)性信息資源開發(fā)利用的空間也就越大。

2.7　生產(chǎn)與供給分離情況

如果政府集信息生產(chǎn)者與供給者為一體，則在客觀上鞏固其壟斷地位，使得信息的獲取與利用機(jī)制傾向于一體化的單邊治理模式。而生產(chǎn)與供給的分離則為政府商業(yè)性信息資源和公益性信息資源的開發(fā)帶來了多主體共同參與的平臺(tái)，市場(chǎng)利潤(rùn)的內(nèi)驅(qū)力使得不同主體為鞏固和贏得更大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)積極開展產(chǎn)品更新與技術(shù)創(chuàng)新。

2.8　獲取利用形式與手段

信息產(chǎn)品存在形式與傳播方式的豐富性為市場(chǎng)介入提供了可能。文獻(xiàn)出版物、圖紙膠片、電子文件、光

盤等不同的信息載體以及不同的主題內(nèi)容所耗費(fèi)的成本及產(chǎn)生的效益千差萬別，商業(yè)化模式在細(xì)分市場(chǎng)、精細(xì)服務(wù)上更有作為。

3　市場(chǎng)化模式在政府商業(yè)性信息資源獲取與利用中的應(yīng)用及功效

政府信息資源潛在的商業(yè)價(jià)值已經(jīng)為越來越多的企業(yè)和各類組織所關(guān)注，英國(guó)公平貿(mào)易辦公室指出公共信息對(duì)英國(guó)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)達(dá)到7.3億歐元，美國(guó)能源部測(cè)算，25％的國(guó)民生產(chǎn)總值受政府氣象信息的影響，如農(nóng)業(yè)、旅游以及能源等?！昂苊黠@，政府不可能擁有所有資源去建立所需要的基礎(chǔ)設(shè)施。因此，研究一套適當(dāng)?shù)呐c私人企業(yè)、賣主和非政府組織合作的商業(yè)模型顯得尤為重要”。20世紀(jì)80年代初，西方國(guó)家開始了對(duì)政府商業(yè)性信息資源市場(chǎng)化開發(fā)利用的實(shí)踐：

1983年，英國(guó)信息技術(shù)咨詢小組建議把政府擁有的部分可公開信息以交易的方式提供給私營(yíng)信息部門開發(fā)利用。

2000年歐洲委員會(huì)《歐洲公共信息的商業(yè)開發(fā)》報(bào)告就歐洲公共信息的市場(chǎng)規(guī)模、商業(yè)化開發(fā)所遇到的障礙以及應(yīng)對(duì)策略等提出了建議。

2003年歐盟《公共部門信息再利用指令》對(duì)公共信息再利用的原則、申請(qǐng)、格式、收費(fèi)及目標(biāo)范圍等予以規(guī)定，英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、丹麥等廣泛利用市場(chǎng)手段開發(fā)政府商業(yè)性信息資源并在短期內(nèi)初見成效。

2006年，英國(guó)公平貿(mào)易辦公室的報(bào)告《公共信息商業(yè)化利用的市場(chǎng)研究》指出，英國(guó)政府及其所屬公共部門原始信息的效益尚未充分開發(fā)，建議在信息公開、許可發(fā)放以及價(jià)格制定等方面采取對(duì)策以實(shí)現(xiàn)最大程度地政府信息市場(chǎng)化開發(fā)。

在澳大利亞，空間信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展由政府、私人企業(yè)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)在統(tǒng)一的政策框架下分工負(fù)責(zé)，私人機(jī)構(gòu)的主要作用是開拓信息市場(chǎng)、研發(fā)增值信息產(chǎn)品、提升新型信息服務(wù)等。

從市場(chǎng)化手段來看，各國(guó)通行的做法主要有三種：①信息速遞，即私人部門等通過對(duì)政府信息的及時(shí)提供因時(shí)間成本的節(jié)省帶來了新的信息經(jīng)營(yíng)商機(jī)；②信息改裝，即通過信息組織、載體形式等信息包裝方法的重組來迎合市場(chǎng)需求；③內(nèi)容增值，針對(duì)特定用戶需求對(duì)有市場(chǎng)開發(fā)前景的政府信息資源進(jìn)行內(nèi)容上的提煉、加工以及知識(shí)創(chuàng)造。其中，前兩者主要是政府信息獲取利用形式的創(chuàng)新，后者則是內(nèi)容的整合。從政府在市場(chǎng)化過程中的作用方式來看，政府商業(yè)性信息資源的獲取與利用途徑可劃分為以下三種：

政府部門不直接參與市場(chǎng)運(yùn)作，但鼓勵(lì)和扶持私人企業(yè)開展政府信息資源開發(fā)建設(shè)。如美國(guó)堪薩斯信息網(wǎng)由一個(gè)私營(yíng)的、盈利性的信息社團(tuán)所管理，但網(wǎng)站上80％的信息都是免費(fèi)獲取的，剩下的信息僅需支付每年50美元的年費(fèi)外加一個(gè)交易費(fèi)即可獲取。

政府部門直接參與信息市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，如英國(guó)將許多政府?dāng)?shù)據(jù)部門改為“半自立”的政府基金部門，明確這些政府機(jī)構(gòu)不僅有銷售政府原始數(shù)據(jù)的特權(quán)和增值信息的權(quán)力，而且還有權(quán)力保留和使用政府信息服務(wù)收入，并盡量依靠用戶的信息消費(fèi)收入維持機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)，但須按照運(yùn)營(yíng)成本抵消運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

政府部門通過特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)的方式間接參與信息市場(chǎng)運(yùn)作，一般情況下，國(guó)有信息企業(yè)往往會(huì)憑借行政隸屬關(guān)系和專業(yè)化優(yōu)勢(shì)開展市場(chǎng)化政府信息的增值服務(wù)，如受氣象廳委托成立的日本氣象信息股份有限公司主要立足于氣象廳信息服務(wù)不能滿足的特殊需求用戶和防災(zāi)信息提供服務(wù)，每年的營(yíng)業(yè)額都高達(dá)70億日元以上。

正如國(guó)外學(xué)者所言：“沒有任何信息提供者設(shè)計(jì)出的現(xiàn)代信息產(chǎn)品能夠滿足所有用戶的需要，相反，市場(chǎng)力量和企業(yè)家的能力對(duì)于了解用戶需求、為滿足公眾需求所使用不同的分配和市場(chǎng)技術(shù)以及增值特點(diǎn)服務(wù)是至關(guān)重要的”。目前，政府商業(yè)性信息資源的開發(fā)已經(jīng)成為新的商業(yè)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)盈利空間，市場(chǎng)化模式不僅能夠清晰界定信息獲取與利用性質(zhì)、優(yōu)化政府信息資源配置、減輕政府財(cái)政壓力、滿足用戶群體個(gè)性化信息需求、培育和繁榮信息市場(chǎng)，而且“私人公司進(jìn)行增值信息活動(dòng)可以提高數(shù)據(jù)利用質(zhì)量，如統(tǒng)一信息形式、連接其它數(shù)據(jù)、擴(kuò)大信息覆蓋面、改進(jìn)信息品質(zhì)特點(diǎn)、增加數(shù)據(jù)獲取路徑等”。

4　政府商業(yè)性信息資源市場(chǎng)化獲取與利用的邊界、存在的問題及對(duì)策

1998年加拿大安大略省在其報(bào)告“管理、傳播、定價(jià)政府信息”中指出：“可基于商業(yè)目的開發(fā)政府增值信息，但在下列情況下定價(jià)必須降低甚至完全放棄：涉及公共利益、對(duì)于公共健康、安全有重大影響、政府具體項(xiàng)目需要”?？梢姡M管政府商業(yè)性信息資源具有一定的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)屬性，但市場(chǎng)檢驗(yàn)原則在涉及社會(huì)信息公平、公共信息利益以及政府工作需要等問題時(shí)必須讓步。

第3篇：市場(chǎng)化商業(yè)模式范文

摘 要 商業(yè)模式是企業(yè)進(jìn)行賴以生存的業(yè)務(wù)活動(dòng)的方法，決定了企業(yè)在價(jià)值鏈中的位置，棗礦集團(tuán)在在發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程中，就要逐漸擺脫對(duì)煤炭資源的依賴，去適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，繼而獲取足夠的發(fā)展空間，要推進(jìn)商業(yè)、人機(jī)、目標(biāo)、效益、采場(chǎng)市場(chǎng)五個(gè)協(xié)同。

關(guān)鍵詞 商業(yè)模式 創(chuàng)新 協(xié)同

商業(yè)模式就是企業(yè)或公司是以什么樣的方式來盈利和賺錢的。構(gòu)成賺錢的這些服務(wù)和產(chǎn)品的整個(gè)體系稱之為商業(yè)模式。換而言之，商業(yè)模式是企業(yè)進(jìn)行賴以生存的業(yè)務(wù)活動(dòng)的方法，決定了企業(yè)在價(jià)值鏈中的位置。若使企業(yè)的商業(yè)模式順暢有效，就必須要與本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)融合起來。

以棗礦集團(tuán)為例，棗礦集團(tuán)是棗莊經(jīng)濟(jì)的第一大支柱企業(yè)，是地方主要財(cái)源。然而，棗礦集團(tuán)在棗莊境內(nèi)的礦井大多面臨資源枯竭的窘境，這些衰老礦井的生存和發(fā)展就不能緊緊依賴于煤炭主業(yè)，在發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程中，其商業(yè)模式就要逐漸擺脫對(duì)煤炭資源的依賴，去適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，繼而獲取足夠的發(fā)展空間。

目前棗莊新型替代產(chǎn)業(yè)尚不成氣候，當(dāng)前發(fā)展上項(xiàng)目、完成原始積累還離不開煤炭，至少在今后若干年內(nèi)以煤炭為原料的工業(yè)仍然是棗莊市的支柱產(chǎn)業(yè)，這是其一；棗莊地處兗州、徐州兩大國(guó)家能源基地之間，這一特點(diǎn)一定程度上決定了棗莊與周邊地區(qū)不存在資源互補(bǔ)，相反存在同行業(yè)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，雙向制約了城市的持續(xù)發(fā)展，也導(dǎo)致煤炭開采成本高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱這是其二；資源面臨枯竭和產(chǎn)業(yè)接續(xù)難是威脅棗莊煤炭礦井生產(chǎn)、礦工就業(yè)和全市經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的最大障礙，需要有效地利用好越來越少的煤炭資源，并不斷挖掘新的產(chǎn)業(yè)潛力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，這是其三。

未來很長(zhǎng)一段時(shí)期，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜、充滿變數(shù)，供給側(cè)改革面臨重大調(diào)整，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增，棗礦集團(tuán)很多企業(yè)存有規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的問題，企業(yè)發(fā)展中面臨的難題不可回避，需要堅(jiān)持“以煤為基、適度多元”，走出了一條上下游合作、產(chǎn)業(yè)鏈連接、變傳統(tǒng)能源供應(yīng)者為經(jīng)濟(jì)合作共生共贏的商業(yè)模式創(chuàng)新新路子，要將商業(yè)模式創(chuàng)新理念融入煤炭生產(chǎn)、銷售全過程，充分發(fā)揮協(xié)同運(yùn)作和系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。

第4篇：市場(chǎng)化商業(yè)模式范文

[關(guān)鍵詞]新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型環(huán)境

一、引言

隨著中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的不斷深化。市場(chǎng)機(jī)制的不斷完善，新創(chuàng)企業(yè)(new venture)面臨的更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。新創(chuàng)企業(yè)的生存面臨著更大的威脅和挑戰(zhàn)。在這情形下，新創(chuàng)企業(yè)如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，并探索一條適合自己發(fā)展的商業(yè)之路。成為決定新創(chuàng)企業(yè)生存發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要問題。

現(xiàn)有的理論研究，一方面強(qiáng)調(diào)了新創(chuàng)企業(yè)通過資源整合、獲取和利用等手段實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升；另一方面強(qiáng)調(diào)了如何通過技術(shù)創(chuàng)新來開辟新的商業(yè)模式，快速占領(lǐng)市場(chǎng)。而在技術(shù)波動(dòng)性較強(qiáng)的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)環(huán)境中。這兩種途徑并沒有對(duì)新創(chuàng)企業(yè)帶來明顯的效果。事實(shí)上，新創(chuàng)企業(yè)盡管資源稀缺、規(guī)模較小，但是仍然可以根據(jù)其自身的現(xiàn)有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和資源，優(yōu)化現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)范圍，整合現(xiàn)有商業(yè)模式，從而完成原始資本的積累，穩(wěn)定其生存地位。然而，很少地研究探索和分析了新創(chuàng)企業(yè)如何通過整合集成現(xiàn)有商業(yè)模式來完成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立和財(cái)務(wù)收益的積累。本文以LH公司為例，將分析研究該新創(chuàng)企業(yè)的集成整合商業(yè)模式轉(zhuǎn)型過程以及思路。通過新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的設(shè)計(jì)分析，為更多的新創(chuàng)企業(yè)管理者提供新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)思路，并彌補(bǔ)現(xiàn)有理論研究的不足。

二、LH公司的戰(zhàn)略概述

1.公司簡(jiǎn)介

LH公司成立于2005年，是一家由國(guó)企、外資、民營(yíng)三方出資_的保潔公司。該公司現(xiàn)有員7_53人，目前，公司業(yè)務(wù)范圍主要包括樓宇保潔、環(huán)境綠化、場(chǎng)區(qū)環(huán)衛(wèi)、綠化工程實(shí)施。公司資產(chǎn)總額131.6萬元，資產(chǎn)負(fù)債率6.84％，財(cái)務(wù)狀況良好。LH公司正處于業(yè)務(wù)發(fā)展的增長(zhǎng)階段，但是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，該公司在綠色保潔技術(shù)方面已經(jīng)不存在優(yōu)勢(shì)，同時(shí)客戶資源也逐漸平穩(wěn)，發(fā)展新客戶難度逐漸增大。公司高層管理者意識(shí)到必須開辟新的經(jīng)營(yíng)管理思路。提升企業(yè)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.LH的SWOT分析

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須結(jié)合自身的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)制定而成。這樣才能夠客觀、現(xiàn)實(shí)、科學(xué)地根據(jù)自身現(xiàn)狀完成戰(zhàn)略目標(biāo)，并有效指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐。我們使用SWOT分析方法，從優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(0pportunity)和威脅(Threat)四個(gè)方面分析本公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(1)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境及優(yōu)勢(shì)分析

隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，我公司在不斷構(gòu)建公司資源組合及培育公司核心能力的過程中形成了公司賴以生存和發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①LH公司依托了一些實(shí)力雄厚，資源豐富，品牌影響力高的客戶，為自身贏得更多的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和項(xiàng)目機(jī)會(huì)，同時(shí)可以借助于客戶獲取更有價(jià)值的其他稀缺資源等。②財(cái)務(wù)狀況良好，成長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。公司雖然業(yè)務(wù)收入的利潤(rùn)率并不高，但總收入呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)曲線，這表現(xiàn)出公司具備非常好的成長(zhǎng)價(jià)值或成長(zhǎng)性，具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Γ邆溟L(zhǎng)期發(fā)展所需的基本生存保障。③具有相當(dāng)?shù)木G化工程業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)。公司自成立至今，先后承攬了多個(gè)大中型綠化項(xiàng)目，積累了豐富的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)并提升了業(yè)務(wù)技能水平。這對(duì)公司未來的業(yè)務(wù)擴(kuò)張?zhí)峁┝酥匾膶?shí)踐保障。④業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。公司已經(jīng)從單一機(jī)樓宇保潔業(yè)務(wù)擴(kuò)展到多方面環(huán)境工程業(yè)務(wù)，例如環(huán)境綠化管護(hù)、場(chǎng)區(qū)環(huán)衛(wèi)、綠化工程實(shí)施、物業(yè)管理等。公司業(yè)務(wù)已經(jīng)呈現(xiàn)多元化，價(jià)值鏈得到延伸。⑤經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及區(qū)域特征明顯，當(dāng)前業(yè)務(wù)區(qū)域主要在西北地區(qū)開展。公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展明顯。覆蓋率增加，業(yè)務(wù)跨度適宜，都屬于環(huán)保工程范疇。這使得公司可以充分發(fā)揮以往的技術(shù)、服務(wù)、工程實(shí)施等經(jīng)驗(yàn)。

(2)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境及劣勢(shì)分析

盡管公司具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，具有良好的成長(zhǎng)性和發(fā)展基礎(chǔ)，但在經(jīng)營(yíng)管理過程中仍然存在許多劣勢(shì)，阻礙了公司的全面擴(kuò)張和發(fā)展。主要劣勢(shì)有：①戰(zhàn)略規(guī)劃不明晰，公司管理者始終未能就公司的戰(zhàn)略定位形成共識(shí)，導(dǎo)致中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃缺失。各業(yè)務(wù)模塊發(fā)展受到阻礙?，F(xiàn)有利潤(rùn)率較低的問題仍然在未來很難得到改善，很可能使得公司喪失歷史性的發(fā)展機(jī)遇。②公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的投資回報(bào)率不高。公司當(dāng)前大部分資源和投入都是針對(duì)以陜西內(nèi)部市場(chǎng)項(xiàng)目為主，而且大多數(shù)是保潔業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)所涉及的內(nèi)部市場(chǎng)資源獲利能力差，且屬于勞動(dòng)密集型，因而項(xiàng)目收入較高但利潤(rùn)率較低。③內(nèi)部管理效率較低。由于公司逐漸走出去，開展多元化業(yè)務(wù)，發(fā)展水平呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，此時(shí)管理效率較低。無法適應(yīng)快速的企業(yè)發(fā)展需要。公司的激勵(lì)系統(tǒng)不完善、組織結(jié)構(gòu)不清晰、管理制度不健全，使得人才流動(dòng)性大，人才質(zhì)量不高，這就進(jìn)一步阻礙新的業(yè)務(wù)模塊順暢開展甚至新的戰(zhàn)略規(guī)劃有序執(zhí)行。④承接綠化工程資質(zhì)不夠。盡管公司已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)木G化工程業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。但是由于公司自身注冊(cè)資本不足1000萬，年度承接工程量不足申請(qǐng)資質(zhì)要求，導(dǎo)致公司目前仍無法加大承接外部市場(chǎng)綠化工程項(xiàng)目。

(3)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境及機(jī)會(huì)分析

公司的發(fā)展過程中面臨著動(dòng)態(tài)多變的復(fù)雜外部環(huán)境影響。但是這些外部環(huán)境也為公司發(fā)展提供了諸多的潛在商機(jī)。首先，國(guó)家宏觀政策對(duì)“環(huán)境保護(hù)”活動(dòng)具有相當(dāng)?shù)姆龀趾投愂諆?yōu)惠，這為公司提供了宏觀產(chǎn)業(yè)政策方面的契機(jī)。其次，

“城市綠化”已經(jīng)被許多城市政府所重視，并成為城市“政績(jī)”的衡量指標(biāo)。這為公司擴(kuò)展綠化工程項(xiàng)目提供了很多的機(jī)遇。最后，隨著人們生活水平和質(zhì)量的提高，社區(qū)和寫字樓的物業(yè)管理已經(jīng)成為人們對(duì)生活環(huán)境質(zhì)量的一大需求。公司目前具備樓宇保潔、一般物業(yè)管理、綠化等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，這為公司大力拓展高質(zhì)量物業(yè)管理奠定了技能和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。也是公司開展“物業(yè)管理”這一新業(yè)務(wù)模塊或者說綜合性業(yè)務(wù)模塊提供了契機(jī)。

(4)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境及威脅分析

“市場(chǎng)化運(yùn)作”模式對(duì)公司來說意味著巨大的來自外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)。一方面，公司在擴(kuò)展外部市場(chǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，將面臨規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)豐富的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)威脅，尤其在承接大型物業(yè)管理項(xiàng)目和綠化工程項(xiàng)目時(shí)受到成本、品牌、經(jīng)驗(yàn)、管理效率等方面的制約；另一方面，高度的“市場(chǎng)化運(yùn)作”可能導(dǎo)致外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)z入現(xiàn)有的集團(tuán)內(nèi)部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。很可能使公司喪失原有的內(nèi)部市場(chǎng)項(xiàng)目的資源獲取優(yōu)勢(shì)，從而影響了基于內(nèi)部市場(chǎng)的財(cái)務(wù)績(jī)效的穩(wěn)定性。

3.LH公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與定位

通過SWOT分析，可以看出。公司目前的業(yè)務(wù)多元化較為明顯，主要是由于自身的社會(huì)資源和網(wǎng)絡(luò)而形成的格局。同時(shí)，t公司是一家新創(chuàng)企業(yè)，以利潤(rùn)增長(zhǎng)為目標(biāo)，并可能輕易剝離某類業(yè)務(wù)。因而，在這種情況下，如何設(shè)計(jì)新的戰(zhàn)略模式和管理創(chuàng)新成為決定LH公司生存和發(fā)展的重要問題。鑒于此，公司管理者提出了新的

戰(zhàn)略目標(biāo)和定位，以跨層面綜合集成的模式形成了新的戰(zhàn)略規(guī)劃框架(見圖1)。

三、LH公司的集成整合商業(yè)模式分析

在新的戰(zhàn)略目標(biāo)和定位框架下，LH公司將從上面圖中的幾部分入手，加強(qiáng)管理和商業(yè)模式創(chuàng)新，進(jìn)一步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體地講，包括以下幾個(gè)方面：

1.強(qiáng)化本地市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，深度開發(fā)外部市場(chǎng)

LH公司的本地市場(chǎng)一直是我公司財(cái)務(wù)收益的基本保障，對(duì)公司的生存和發(fā)展提供了重要的資金保障。隨著公司市場(chǎng)化的深入，將迎來外部市場(chǎng)激烈的資源和項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)，為了保證公司利益和降低經(jīng)營(yíng)成本，公司應(yīng)當(dāng)大力強(qiáng)化本地市場(chǎng)的業(yè)務(wù)能力，穩(wěn)固內(nèi)部市場(chǎng)，積累更多的技能技術(shù)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提升服務(wù)管理質(zhì)量，從而提升和確保深度開發(fā)外部市場(chǎng)的核心能力。

2.以樓宇保潔為切八點(diǎn)，推動(dòng)外部市場(chǎng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)發(fā)展

綜合來看，LH公司面臨的環(huán)境機(jī)遇蘊(yùn)藏，優(yōu)勢(shì)凸顯，有能力通過樓宇保潔獲取外部市場(chǎng)資源和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，具備了向物業(yè)管理公司過渡轉(zhuǎn)型的基本條件。物業(yè)管理公司未來將利用物業(yè)管理業(yè)務(wù)專攻建立一定的品牌影響力，并通過此平臺(tái)集成現(xiàn)有業(yè)務(wù)能力(如保潔、綠化、物業(yè)管理等)發(fā)揮集成優(yōu)勢(shì)，拓展各大公寓樓物業(yè)管理業(yè)務(wù)，為股東帶來較大的利潤(rùn)回報(bào)。

3.加大綠化工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)開發(fā)力度，延長(zhǎng)相關(guān)價(jià)值鏈

綠化工程項(xiàng)目將成為L(zhǎng)H公司非常具有利潤(rùn)潛力的主要業(yè)務(wù)之一，它將整合公司業(yè)務(wù)能力，延長(zhǎng)公司價(jià)值鏈。綠化工程項(xiàng)目具有高附加值，可以為公司獲取更高的投資回報(bào)率。但是目前由于注冊(cè)資本的不足，影響公司年度工程量總額，使得公司綠化資質(zhì)一直難以獲取，無法大量承接外部市場(chǎng)的工程項(xiàng)目。這就需要相關(guān)的支持活動(dòng)來輔助開拓外部市場(chǎng)，并通過對(duì)“綠化資質(zhì)”的獲取投入，獲得不同價(jià)值環(huán)節(jié)的利潤(rùn)回報(bào)。

4.提升經(jīng)營(yíng)管理能力，建立財(cái)務(wù)管理策略，增加公司收益利潤(rùn)盥

除了公司商業(yè)模式或外部業(yè)務(wù)規(guī)劃外，公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理能力也需要進(jìn)行規(guī)劃和模式創(chuàng)新。當(dāng)前公司管理者隊(duì)伍的綜合管理水平與發(fā)展形勢(shì)的要求不相適應(yīng)，公司職員整體素質(zhì)不高，這制約了公司的管理服務(wù)水平和質(zhì)量。公司要在人力資源開發(fā)工作上，樹立戰(zhàn)略眼光，不要斤斤計(jì)較眼前得失，而要從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，舍得投入必要的人力、物力、財(cái)力。首先，堅(jiān)持以人為本原則，使用人制度公平透明開放，工作報(bào)酬合理，物質(zhì)環(huán)境平等公開，企業(yè)文化公正；其次，建立學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制(包括知識(shí)、技能、思維、觀念、心理等)，調(diào)動(dòng)管理者以及各業(yè)務(wù)部門員工接受培訓(xùn)和開發(fā)的積極性，促使其主動(dòng)參與，極大地激發(fā)人力資本的潛能并使之成為組織發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力；最后，建立績(jī)效評(píng)估體系，制定適合公司以及不同業(yè)務(wù)員工的激勵(lì)性、競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體系。

通過上述的戰(zhàn)略規(guī)劃描述，LH逐漸形成了較為清晰的商業(yè)模式創(chuàng)新思路，形成了支撐新的戰(zhàn)略目標(biāo)和定位的集成整合商業(yè)模式創(chuàng)新體系。LH公司力爭(zhēng)在未來3-5年內(nèi)實(shí)施新的戰(zhàn)略規(guī)劃方案。確保公司的資產(chǎn)得到重組和優(yōu)化，并形成良性循環(huán)的集成商業(yè)模式，整合公司自身的價(jià)值鏈，增強(qiáng)了公司經(jīng)營(yíng)獲利能力。最終在以企業(yè)基礎(chǔ)(品牌、社會(huì)關(guān)系等)、人力資源管理(招聘、考核、激勵(lì))、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理(重組、融資、預(yù)算等)、工程業(yè)務(wù)(設(shè)計(jì)、施工、開發(fā))為輔，設(shè)計(jì)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，延長(zhǎng)提升價(jià)值鏈為主的集成整合商業(yè)模式上得到全新的效果體現(xiàn)，具體如圖2所示。

四、集成整合商業(yè)模式的保障措施與策略

基于集成整合商業(yè)模式戰(zhàn)略的形成，我們可以看出新的戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施有助于創(chuàng)造高附加值的利潤(rùn)，更能以最大效率給股東高額利益回報(bào)。但是新的戰(zhàn)略方案具體操作實(shí)施的過程中仍然將受到許多因素制約，以至于無法順利實(shí)施戰(zhàn)略方案所提出的各種建議及措施。因而，為了確保上述思路得到貫徹落實(shí)，使得公司能夠持續(xù)健康發(fā)展，LH必須設(shè)計(jì)相應(yīng)的保障措施和策略。

首先，公司針對(duì)本地市場(chǎng)可以完全由“保潔公司”進(jìn)行業(yè)務(wù)模塊整包，既幫助公司節(jié)省成本，提高管理效率，又可以加快業(yè)務(wù)水平提升。另一方面。公司內(nèi)部應(yīng)當(dāng)減少職能交叉，明晰業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，實(shí)施扁平化管理，分離市場(chǎng)拓展與保障服務(wù)職能，提升自身經(jīng)營(yíng)管理能力和效率。

其次。建議LH公司許可成立物業(yè)管理公司，建立新的物業(yè)管理業(yè)務(wù)模塊，將樓宇保潔劃歸為物業(yè)管理公司，統(tǒng)一到物業(yè)管理業(yè)務(wù)模塊中進(jìn)行市場(chǎng)化管理。物業(yè)管理公司可以通過增資擴(kuò)股，進(jìn)行融資再投資管理。成立后的物業(yè)管理公司將主要負(fù)責(zé)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)和經(jīng)營(yíng)，主要通過樓宇保潔業(yè)務(wù)逐步深入到各樓字、社區(qū)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。另一方面，新的物業(yè)管理公司可以與綠化工程業(yè)務(wù)進(jìn)行合作，幫助保潔公司或者相關(guān)綠化工程公司承接綠化工程項(xiàng)目，共贏獲利，增加投資回報(bào)率。

再次，LH公司可以采用融資方式，增資擴(kuò)股。加大綠化工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、拖工資質(zhì)獲取的投入。具體地講，LH公司擬通過融資資金全資成立綠化工程公司，或吸引新的股東持股投資共同合資建立專業(yè)化綠化工程公司。新成立的綠化工程公司將主要承接外部市場(chǎng)中的“城市綠化工程項(xiàng)目”，這些項(xiàng)目產(chǎn)品附加值高，投資回報(bào)率高。通過增資擴(kuò)股，使得注冊(cè)資本得到增加，綠化資質(zhì)將容易獲取到，這將大大提升保潔公司控股下的綠化工程公司承接綠化工程項(xiàng)目的能力和總量。

最后，建立完善的人力資源系統(tǒng)(如招聘、培訓(xùn)、薪酬考核等體系)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)技能水平。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理者提供更大的能力發(fā)揮空間，使業(yè)務(wù)拓展和公司運(yùn)作更加靈活有效，并能夠及時(shí)調(diào)整運(yùn)作策略，提高決策效率。除此之外，由于新創(chuàng)企業(yè)資金一直是公司發(fā)展的受限因素，因而LH公司必須投入資金搭建財(cái)務(wù)計(jì)劃管理平臺(tái)，使財(cái)務(wù)更加透明化、科學(xué)化地進(jìn)行管理，有效地分配公司各類財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)資源，提升資金利用率和收益率。

第5篇：市場(chǎng)化商業(yè)模式范文

幾種新聞客戶端比較

說起并讀新聞，筆者眼前浮現(xiàn)出幾個(gè)具有類似屬性的產(chǎn)品，浙江新聞、澎湃、網(wǎng)易新聞、今日頭條，筆者嘗試用圖將這兒個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)作邏輯展示如下：

對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)大致有兩個(gè)維度，其一是產(chǎn)品的基本屬性，其二是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的基本方法。基本屬性層面，主要看其內(nèi)容選擇上，是媒體新聞內(nèi)容更重還是生活資汛內(nèi)容更重，更傾向于媒體產(chǎn)品還是資訊類信息產(chǎn)品，或者說是媒介屬性更重，還是平臺(tái)屬性更強(qiáng)；基本方法層面，主要看其以堅(jiān)持傳統(tǒng)的媒體生產(chǎn)方法為主還是更多使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，來實(shí)現(xiàn)新聞信息的生產(chǎn)和傳播。通過比較，我們能夠清楚看到這幾個(gè)產(chǎn)品在定位上的細(xì)分差異，媒體屬性最強(qiáng)的是浙江新聞，最弱的是今口頭條；浙江新聞更多繼承原有媒體產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和方法，包括內(nèi)容生產(chǎn)模式以及推廣方式等，而今日頭條則完全是互聯(lián)網(wǎng)手法，通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的聚合。澎湃從自身媒體屬性出發(fā)，將自己的內(nèi)容生產(chǎn)能力通過一個(gè)新的渠道傳播出去，建立傳統(tǒng)傳播介質(zhì)和渠道之外的一個(gè)出口；而并讀新聞則是根據(jù)市場(chǎng)上泛用戶的資訊消費(fèi)需求，通過技術(shù)手段聚合整理并推送信息。

并讀新聞是什么

透過并讀新聞主管方領(lǐng)導(dǎo)、南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)副總編輯曹軻接受記者采訪時(shí)的談話，我們可以總結(jié)出并讀新聞的基本定位邏輯是：以泛用戶為中心，提供滿足用戶資訊信息消費(fèi)需求的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品。其核心的內(nèi)容出發(fā)點(diǎn)是以用戶需要的內(nèi)容為首選，通過技術(shù)手段進(jìn)行新聞資訊的聚合。

雖然并讀新聞的投資方有傳統(tǒng)媒體背景的南方都市報(bào)（以下簡(jiǎn)稱“南都”），但南都只作為投資方，作為其內(nèi)容供應(yīng)的一部分而非全部，其定位絕非一個(gè)成熟媒體的官方客戶端產(chǎn)品。并讀新聞與南都內(nèi)部的南都APP也存在巨大的差異：前者是基于用戶中心資訊需求的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品，后者是基于傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的新介質(zhì)和新渠道。

如果說南都APP是一個(gè)航行在內(nèi)河的運(yùn)砂船，那么，并讀新聞更像是航行在公海上的遠(yuǎn)洋貨輪。

這種定位是清晰可見的，我們從產(chǎn)品的外部表現(xiàn)就能夠清晰感知到，然而在表象對(duì)位之外，并讀新聞還需要承載另外一個(gè)重任，一個(gè)與本源定位沒有沖突卻更加艱巨的任務(wù)，那就是成為南都作為傳統(tǒng)媒體在全新媒體生態(tài)卜融合轉(zhuǎn)型的承載平臺(tái)。

在全新的媒體生態(tài)中，雖然媒體功能需求依然存在，但是以紙作為核心介質(zhì)進(jìn)行信息傳播的需求在迅速減少。曹軻先生也曾坦言，他很多時(shí)候都在思考一個(gè)問題，如果有一天南部不冉印刷報(bào)紙，那么曾經(jīng)優(yōu)秀的媒體內(nèi)容生產(chǎn)人員、媒體運(yùn)營(yíng)人員將如何繼續(xù)實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值。

報(bào)紙沒有了，人還在，人去向何方，這是傳統(tǒng)媒體主政者需要思考的問題。微博、微信這種較輕的產(chǎn)品無法承載如此厚重的傳統(tǒng)媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)能力，傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是用戶消費(fèi)和時(shí)間留存的主要平臺(tái)，基于這兩點(diǎn)事實(shí)，一條全新的路徑選擇逐漸浮出水面。于是，新聞客戶端兒乎成為所有傳統(tǒng)媒體融合轉(zhuǎn)型首選的承載平臺(tái)。

并讀新聞如何創(chuàng)新運(yùn)作模式

多數(shù)人都清楚一個(gè)移動(dòng)端的客戶端產(chǎn)品是目前承載傳統(tǒng)媒體原有生產(chǎn)能力和商業(yè)模式存量的最好載體，然而如何實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)和建設(shè)，如何將這樣一個(gè)平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品打造出來并與原有的體系有效銜接是一個(gè)難題。

經(jīng)歷了之前以PC互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺(tái)的傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型和融合的1.0時(shí)代，多少內(nèi)部的變革阻力以及離心力，特別是體制機(jī)制的限制以及技術(shù)運(yùn)營(yíng)能力的匱乏等，都導(dǎo)致了融合轉(zhuǎn)型嘗試的失敗。

如今，如何通過一種新型的運(yùn)作模式，包括在體制機(jī)制上的創(chuàng)新，來實(shí)現(xiàn)融合轉(zhuǎn)型新平臺(tái)的建設(shè)，成為媒體人必須面對(duì)的問題。并讀新聞雖然保持了傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)的一些特性，但在實(shí)際運(yùn)作過程中擁有諸多創(chuàng)新性。

首先，并讀新聞的運(yùn)作主體與南都是資本合作關(guān)系，雙方身份是合資公司的股東，雖然辦公場(chǎng)所在報(bào)社大院，但并讀新聞所在公司南華智聞公司是獨(dú)立法人，特別是擁有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、完整的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和獨(dú)立的董事會(huì)。

其次，并讀新聞的運(yùn)營(yíng)完全按照市場(chǎng)化方式進(jìn)行，在人才招聘以及薪酬體系設(shè)計(jì)方面也區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門，完全去除了行政化的色彩。特別是在并讀新聞上線推廣過程中，選擇了直接用錢來?yè)Q裝機(jī)量的市場(chǎng)化手法，而非通過傳統(tǒng)報(bào)紙版面印二維碼推廣的方式，在推廣渠道選擇上也完全選擇主流的應(yīng)用推廣渠道，包括百度應(yīng)用、騰訊應(yīng)用寶、360應(yīng)用商店等渠道。

再次，戰(zhàn)略布局層面、產(chǎn)品層面的核心決策權(quán)完全在南華智聞公司自身，其與南都之間的業(yè)務(wù)溝通通過行政手段的協(xié)調(diào)，最終落實(shí)到市場(chǎng)化的操作方式。南都只在內(nèi)容方向上嚴(yán)格把關(guān)，該管的管起來，該放手的都放手。

最后，在具體業(yè)務(wù)層面，采取對(duì)等的業(yè)務(wù)互助方式，而非絕對(duì)的從屬關(guān)系。南都的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)保持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容向并讀新聞的輸出，并讀新聞會(huì)將用戶的反饋信息，包括閱讀行為數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)化信息反饋給南都采編團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)了傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)與市場(chǎng)需求的接軌，從根本上提升了傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)效率。

此外，并讀新聞作為承載南都媒體融合轉(zhuǎn)型的核心平臺(tái)產(chǎn)品，其工作機(jī)制效仿了國(guó)內(nèi)一些公司成功的模式，通過與市場(chǎng)化機(jī)構(gòu)合資合作，建立起與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)擁有一定業(yè)務(wù)合作關(guān)系的獨(dú)立法人實(shí)體，并進(jìn)行獨(dú)立產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，再通過傳統(tǒng)媒體資源和業(yè)務(wù)的合作和導(dǎo)人方式，實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)式的媒體融合，而非完全從傳統(tǒng)媒體體系內(nèi)部進(jìn)行所謂的創(chuàng)新。

先異地新建新規(guī)則、新生態(tài)模式下的新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，再將老業(yè)務(wù)的人和資源漸進(jìn)式地注入到新業(yè)務(wù)中，這才是當(dāng)下靠譜的媒體融合路徑。

并讀新聞的核心競(jìng)爭(zhēng)力和想象空間

并讀新聞的核心競(jìng)爭(zhēng)力還在于其平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品屬性以及社交平臺(tái)的特征，在營(yíng)銷模式上采用了顛覆式的讀賺天下模式，打破傳統(tǒng)廣告商業(yè)模式的利益分配格局，通過南都的媒體背景進(jìn)行增值背書，最終商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)完全基于并友社群的爆發(fā)。其想象空間和商業(yè)模式的設(shè)計(jì)源自傳統(tǒng)媒體的廣告商業(yè)模式，卻又高于一般意義上的廣告商業(yè)模式，最終回歸到社群經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的體系之中。

讀賺天下

“讀賺天下”是并讀新聞一個(gè)賣點(diǎn)，通過分享產(chǎn)品廣告收入的方式，吸引用戶的參與互動(dòng)，最終顛覆式地改變傳統(tǒng)媒體廣告商業(yè)模式中的利益分配機(jī)制，改變支撐這一商業(yè)模式根基的普通用戶無法直接獲益的痛點(diǎn)，通過廣告收入二次分配、利益共享模式，最終實(shí)現(xiàn)普通用戶權(quán)利的提升，使用戶的主人翁意識(shí)更加強(qiáng)烈。

互聯(lián)網(wǎng)改變我們生活的根源，在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步對(duì)于社會(huì)個(gè)體的賦權(quán)。傳統(tǒng)媒體的廣告商業(yè)模式中，普通用戶貢獻(xiàn)點(diǎn)擊，卻不能直接受益，免費(fèi)為媒體打工的局面在互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)的大背景下是無法繼續(xù)維持的。因此，順應(yīng)這種形勢(shì)變化的“讀賺天下”模式具有顛覆性的創(chuàng)新價(jià)值。

目前，“讀賺天下”模式雖然也受到了諸多批評(píng)，包括能否持續(xù)下去，能否提高現(xiàn)金分成的額度以及兌換商城產(chǎn)品種類太少等，但這種充滿了互聯(lián)網(wǎng)精神的營(yíng)銷手法，具有明顯顛覆式創(chuàng)新的營(yíng)銷模式，已經(jīng)被更為廣泛的用戶所接納，兩個(gè)月不到，近500萬的下載量和近乎于40%的日活率已經(jīng)說明了這一點(diǎn)。

南都背書

南都的背書，雖然在內(nèi)容供應(yīng)量、技術(shù)實(shí)現(xiàn)支撐等方面對(duì)于并讀新聞的直接貢獻(xiàn)看起來還微不足道，但是媒體背景的存在，完成了并讀新聞技術(shù)驅(qū)動(dòng)、UGC為主、PGC背書的資訊信息生產(chǎn)和服務(wù)提供的能力，也為其在資本市場(chǎng)上的溢價(jià)提供了強(qiáng)有力的保障。未來，南都傳統(tǒng)采編力量轉(zhuǎn)型完成之后的支撐力量，是并讀新聞開拓區(qū)域市場(chǎng)，進(jìn)行信息和服務(wù)落地的重要實(shí)踐主體。

并友“發(fā)并”

廣告商業(yè)模式只是一個(gè)切人口，而真正的商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要的是并讀新聞完成平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品打造，實(shí)現(xiàn)資訊服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品定位之后，讓社交屬性明顯的用戶――并友在并友圈進(jìn)行全新的商業(yè)模式嘗試，讓并友“發(fā)并”才是真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)玩法。

在曹軻先生看來，真正能夠?qū)崿F(xiàn)并讀新聞未來商業(yè)價(jià)值的，除了目前能支撐其大部分運(yùn)營(yíng)成本開支的廣告收入之外，平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品之上的并友社群的建立，基于并友社群之上商業(yè)模式的開發(fā)和挖掘，成為潛力無限的發(fā)展方向。

綜觀并讀新聞的整體戰(zhàn)略布局，基于用戶（而非傳統(tǒng)媒體的存量讀者）資訊消費(fèi)需求的滿足是產(chǎn)品的入口，讀賺模式利益共享機(jī)制是重要的營(yíng)銷手段和核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，基于用戶資訊提供和營(yíng)銷而建立起來的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品是重要的支撐，最終并友“發(fā)并”網(wǎng)聚人的力量才是核心商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)的終點(diǎn)。

在曹軻先生眼中，當(dāng)并友真正“發(fā)并”那天，并讀新聞可以很快實(shí)現(xiàn)眾籌等模式，可以讓并友在短時(shí)間內(nèi)眾籌建立一所希望小學(xué)，眾籌一件大型家電，并在并友圈進(jìn)行二次分配，基于并友圈細(xì)分用戶需求的挖掘和運(yùn)營(yíng)又帶來無限的想象空間。

傳統(tǒng)媒體廣告商業(yè)模式的承載平臺(tái)只是一個(gè)起點(diǎn)，基于并友社群“發(fā)并”的社群經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的商業(yè)模式創(chuàng)新，才是并讀新聞發(fā)展的最終歸宿。

展望并讀

“讀賺天下”火了一把之后，后續(xù)并讀新聞1.2版本將全面接入南都的原創(chuàng)內(nèi)容，這種以并讀平臺(tái)為核心內(nèi)容輸出渠道的模式，改變微博、微信簡(jiǎn)訊搶先、報(bào)紙?jiān)诤蟮墓ぷ鳈C(jī)制，而是所有南都的內(nèi)容生產(chǎn)和輸出都以并讀為第一平臺(tái)，再基于對(duì)用戶反饋數(shù)據(jù)信息的加工，形成微博、微信以及報(bào)紙版面符合其目標(biāo)用戶定位的內(nèi)容輸出。此舉也將真正改變傳統(tǒng)媒體內(nèi)容采編生產(chǎn)的固有流程?；谀隙济襟w背書以及并友圈的再次升級(jí)，并讀新聞在1.2版本中將真正開始其商業(yè)模式的探索之路，并讀新聞的真正面目也會(huì)逐步浮出水面。

第6篇：市場(chǎng)化商業(yè)模式范文

眾多CMMB產(chǎn)品制造商和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商也很委屈。作為一個(gè)市場(chǎng)商業(yè)化的產(chǎn)物，要想推動(dòng)CMMB產(chǎn)品的快速普及和長(zhǎng)期發(fā)展，必須要建立一套完善的盈利體系。天下永遠(yuǎn)沒有免費(fèi)的午餐，如何通過收費(fèi)后進(jìn)一步完善產(chǎn)品內(nèi)容和商業(yè)模式，吸引更多的企業(yè)和商家參與進(jìn)來，讓消費(fèi)者享受到更多CMMB帶來的樂趣，“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，從免費(fèi)向收費(fèi)是CMMB產(chǎn)品快速做大必經(jīng)的一道檻?！币晃黄髽I(yè)負(fù)責(zé)人說。

另有消息稱，CMMB移動(dòng)廣播衛(wèi)星發(fā)射計(jì)劃將再度推后，發(fā)射時(shí)間表尚無明確。這無疑給原本就不被人們看好的CMMB手持電視雪上加霜。肩負(fù)中國(guó)“自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)”市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)重任的CMMB，如何在當(dāng)前商業(yè)環(huán)境下找到成熟的商業(yè)模式，已成為CMMB當(dāng)前發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

行業(yè)觀察家指出，在今后3—5年內(nèi)，如果CMMB手持電視還無法形成大規(guī)模的市場(chǎng)化銷售，找不到明確的商業(yè)模式，極有可能被市場(chǎng)淘汰，成為像小靈通一樣的類短命產(chǎn)品。

盈利模式之痛

CMMB，又稱中國(guó)移動(dòng)多媒體廣播，是由我國(guó)自主研發(fā)的面向手機(jī)、MP4、數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦、PDA等移動(dòng)終端的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。2006年，國(guó)家廣電總局正式頒布了中國(guó)移動(dòng)多媒體廣播(又稱手持電視)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確定采用我國(guó)自主研發(fā)的移動(dòng)多媒體廣播標(biāo)準(zhǔn)。

去年，北京奧運(yùn)會(huì)的成功召開無疑為CMMB手持電視的發(fā)展打開了一扇市場(chǎng)化推廣的窗口。在國(guó)家廣電總局的大力推動(dòng)下，坐擁眾多電視節(jié)目資源的CMMB手持電視開始進(jìn)入市場(chǎng)化推廣階段。

記者獲悉，為了集中各項(xiàng)資源在短期內(nèi)快速推動(dòng)這一新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售，國(guó)家廣電總局還專門成立了中廣衛(wèi)星移動(dòng)廣播有限公司，負(fù)責(zé)圍繞CMMB手持電視的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作。在市場(chǎng)層面上，中廣傳播統(tǒng)一了CMMB的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、技術(shù)授權(quán)和商業(yè)化推廣等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

頗為尷尬的是，由于長(zhǎng)期以來我國(guó)廣電系統(tǒng)內(nèi)部因利益分割問題，在中央廣電、省級(jí)廣電、市級(jí)廣電體系下均建立獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的公司，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仉娨暪?jié)目的運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。在公司架構(gòu)上，國(guó)家、省市廣電網(wǎng)絡(luò)公司之間并不存在直接的上下級(jí)關(guān)系，各地廣電公司均以商業(yè)化模式為前提，參與和推動(dòng)一些新產(chǎn)品，自負(fù)盈虧。

據(jù)了解，在CMMB手持電視的推廣中，中廣傳播及相關(guān)產(chǎn)品制造商在很大程度上受制于各地開通CMMB信號(hào)和電視節(jié)目?jī)?nèi)容的速度。同時(shí)，一些地區(qū)性的廣電公司在前期完成基戰(zhàn)建設(shè)等投入后，必然會(huì)展開收費(fèi)等盈利項(xiàng)目。

行業(yè)觀察家馮洪江指出，在手持電視上，國(guó)內(nèi)企業(yè)還沒有找到一條好的盈利模式。內(nèi)容收費(fèi)后，直接將各地廣電公司與產(chǎn)品制造商置于對(duì)立面上。一方面，各地廣電公司雖然可通過內(nèi)容收費(fèi)來盈利，但如果這一產(chǎn)品的市場(chǎng)化規(guī)模小，那收費(fèi)就會(huì)變成雞肋；另一方面，免費(fèi)且隨時(shí)隨時(shí)收看電視節(jié)目，是眾多手持電視制造商推廣產(chǎn)品的最大賣點(diǎn)。一旦收費(fèi)，這一賣點(diǎn)的吸引力就大減。如何推動(dòng)這一產(chǎn)品面向更多人群的普及，還需要尋找新賣點(diǎn)。

跳出困境找機(jī)會(huì)

記者注意到，當(dāng)前CMMB手持電視最大的市場(chǎng)化應(yīng)用，主要集中在與手機(jī)企業(yè)的合作、在手機(jī)中嵌入CMMB的功能模塊、巧妙地切入到在中國(guó)消費(fèi)人群占據(jù)最多的領(lǐng)域。同時(shí)，還有一些MP4數(shù)碼企業(yè)，也在推動(dòng)CMMB手持電視的發(fā)展。

不過，現(xiàn)階段CMMB手持電視的市場(chǎng)化仍處在初級(jí)階段，特別是在手機(jī)電視融合上，目前的合作企業(yè)只有海信、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)企業(yè)，占據(jù)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)半壁江山的諾基亞、三星、摩托羅拉等企業(yè)，并沒有參與。此外，戴爾、惠普、佳能、索尼等外資電腦巨頭，現(xiàn)階段也沒有針對(duì)CMMB標(biāo)準(zhǔn)推出相應(yīng)的功能和產(chǎn)品。

業(yè)內(nèi)人士透露，由于CMMB是中國(guó)自主研發(fā)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，短期內(nèi)還沒有得到這些外資手機(jī)通訊、電腦數(shù)碼等企業(yè)的參與和響應(yīng)。如果外資企業(yè)不參與CMMB產(chǎn)品的推廣與應(yīng)用，將極大制約這一市場(chǎng)快速普及。

除了產(chǎn)品制造商和推廣者隊(duì)伍少，來自于上游的節(jié)目?jī)?nèi)容也不完善。目前，全國(guó)主要城市的CMMB基站建設(shè)以及相關(guān)電視節(jié)目?jī)?nèi)容的開放和推廣，都處在發(fā)展初期。由于網(wǎng)絡(luò)不完全，許多地區(qū)的消費(fèi)者根本不會(huì)購(gòu)買這一產(chǎn)品。而一部分已經(jīng)可以收看移動(dòng)廣播電視的城市，由于節(jié)目?jī)?nèi)容源少，也無法吸引更多的人群。

第7篇：市場(chǎng)化商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：零售業(yè) 商業(yè)模式 創(chuàng)新 驅(qū)動(dòng)力

引言

商業(yè)模式及創(chuàng)新日益受到業(yè)界與學(xué)術(shù)界的重視。2011年12月《哈弗商業(yè)評(píng)論》研究報(bào)告指出，在20世紀(jì)后四分之一時(shí)間跨度內(nèi)，新入圍世界財(cái)富500強(qiáng)的27家企業(yè)中，有11家是通過商業(yè)模式的創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)的（Mark W，2008）。現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克認(rèn)為，當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)（Deruker.P.E，1998）。

在對(duì)商業(yè)模式的研究中，有關(guān)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的研究是該領(lǐng)域的熱點(diǎn)。目前，關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的研究，國(guó)外學(xué)者主要可以分為四大學(xué)派：一是技術(shù)推動(dòng)學(xué)派，代表人物有Christensen與McGahan；二是競(jìng)爭(zhēng)壓力學(xué)派，代表人物有Maihota和Sosna；三是市場(chǎng)與需求機(jī)會(huì)學(xué)派，代表人物有l(wèi)indgardt；四是企業(yè)高管學(xué)派，代表人物有Linder、Govindarajan和Cantrell。這四大學(xué)派的研究初步形成了有關(guān)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的研究架構(gòu)。但這些研究普遍存在的不足有：一是僅指出了商業(yè)模式創(chuàng)新過程中的驅(qū)動(dòng)因素，并沒有說明這些驅(qū)動(dòng)因素對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響程度；二是這些研究多是從宏觀角度對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分析，忽略了不同行業(yè)的商業(yè)模式各不相同而致使驅(qū)動(dòng)因素可能存在差異這一現(xiàn)實(shí)；三是這些國(guó)外研究缺少實(shí)證分析，故其研究結(jié)論在我國(guó)的適應(yīng)性值得商榷。

本研究以國(guó)內(nèi)零售業(yè)為研究背景，以上述商業(yè)模式研究領(lǐng)域四大學(xué)派的研究成果為基礎(chǔ)，通過結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建有關(guān)我國(guó)零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素的理論架構(gòu)，運(yùn)用AMOS對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)和模型擬合度分析。從實(shí)證角度分析國(guó)內(nèi)零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素，以推動(dòng)我國(guó)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的提高及零售業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

研究假設(shè)

（一）市場(chǎng)機(jī)會(huì)與商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新有時(shí)是為了抓住特定的市場(chǎng)機(jī)會(huì)而進(jìn)行的。Lindgardt等（2009）認(rèn)為，那些在經(jīng)濟(jì)倒退時(shí)期表現(xiàn)出色的公司都是利用危機(jī)提供的機(jī)會(huì)重新煥發(fā)生機(jī)。Matthew（2011）通過長(zhǎng)期分析一些跨國(guó)公司在新興國(guó)家的子公司的不同發(fā)展結(jié)果，發(fā)現(xiàn)那些在新興國(guó)家能夠扎下根來、發(fā)展良好的子公司，往往是那些善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)并對(duì)母公司的商業(yè)模式進(jìn)行本土化創(chuàng)新的公司。隨后，Kodama（2004）、Faber等（2003）、Yovanof等（2008）等學(xué)者的研究也表明，在更廣泛的IT和ICT領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)模塊化和產(chǎn)業(yè)融合等技術(shù)變化推動(dòng)了包括大量美國(guó)、歐洲國(guó)家和日本相關(guān)企業(yè)在內(nèi)的商業(yè)模式創(chuàng)新；而且，商業(yè)模式創(chuàng)新反過來又強(qiáng)化了企業(yè)在更大程度上獲得技術(shù)變化所帶來的收益。這些國(guó)外研究表明，市場(chǎng)機(jī)會(huì)與商業(yè)模式創(chuàng)新之間確實(shí)存在某種關(guān)系?；诖耍狙芯刻岢黾僭O(shè)H1：市場(chǎng)機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)零售業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

（二）新技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng)新

技術(shù)推動(dòng)學(xué)派認(rèn)為，新技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿χ?。Gambardella 和McGahan（2009）以生物制藥企業(yè)為例對(duì)此進(jìn)行了佐證。Timmers（1998）、Amit等（2001）早期研究者認(rèn)為，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿ΑｋS后，Kodama（2004）、Faber等（2003）、Yovanof等（2008）學(xué)者的研究也表明，在更廣泛的IT和ICT領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)模塊化和產(chǎn)業(yè)融合等技術(shù)變化推動(dòng)了包括大量美國(guó)、歐洲國(guó)家和日本相關(guān)企業(yè)在內(nèi)的商業(yè)模式創(chuàng)新；而且，商業(yè)模式創(chuàng)新反過來又強(qiáng)化了企業(yè)在更大程度上獲得技術(shù)變化所帶來的收益。此外，Willemstein等（2007）的研究也證實(shí)了企業(yè)內(nèi)部技術(shù)的提升是推動(dòng)生物制藥企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力之一的觀點(diǎn)。作為全球零售業(yè)的標(biāo)桿，沃爾瑪卓越商業(yè)模式的背后，新技術(shù)尤其是信息通訊技術(shù)的應(yīng)用對(duì)其商業(yè)模式的進(jìn)化和創(chuàng)新確實(shí)功不可沒?？梢姡录夹g(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng)新在多個(gè)領(lǐng)域可以得到證實(shí)?；诖?，本研究提出假設(shè)H2：新技術(shù)推動(dòng)零售業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

（三）競(jìng)爭(zhēng)與商業(yè)模式創(chuàng)新

競(jìng)爭(zhēng)加劇會(huì)攤薄原有模式下的利潤(rùn)率，從而迫使企業(yè)不得不對(duì)原有商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新。2006年IBM對(duì)世界范圍內(nèi)765個(gè)公司高管進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)約40%的高管擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)模式創(chuàng)新可能從根本上改變行業(yè)前景。因此，他們希望自己的公司能夠參與并掌控這種創(chuàng)新（George Pohle et al.，2006）。Venkatraman和Henderson（2008）深入研究了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用方式，發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給企業(yè)帶來壓力，當(dāng)這種壓力累積到一定程度時(shí)，企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生商業(yè)模式創(chuàng)新的需要；后續(xù)研究者Sosna等（2010）的研究也得到了上述類似結(jié)論?；诖?，本研究提出假設(shè)H3：競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)零售業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

（四）企業(yè)高管與商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式的創(chuàng)新離不開企業(yè)高管的支持和參與。通過對(duì)70名企業(yè)高管的訪談和對(duì)二手資料的整理，Linder和Cantrell（2000）的研究表明，企業(yè)高管是推動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿Γ邮苷{(diào)查的70名高管把他們30%左右的創(chuàng)新努力放在了商業(yè)模式創(chuàng)新上，有些甚至把商業(yè)模式創(chuàng)新放在傳統(tǒng)創(chuàng)新之前。2005年經(jīng)濟(jì)學(xué)人EIU的研究報(bào)告指出，超過50%的CEO認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新要比產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新重要。2006年，IBM對(duì)全球765家公司主要部門領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，65%的受訪者認(rèn)為未來1-2年內(nèi)他們會(huì)對(duì)目前的商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新；他們還認(rèn)為，由于產(chǎn)品和服務(wù)的易復(fù)制性，只有商業(yè)模式才是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源（Edlward Giesen et al.，2007）。2008年，IBM針對(duì)CEO的調(diào)查再次證明了上述觀點(diǎn)，幾乎所有受訪的CEO都認(rèn)為應(yīng)該調(diào)整他們所在公司的商業(yè)模式，甚至有超過三分之二的受訪者認(rèn)為目前的商業(yè)模式需要更深層次優(yōu)化。2009年，這一比例更高達(dá)70%和98%。Vijay Govindarajan et al.（2011）的研究表明，公司CEO的參與和支持是商業(yè)模式創(chuàng)新成功的必要條件之一。這些研究表明，企業(yè)高管對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新具有一定的影響作用?；诖耍狙芯刻岢黾僭O(shè)H4：企業(yè)高管推動(dòng)零售業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

根據(jù)上述四個(gè)假設(shè)，構(gòu)建零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與驅(qū)動(dòng)力關(guān)系的理論框架（見圖1）。圖1所示的零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與驅(qū)動(dòng)力關(guān)系的理論框架中，包含四個(gè)外潛變量—市場(chǎng)機(jī)會(huì)、新技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)高管和一個(gè)內(nèi)潛變量—商業(yè)模式創(chuàng)新。這五個(gè)潛變量是不能被直接觀測(cè)的變量，需要進(jìn)一步通過其觀測(cè)變量進(jìn)行量化處理。

為檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷暮侠硇耘c有效性，需要對(duì)模型的適配程度進(jìn)行評(píng)估，即檢核模型的擬合優(yōu)度。適配度指標(biāo)是評(píng)價(jià)假設(shè)的路徑分析模型圖與搜集的數(shù)據(jù)是否相互適配。由于判斷假設(shè)模型與觀測(cè)數(shù)據(jù)是否適配的指標(biāo)很多，不同指標(biāo)對(duì)模型的評(píng)估可能對(duì)模型支持與否不盡一致。研究者應(yīng)根據(jù)多元準(zhǔn)則，對(duì)模型適配度做出整體判斷。

研究樣本與模型擬合

（一）研究樣本

為獲得上述觀測(cè)變量的數(shù)據(jù)，本研究設(shè)計(jì)了里克特5點(diǎn)量表問卷，從2012年10至2012年11月對(duì)上海的聯(lián)華與農(nóng)工商、鄭州大商與丹尼斯及鄭州百貨、濰坊三聯(lián)家電與濰坊百貨共計(jì)3市7家大型零售企業(yè)的中高層管理人員就上述問題進(jìn)行了電子郵件/紙質(zhì)問卷的調(diào)研。本次調(diào)研共發(fā)出問卷103份，回收問卷78份，去除填寫不全的無效問卷13份，共回收有效問卷65份，有效問卷回收率為63.1%。量表信度的克隆巴赫α系數(shù)檢驗(yàn)結(jié)果顯示量表的總體α系數(shù)大于0.75，各觀測(cè)變量的α系數(shù)也都大于0.75，量表的信度可以接受。

（二）模型擬合

初始模型的參數(shù)估計(jì)中，沒有出現(xiàn)負(fù)的誤差，且四個(gè)外潛變量對(duì)內(nèi)潛變量的路徑系數(shù)均為正數(shù)，這說明外潛變量對(duì)內(nèi)潛變量均有正向作用，這與前文構(gòu)建的四個(gè)理論假設(shè)的符號(hào)相同。通過AMOS標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)的處理，得到初始模型的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)（見圖2）。

研究結(jié)果分析

根據(jù)模型擬合結(jié)果對(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)如表1所示。標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)最小的為2.73，說明標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)都達(dá)到顯著性水平，上述四個(gè)假設(shè)全部獲得通過。從驅(qū)動(dòng)效應(yīng)來看，對(duì)零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的四個(gè)基本因素中，市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)效應(yīng)（MOBMI）最大，影響系數(shù)為0.53；其次是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（MCBMI）為0.36，再次是技術(shù)進(jìn)步（TECHBMI）為0.15；而企業(yè)高管對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新（SEBMI）的驅(qū)動(dòng)作用最小，系數(shù)僅為0.07。

（一）新技術(shù)對(duì)零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有一定的驅(qū)動(dòng)作用

新技術(shù)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑系數(shù)為0.15，說明新技術(shù)對(duì)國(guó)內(nèi)零售業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新具有一定的驅(qū)動(dòng)效應(yīng)，但驅(qū)動(dòng)效應(yīng)較小，表明新技術(shù)并不是零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的必要條件。這與國(guó)外商業(yè)模式創(chuàng)新技術(shù)推動(dòng)論有較大出入?？梢?，新技術(shù)在我國(guó)零售業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新過程中并沒有那么重要。這也驗(yàn)證了IBM的首席信息官邁克兒·鄧恩和Bob Higgins關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的非技術(shù)主張論。

（二）市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有很強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)作用

市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑系數(shù)為0.53，說明國(guó)內(nèi)零售業(yè)在商業(yè)模式的創(chuàng)新過程中最重視對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握。零售企業(yè)更傾向于通過市場(chǎng)細(xì)分和對(duì)客戶價(jià)值主張的識(shí)別，深度開發(fā)和挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)往往就是隱藏在現(xiàn)有商業(yè)模式下未被發(fā)現(xiàn)或滿足的客戶需求。當(dāng)市場(chǎng)份額足夠大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不夠激烈時(shí)，這種市場(chǎng)機(jī)會(huì)往往被忽視或不值得深度挖掘；隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)份額會(huì)逐漸減少，這時(shí)市場(chǎng)機(jī)會(huì)就會(huì)被識(shí)別和挖掘出來，從而推動(dòng)企業(yè)開發(fā)新的商業(yè)模式以滿足市場(chǎng)需求。蘋果“iPod+iTune”就是很好的例證。它通過將設(shè)計(jì)時(shí)尚的視聽設(shè)備與在線下載的完美組合很好地滿足了視聽娛樂這一市場(chǎng)空白。印度TaTa也是通過捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新，從而在印度獲得了極大成功。類似的例子還有很多，如建筑設(shè)備供應(yīng)商Hilti，通過提供建筑設(shè)備服務(wù)而不是銷售建筑設(shè)備來滿足了客戶需求，從而成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊；Ryanair航空通過僅提供必要服務(wù)來降低顧客成本，極大地滿足了那些對(duì)票價(jià)非常敏感的低端市場(chǎng)空白點(diǎn)，從而在航空業(yè)創(chuàng)造了奇跡；Facebook、Dell、Caterpillar、Dow Corning及Netflix等也是通過對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的深度挖掘和識(shí)別，成為商業(yè)模式創(chuàng)新的成功典范。

（三）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有較強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)作用

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑系數(shù)為0.36，在四個(gè)驅(qū)動(dòng)因素中位列第二，僅次于市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這說明，競(jìng)爭(zhēng)有利于零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的推進(jìn)。世界上大部分的新商業(yè)模式通常源于美國(guó)，因?yàn)槊绹?guó)是一個(gè)高度市場(chǎng)化和競(jìng)爭(zhēng)最激烈國(guó)家。相比之下，很少有哪種優(yōu)秀的商業(yè)模式發(fā)端于那些市場(chǎng)不發(fā)達(dá)、行政色彩強(qiáng)烈、競(jìng)爭(zhēng)不激烈的國(guó)家。

（四）企業(yè)高管對(duì)零售業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新作用不明顯

企業(yè)高管對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑系數(shù)最小，僅為0.07?？梢娖髽I(yè)高管在零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新這個(gè)問題上是比較慎重的。商業(yè)模式創(chuàng)新雖然伴隨著誘人的前景，但同時(shí)也面臨預(yù)期收益的不確定性、高風(fēng)險(xiǎn)，以及由此需要付出的時(shí)間、精力等成本。對(duì)于身處高位的管理人員，尤其是那些厭惡風(fēng)險(xiǎn)、惰性成疾、能力平平、即將離任的企業(yè)高管，在面臨確定的既得利益與不確定的未來收益的選擇時(shí)，他們因?yàn)閷?duì)商業(yè)模式創(chuàng)新并無多大動(dòng)機(jī)和能力而可能更傾向于選擇前者；甚至，他們會(huì)為了維護(hù)既得利益而阻礙商業(yè)模式的變革與創(chuàng)新。這一研究發(fā)現(xiàn)與國(guó)外學(xué)者如Linder、Govindarajan和Cantrell等關(guān)于企業(yè)高管是商業(yè)模式創(chuàng)新重要驅(qū)動(dòng)力的研究結(jié)論有較大出入。

研究結(jié)論、建議及展望

在國(guó)外商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力研究成果的基礎(chǔ)上，本文就國(guó)內(nèi)零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行了實(shí)證分析。研究發(fā)現(xiàn)，國(guó)外關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素的研究結(jié)論，并非全部適應(yīng)于我國(guó)零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的情形。其中，市場(chǎng)機(jī)會(huì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用的國(guó)內(nèi)外研究結(jié)論比較一致；但技術(shù)在我國(guó)零售業(yè)商業(yè)模式中的作用較小，尤其是高管對(duì)我國(guó)零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用不明顯。

針對(duì)上述研究結(jié)論，從實(shí)踐角度對(duì)我國(guó)零售業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新提出以下幾點(diǎn)建議：一是企業(yè)應(yīng)正確看待技術(shù)進(jìn)步與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系，在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)一定要結(jié)合企業(yè)自身的性質(zhì)，切勿盲目相信“技術(shù)推動(dòng)論”；二是商業(yè)模式的創(chuàng)新重點(diǎn)應(yīng)該放在基于市場(chǎng)或客戶需求的角度，通過識(shí)別和深度挖掘未被滿足的市場(chǎng)需求空白點(diǎn)，以“顧客價(jià)值主張”為核心，通過對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)、流通渠道、客戶細(xì)分、客戶關(guān)系、核心資源、關(guān)鍵流程、收入與成本結(jié)構(gòu)等優(yōu)化組合或重新設(shè)計(jì)，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新；三是鑒于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的較大推動(dòng)作用，國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)應(yīng)該聯(lián)手共同創(chuàng)造一個(gè)開放度更高、競(jìng)爭(zhēng)更激烈的市場(chǎng)機(jī)制或環(huán)境，以促進(jìn)商業(yè)模式的創(chuàng)新；四是鑒于高管與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的微弱關(guān)系，企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)，要充分考慮管理人員的特質(zhì)如教育背景、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、個(gè)人經(jīng)歷等，審慎選擇商業(yè)模式創(chuàng)新過程中的相關(guān)管理人員，盡量避免那些厭惡風(fēng)險(xiǎn)、惰性成疾、能力平平、即將離任的企業(yè)高管。

“商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力”是一個(gè)非常具有現(xiàn)實(shí)意義的研究命題。后續(xù)研究應(yīng)拓寬對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素與行業(yè)之間關(guān)系的實(shí)證分析，以促進(jìn)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑或規(guī)律的歸納與總結(jié)；此外，除了從競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、技術(shù)及高管四因素對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究之外，還應(yīng)從更多視角諸如市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、組織形式等對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用進(jìn)行研究。這些多角度的拓寬分析，將有利于推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素領(lǐng)域的深化研究。

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第8篇：市場(chǎng)化商業(yè)模式范文

自國(guó)內(nèi)光伏電站開建以來，融資難題便如影隨形，并逐漸成為光伏電站開發(fā)的主要限制因素之一。目前，光伏企業(yè)建設(shè)光伏電站，主要通過銀行貸款的方式來進(jìn)行融資。

“光伏電站資金占用比較大，且回收期長(zhǎng)，目前中國(guó)只有少數(shù)幾個(gè)銀行能夠提供十年甚至十五年以上長(zhǎng)期貸款，民間資本不愿進(jìn)入?！敝袊?guó)可再生能源學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)孟憲淦告訴《能源》記者，“貸款利率比較高，增加了企業(yè)的融資成本。再加上銀行貸款門檻高，需要對(duì)貸款額提供等額擔(dān)保，加大了融資的困難程度?！?/p>

而且，中國(guó)整體的融資環(huán)境不佳，融資結(jié)構(gòu)也不合理。中國(guó)能源經(jīng)濟(jì)研究院光伏研究中心主任紅煒分析道：“在目前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及現(xiàn)行的金融監(jiān)管政策下，在銀行貸款之外，多種融資形式如股權(quán)融資和債券融資，都已不具備可操作的前提?！?/p>

相較于國(guó)有企業(yè)來說，民營(yíng)企業(yè)融資的難度更大?！敖?jīng)過這幾年的產(chǎn)業(yè)整合，民營(yíng)企業(yè)可用于抵押的資產(chǎn)包括一些擔(dān)保都已經(jīng)用完了。”紅煒解釋說。

針對(duì)融資難題，今年3月以來，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了一系列支持政策，尤其是8月出臺(tái)的《關(guān)于支持分布式光伏發(fā)電融資服務(wù)的意見》，在貸款年限和利率上都給予了優(yōu)惠措施。融資情況正在好轉(zhuǎn)，但困境猶存。

新模式

據(jù)《能源》雜志記者了解，通常情況下，融資都是在電站建設(shè)完成之后才進(jìn)行的，目前正在探索中的新融資模式也大多如此，如資產(chǎn)證券化和融資租賃模式。

紅煒介紹道：“國(guó)內(nèi)光伏電站的資產(chǎn)證券化融資就是把已建成的光伏電站作為基礎(chǔ)資產(chǎn)（既有資產(chǎn)），把光伏電站的未來收益做成資產(chǎn)包，在融資市場(chǎng)上進(jìn)行出售來獲取資金，再進(jìn)行下一個(gè)光伏電站的投資建設(shè)。這是一種滾動(dòng)式發(fā)展方式?！奔t煒還補(bǔ)充說，做資產(chǎn)證券化的前提是必須有基礎(chǔ)資產(chǎn)，即光伏電站，而且該光伏電站必須是沒抵押的。目前這種模式正在探討之中。

與資產(chǎn)證券化融資模式相似的還有融資租賃模式。這種模式將已建成電站的未來收益作為抵押，從銀行或者投資公司獲取電站建設(shè)所需的貸款。

國(guó)電光伏市場(chǎng)與規(guī)劃發(fā)展中心項(xiàng)目經(jīng)理朱亞楠說，國(guó)內(nèi)的融資租賃模式是通過借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的，但實(shí)際上它與國(guó)外融資租賃的方法、模式還不是完全統(tǒng)一，或者可以稱之為中國(guó)式的融資租賃模式。

這種融資模式以前往往是針對(duì)金太陽(yáng)工程項(xiàng)目來說的，在金太陽(yáng)項(xiàng)目里用得比較多。當(dāng)前階段國(guó)內(nèi)分布式發(fā)電項(xiàng)目還沒有大面積展開，分布式電站將采用何種融資方式尚在摸索中。

目前，國(guó)電光伏正在嘗試另外一種融資模式。“首先，光伏電站要具備建設(shè)施工條件，即拿到了路條，并且經(jīng)過詳細(xì)測(cè)算電站能夠擁有的收益率，等待開工建設(shè)，企業(yè)就可以邀請(qǐng)第三方進(jìn)行融資，或者第三方參與建設(shè)，等于是BT（建設(shè)-轉(zhuǎn)讓）或BOT（建設(shè)-運(yùn)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓）模式的延續(xù)。”這種融資模式被稱為第三方融資模式。

朱亞楠說，“如果投資方投資額度達(dá)到一定程度，將來電站可以直接由投資方持有，也可以建設(shè)企業(yè)代為運(yùn)營(yíng)。如果建設(shè)企業(yè)投資一部分，第三方投資一部分的話，就可以采取這種形式。例如，電站前幾年的運(yùn)營(yíng)期歸建設(shè)方所有，建設(shè)企業(yè)收回預(yù)期收益資金，再把電站轉(zhuǎn)給第三方投資商?！边@里需要強(qiáng)調(diào)的是，第三方融資模式并非僅限于中小型分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目，大型光伏地面電站也可以采用，只不過后者會(huì)要求投資商的背景實(shí)力雄厚一些。

有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，其實(shí)光伏融資模式與商業(yè)模式之間并沒有一條很清晰的界限，有些模式是商業(yè)模式，但細(xì)究里面資金融通情況的話，它又可以算是融資模式。

據(jù)本刊記者最新了解到的消息，目前已出現(xiàn)一種新型融資（合作）模式，它不需要去尋找融資渠道，而是通過光伏合作組織或聯(lián)盟內(nèi)部多家企業(yè)的合作，直接利用企業(yè)各自擁有的產(chǎn)品、技術(shù)，共同參與電站建設(shè)。

實(shí)際上，這種融資（合作）模式并沒有真正進(jìn)行資金融通，相當(dāng)于光伏電站建設(shè)所需資金是由多家企業(yè)墊付的，各企業(yè)有產(chǎn)品的出產(chǎn)品，有技術(shù)的出技術(shù)，聯(lián)合起來建設(shè)光伏電站。比如，有企業(yè)負(fù)責(zé)地勘及施工建設(shè)，有企業(yè)負(fù)責(zé)組件和EPC建設(shè)，也有企業(yè)負(fù)責(zé)逆變器、監(jiān)控設(shè)備等電站的輔助耗材。幾家企業(yè)聯(lián)合把電站建設(shè)起來之后，由投資企業(yè)收購(gòu)電站，把電站拿到交易平臺(tái)上賣掉。這種模式充分發(fā)揮了企業(yè)各自的優(yōu)勢(shì)，可以縮短電站建設(shè)及銷售的周期，也減少了企業(yè)投資光伏電站的資金壓力和風(fēng)險(xiǎn)成本。

規(guī)模化障礙

據(jù)《能源》雜志記者多方了解得知，盡管有多種新融資模式逐漸進(jìn)入人們視線，但是，在國(guó)內(nèi)創(chuàng)新發(fā)展新型融資模式面臨的風(fēng)險(xiǎn)很多，難度較大。

目前光伏企業(yè)、投資者對(duì)光伏產(chǎn)業(yè)本身的認(rèn)識(shí)便有所偏差。孟憲淦認(rèn)為，國(guó)內(nèi)光伏發(fā)電要先規(guī)?；?，再市場(chǎng)化，最后達(dá)到商品化?！艾F(xiàn)在政府做光伏發(fā)電，第一考慮的是先規(guī)?；挥幸?guī)?；瞬拍茏尨蠹铱吹较Ｍ?，覺得它還是有發(fā)展前景的。只有到了規(guī)?；?，我們下一步才能做政策推動(dòng)的市場(chǎng)化，在市場(chǎng)化過程中逐漸擴(kuò)大應(yīng)用范圍，由現(xiàn)在集中的工業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)發(fā)展到機(jī)關(guān)、事業(yè)、單位、學(xué)校、醫(yī)院、農(nóng)村、家庭等等，然后在市場(chǎng)化的過程中不斷依靠科技進(jìn)步來降低成本，直到平價(jià)了不要補(bǔ)貼了，這個(gè)時(shí)候才進(jìn)入到第三個(gè)階段，就是商品化了?！?/p>

按照孟憲淦的三個(gè)階段理論，國(guó)內(nèi)光伏業(yè)剛剛起步，正處于初級(jí)規(guī)?；A段，市場(chǎng)尚未成熟，規(guī)模小，價(jià)格高；且目前國(guó)內(nèi)對(duì)光伏的定位還是戰(zhàn)略性的新興產(chǎn)業(yè)，處于培育發(fā)展的階段，還要靠政策來推動(dòng)，所以，“各方是否看好光伏業(yè)的發(fā)展還存在著很大的分歧和爭(zhēng)議。在投資融資方面存在的問題，應(yīng)該再深入加強(qiáng)調(diào)查研究，找到比較好的、適合中國(guó)國(guó)情的融資模式?！泵蠎椾普f。

而且，此前國(guó)內(nèi)光伏業(yè)的負(fù)面報(bào)道較多，比如說惡性競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量不好、龍頭企業(yè)資金鏈斷裂等等，尤其歐盟“雙反”后關(guān)于光伏企業(yè)的負(fù)面新聞很多，致使一些沒有涉足新能源行業(yè)、不了解新能源的投資方對(duì)光伏產(chǎn)業(yè)沒有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生了觀望態(tài)度，對(duì)新能源的信心不是很足，投資熱情不是很高漲，一定程度上限制了融資模式的創(chuàng)新。

另外，金融機(jī)構(gòu)與投資方對(duì)國(guó)企與民企的態(tài)度區(qū)別，也是新融資模式難以推廣的原因之一。以第三方融資模式為例，它對(duì)國(guó)企、央企十分友好，而民企則基本上不大可行。因?yàn)橹袊?guó)光伏企業(yè)的壽命大概在十年左右，投資方會(huì)對(duì)企業(yè)是否會(huì)倒閉，或者項(xiàng)目能否建成等問題存有顧慮。而國(guó)營(yíng)性的企業(yè)即使倒閉，還有上家公司可以追究，投資方的顧慮會(huì)少很多。

第9篇：市場(chǎng)化商業(yè)模式范文

那么什么是商業(yè)模式？商業(yè)模式是一種包含了一系列經(jīng)營(yíng)要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上的商業(yè)邏輯，或者說為客戶創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)邏輯。從這一概念可以看出，商業(yè)模式具有以下四個(gè)特點(diǎn)：

一是整體性。即一種商業(yè)模式需要產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、服務(wù)等諸多要素來支撐，而并非某一要素單獨(dú)構(gòu)成；二是系統(tǒng)性。商業(yè)模式是一個(gè)商業(yè)體系，這個(gè)體系既體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略，又體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)特色，還體現(xiàn)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)途徑；三是主題性。商業(yè)模式應(yīng)該具有一定特色與主題，并且簡(jiǎn)單可提煉，諸如IT行業(yè)零售商宏圖三胞的“WDM模式”借鑒和融合了沃爾瑪?shù)囊?guī)模采購(gòu)與平價(jià)銷售形式、 Dell電腦的專業(yè)定制生產(chǎn)和直銷模式以及麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，初步形成了自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；四是關(guān)聯(lián)性。商業(yè)模式的各組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系，這個(gè)內(nèi)在聯(lián)系把各組成部分有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來，使它們互相支持，共同作用，形成一個(gè)良性的循環(huán)，并確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值主張。

為什么一些強(qiáng)勢(shì)品牌或者頗具規(guī)模的企業(yè)也會(huì)失??？拋開非經(jīng)營(yíng)性因素，就是因?yàn)樵谄髽I(yè)發(fā)展到一定階段后，不知道去尋找、創(chuàng)新商業(yè)模式，還在延續(xù)老的商業(yè)模式。有專家在談到企業(yè)創(chuàng)新時(shí)說了這樣一句話：“在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手毀滅你之前，先自行毀滅”，實(shí)際上這也是筆者所要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)，即企業(yè)要善于進(jìn)攻自己，如果不被自己打敗，就一定為會(huì)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗。不斷地進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，是一個(gè)品牌持續(xù)成長(zhǎng)的必要條件。

我們都知道惠普，這家公司提出了針對(duì)企業(yè)發(fā)展的“動(dòng)成長(zhǎng)理論”，即“動(dòng)成長(zhǎng)所反映的是一個(gè)企業(yè)如何在不斷變化的生態(tài)環(huán)境中主動(dòng)適應(yīng)并做出改變的機(jī)制”。無疑這對(duì)于一個(gè)挑戰(zhàn)品牌具有重要意義，當(dāng)強(qiáng)勢(shì)品牌的一種商業(yè)模式老化之時(shí)，就是挑戰(zhàn)品牌以一種新模式進(jìn)攻的最佳時(shí)機(jī)。

商業(yè)模式就是生產(chǎn)力，是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)力在于其創(chuàng)造了一種差異于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生活方式或生產(chǎn)方式，并且這種方式更具挑戰(zhàn)性與先進(jìn)性，對(duì)于消費(fèi)品來說是生活方式，對(duì)于工業(yè)品來說則是一種生產(chǎn)方式。其實(shí)這很好理解，如今賣品牌就是賣生活方式或生產(chǎn)方式已為業(yè)界所認(rèn)可，但是要知道一種品牌產(chǎn)品或服務(wù)只有在特定的商業(yè)模式下才能把這種生活方式或生產(chǎn)方式的魅力發(fā)揮到極致。諸如在百貨商場(chǎng)與超級(jí)市場(chǎng)賣相同的商品帶給消費(fèi)者的生活方式是不同的，為客戶創(chuàng)造的價(jià)值也有所差異，盡管賣的可能是相同的產(chǎn)品。

商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)“系統(tǒng)戰(zhàn)”

在此筆者強(qiáng)調(diào)過一個(gè)觀點(diǎn)：商業(yè)模式的客戶價(jià)值是其成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)為客戶提供預(yù)期的生活方式或生產(chǎn)方式，必須通過商業(yè)模式把各種經(jīng)營(yíng)管理要素整合到特定的“環(huán)境“之中，這個(gè)“環(huán)境”就是“客戶價(jià)值”，即各種經(jīng)營(yíng)要素要向客戶價(jià)值回歸（如圖1）。

商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)離不開產(chǎn)品創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)是產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新，因?yàn)閷?duì)任何一種新的生活方式或生產(chǎn)方式而言，其物質(zhì)功能都要由產(chǎn)品或服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。說到這兒讀者可能要問，盡管傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)做不過超級(jí)市場(chǎng)、購(gòu)物中心，但他們賣的不都是一樣的東西嗎？其實(shí)他們賣的已經(jīng)不是一樣的東西了，諸如在銷售環(huán)境、銷售方式、銷售價(jià)格、延伸服務(wù)等方面已經(jīng)存在著很大的差異。實(shí)際上產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新往往能為商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)造很大便利，也能為顛覆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加砝碼，諸如超級(jí)市場(chǎng)中的量販店以“大量批發(fā)、低價(jià)銷售、自助消費(fèi)”為特征，這就需要從商品上進(jìn)行配合，即采取大包裝產(chǎn)品，放棄小包裝產(chǎn)品或者單包包裝產(chǎn)品。

在過去，許許多多的企業(yè)吃虧之處就在于謀求在營(yíng)銷上的快速成功，但卻立足于產(chǎn)品或服務(wù)差異化不足甚至同質(zhì)化的基礎(chǔ)之上去謀求通過短期刺激或過度投入資源的方法來獲得市場(chǎng)的成功，結(jié)果成功往往是短暫的，并沒有得到企業(yè)所預(yù)期的長(zhǎng)期利益，實(shí)際上這是“殺雞取卵”式的自殺式營(yíng)銷。企業(yè)為獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)利益，應(yīng)該謀求在產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新前提下的商業(yè)模式化創(chuàng)新，這才是長(zhǎng)久之計(jì)。我們知道，戴爾的成功就是能夠提供差異化產(chǎn)品的定制模式，再與其高效的直銷模式結(jié)合起來，做到了客戶價(jià)值（好品質(zhì)、低成本、優(yōu)服務(wù)、高效率）最大化，結(jié)果才長(zhǎng)期在PC市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)。

圖1

客戶價(jià)值是商業(yè)模式成功的關(guān)鍵

一種優(yōu)秀的商業(yè)模式，首先考慮的不應(yīng)是能給企業(yè)帶來什么，而是能給客戶帶來什么。很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上張口閉口必言“市場(chǎng)導(dǎo)向”，可“市場(chǎng)導(dǎo)向”是一個(gè)很模糊的概念，準(zhǔn)確地講應(yīng)該是“客戶需求導(dǎo)向”。實(shí)際上，一種商業(yè)模式所提供的生活方式或生產(chǎn)方式能否得到客戶響應(yīng)，關(guān)鍵在于其是否符合客戶價(jià)值。

那么什么是客戶價(jià)值？可以理解為客戶在你提供的商業(yè)模式下為獲得這種生活方式或生產(chǎn)方式所產(chǎn)生的投入產(chǎn)出比。還有一個(gè)更為確切的概念即客戶讓渡價(jià)值，就是客戶所獲得的“價(jià)值產(chǎn)出”與“成本投入”的差值。對(duì)于挑戰(zhàn)品牌來說，如果能夠比其他品牌創(chuàng)造更大的客戶讓渡價(jià)值，實(shí)際上就擁有了成功的資本。

在IBM與惠普的分銷模式下，計(jì)算機(jī)為客戶提供的是功能價(jià)值，即計(jì)算機(jī)能夠提供運(yùn)算、文字處理、辦公自動(dòng)化等強(qiáng)大的功能；而在戴爾一對(duì)一的直銷模式下，計(jì)算機(jī)為用戶提供的卻是用戶價(jià)值本身：不同的用戶有著不同的需求，戴爾的銷售人員所做的無非就是對(duì)用戶個(gè)性化價(jià)值的理解與把握，從而能夠把這些不同的需求挖掘出來，這就是其商業(yè)模式最獨(dú)到的地方。對(duì)于移動(dòng)通信行業(yè)，由于基本服務(wù)的差距越來越小，中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)移動(dòng)之間的比拼已經(jīng)集中于兩點(diǎn)：增值服務(wù)與細(xì)分服務(wù)。對(duì)于增值服務(wù)，實(shí)際上就是在比拼客戶價(jià)值；對(duì)于細(xì)分服務(wù)，則是在比拼價(jià)值，通過更為個(gè)性化的服務(wù)，讓客戶得到最大化滿足。

可見，一個(gè)品牌只有在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和提品時(shí)以顧客為導(dǎo)向，為客戶提供超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值，把客戶從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及領(lǐng)導(dǎo)品牌那里“解放”出來，才能夠獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。所以，客戶價(jià)值是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新來源。最后請(qǐng)大家記住“一點(diǎn)點(diǎn)”，在為客戶的價(jià)值創(chuàng)造上一定要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多那么“一點(diǎn)點(diǎn)”！

商業(yè)模式要能克服競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)

挑戰(zhàn)品牌如果與領(lǐng)導(dǎo)品牌的商業(yè)模式一致就很難顛覆領(lǐng)導(dǎo)品牌，除非領(lǐng)導(dǎo)品牌在經(jīng)營(yíng)上犯了大錯(cuò)誤，實(shí)際上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最大弱點(diǎn)就在于其與客戶相脫節(jié)之處或者客戶需求沒有被滿足之處。那些成功的企業(yè)總是善于尋找挑戰(zhàn)、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度，諸如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品線“短缺”（即產(chǎn)品線深度、寬度都不夠）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高價(jià)營(yíng)銷束縛了消費(fèi)潛力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道便利程度不高、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶服務(wù)效率低下……

在設(shè)計(jì)商業(yè)模式時(shí)就應(yīng)該把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問題都考慮在里面，正如前時(shí)代華納CEO邁克爾?鄧恩所說：“在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過程當(dāng)中，商業(yè)模式比高技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件?！币粋€(gè)成功的商業(yè)模式不一定是在技術(shù)上的突破，而是在某一個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)或是對(duì)原有模式的重組、創(chuàng)新，甚至是對(duì)整個(gè)原有的經(jīng)營(yíng)規(guī)則的顛覆。商業(yè)模式的創(chuàng)新形式貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過程，貫穿于企業(yè)資源開發(fā)、研發(fā)模式、制造方式、營(yíng)銷體系、市場(chǎng)流通等各個(gè)環(huán)節(jié)，也就是說在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新都可能變成一種成功的商業(yè)模式。

我們都知道攜程網(wǎng)，正是因?yàn)樗拇嬖谧尯芏嗦眯猩缡チ藘r(jià)值！攜程旅行網(wǎng)現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)最大的集賓館預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假產(chǎn)品預(yù)訂、旅游信息查詢及特約商戶服務(wù)為一體的綜合性旅行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司，現(xiàn)為目前中國(guó)最大的賓館分銷商，提供可供預(yù)訂的國(guó)內(nèi)外星級(jí)酒店多達(dá)2100多家，遍布國(guó)內(nèi)外二百余個(gè)城市。攜程還建成了目前中國(guó)最大的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋中國(guó)的35個(gè)大中城市。此外，攜程推出的以“機(jī)票加酒店”為主的度假游業(yè)務(wù)為中國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展開辟了新的思路。

然而攜程不是做經(jīng)銷，而是提供信息服務(wù)，它所提供的信息服務(wù)一方面使全國(guó)的旅行者能及時(shí)找到所需要的酒店，能獲得最低的客房?jī)r(jià)格；另一方面又能使遍布全國(guó)各地的賓館、酒店能得到應(yīng)有的消費(fèi)者，而攜程公司也獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。攜程未來商業(yè)模式是提供旅游、機(jī)票和酒店的一站式服務(wù)，其業(yè)務(wù)是最傳統(tǒng)的旅游服務(wù)業(yè)，靠收費(fèi)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

偉大的科學(xué)家牛頓曾經(jīng)說過這樣一句話：“如果說我能看的更遠(yuǎn)一些，那是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏稀！比绻粋€(gè)企業(yè)能夠站在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的肩膀上去設(shè)計(jì)商業(yè)模式，那就能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看得更遠(yuǎn)，走得也會(huì)更遠(yuǎn)。既然有領(lǐng)導(dǎo)品牌這個(gè)標(biāo)桿與參照物，為何不充分利用呢？

商業(yè)模式市場(chǎng)化需要戰(zhàn)略保駕護(hù)航

商學(xué)大師邁克爾?波特指出：“戰(zhàn)略的主要目標(biāo)應(yīng)該是從投資中獲得回報(bào)。”利潤(rùn)是公司戰(zhàn)略的基石，以利潤(rùn)為前提才能保證公司戰(zhàn)略的有效。商業(yè)模式也可以理解為企業(yè)的賺錢方式，包括企業(yè)獨(dú)特的戰(zhàn)略定位、獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷方式和獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)策略等，商業(yè)模式所要解決的是企業(yè)贏利問題，簡(jiǎn)單地說就是賺錢，所以其戰(zhàn)略主要通過商業(yè)模式來實(shí)現(xiàn)，而商業(yè)模式需要戰(zhàn)略來保駕護(hù)航，需要在核心上的堅(jiān)持。