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第1篇：近期工作總結(jié)范文

2013年元旦至今，尤其是禽流感發(fā)生以來(lái)，區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市愛(ài)衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署，以迎接省級(jí)衛(wèi)生城市屆滿復(fù)審工作為切入點(diǎn)，通過(guò)貫徹落實(shí)屆滿復(fù)審各項(xiàng)工作，廣泛深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，有效地遏制了禽流感等病菌的孳生，較好的完成市愛(ài)衛(wèi)辦安排的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以創(chuàng)建為載體，廣泛開(kāi)展動(dòng)員。根據(jù)元月17日____市迎接省級(jí)衛(wèi)生城市屆滿復(fù)審動(dòng)員會(huì)要求，我區(qū)成立組織、層層動(dòng)員，從而進(jìn)一步掀起了轄區(qū)迎接省級(jí)屆滿復(fù)審、創(chuàng)建衛(wèi)生城市的，為全面開(kāi)展整治工作，消除禽流感危害奠定了基礎(chǔ)。

二、排查建立臺(tái)賬，全面展開(kāi)整治。通過(guò)廣泛動(dòng)員，調(diào)動(dòng)了轄區(qū)各街道辦事處、社區(qū)、村、區(qū)直各相關(guān)部門(mén)和轄區(qū)單位的創(chuàng)建積極性，各單位迅速擬方案、制臺(tái)賬，開(kāi)展排查整治。一是健康教育公共場(chǎng)所及疾病預(yù)防組，及時(shí)成立組織，下發(fā)工作方案、印發(fā)勤洗手、吃熟食等宣傳冊(cè)、組織開(kāi)展公共場(chǎng)所衛(wèi)生排查、整改等工作；二是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理組及病媒生物防制組，抓資料整理、完善整治，抓環(huán)境衛(wèi)生和孳生地整治。在堅(jiān)持原有的“日督導(dǎo)、周評(píng)比、月公示、季獎(jiǎng)罰”的紅黃黑旗制度不變的同時(shí)。從2013年開(kāi)始加大了區(qū)財(cái)政對(duì)社區(qū)清掃清運(yùn)補(bǔ)貼力度，專門(mén)組織人員對(duì)區(qū)財(cái)政資金投入使用情況和辦事處一比一配套資金投入情況進(jìn)行了全面檢查，財(cái)政資金的投入提高了清掃人員待遇，調(diào)動(dòng)了社區(qū)清掃清運(yùn)人員的工作積極性，近期以來(lái)，轄區(qū)組織開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)10余次，清理綠化帶2.1萬(wàn)平方米、清理河道3千多米、清除亂堆亂放430余處、清除垃圾死角18處、清運(yùn)垃圾650 余方，對(duì)轄區(qū)垃圾容器全面排查建臺(tái)帳，并開(kāi)展增設(shè)、修復(fù)等工作，共修復(fù)垃圾桶、池220個(gè)，新建垃圾池30個(gè)，新增垃圾桶880個(gè)，發(fā)放告居民一封信和健康知識(shí)彩頁(yè)8萬(wàn)余份，收到了明顯效果；三是食品安全組，積極開(kāi)展宣傳食品安全知識(shí)，組織檢查組對(duì)門(mén)店等場(chǎng)所進(jìn)行嚴(yán)格檢查和督促整改；四是市容環(huán)境及環(huán)境保護(hù)組，在印發(fā)創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁(yè)、出動(dòng)宣傳車(chē)等形式開(kāi)展宣傳的同時(shí)，完成了36條背街小巷路燈安裝工作，路面硬化、綠化工作也全面展開(kāi)，預(yù)計(jì)6月底全面完成。對(duì)區(qū)管道路進(jìn)行了排查，修復(fù)路燈33盞、修復(fù)損壞窨井蓋10處、疏通排水堵塞4處、修復(fù)損壞道沿石60米，對(duì)轄區(qū)21條區(qū)管道路樹(shù)木排查補(bǔ)栽。開(kāi)展環(huán)境保護(hù)執(zhí)法檢查50余人次，拆除不達(dá)標(biāo)小鍋爐3臺(tái)、解決相關(guān)污染糾紛11起。對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序強(qiáng)化日常管理，共清理“三種經(jīng)營(yíng)”3000余起、取締違章早夜市攤點(diǎn)35個(gè)、拆除違章戶外廣告5個(gè)、維護(hù)更新破舊門(mén)頭招牌36個(gè)、清理櫥窗亂貼及非法廣告5000余起、清理亂搭亂掛、亂堆亂建等違章現(xiàn)象208處。

三、按照“日督查、周評(píng)比、月公示、季獎(jiǎng)罰”的環(huán)境衛(wèi)生檢查評(píng)比管理機(jī)制，今年以來(lái)開(kāi)展明查暗訪12次，評(píng)比公示紅旗9面、黃旗15面、黑旗3面，同時(shí)通過(guò)采取春節(jié)前后辦公室全體人員分包辦事處排查督查整治、建立臺(tái)賬分解整治任務(wù)，限期整改，解決排查和群眾反映的垃圾問(wèn)題75處、解決污水外溢問(wèn)題15處。

四、開(kāi)展病媒生物防制，除病滅害。通過(guò)開(kāi)展公廁消殺，使蚊蠅幼蟲(chóng)得到消殺，同時(shí)在村、居民區(qū)、背街小巷等區(qū)域整治孳生地55處，發(fā)動(dòng)轄區(qū)各級(jí)各部門(mén)各單位投放鼠藥300公斤，并積極在農(nóng)村推廣垃圾不落地等方法，使四害無(wú)立足之地，有效遏制了四害的孳生。

五、存在問(wèn)題

1、轄區(qū)中轉(zhuǎn)站數(shù)量不足，部分社區(qū)、村垃圾出路不暢。2、衛(wèi)生費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、收繳難，且市財(cái)政又要上繳，造成清掃清運(yùn)經(jīng)費(fèi)不夠、工資低，清掃清運(yùn)人員難找。

第2篇：近期工作總結(jié)范文

已完成工作

1、配合王主任完成了材料處辦公樓、磅房及倉(cāng)庫(kù)的裝修督導(dǎo)工作，裝修資料已上報(bào)市公路中心三產(chǎn)辦備案。

2、辦公室日常事務(wù)性工作（水、電、電話費(fèi)的統(tǒng)計(jì)及收繳），公文、通知公告做到傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確。

3、各科室后勤保障工作（聯(lián)系電工宋師傅對(duì)試驗(yàn)室設(shè)備電路進(jìn)行維修；食堂衛(wèi)生間排水管件進(jìn)行更換），聯(lián)系電梯維保人員，更換電梯的風(fēng)扇、油杯和照明燈。

4、聯(lián)系潮水供電所和自來(lái)水站，上報(bào)企業(yè)具體信息和企業(yè)的用水統(tǒng)計(jì)表。

5、辦公室全體人員合作搭建雞舍。

6、魯F18060江鈴全順公車(chē)按照市中心安排送回里于村，統(tǒng)一評(píng)

估報(bào)廢。魯Y66740江鈴貨車(chē)因脫審超3年，市中心批準(zhǔn)自行報(bào)廢處理。

7、配合財(cái)務(wù)科，完成了材料處的資產(chǎn)清查工作。

8、同財(cái)務(wù)科、政工科配合，完成了對(duì)潤(rùn)興成和通惠公司，煙臺(tái)紅盾信息網(wǎng)2019年度企業(yè)年報(bào)信息的上報(bào)工作。

未完成工作

1、關(guān)于悅庭酒店建設(shè)期間的建筑工程勞務(wù)工資保證金。已經(jīng)聯(lián)系清欠辦、建筑單位開(kāi)具相關(guān)證明?，F(xiàn)在已經(jīng)走到等待建筑單位開(kāi)承諾書(shū)，然后帶承諾書(shū)、工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、施工許可證及單位出具的申請(qǐng)，聯(lián)系住建局勞保辦，辦理退款手續(xù)。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、具體事務(wù)性工作督導(dǎo)不到位，主要表現(xiàn)在安保服務(wù)及衛(wèi)生方面，對(duì)于一些小事沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的糾正督促，易造成小事衍化成大事，小問(wèn)題積攢成大問(wèn)題。

2、工作的執(zhí)行力仍須加強(qiáng)，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)，做事比較被動(dòng)。

3、自我約束力須進(jìn)一步嚴(yán)格，做到單位利益高于個(gè)人利益，提高集體榮譽(yù)感。

三、下一步工作打算

1、做好承辦工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，全力而為，注意信息的搜集，及時(shí)的整理和匯報(bào)，同時(shí)要作好信息的反饋。  

2、在具體工作中，要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、高效工作方面入手，準(zhǔn)確、徹底的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。在協(xié)調(diào)、處理各類(lèi)工作矛盾、問(wèn)題時(shí)，相互理解，相互支持，換位思考，處事謹(jǐn)慎，不粗心大意，謹(jǐn)言慎行。

第3篇：近期工作總結(jié)范文

金融員工試用期工作總結(jié)一：

從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。 在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

金融員工試用期工作總結(jié)二：

時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年10月15日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入浙商銀行工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。雖然，我來(lái)之前有過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起。

一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)能力提高

1.我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間，緊緊圍繞本職工作重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，積極刻苦鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入浙商銀行這個(gè)大家庭以來(lái)，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。

二、 嚴(yán)于修身，不斷提升自身素質(zhì)

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)，我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年10月至11月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

3.做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班，到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開(kāi)始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，與浙商銀行同成長(zhǎng)，共發(fā)展!

金融員工試用期工作總結(jié)三：

有幸加入 公司已經(jīng)快2個(gè)月的時(shí)間，在這段時(shí)間里，我深深感覺(jué)到這個(gè)大家庭嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和朝氣蓬勃的奮斗精神，也為自己能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到驕傲和自豪。在此衷心的感謝公司對(duì)我的關(guān)懷與幫助。現(xiàn)將我試用期的工作情況做以下總結(jié)：

一、工作匯報(bào)

(一)初期工作(工作調(diào)研階段)

在進(jìn)入公司初期，我認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉公司的工作流程及日常管理。之后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，用兩周的時(shí)間對(duì)部分公司所服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察調(diào)研。以開(kāi)展項(xiàng)目增值服務(wù)為導(dǎo)向，對(duì)考察項(xiàng)目的整體環(huán)境、業(yè)務(wù)組成、人員結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目特點(diǎn)等做細(xì)致調(diào)查，通過(guò)與各個(gè)考察項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行深入探討確定增值服務(wù)的內(nèi)容，最終形成方案并作為以后工作開(kāi)展的依據(jù)。

(二)房屋租賃工作(工作介入階段)

房屋租賃工作是今年3月底開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一份初次接觸的工作。由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，在此項(xiàng)工作開(kāi)展初期走了不少?gòu)澛?，造成該?xiàng)工作進(jìn)展緩慢。通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通，不斷完善工作方法，在房屋信息、客戶收集、客戶溝通技巧等方面進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn);截止到今天，出租房屋1間，正在洽談中的房屋2間。

(三)企業(yè)合作洽談(工作介入階段)

截止到今天，正在洽談合作的企業(yè)共有3家，分別是： 各公司洽談內(nèi)容及進(jìn)展情況如下：

1.洽談內(nèi)容：產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售工作。

進(jìn)展情況：考察調(diào)研工作已基本完成，目前已達(dá)成初步合作意向，合作方案正在制作中。

2.洽談內(nèi)容：

進(jìn)展情況：目前還未正式開(kāi)展，合作內(nèi)容在初步探索階段，有望納入我出國(guó)留學(xué)網(wǎng)公司項(xiàng)目信息化管理體系中。

3.洽談內(nèi)容：

進(jìn)展情況：已制定合作方案，合作細(xì)則等待領(lǐng)導(dǎo)審批。

二、工作心得

(一)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)，以契約精神為原則，以飽滿的工作熱情面對(duì)每項(xiàng)工作。

(二)不斷學(xué)習(xí)，完善理論基礎(chǔ)尤其是物業(yè)相關(guān)法規(guī)，適應(yīng)新的工作崗位。

(三)主動(dòng)熱情的融入團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展各項(xiàng)緊密合作，加強(qiáng)工作聯(lián)系與溝通。

(四)主動(dòng)積極參與公司活動(dòng)，合理優(yōu)化現(xiàn)有資源。

三、工作不足

(一)對(duì)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)不夠完善，特別是在地區(qū)文件及法規(guī)上存在盲區(qū)。

(二)對(duì)工作缺乏系統(tǒng)化管理。作為一名公司管理人員，必須明確自身工作思路，樹(shù)立良好工作形象。

(三)缺少有效溝通，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況要及時(shí)匯報(bào)，有疑問(wèn)和困難時(shí)要積極尋求幫助。

四、下一步工作目標(biāo)

(一)緊密?chē)@公司經(jīng)營(yíng)理念，推動(dòng)公司制度建設(shè)與品牌建設(shè)。

(二)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮企業(yè)管理人員的標(biāo)桿效應(yīng)。

(三)開(kāi)展項(xiàng)目信息化管理：

第4篇：近期工作總結(jié)范文

為深入貫徹落實(shí)開(kāi)展“解放思想大討論活動(dòng)”的工作安排，按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，加區(qū)三中黨支部嚴(yán)格按照程序開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，取得了一定的實(shí)效。真抓實(shí)干、用心組織?，F(xiàn)將近期工作完成情況匯報(bào)如下：

一、宣傳動(dòng)員，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍

   （一）組織學(xué)習(xí)動(dòng)員，深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)

    每次活動(dòng)開(kāi)始，我校便認(rèn)真組織學(xué)習(xí)動(dòng)員，以會(huì)代訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育局文件，吃透文件精神，明確每次活動(dòng)的目標(biāo)和要求，布置活動(dòng)的具體任務(wù)；另一方面廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真聽(tīng)取教職員工就如何有效地開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)提出寶貴的建議，充分調(diào)動(dòng)大家參加解放思想大討論活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

   （二）制定活動(dòng)方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

    為了將每次活動(dòng)開(kāi)展得既扎扎實(shí)實(shí)，又注重實(shí)效，我校及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)區(qū)教育局動(dòng)員大會(huì)精神，認(rèn)真制定本單位的解放思想大討論活動(dòng)實(shí)施方案，相繼成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、教務(wù)主任為副組長(zhǎng)、教職工代表為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確分工，責(zé)任到位，以確保解放思想大討論活動(dòng)自始至終有組織有保障地順利開(kāi)展開(kāi)來(lái)。

    （三）加強(qiáng)輿論宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍

    在宣傳動(dòng)員中，我們注重在豐富形式、創(chuàng)新載體上下功夫，圍繞活動(dòng)目標(biāo)，繼續(xù)通過(guò)墻報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、等有效載體和主題研討等形式，加大宣傳力度，努力營(yíng)造開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)的濃厚氛圍。

     二、學(xué)習(xí)討論，確?；顒?dòng)向縱深處發(fā)展

   （一）圍繞主題，多形式開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論

圍繞“教育在全面振興全方位振興中發(fā)揮的作用”、“整頓工作作風(fēng)優(yōu)化育人環(huán)境”、 “不斷補(bǔ)齊教育改革與發(fā)展短板”、 “深入推進(jìn)依法治教”開(kāi)展討論，通過(guò)座談會(huì)、討論會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和主題講座等形式，深入思考和研討如何進(jìn)一步開(kāi)展教育，切實(shí)加強(qiáng)師德建設(shè)和青少年的思想品德教育等話題。對(duì)教育的研究、思考和謀劃，為接下來(lái)工作的有力開(kāi)展提供了廣泛的思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)指南。

（二）查擺剖析，總結(jié)突出問(wèn)題

    把解放思想大討論活動(dòng)與“查細(xì)節(jié)，擺問(wèn)題，找原因，補(bǔ)措施，創(chuàng)實(shí)效”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，從全校教育發(fā)展的角度出發(fā)，進(jìn)一步查細(xì)節(jié)、擺問(wèn)題。

 三、理清思路，增強(qiáng)活動(dòng)的實(shí)際效果

    （一）圍繞主題，提出合理化建議

     我校圍繞解放思想大討論的活動(dòng)主題，通過(guò)集思廣益，結(jié)合我校教育實(shí)際和客觀情況，集體和分散交流研討、召開(kāi)座談會(huì)等形式，廣大教師為我校的發(fā)展提出了合理化建議和意見(jiàn)，為我校的健康發(fā)展起到了監(jiān)督作用。

第5篇：近期工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)健康教育，提高防近意識(shí)。

通過(guò)版報(bào)、廣播，向?qū)W生宣傳近視的發(fā)病率原因，癥狀、危害等，使學(xué)生了解近視的害處，召開(kāi)班主任會(huì)議，提出要求，在日常學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行正確用眼行為的指導(dǎo)。

二、檢查活動(dòng)結(jié)合，糾正不良習(xí)慣。

除了健康教育外，每天不定期檢查學(xué)生的用眼衛(wèi)生習(xí)慣（如"三個(gè)一"），由值周生每天上下午檢查眼保健操的質(zhì)量，通過(guò)黑板、廣播及時(shí)反饋檢查情況，以督促學(xué)生糾正不良用眼習(xí)慣。并將檢查情況作為評(píng)選優(yōu)秀班、文明班的重要參考。

三、定期檢查視力，掌握發(fā)病動(dòng)態(tài)防治相結(jié)合。

第6篇：近期工作總結(jié)范文

而汽車(chē)4S 店，隨著車(chē)市的競(jìng)爭(zhēng)激烈，或?yàn)榱藰?gòu)筑自己的經(jīng)營(yíng)特色，或?yàn)榱藢で笮碌睦麧?rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，或?yàn)榱藵M足顧客一站式服務(wù)的要求，在原有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，紛紛根據(jù)自己的特點(diǎn)和要求，引進(jìn)了汽車(chē)用品進(jìn)行銷(xiāo)售。

在外部市場(chǎng)環(huán)境的壓力下和各取所需的基礎(chǔ)上，汽車(chē)用品經(jīng)銷(xiāo)商、商、廠家與汽車(chē)4S店的合作，正在逐步磨合和發(fā)展中。自己接觸汽車(chē)用品這一行業(yè)，與4S店進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)已經(jīng)有一段時(shí)間了?，F(xiàn)就工作中的一些體會(huì)與方法記錄下來(lái)，和大家一同分享交流。

一、 開(kāi)拓篇：如何進(jìn)入4S店

1、 首先要了解4S店選擇汽車(chē)用品的原則和顧慮

汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家、商或經(jīng)銷(xiāo)商要想進(jìn)入4S店，必須首先弄清4S店選擇汽車(chē)用品的原則和顧慮。眾所周知，每一個(gè)4S店，其所經(jīng)銷(xiāo)的汽車(chē)，都是一個(gè)品牌的，汽車(chē)廠家為了保護(hù)自己的汽車(chē)品牌，是嚴(yán)格限制自己的品牌經(jīng)銷(xiāo)商從外部采購(gòu)一些非廠家提供的零部件和用品的，幾乎每個(gè)汽車(chē)生產(chǎn)廠家都有這樣的要求。之所以如此，是因?yàn)槠?chē)生產(chǎn)廠家，怕因?yàn)楦鼡Q或加裝一些非廠家提供的、質(zhì)量沒(méi)有保證的零部件或汽車(chē)用品影響自己品牌汽車(chē)的整車(chē)性能和質(zhì)量，一旦因此出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，必將影響自己的品牌聲譽(yù)，造成惡劣影響。這完全是不必要的麻煩，所以廠家索性來(lái)一刀切的要求。同時(shí)，汽車(chē)4S店也有這方面的顧慮，因?yàn)樵谀壳爸袊?guó)的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)環(huán)境中，畢竟廠家是占據(jù)主導(dǎo)地位的，擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。所以汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家、商或經(jīng)銷(xiāo)商，要想使自己的產(chǎn)品進(jìn)入4S店銷(xiāo)售，首先必須保證一點(diǎn)，那就是提供的產(chǎn)品質(zhì)量一定要合格有保證，性能穩(wěn)定，經(jīng)久耐用（最好能有相關(guān)的各種質(zhì)量認(rèn)證和檢驗(yàn)報(bào)告）。

每一個(gè)企業(yè)，都是追求利潤(rùn)最大化的，汽車(chē)4S店也是如此。汽車(chē)4S店選擇汽車(chē)用品經(jīng)銷(xiāo)時(shí)，考慮的另外一點(diǎn)就是：汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家、商或經(jīng)銷(xiāo)商提供的產(chǎn)品是否給其預(yù)留了足夠大的利潤(rùn)空間，市場(chǎng)價(jià)格是否透明，售后服務(wù)是否多。如果一種汽車(chē)用品在別的渠道或市場(chǎng)上到處都是，市場(chǎng)價(jià)格非常透明，汽車(chē)4S店一般是不會(huì)選擇經(jīng)銷(xiāo)的。特別是那些汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家、商或經(jīng)銷(xiāo)商提供的產(chǎn)品還要涉及到具體安裝或車(chē)輛改裝的，需要售后服務(wù)和承擔(dān)產(chǎn)品本身與車(chē)輛本身質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的，向上述那種情況，汽車(chē)4S店就更不會(huì)選擇經(jīng)銷(xiāo)了。當(dāng)然，除非是一些大的、國(guó)際知名品牌的汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品，要么就是一部分本身附加值就低但顧客會(huì)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的消耗性產(chǎn)品，象上述那種情況下，汽車(chē)4S店會(huì)有所考慮經(jīng)銷(xiāo)的。

汽車(chē)4S店選擇汽車(chē)用品還有一條重要的原則就是：汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家、商或經(jīng)銷(xiāo)商提供的產(chǎn)品，在其4S店里銷(xiāo)售，究竟能有多大的量。一般每個(gè)4S店的客戶保有量都是比較穩(wěn)定的，雖然會(huì)隨著新車(chē)的售出而成緩慢的增長(zhǎng)，但其一部分老客戶同時(shí)也在流失。因此，如何在現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，挖掘出他們的最大價(jià)值，這是汽車(chē)4S店選擇汽車(chē)用品時(shí)要考慮的一個(gè)問(wèn)題。那些銷(xiāo)量大，利潤(rùn)高，質(zhì)量有保證，售后服務(wù)少的消耗性汽車(chē)用品，當(dāng)然就成為他們的首選了。當(dāng)然那些銷(xiāo)量一般，但利潤(rùn)很高，質(zhì)量有保證，售后服務(wù)又不太多的汽車(chē)耐用品，他們也會(huì)非常樂(lè)意選擇的。

另外汽車(chē)4S店選擇經(jīng)銷(xiāo)汽車(chē)用品還有一條原則是（大多數(shù)情況下）：要求汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家，商或經(jīng)銷(xiāo)商，必須是鋪貨才能合作，并且還要提供增值稅票。這完全可以理解。一是因?yàn)槠?chē)4S店每人是各司其責(zé)，現(xiàn)款進(jìn)貨涉及環(huán)節(jié)多，程序復(fù)雜，手續(xù)比較麻煩，不如鋪貨合作省事簡(jiǎn)便易操作。二是因?yàn)槠涑鲇谧约豪娴目紤]（不壓自己的現(xiàn)金與庫(kù)存）和自己所處的強(qiáng)勢(shì)地位。

2、 其次要弄清4S店內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)

汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家、商或經(jīng)銷(xiāo)商要想進(jìn)入4S店，還有一點(diǎn)就是必須弄清4S店內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)。只有弄清了里面的組織結(jié)構(gòu)，我們才能找對(duì)相關(guān)的主管人員，我們的產(chǎn)品才有可能進(jìn)入，進(jìn)入以后我們的產(chǎn)品才能銷(xiāo)售的好。4S店內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)一般如下圖所示（大致）。

由于每個(gè)4S店的情況各不相同，在實(shí)際當(dāng)中，有的4S店有可能在職務(wù)設(shè)置結(jié)構(gòu)和職務(wù)名稱上與上圖不一定相同，但這并不重要。關(guān)鍵一點(diǎn)就是，汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家、商或經(jīng)銷(xiāo)商要知道從售后這一塊，來(lái)尋找出象服務(wù)經(jīng)理這樣具有產(chǎn)品能否進(jìn)入4S店的決策權(quán)與談判權(quán)的主管人員；象客戶主管（前臺(tái)維修接待）、技術(shù)主管（維修工）這種產(chǎn)品進(jìn)入4S店后具體負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的人員；象配件主管（庫(kù)管）、財(cái)務(wù)經(jīng)理等這種與進(jìn)貨、結(jié)款等后續(xù)工作密切相關(guān)的人員。并且在日后的工作過(guò)程中，能夠很好地理順以上各種復(fù)雜的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的最大化，這才是最重要的。

（例如：在奧迪的4S店里：相當(dāng)于上圖服務(wù)經(jīng)理的職務(wù)名稱是服務(wù)總監(jiān)，相當(dāng)于客戶主管的職務(wù)名稱是服務(wù)經(jīng)理；例如：在有的 4S店里，有的副總經(jīng)理兼售后服務(wù)經(jīng)理等等，情況不一而同）

3、 與4S店主管人員電話溝通

在了解了以上兩點(diǎn)以后，我們的產(chǎn)品進(jìn)入4S店的工作，就好開(kāi)展了。我們應(yīng)該找有決定權(quán)利的售后服務(wù)經(jīng)理或者跟其工作職責(zé)相近的其他人員。事先跟其電話溝通（電話溝通的技巧及一些應(yīng)注意的問(wèn)題，日后單辟主題另行交流），說(shuō)明意圖，然后約定面談的時(shí)間。約定時(shí)間以后，準(zhǔn)備面談需要的產(chǎn)品資料等其它一些文件資料及產(chǎn)品樣品。

4、 當(dāng)面談判進(jìn)入4S店的方式

跟4S店的服務(wù)經(jīng)理面對(duì)面談判后，無(wú)非最后涉及到一個(gè)問(wèn)題；是對(duì)方現(xiàn)金進(jìn)貨還是給對(duì)方鋪貨。一般情況下，是以給4S店鋪貨為結(jié)局，這也是由4S店處于強(qiáng)勢(shì)地位的現(xiàn)實(shí)情況所決定的。當(dāng)然也有4S店現(xiàn)款進(jìn)貨的，在談判的過(guò)程中，但這樣的情況比較少。

如果是以給4S店鋪貨的合作方式進(jìn)入4S店，當(dāng)場(chǎng)要敲定前期的鋪貨量及結(jié)款的方式。是月結(jié)，還是壓批結(jié)（是壓前一批結(jié)后一批，還是壓后一批結(jié)前一批），并最終以合同或協(xié)議的形式把其及其它一些方面的問(wèn)題確定下來(lái)。

接下來(lái)就是安排往4S店上貨的問(wèn)題了。在上貨的過(guò)程中，一定不能忘記給其配備必需的終端宣傳品。

二、 維護(hù)篇：如何擴(kuò)大穩(wěn)定4S店的銷(xiāo)量

產(chǎn)品進(jìn)入4S店后，如何擴(kuò)大穩(wěn)定4S店的銷(xiāo)量，就成了擺在汽車(chē)用品廠家、商或經(jīng)銷(xiāo)商面前的一大問(wèn)題，這個(gè)環(huán)節(jié)如果做不好，就等于前功盡棄。

一般4S店上貨十幾天后，如果還沒(méi)出貨，就應(yīng)該考慮：是不是以下哪個(gè)方面還沒(méi)做到位了，或者是哪個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上出了問(wèn)題了；就應(yīng)該趕緊采取相應(yīng)的措施。

1、 是否與服務(wù)經(jīng)理溝通及時(shí)制訂了產(chǎn)品的銷(xiāo)售政策，并宣布落實(shí)了下去？產(chǎn)品雖然進(jìn)入了4S店了，但由誰(shuí)去負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售呢？當(dāng)然，服務(wù)經(jīng)理不可能親自去銷(xiāo)售，只能由其下面的維修接待人員或維修人員直接來(lái)推薦和銷(xiāo)售、安裝等。而維修接待人員或維修人員為什么或者說(shuō)憑什么要做到老是不斷地向每一位顧客推薦該產(chǎn)品呢？這就需要物質(zhì)的刺激和獎(jiǎng)勵(lì)，這就需要服務(wù)經(jīng)理針對(duì)該產(chǎn)品制定相應(yīng)的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策，并宣布貫徹執(zhí)行下去，已調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的工作積極性。

順便需要說(shuō)明一下，由于各個(gè)4S店的管理規(guī)定不一樣：①有的4S店不允許顧客進(jìn)入維修車(chē)間，只能在銷(xiāo)售大廳和客戶休息室呆著；②有的4S店既允許顧客在在銷(xiāo)售大廳和客戶休息室呆著，又允許顧客進(jìn)入維修車(chē)間觀看施工；所以針對(duì)每一個(gè)4S店要弄清楚誰(shuí)是具體的負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的人員，以便好開(kāi)展工作，理順?shù)N售環(huán)節(jié)。前面第一種情況，重點(diǎn)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的是前臺(tái)維修接待；第二種情況應(yīng)該是前臺(tái)維修接待和車(chē)間維修人員并重，并且車(chē)間維修人員的對(duì)顧客的說(shuō)服力應(yīng)該是更強(qiáng)一些，由于技術(shù)方面的原因。所以弄清以上這點(diǎn)很重要 。

2、 對(duì)相關(guān)銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)：產(chǎn)品既然已經(jīng)進(jìn)入4S店了，接些來(lái)就應(yīng)該對(duì)相關(guān)的銷(xiāo)售人員或安裝人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、安裝方法的培訓(xùn)。這是很重要的一環(huán)，如果銷(xiāo)售人員對(duì)該產(chǎn)品一無(wú)所知或一知半解，又怎么能把它很好的銷(xiāo)售給顧客呢，又怎么能結(jié)合產(chǎn)品知識(shí)來(lái)很好的運(yùn)用自己的銷(xiāo)售技巧呢？

汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家、商或經(jīng)銷(xiāo)商由于對(duì)自己的產(chǎn)品比較熟悉，應(yīng)該在實(shí)際當(dāng)中積累總結(jié)了一些該產(chǎn)品零售時(shí)銷(xiāo)售技巧方面的知識(shí)，這也需要培訓(xùn)給4S店的相關(guān)銷(xiāo)售人員，以減少他們?cè)谠摦a(chǎn)品銷(xiāo)售技巧方面的摸索時(shí)間。從而盡快開(kāi)始產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

（1） 銷(xiāo)售技巧中的解說(shuō)介紹技巧：對(duì)產(chǎn)品的介紹，最好分為以下三個(gè)層次來(lái)介紹，根據(jù)實(shí)際情況，可適可而止。①產(chǎn)品的功能介紹，即向顧客介紹為什么要購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品；②產(chǎn)品的特性介紹，即向顧客介紹此產(chǎn)品為什么值如此多的價(jià)錢(qián)③產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)介紹，即向顧客介紹為什么必需購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品，給顧客做投入產(chǎn)出比物有所值的分析。

（2） 銷(xiāo)售技巧中的實(shí)證技巧：

3、 產(chǎn)品展示和終端宣傳：這也是在產(chǎn)品進(jìn)入4S店后，需要做仔細(xì)的一個(gè)工作。由于4S店本身就非常注重自己的店面和公司的整體形象，再加上汽車(chē)廠家的市場(chǎng)巡查人員經(jīng)常不定期的對(duì)其進(jìn)行檢查，所以在終端宣傳方面，汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家、商或經(jīng)銷(xiāo)商既要做到不影響4S店的企業(yè)形象和汽車(chē)廠家的品牌聲譽(yù)，又要做到能對(duì)自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售起到顯著的作用，這需要頗費(fèi)一些腦力進(jìn)行思考才行（希望大家能給一些借鑒：方法、形式方面的）。

汽車(chē)用品在4S店終端宣傳最常規(guī)最常見(jiàn)的方法就是：在4S店銷(xiāo)售大廳里和客戶休息室里各擺放一個(gè)X展架或易拉寶（因?yàn)檫@兩個(gè)地方是客戶經(jīng)常呆的地方，并且也是最容易看到的），或者是在前臺(tái)售后維修接待的辦公桌上放一些產(chǎn)品的宣傳彩頁(yè)。這些還得是在4S店同意的情況下，有的4S店連這些甚至都不讓擺放，比如一些高檔車(chē)如奧迪、寶馬的4S店。其擺放的宣傳品主要是汽車(chē)廠家的或是給其配套廠家的產(chǎn)品的。所以在產(chǎn)品進(jìn)入4S店后，為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，在保證這些常規(guī)的終端宣傳方式的基礎(chǔ)上，要另辟蹊徑。

至于產(chǎn)品展示方面，感觸體會(huì)不多，所以這里就略了?，F(xiàn)在每個(gè)4S店都有專門(mén)的精品部，或是自營(yíng)的，或是聯(lián)營(yíng)的，或是承包給他人經(jīng)營(yíng)的，在產(chǎn)品展示方面應(yīng)該還可以，我覺(jué)得。

在產(chǎn)品進(jìn)入4S店后，除了前期需要抓好以上3個(gè)方面，以穩(wěn)定產(chǎn)品的銷(xiāo)量外，還應(yīng)該了解4S店每年度保養(yǎng)及其它活動(dòng)的大致安排，在接下來(lái)的時(shí)間里結(jié)合其每一次活動(dòng)銷(xiāo)售推廣產(chǎn)品，從而擴(kuò)大銷(xiāo)量。4S店每年度常規(guī)的保養(yǎng)活動(dòng)，就是春秋兩季的換季保養(yǎng)活動(dòng)，一般規(guī)模都比較大，時(shí)間持續(xù)也比較長(zhǎng)。當(dāng)然還有象“XX周年店慶”這樣比較大的臨時(shí)性活動(dòng)等?？傊?，汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家、商或經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該提前了解情況，制定自己的產(chǎn)品促銷(xiāo)方案，努力爭(zhēng)取借者東風(fēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量最大化。至于促銷(xiāo)方案，應(yīng)以4S店的大促銷(xiāo)方案為基礎(chǔ)，可以有（1）贈(zèng)送形式（2）買(mǎi)贈(zèng)形式等，這里不再展開(kāi)，體會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。

為了擴(kuò)大穩(wěn)定4S店的銷(xiāo)量，除了上述幾個(gè)常規(guī)性的問(wèn)題需要重視外，另外最重要的一點(diǎn)就是：多拜訪多溝通多問(wèn)候增進(jìn)與相關(guān)主管人員銷(xiāo)售人員的感情。人都是有感情的，相處時(shí)間長(zhǎng)了，要把最初的單純的商業(yè)合作關(guān)系上升到一種朋友的關(guān)系的高度，如果4S店的相關(guān)主管人員和銷(xiāo)售人員，已經(jīng)都把你當(dāng)作朋友來(lái)對(duì)待了，他們能不重視你的產(chǎn)品嗎？能不給你盡力去銷(xiāo)售產(chǎn)品嗎？

感情來(lái)源于哪里？來(lái)源于見(jiàn)面的次數(shù)和接觸時(shí)間的長(zhǎng)短。所以要增進(jìn)與4S店相關(guān)主管人員和銷(xiāo)售人員的感情：一是要多拜訪溝通，有事沒(méi)事，隔一段時(shí)間，一定要找個(gè)借口，去拜訪一下4S店的相關(guān)主管人員和銷(xiāo)售人員，詢問(wèn)一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，有什么問(wèn)題沒(méi)有，可以不必呆多長(zhǎng)時(shí)間；二是要多問(wèn)候，每逢重要的節(jié)日，一定要用電話或短信的形式問(wèn)候一下對(duì)方，或者采取其它的方式或形式也可以。

三、拓展篇：進(jìn)入其它4S店

汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家、商或經(jīng)銷(xiāo)商的某種產(chǎn)品，如果已經(jīng)成功的進(jìn)入某汽車(chē)品牌的某個(gè)4S店，再進(jìn)入該汽車(chē)品牌的其它地方的4S店或者再進(jìn)入該地區(qū)其它品牌的多個(gè)4S店，也就相對(duì)容易了。

一是我們有了怎么進(jìn)入汽車(chē)4S店并與之怎么合作的一番切身體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，二是，更重要的也是，我們可以利用已成功進(jìn)入和合作的該汽車(chē)品牌4S店的影響和延伸價(jià)值。

一個(gè)汽車(chē)品牌的全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商，即4S店，汽車(chē)廠家一般是劃分為幾個(gè)大區(qū)來(lái)進(jìn)行管理的，比如說(shuō)：華東區(qū)，華南區(qū)，東北區(qū)，華北區(qū)等。每一個(gè)大區(qū)的汽車(chē)4S店的服務(wù)經(jīng)理或配件經(jīng)理差不多都相互認(rèn)識(shí)，有的關(guān)系還非常好，因?yàn)槊磕晁麄兌家谝黄饏⒓訌S家的各種培訓(xùn)會(huì)議或活動(dòng)。因此，如果汽車(chē)用品生產(chǎn)廠家、商或經(jīng)銷(xiāo)商的某種產(chǎn)品已進(jìn)入該品牌的一個(gè)4S店，再進(jìn)入該大區(qū)的該品牌的其它4S店，就相對(duì)容易多了。答案很明顯，既然有一個(gè)能做你的產(chǎn)品，并且已經(jīng)做了，銷(xiāo)量還不錯(cuò)，其它該品牌的4S店為什么就不能做呢？另外如果你跟該店的服務(wù)經(jīng)理或配件經(jīng)理關(guān)系處的比較好，你也完全可以讓他轉(zhuǎn)介紹一下，向別的該大區(qū)的4S店的經(jīng)理推薦一下你的產(chǎn)品，那你的產(chǎn)品就更容易進(jìn)入其它該品牌的4S店了。

第7篇：近期工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的要害措施。積極參加公司及本部組織的各種學(xué)習(xí)及觀看“電業(yè)安全生產(chǎn)知識(shí)”錄象，并認(rèn)真寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想素質(zhì)和安全工作意識(shí)有了很大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，另還利用業(yè)余時(shí)間參閱涉及本專業(yè)的各種反違章、反措知識(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作

一年來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是配合專責(zé)認(rèn)真地做好班小組調(diào)配工作。圍繞班各小組的人員實(shí)際配制情況，做到“一方有難，八方支援”的靈活性。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好檢修工作。一年來(lái)，認(rèn)真完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)異動(dòng)及改造工作任務(wù)，積極主動(dòng)收集各班組工作進(jìn)程中涉及本專業(yè)的工作內(nèi)容，主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)事宜，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意，盡量減少工作過(guò)程中紕漏的產(chǎn)生。三是積極配合技術(shù)員建立本班組設(shè)備材料統(tǒng)計(jì)計(jì)劃和各項(xiàng)設(shè)備臺(tái)帳的整理、登記及日常辦公和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切行為，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受同事的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)組設(shè)備運(yùn)行的事不做，杜絕隱患和故障的發(fā)生。

總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)企業(yè)文化的了解不夠深入，價(jià)值觀樹(shù)立得不正確，工作開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。

一是進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)意識(shí)，深入了解企業(yè)文化理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，不斷吸納新知識(shí)、把握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。

第8篇：近期工作總結(jié)范文

大中學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)申報(bào)工作總結(jié)或主要事跡(字?jǐn)?shù)在300字以內(nèi))

7月30日由***副院長(zhǎng)帶領(lǐng)商務(wù)學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐小組來(lái)到***縣大房身鎮(zhèn)，開(kāi)展大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

在本次活動(dòng)中，此次活動(dòng)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，并親自加入到我們的行列中，與大房身中心小學(xué)、中學(xué)進(jìn)行了義務(wù)的講課，使孩子們知道了外面的世界，與當(dāng)?shù)厍嗄曜?、為小學(xué)生義務(wù)輔導(dǎo)功課等等。通過(guò)活動(dòng)張博院長(zhǎng)關(guān)心最多，也是討論最多的，就是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展問(wèn)題。我們還進(jìn)行了金融，證券知識(shí)等方面的義務(wù)宣傳  

***，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是座非常熟悉的城市，是一座產(chǎn)玉的城市，這里的快速發(fā)展讓我們感到自豪。此次來(lái)到紅旗屯，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到城市的發(fā)展離不開(kāi)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還有許多問(wèn)題需要去解決。

作為當(dāng)代大學(xué)生，關(guān)心農(nóng)村問(wèn)題、關(guān)注農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，盡自己應(yīng)盡的一份力，作出自己應(yīng)做的一份貢獻(xiàn)是義不容辭的。

第9篇：近期工作總結(jié)范文

XX年精神科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)？XX年精神科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)范文？針對(duì)網(wǎng)友近期對(duì)“XX年精神科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)”的文秘范文搜索量增加課堂作文網(wǎng)特整理了XX年精神科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)的范文，內(nèi)容

XX年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。