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《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是以國(guó)際貨物買賣合同為中心主體、圍繞交易程序講解整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易流程的課程以此來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力,譬如取得與客戶之間的聯(lián)系進(jìn)行發(fā)盤、詢盤、簽訂及履行合同;辦理相關(guān)的函電和制作各類單證;運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、商檢、保險(xiǎn)、結(jié)算、索賠和收、付匯核銷等。伴隨著我國(guó)WTO的加入及進(jìn)出口貿(mào)易的飛速發(fā)展,《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》已逐漸成為在校高職生課程的一門重要的基礎(chǔ)課,學(xué)生的綜合素質(zhì)、就業(yè)能力均受到此教程的影響,發(fā)展?jié)撃艿囊驳玫綐O大提高。
一、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》現(xiàn)存在的問題分析
(一)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際教學(xué)計(jì)劃脫離。教材大致與大學(xué)教育模式相似,偏重理論教學(xué)。雖然在局部?jī)?nèi)容上有所選擇注重實(shí)踐性,但體系上仍然是照搬大學(xué)教程。隨著科學(xué)技術(shù)的日趨發(fā)展和新型貿(mào)易方式的不斷涌現(xiàn),各國(guó)有關(guān)國(guó)際貿(mào)易操作的法規(guī)和國(guó)際貿(mào)易慣例也隨之調(diào)整,從而國(guó)際貿(mào)易單證處理方式也隨著新的電子商務(wù)形式的產(chǎn)生而改變。所有此類變化,都要求學(xué)生既要牢牢掌握基礎(chǔ)理論知識(shí),掌握國(guó)際貿(mào)易的動(dòng)態(tài)變化.更要具備英文函電處理、電子報(bào)關(guān)、電腦操作等技能。但目前的教學(xué)內(nèi)容還無法跟上這類變化速度。
(二)缺乏雙師素質(zhì)教師。雙師素質(zhì)教師是提高國(guó)際貿(mào)易課程質(zhì)量至關(guān)重要的一環(huán)。現(xiàn)有的專業(yè)教師普遍是從學(xué)校到學(xué)校,剛出大學(xué)校門就站上講臺(tái),具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),但是缺乏足夠的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),甚至從未見過一份合同,一份真實(shí)單據(jù),并且由于多種因素制約,現(xiàn)有教師無法定期到企業(yè)學(xué)習(xí),從而缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),影響教學(xué)質(zhì)量。
(三)缺乏實(shí)訓(xùn)平臺(tái),難以體現(xiàn)職業(yè)性。高職《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是以外貿(mào)企業(yè)崗位工作過程和要求為出發(fā)點(diǎn)的系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)。因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)涉及企業(yè)客戶資源等核心商業(yè)秘密,使得校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)各位困難,與職業(yè)崗位工作明顯脫節(jié)。更因?qū)W生缺少體驗(yàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作的機(jī)會(huì),所以難以全面系統(tǒng)地掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作方法及操作技能,導(dǎo)致學(xué)生缺乏外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作技能而不能將理論知識(shí)用于實(shí)際業(yè)務(wù)中。
二、國(guó)際貿(mào)易類崗位群職業(yè)能力分析
通過深入外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行工作崗位群工作任務(wù)分析,確定外貿(mào)行業(yè)核心工作崗位主要朝向:國(guó)際貨運(yùn)、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、國(guó)際商務(wù)單證員、報(bào)關(guān)員等,提高相關(guān)崗位的素質(zhì)與職業(yè)能力,并且對(duì)各工作崗位的典型工作任務(wù)進(jìn)行歸納、總結(jié)。工作領(lǐng)域分析框架。首先,對(duì)工作領(lǐng)域分析的模式不僅要對(duì)外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合分析,更要確認(rèn)基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和貿(mào)易業(yè)務(wù)流程。最終,確定主要職業(yè)崗位的方向,并以此對(duì)工作崗位進(jìn)行分析,了解(資格、職責(zé)、工作內(nèi)容等);其次,對(duì)典型工作任務(wù)加以確定;最后,分析、確認(rèn)勝任外貿(mào)工作崗位所需職業(yè)知識(shí)和能力。如圖1所示。
圖1 工作過程分析框架
外貿(mào)類崗位群職業(yè)崗位能力要求。通過對(duì)外貿(mào)類各崗位的工作任務(wù)分析梳理出外貿(mào)工作中必備的職業(yè)技能,如表2所示。
表2 職業(yè)崗位能力要求
三、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程改革實(shí)施
(一)模塊化課程設(shè)計(jì)。模塊化課程設(shè)計(jì)是以“能力本位,就業(yè)導(dǎo)向”為原則的,課程目標(biāo)與職業(yè)能力相對(duì)應(yīng)、課程的內(nèi)容與工作的內(nèi)容相融合、課程設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)程相呼應(yīng)、學(xué)習(xí)情境與職業(yè)的場(chǎng)景以及對(duì)課程的考核與職業(yè)的要求銜接。與此同時(shí),和企業(yè)合作進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的開發(fā)與設(shè)計(jì)工作環(huán)節(jié),加強(qiáng)并充分地體現(xiàn)出其相對(duì)開放性以及實(shí)踐性:1、課程目標(biāo)對(duì)接職業(yè)能力。課程目標(biāo)體現(xiàn)了培養(yǎng)對(duì)象在知識(shí)、能力、素質(zhì)上的綜合性和崗位應(yīng)用性。在對(duì)企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)工作崗位進(jìn)行分析后,明確了外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位群的知識(shí)要求、素質(zhì)和能力,同時(shí),對(duì)課程目標(biāo)的制定要以此作為依據(jù)。2、課程內(nèi)容對(duì)接工作任務(wù)。課程內(nèi)容的選擇應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的典型工作內(nèi)容,項(xiàng)目課程的設(shè)計(jì)要來自于現(xiàn)實(shí)職業(yè)崗位的具體操作規(guī)范及工作過程。通過對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)典型工作任務(wù)的分析研究,設(shè)置了工作性的課程內(nèi)容,以項(xiàng)目為單位組織教學(xué),以工作任務(wù)為目標(biāo)實(shí)施教學(xué),學(xué)生在工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作,真正實(shí)現(xiàn)工學(xué)的結(jié)合。3、課程結(jié)構(gòu)對(duì)接業(yè)務(wù)流程。通過工作任務(wù)分析研究,確定課程的主要內(nèi)容后,按照外貿(mào)業(yè)務(wù)流程對(duì)課程進(jìn)行序化,形成交易前準(zhǔn)備、交易磋商、合同訂立、合同履行、業(yè)務(wù)善后五個(gè)模塊。構(gòu)建了基于工作過程的模塊式課程結(jié)構(gòu),打破傳統(tǒng)章節(jié)式的課程結(jié)構(gòu),體現(xiàn)職業(yè)性的課程特色。4、學(xué)習(xí)情境對(duì)接職業(yè)情境。先考慮“公司+專業(yè)”的校企合作模式,將合作企業(yè)引入校內(nèi),以真實(shí)的工作環(huán)境作為學(xué)生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所之一,然后實(shí)施項(xiàng)目課程的教學(xué)活動(dòng),此外,還可以考慮校外教學(xué)與校內(nèi)教學(xué)相結(jié)合的模式,以滿足單一的校內(nèi)公司難以滿足學(xué)生大批量學(xué)習(xí)的漏洞,體現(xiàn)職業(yè)教育實(shí)踐性、開放性的課程特色。5、課程考核對(duì)接職業(yè)要求。從課程結(jié)果來看,項(xiàng)目課程是學(xué)生完成課程所要求工作任務(wù)的實(shí)際成果,即具體產(chǎn)品或業(yè)績(jī),不僅僅再是課程考試成績(jī)。需要設(shè)計(jì)開放性和多元化的課程考核體系,將學(xué)生完成工作的過程及其成果共同納入考核體系,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的觀察和學(xué)習(xí)成果的進(jìn)行檢驗(yàn)。
作為***的一名新員工,通過三天來對(duì)于公司的短暫接觸,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程、業(yè)務(wù)范圍和人員環(huán)境有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),首先我對(duì)本人所處的發(fā)展支持部各個(gè)崗位做工作分析:
發(fā)展支持部人員構(gòu)成除了直屬領(lǐng)導(dǎo)以外主要有三個(gè)職位:
文案、銷售內(nèi)勤、行政文員
一、文案:
崗位名稱:文案所屬部門:發(fā)展支持部
直屬上級(jí):行政人事部經(jīng)理
工作職責(zé):負(fù)責(zé)企業(yè)各種文字材料的起草整理工作及其它日常工作
工作內(nèi)容:版權(quán)所有
1、負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)需要整理及使用的文字、表格及各種書面材料的搜集、整合、撰寫;
2、配合領(lǐng)導(dǎo)及其它各部門作好企業(yè)規(guī)劃發(fā)展計(jì)劃及企業(yè)規(guī)章制度及各項(xiàng)工作計(jì)劃的編制完善工作;
3、作好企業(yè)形象及產(chǎn)品的宣傳推廣,準(zhǔn)備文字材料,包括報(bào)紙軟文及宣傳品的策劃與設(shè)計(jì);
4、組織并實(shí)施各種市場(chǎng)宣傳、新聞活動(dòng)版權(quán)所有
5、作好企業(yè)年度工作總結(jié)即企業(yè)年鑒的整理總結(jié);
6、配合企業(yè)發(fā)展要求及其它部門需要,組織、策劃公關(guān)活動(dòng)及營(yíng)銷活動(dòng);
7、處理日常性工作,完成經(jīng)理交辦的相關(guān)的臨時(shí)性工作;
二、銷售內(nèi)勤:
崗位名稱:銷售內(nèi)勤所屬部門:發(fā)展支持部
直屬上級(jí):營(yíng)銷部經(jīng)理
工作職責(zé):負(fù)責(zé)營(yíng)銷部日常工作處理及協(xié)助營(yíng)銷部所有人員完成工作。
工作內(nèi)容:
1、營(yíng)銷部日常衛(wèi)生的監(jiān)督;
2、來訪客人的接待;
3、收發(fā)營(yíng)銷部傳真;
4、每天整理市場(chǎng)部各人員的工作業(yè)績(jī),分析匯總后,發(fā)到電子郵箱中上報(bào)徐總處;
5、整理、匯總、統(tǒng)計(jì)公司的銷售數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)分析的及時(shí)和有效;
6、收集匯總有關(guān)市場(chǎng)、同行業(yè)信息,及時(shí)反映市場(chǎng)和銷售費(fèi)用狀況;
7、建立統(tǒng)一、完整的客戶檔案,對(duì)各種合同文本進(jìn)行收集備案;‘
8、負(fù)責(zé)售后回訪電話的工作,并每二周對(duì)售后回訪電話進(jìn)行總結(jié)分析,上報(bào)林總、徐總處;
9、負(fù)責(zé)各連鎖店訂單的預(yù)訂、發(fā)貨、退換貨及物料申請(qǐng)、發(fā)放等工作;
10、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)各連鎖店經(jīng)理和其它機(jī)構(gòu)的全面聯(lián)系;
11、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的日常接待工作;
12、負(fù)責(zé)與美涂士與龍馬分銷商日常業(yè)務(wù)的聯(lián)系(包括:進(jìn)貨、發(fā)貨、物料申請(qǐng)等);
13、負(fù)責(zé)本部門與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
14、負(fù)責(zé)完成部門主管安排的其它工作;
三、行政文員:
崗位名稱:人事部文員所屬部門:發(fā)展支持部
直屬上級(jí):人事行政部經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、每月1—5日考勤的查核管理;
2、辦公用品的預(yù)算、采購(gòu)及管理;
3、公司辦公用品、固定資產(chǎn)臺(tái)帳的建立;
4、負(fù)責(zé)招聘、解聘、培訓(xùn)、辭職、協(xié)助考核及人動(dòng)的相關(guān)手續(xù);
5、協(xié)助各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)的通知和協(xié)調(diào)以及執(zhí)行,會(huì)議的記錄和整理;
6、公司所有文件、資料、合同、檔案的保存管理
7、所有鎖匙的管理(財(cái)務(wù)部除外);
8、報(bào)紙、信箋、郵件的收發(fā);
9、文件、圖紙的打印、復(fù)?。ù蛴〉姆秶撼?cái)務(wù)之外),收發(fā)傳真;
10、公司文件及通知的發(fā)放、管理及記錄;
11、名片的印制登記及管理;
12、建立并管理物料倉(cāng)庫和小倉(cāng)庫兩本帳目,嚴(yán)格執(zhí)行出入庫規(guī)定,定期對(duì)物品進(jìn)行盤點(diǎn);
13、負(fù)責(zé)與總部及好易各配送中心的溝通與協(xié)調(diào);
14、負(fù)責(zé)與各廣告制作公司的溝通與協(xié)調(diào);
[關(guān)鍵詞] 重癥監(jiān)護(hù)病房;護(hù)士;崗位輪換認(rèn)知;角色壓力;工作滿意度
[中圖分類號(hào)] R395.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673-7210(2015)05(c)-0063-04
[Abstract] Objective To investigate the relationship among job rotation cognition, role stress and job satisfaction in ICU nurses. Methods 156 ICU nurses were investigated with general information questionnaire, job rotation scale, role stress scale and job satisfaction scale revised by Wen-Hsien. The relationships among different demographics of nurses, job rotation, role stress and job satisfaction were analyzed. Results There were 159 questionnaires, 155 valid questionnaires taken back, the effective recovery rate was 97%. The average score of job satisfaction was (65.80±10.03) points, each dimension scores: internal satisfaction was (18.68±3.69) points, value commitment was (15.78±2.70) points, hard promises was (16.75±2.44) points, retention commitment was (14.59±2.94) points. Nurses with different education level had different job satisfaction (P < 0.01); different marital status and departments were associated with the job satisfaction (P < 0.05). The job satisfaction was positively correlated with the job rotation cognition and negatively with the role stress (P < 0.01). Conclusion Nursing administrators should pay attention to ICU nurses' job rotation cognition and role stress evaluation; rationally planning the job rotation of ICU nurses, improving the positive cognitive of job rotation, to promote the benefits of job rotation; regulating nurses' role stress and improving the nurses' job satisfaction.
[Key words] ICU; Nurses; Job rotation cognition; Role stress; Job satisfaction
護(hù)士工作滿意度是護(hù)士對(duì)其工作中各個(gè)方面的一種主觀的評(píng)價(jià),工作滿意度的高低直接影響工作效率和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。ICU是專門收治危重病癥并給予精心監(jiān)測(cè)和精確治療的單元,患者病情變化快,隨時(shí)可能危及生命,特殊的工作環(huán)境決定了ICU護(hù)士工作壓力突出,工作滿意度低。ICU護(hù)士工作滿意度的高低直接關(guān)系到ICU疑難重癥患者的治療效果,關(guān)系到醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)能力[1]。因此,對(duì)護(hù)士工作滿意度的研究尤為重要。ICU護(hù)士的崗位輪換認(rèn)知、角色壓力與工作滿意度之間的關(guān)系究竟如何,目前尚無文獻(xiàn)從實(shí)踐角度探討分析。本研究擬通過分析ICU護(hù)士崗位輪換認(rèn)知、角色壓力與工作滿意度之間的相關(guān)性,充分了解ICU護(hù)士工作滿意度現(xiàn)狀及其相關(guān)因素,為護(hù)理管理者制訂以人為本的管理規(guī)范,幫助護(hù)士提高工作滿意度提供科學(xué)依據(jù)。
1 對(duì)象與方法
1.1 研究對(duì)象
采用方便抽樣法,于2014年8月20~28日選取某三級(jí)甲等醫(yī)院159名ICU護(hù)士作為研究對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn):①在職的注冊(cè)護(hù)士;②護(hù)齡≥1年;③同意參加本研究。排除標(biāo)準(zhǔn):①進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士;②因病假、產(chǎn)假等原因不能完成問卷填寫的護(hù)士。符合納入標(biāo)準(zhǔn)的155名研究對(duì)象中,男11名(7.1%),女144名(92.9%);婚姻狀況:已婚66名(42.6%),未婚89名(57.4%);第一學(xué)歷:中專27名(17.4%),大專94名(60.4%),本科及以上34名(21.9%);技術(shù)職稱:護(hù)士82名(53.6%),護(hù)師56名(36.6%),主管護(hù)師13名(8.5%),副主任護(hù)師及以上12名(1.3%);本專業(yè)工作時(shí)間:3~10年63名(46.4%);所在科室:綜合ICU 54名(34.8%),內(nèi)科ICU 24名(15.5%),急診ICU 22名(14.2%),心臟ICU 30名(19.4%),新生兒ICU 25名(16.1%)。
1.2 方法
1.2.1 資料收集方法 問卷填寫采用統(tǒng)一指導(dǎo)語,在研究對(duì)象知情同意后發(fā)放問卷,并說明研究目的和方法,取得支持和合作。調(diào)查對(duì)象獨(dú)立完成問卷,填寫結(jié)束后當(dāng)天收回。不能當(dāng)天收回的問卷請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)協(xié)助,于一周內(nèi)收回。本次研究共發(fā)放問卷159份,收回有效問卷155份,有效應(yīng)答率為97%。
1.2.2 研究指標(biāo)與測(cè)量工具 ①ICU護(hù)士基本情況:采用自行設(shè)計(jì)的一般資料調(diào)查表,包括:年齡、性別、婚姻狀態(tài)、護(hù)齡、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、崗位、所在科室、本專業(yè)工作時(shí)間。②崗位輪換認(rèn)知:采用崗位輪換量表(job rotation scale)測(cè)量,該量表是臺(tái)灣學(xué)者Ho等[2]根據(jù)Campion等編制的量表修訂而來,用來測(cè)護(hù)士對(duì)進(jìn)行崗位輪轉(zhuǎn)的感受。量表采用1~5級(jí)評(píng)分,其內(nèi)部一致性系數(shù)為0.92,在本次研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.79。③角色壓力:采用角色壓力量表(role Stress scale)測(cè)量,由臺(tái)灣學(xué)者Ho等[2]根據(jù)Kahn等編制的量表修訂而來,用來測(cè)量個(gè)體面對(duì)特定的角色所表現(xiàn)出的壓力水平。包含3個(gè)維度:角色模糊、角色沖突和角色負(fù)荷,共計(jì)9個(gè)條目。量表采用1~5級(jí)評(píng)分,分值越高,個(gè)體的角色壓力越大。量表各維度的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.79、0.82、0.81,在本次研究中一致性信度為0.76。④工作滿意度:采用工作滿意度量表(job satisfaction scale)測(cè)量,該量表由臺(tái)灣學(xué)者Ho等[2]根據(jù)Judge等編制的量表修訂而來,包括內(nèi)在滿意度、價(jià)值承諾、努力承諾及留職承諾,共計(jì)17個(gè)條目。采用1~5級(jí)評(píng)分,總分85分,用以測(cè)量受試者對(duì)工作的滿意度。得分越高,護(hù)士滿意度越高。量表在本次研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.93。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS 16.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計(jì)量資料數(shù)據(jù)用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,兩組間比較采用t檢驗(yàn),多組間比較采用單因素方差分析;計(jì)數(shù)資料用率表示,組間比較采用χ2檢驗(yàn);崗位輪換認(rèn)知、角色壓力等連續(xù)變量與工作滿意度之間的相關(guān)性采用Pearson相關(guān)分析;采用多元逐步回歸分析法分析工作滿意度的影響因素。以P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 不同人口學(xué)特征護(hù)士工作滿意度得分情況
不同人口學(xué)特征護(hù)士工作滿意度得分不同,本科及以上學(xué)歷護(hù)士的工作滿意度得分低于大專及中專護(hù)士,已婚護(hù)士工作滿意度得分低于未婚護(hù)士,新生兒ICU護(hù)士工作滿意度得分低于綜合ICU及內(nèi)科、急診、心臟ICU,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(均P < 0.05)。見表1。
2.2 護(hù)士工作滿意度得分情況
ICU護(hù)士工作滿意度平均得分為(65.80±10.03)分,各維度得分及維度的條目均分見表2。
2.3 護(hù)士輪換認(rèn)知對(duì)工作滿意度的影響
護(hù)士崗位輪換認(rèn)知得分為(24.74±4.45)分,護(hù)士崗位輪換認(rèn)知與工作滿意總分呈正相關(guān)(r=0.272,P < 0.01),與內(nèi)在滿意度(r=0.184,P < 0.05)、價(jià)值承諾(r=0.211,P < 0.01)、努力承諾(r=0.265,P < 0.01)、留職承諾(r=0.283,P < 0.01)4個(gè)維度均呈正相關(guān)。
2.4 護(hù)士角色壓力對(duì)工作滿意度的影響
護(hù)士角色壓力總分為(25.81±5.30)分,其中,角色模糊得分為(9.42±1.65)分,角色沖突得分為(8.44±2.29)分,角色負(fù)荷得分為(7.95±2.72)分;護(hù)士角色壓力總分和3個(gè)維度得分與工作滿意度及內(nèi)在滿意度、價(jià)值承諾、努力承諾、留職承諾4個(gè)維度均呈負(fù)相關(guān)(P < 0.01)。見表3。
2.5 影響護(hù)士工作滿意度的多因素分析
以護(hù)士人口學(xué)特征、崗位輪換認(rèn)知和角色壓力的相關(guān)分析結(jié)果作為基礎(chǔ)進(jìn)行回歸分析,結(jié)果表明,崗位輪換認(rèn)知和角色負(fù)荷是工作滿意度的影響因素(P < 0.01)。見表4。
3 討論
3.1 ICU護(hù)士工作滿意度現(xiàn)狀
本研究結(jié)果表明,接受調(diào)查的ICU護(hù)士工作滿意度得分為(65.80±10.03)分,總體上對(duì)自身工作較滿意,ICU ??茦I(yè)務(wù)較強(qiáng),使其比其他科室的護(hù)士更有價(jià)值感和工作熱情[1]。各維度得分中,留職承諾維度的條目均分較其他三個(gè)維度低,說明ICU護(hù)士可能存在離職傾向。ICU護(hù)士長(zhǎng)期從事危重患者搶救工作,應(yīng)激事件較普通科室多,長(zhǎng)期處于壓力大的工作環(huán)境中,護(hù)士的身心健康會(huì)受到影響,這可能會(huì)促使其離職。條目均分最高的維度是努力承諾維度。本組研究對(duì)象中,工作1~3年者有83人,占53.5%;未婚者89人,占57.4%;年輕未婚護(hù)士居多,來自家庭生活的壓力較小,在工作中護(hù)士有足夠的精力與體力對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理,因此其專業(yè)的努力承諾得分較高。
3.2 不同學(xué)歷、婚姻狀況、科室的ICU護(hù)士工作滿意度不同
在本次調(diào)查中,ICU護(hù)士的工作滿意度與護(hù)士的受教育程度、婚姻狀況及所在科室相關(guān)。護(hù)士受教育程度越高,工作滿意度越低。劉保萍等[3]研究也表明,不同學(xué)歷中本科護(hù)士的個(gè)人發(fā)展?jié)M意度低于??坪椭袑Wo(hù)士,但柏興華等[1]、李莉等[4]研究表明,高學(xué)歷的護(hù)士職業(yè)滿意度較高,在“工作的控制與決策權(quán)”、“職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)”方面認(rèn)可度高。這提示護(hù)理管理者應(yīng)該重視護(hù)士分層管理,不僅向高學(xué)歷護(hù)士提供與專業(yè)水平相適應(yīng)的發(fā)展空間和參與決策的機(jī)會(huì),激發(fā)她們的工作熱情,還應(yīng)對(duì)學(xué)歷不高的護(hù)理人員進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn),以提高、壯大并穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。
婚姻狀況和護(hù)士工作滿意度具有相關(guān)性,未婚護(hù)士的工作滿意度要高于已婚護(hù)士。與李莉等[4]的研究結(jié)果一致??赡芘c已婚ICU護(hù)士除了每天都處于超負(fù)荷的工作狀態(tài)以外,還要面對(duì)許多繁瑣家庭事務(wù),且承擔(dān)更多的照顧家庭、養(yǎng)育子女的責(zé)任。ICU集中收治疑難危重患者,病情變化快,護(hù)士經(jīng)常需要加班,因而影響到其家庭生活,可能引發(fā)工作與家庭之間沖突,導(dǎo)致工作壓力增加,容易產(chǎn)生工作疲乏,相對(duì)于未婚護(hù)士更易引起不滿,工作滿意度也就更低。這提示護(hù)理管理者應(yīng)合理配置護(hù)理人員,合理安排護(hù)士的工作量,使其兼顧工作與家庭,提高其工作滿意度。
不同ICU護(hù)士工作滿意度不同,綜合ICU護(hù)士工作滿意度最高,新生兒ICU護(hù)士工作滿意度最低。新生兒ICU收治體重較低、發(fā)育不全、營(yíng)養(yǎng)不良等病情危重新生兒,工作量、工作強(qiáng)度、技術(shù)難度并不比其他ICU遜色,甚至有過之而無不及,但由于專科特點(diǎn),無法為醫(yī)院創(chuàng)造更好更多的經(jīng)濟(jì)效益,薪酬相對(duì)低[5]。薪酬是影響工作滿意度的重要因素,它不僅是個(gè)人對(duì)物質(zhì)滿足的需要,也是工作能力與水平的外在體現(xiàn),是個(gè)人成就與社會(huì)地位的象征[4]。新生兒ICU作為綜合醫(yī)院的必備科室,醫(yī)院應(yīng)同時(shí)注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,在維護(hù)新生兒ICU護(hù)士權(quán)益方面做出努力,從而提高護(hù)士對(duì)工作的主觀熱情,提高護(hù)士的工作滿意度。
3.3 ICU護(hù)士崗位輪換認(rèn)知與工作滿意度相關(guān)性分析
研究結(jié)果表明,護(hù)理人員對(duì)于崗位輪換認(rèn)知的認(rèn)同度越高,工作滿意度越高,且與內(nèi)部滿意度、價(jià)值承諾、努力承諾及留職承諾4個(gè)維度均呈正相關(guān)。崗位輪換又叫做工作輪換或職位輪換[6],是指在一段時(shí)間內(nèi),個(gè)人在工作任務(wù)之間有計(jì)劃的移動(dòng)。它包含了兩種方式,即部門內(nèi)的輪換和部門間的輪換。與部門內(nèi)部崗位輪換相比,跨部門的崗位輪換具有更加豐富的功能角色,被用于激勵(lì)員工、培訓(xùn)員工多方面的能力,通過識(shí)別員工特質(zhì)進(jìn)行人崗匹配[7]。醫(yī)院內(nèi)護(hù)士跨部門崗位輪換主要方式是年輕護(hù)士規(guī)范化輪轉(zhuǎn),輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)對(duì)年輕護(hù)士的全面發(fā)展有重要作用,可以提高自身專業(yè)發(fā)展,為醫(yī)院培養(yǎng)多專業(yè)的護(hù)理人才。李秀川等[8]在文獻(xiàn)中報(bào)道,輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)可以縮短人才成長(zhǎng)周期。秦彥榮等[9]報(bào)道,本科畢業(yè)護(hù)士輪轉(zhuǎn)臨床護(hù)理教學(xué)管理,培養(yǎng)和提高了本科畢業(yè)護(hù)士的教學(xué)意識(shí)和教學(xué)管理能力,有助于其明確個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向,也有利于護(hù)理部教學(xué)人才的選拔和培養(yǎng)。
輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)能降低護(hù)士重復(fù)同一工作的枯燥感并刺激創(chuàng)造產(chǎn)生,提高護(hù)士的知識(shí)和技能[10];亦可提供護(hù)理管理者對(duì)護(hù)理人才全面評(píng)估的機(jī)會(huì),識(shí)別人才的特質(zhì)進(jìn)行人崗匹配,從而提高護(hù)士工作滿意度。但是護(hù)理工作是高度專業(yè)性工作,在實(shí)施崗位輪換前,除了給予相關(guān)專業(yè)訓(xùn)練課程外,應(yīng)輔以工作指引,強(qiáng)化對(duì)新任工作流程的熟悉度。護(hù)理管理者可以根據(jù)科室性質(zhì)和護(hù)士專業(yè)能力的不同,選擇合適的輪崗周期。合理的輪崗周期對(duì)確保護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)化人力資源配置、激發(fā)護(hù)士的創(chuàng)造性思維、提高護(hù)士工作滿意度、減少護(hù)理不良事件發(fā)生十分重要[11]。“輪崗”是一項(xiàng)激勵(lì)與風(fēng)險(xiǎn)并存的管理方式。陳俊春等[12]研究崗位輪換對(duì)護(hù)士長(zhǎng)心理健康的影響時(shí)發(fā)現(xiàn),輪崗護(hù)士長(zhǎng)有更多的軀體不適表現(xiàn)、人際關(guān)系處理不佳、精神緊張焦慮,心理健康水平低于未輪崗組。因此,護(hù)理管理者在關(guān)注輪崗帶來的成效等積極作用時(shí),不能忽視輪崗對(duì)護(hù)士心理健康狀況的影響,應(yīng)做好輪崗后護(hù)士支持系統(tǒng)的構(gòu)建,使護(hù)士保持積極的態(tài)度以及良好的心理狀態(tài),促進(jìn)身心健康,提高工作滿意度。
3.4 護(hù)士角色壓力與工作滿意度相關(guān)性分析
本研究結(jié)果表明,護(hù)士角色壓力總分及角色模糊、角色沖突、角色負(fù)荷3個(gè)維度得分與工作滿意度及內(nèi)在滿意度、留職承諾、價(jià)值承諾、努力承諾4個(gè)維度均呈負(fù)相關(guān)。角色壓力可以負(fù)向預(yù)測(cè)工作滿意度,其中角色負(fù)荷是最重要的影響因素。角色壓力往往會(huì)導(dǎo)致消極的狀態(tài)結(jié)果:高的工作緊張水平,低的工作滿意感,低的組織承諾,低的工作績(jī)效。如果一個(gè)人在一個(gè)組織里長(zhǎng)期處于高緊張、低功效的狀態(tài),他會(huì)倍感無力,對(duì)工作失去熱情,其所服務(wù)的對(duì)象也會(huì)埋怨他的不稱職。試想這對(duì)一個(gè)正常人來說意味著什么,在這樣的狀態(tài)下,他怎么還可能會(huì)對(duì)工作抱有很高的滿意度呢?這樣惡性積累下去,那么其以后的努力程度和服務(wù)質(zhì)量也必然難逃角色壓力這種消極后果的不良影響。因此,對(duì)護(hù)士的角色壓力進(jìn)行有效的管理、疏導(dǎo)就顯得尤為重要。在日常的管理活動(dòng)中,管理者應(yīng)該對(duì)員工的角色壓力進(jìn)行有效的管理,關(guān)心角色壓力大的護(hù)士并引導(dǎo)他們對(duì)自身的角色壓力進(jìn)行調(diào)節(jié)和疏散,提高護(hù)士的工作滿意度,以此降低其服務(wù)破壞行為,降低服務(wù)破壞帶給組織的消極影響。
綜上所述,護(hù)理管理者應(yīng)重視對(duì)ICU護(hù)士崗位輪換認(rèn)知及角色壓力的評(píng)價(jià);合理規(guī)劃ICU護(hù)士的崗位輪換,提高護(hù)士對(duì)于崗位輪換的正向認(rèn)知,促進(jìn)崗位輪換益處的發(fā)揮;調(diào)節(jié)和疏散護(hù)士角色壓力,提高護(hù)士工作滿意度。
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關(guān)鍵詞:調(diào)職 工作崗位變更 協(xié)商一致變更
一、調(diào)職法律概念的界定
何謂調(diào)職?日本學(xué)者菅野合夫認(rèn)為,調(diào)職作為一種勞動(dòng)合同變更的具體形式,是指在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間變更勞動(dòng)者的職務(wù)內(nèi)容或工作場(chǎng)所。而工作崗位的變更,是指在勞動(dòng)合同簽訂后,尚未履行或者尚未完全履行中,由當(dāng)事人雙方或者一方對(duì)勞動(dòng)者的工作崗位進(jìn)行調(diào)整??梢娬{(diào)職與工作崗位的變更是同一意思。對(duì)工作崗位的變更,不同地區(qū)有不同稱為。臺(tái)灣將工作崗位的變更統(tǒng)稱為“調(diào)職”,日本則將企業(yè)內(nèi)的工作崗位的變更叫做“調(diào)職”,企業(yè)外的叫做“出向”,在德國(guó)又分為調(diào)職和外借。本文所研究的調(diào)職僅限于用人單位內(nèi)部工作崗位的變更。
二、工作崗位變更的分類及存在的問題
工作崗位的變更可以分為雙方協(xié)商一致的變更和由于用人單位或者勞動(dòng)者單方面的變更。協(xié)商一致的變更是指雙方當(dāng)事人在原勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)上達(dá)成新的合意,即重新訂立一份勞動(dòng)合同,只要合同雙方當(dāng)事人意思表示真實(shí),法律對(duì)此不做更多的限制。對(duì)此問題多多,下面詳細(xì)敘述之。由用人單位導(dǎo)致工作崗位變更是指用人單位依據(jù)勞動(dòng)合同或者規(guī)章制度單方面變更勞動(dòng)者工作崗位。關(guān)于應(yīng)否承認(rèn)用人單位的調(diào)職權(quán),我國(guó)臺(tái)灣和日本對(duì)此問題的研究可以給我們一些啟示:1)勞動(dòng)合同與民事合同不一樣,民事合同是一次性合同,合同訂立時(shí)的可預(yù)見性強(qiáng),訂立合同時(shí)當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)都有明確的約定,如果要對(duì)合同變更,則應(yīng)經(jīng)由雙方一致同意。而勞動(dòng)合同是一種長(zhǎng)期性和繼續(xù)性的合同,履行中容易受到諸如政府指導(dǎo)、國(guó)際國(guó)內(nèi)需求以及用人單位自身經(jīng)營(yíng)能力等的影響,因此應(yīng)當(dāng)賦予用人單位調(diào)整勞動(dòng)者工作崗位的權(quán)利,并且這樣不會(huì)造成勞動(dòng)關(guān)系的消滅或者劇烈變動(dòng),保證了勞動(dòng)者的基本生存權(quán);2)調(diào)職或多或少會(huì)導(dǎo)致原工作內(nèi)容、工作崗位或者工作條件的變化,所以法律有必要給予一定審查標(biāo)準(zhǔn)予以限制,在臺(tái)灣為“調(diào)職五原則”,即基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)上所必需;不得違反勞動(dòng)契約;對(duì)勞工之薪資及其他勞動(dòng)條件,未作不利之變更;調(diào)動(dòng)后之工作性質(zhì)為勞工之體能及技術(shù)所可勝任;調(diào)動(dòng)地點(diǎn)過遠(yuǎn)者,雇主應(yīng)予以必要之協(xié)助??傊?,用人單位調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者工作崗位應(yīng)當(dāng)具有合理的理由。由于在組織上、經(jīng)濟(jì)上、人格上的從屬性,不可能真正與作為管理主體的用人單位相抗衡,所以由其引起勞動(dòng)者工作崗位變更的情形少之又少,在此我們可以忽略不計(jì)。本文主要研究由雙方協(xié)商一致變更勞動(dòng)者工作崗位的情形。
三、如何做到協(xié)商一致變更工作崗位
關(guān)于工作崗位的變更問題,在實(shí)踐中大多運(yùn)用勞動(dòng)合同變更的相關(guān)規(guī)定來解決。主要有《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》,這兩個(gè)法律都規(guī)定了對(duì)于工作崗位變更采取的“協(xié)商一致”原則。然而此原則在實(shí)務(wù)中是否具有可操作性一直是人們津津樂道的話題。
首先,協(xié)商一致原則的目的是為了讓當(dāng)事人各方公平地表達(dá)意志,能夠有效地平衡與協(xié)調(diào)因工作崗位變更而導(dǎo)致的用人單位用工自與勞動(dòng)者的自由擇業(yè)權(quán)的沖突,但是由于此原則的僵硬規(guī)定,使得只要?jiǎng)趧?dòng)者的工作內(nèi)容與勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容不一致(即使是勞動(dòng)者臨時(shí)性的出差等),都要雙方進(jìn)行一次協(xié)商,這是有違法理而且是難以想象的,而且剝奪了用人單位的自主經(jīng)營(yíng)權(quán),增加了用人單位的用工成本。其次,對(duì)何謂“協(xié)商一致”法律沒有作出具體明確的規(guī)定。第一,對(duì)“一致”的理解不一致。第二,“協(xié)商”沒有一定的形式要求。1)協(xié)商的主體難以確定。協(xié)商中勞動(dòng)者應(yīng)該是與用人單位的法定代表人還是人事部門經(jīng)理、辦公室主任協(xié)商,法律沒有做出明確的規(guī)定。2)“協(xié)商”是否要求勞資雙方面對(duì)面的進(jìn)行交流?現(xiàn)實(shí)中許多用人單位采取打電話、發(fā)短信以及捎口信方式算不算是協(xié)商呢?3)“協(xié)商”是否需要法定的磋商程序,是否有特定的斡旋人或者調(diào)解人,協(xié)商的過程和結(jié)果是否需要保存記錄并經(jīng)當(dāng)事人雙方簽字確認(rèn)?
雖然“協(xié)商一致”原則存在著諸多問題,但是我們還應(yīng)該盡量克服該原則帶來的不便,盡量使該原則發(fā)揮其應(yīng)有的作用。首先,對(duì)調(diào)職應(yīng)當(dāng)分情況討論,對(duì)于勞動(dòng)者工作崗位發(fā)生重大變更,使得當(dāng)事人雙方的權(quán)利義務(wù)發(fā)生重大變化,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,重新確定雙方權(quán)利義務(wù);而當(dāng)工作崗位只是臨時(shí)性、短暫性變更,不對(duì)當(dāng)事人雙方權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的,可以直接由用人單位予以調(diào)動(dòng),法律不做干涉。其次,對(duì)何謂“協(xié)商一致”作出明確的規(guī)定。第一,協(xié)商一致的形式要求?!皡f(xié)商一致”應(yīng)當(dāng)滿足三個(gè)條件:1)勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)知悉變更后的工作崗位的性質(zhì)及相關(guān)內(nèi)容;2)協(xié)商應(yīng)當(dāng)按照一定的程序進(jìn)行。主體方面,理論上協(xié)商應(yīng)當(dāng)發(fā)生在勞動(dòng)合同當(dāng)事人之間或具有法定代表權(quán)的人間,因而其權(quán)利只屬于勞動(dòng)者和用人單位法定代表人,諸如人事部門經(jīng)理或辦公室主任等人必須具有明確的書面委托授權(quán)。此外,協(xié)商應(yīng)當(dāng)由雙方當(dāng)事人當(dāng)面進(jìn)行,并且應(yīng)當(dāng)要求工會(huì)主席參加,協(xié)商的過程及結(jié)果筆錄應(yīng)當(dāng)有雙方當(dāng)事人和工會(huì)主席簽名蓋章。第二,協(xié)商一致的實(shí)質(zhì)要求,主要表現(xiàn)在對(duì)“一致”的探討上。1)應(yīng)當(dāng)考察工作崗位是否屬于重大變更,由于重大變更對(duì)雙方的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的變化,所以應(yīng)當(dāng)允許當(dāng)事人協(xié)商,尤其是對(duì)調(diào)職同時(shí)對(duì)勞動(dòng)者工資待遇降低的工作崗位,更應(yīng)如此。2)考察勞動(dòng)者在工作崗位變更后一定期限內(nèi)是否向用人單位提出異議。如果勞動(dòng)者在調(diào)職后發(fā)現(xiàn)自己并不適應(yīng)調(diào)崗后的工作或者發(fā)現(xiàn)調(diào)職后的工資待遇、工作時(shí)間、工作環(huán)境等都不如以前,而向用人單位提出異議,那么這種情況就不能看成是雙方協(xié)商一致。3)應(yīng)當(dāng)考察用人單位有沒有借調(diào)職之名實(shí)則是懲罰勞動(dòng)者,等等。
綜上所述,我認(rèn)為調(diào)職作為用人單位應(yīng)對(duì)快速變換的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一種手段,在實(shí)務(wù)中發(fā)揮著越來越重要的作用,但是囿于法律的僵硬規(guī)定,這個(gè)制度在操作上還存在一定的困惑,本文就是針對(duì)這一問題進(jìn)行研究的,針對(duì)“協(xié)商一致”原則提出了幾點(diǎn)自己的看法,認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)對(duì)調(diào)動(dòng)工作崗位進(jìn)行分析,對(duì)于臨時(shí)性、暫時(shí)性的變更,應(yīng)賦予用人單位自主用人權(quán),對(duì)于工作崗位的重大變更應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商一致,但是法律有必要給以限制;其次對(duì)“協(xié)商一致”從形式上和實(shí)質(zhì)上給及界定,從而使這一原則名副其實(shí)的起到應(yīng)有的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]菅野和夫.勞動(dòng)法:第8版,東京,弘文堂,2008
[論文摘要]傳統(tǒng)高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式的“學(xué)術(shù)教學(xué)”、演繹理論、課程體系、應(yīng)試教學(xué)等,已無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的要求。文章提出構(gòu)建現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式的必要性、構(gòu)建原則和面向?qū)ο蟮男滤悸?,提出了一個(gè)“以勝任會(huì)計(jì)職業(yè)工作崗位為目標(biāo)”,以崗位模塊為體系,以崗為本,以職為據(jù)的現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式。
提高國(guó)民素質(zhì),促進(jìn)勞動(dòng)力的充分就業(yè),是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要方略之一,也是高等職業(yè)技術(shù)教育的目的所在。高等職業(yè)技術(shù)教育就是要以社會(huì)需求為起點(diǎn),以職業(yè)教育為手段,以使學(xué)生能勝任職業(yè)崗位工作為要求,以使學(xué)生充分就業(yè)為目的的教育。高等職業(yè)技術(shù)會(huì)計(jì)教育是以培養(yǎng)“勝任會(huì)計(jì)職業(yè)工作崗位要求人才”為目標(biāo)的會(huì)計(jì)教育,勝任會(huì)計(jì)職業(yè)工作崗位要求是探討高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式的邏輯起點(diǎn)。
會(huì)計(jì)職業(yè)是會(huì)計(jì)人員所從事的職業(yè),大體上可以分為三類:注冊(cè)會(huì)計(jì)師、企業(yè)會(huì)計(jì)和行政事業(yè)會(huì)計(jì)。
會(huì)計(jì)工作崗位是指一個(gè)單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部根據(jù)業(yè)務(wù)分工為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督和管理職能而設(shè)置的崗位。
教學(xué)模式是在一定教學(xué)理論或教學(xué)思想指導(dǎo)下,為完成特定的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容而圍繞某一主題形成的比較穩(wěn)定且簡(jiǎn)明的教學(xué)結(jié)構(gòu)理論框架及其具體可操作的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)方式。教學(xué)模式的縱橫兩種教學(xué)結(jié)構(gòu)中,縱向教學(xué)結(jié)構(gòu)是指教學(xué)過程中各階段、環(huán)節(jié)、步驟及其相互聯(lián)系,表現(xiàn)為一定的程序;橫向教學(xué)結(jié)構(gòu)則是指構(gòu)成現(xiàn)實(shí)教學(xué)活動(dòng)的各要素,即教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法等因素的相關(guān)聯(lián)系,表現(xiàn)為影響教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的諸要素在一定時(shí)空結(jié)構(gòu)內(nèi)或某一教學(xué)環(huán)節(jié)中的組合。
一、傳統(tǒng)高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式的特點(diǎn)
傳統(tǒng)高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式是在傳統(tǒng)的本??茣?huì)計(jì)教學(xué)模式上發(fā)展而來的,相應(yīng)地具有傳統(tǒng)的本??茣?huì)計(jì)教學(xué)模式的一些特點(diǎn),主要有:
(一)“學(xué)術(shù)教學(xué)”
傳統(tǒng)的高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式套用了傳統(tǒng)的本??茣?huì)計(jì)的教學(xué)思想,基本上仍是“學(xué)術(shù)教學(xué)”,有的只是簡(jiǎn)單地把“培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的專門人才”改為“培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的應(yīng)用型、技能型人才”,開一些實(shí)踐課,所做的仍是“學(xué)術(shù)教學(xué)”。
(二)演繹理論
傳統(tǒng)的高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式沿用了傳統(tǒng)的本??茣?huì)計(jì)教學(xué)演繹理論的思維方式,讓本無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生接受抽象“完美”的理論。
(三)課程體系
傳統(tǒng)的高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式仍然沿用傳統(tǒng)的本??茣?huì)計(jì)教學(xué)模式,設(shè)置專業(yè)課程體系的做法流行至今,以會(huì)計(jì)專業(yè)課程為核心,不以職業(yè)工作崗位所需的知識(shí)與技能為核心。會(huì)計(jì)教學(xué)各課程之間各自為政,授課內(nèi)容上多有重復(fù),教師之間缺乏交流,結(jié)果是:學(xué)生不能學(xué)以致用,教師教學(xué)資源浪費(fèi)嚴(yán)重,團(tuán)隊(duì)實(shí)力無從體現(xiàn)。
(四)灌輸式課堂教學(xué)
傳統(tǒng)的高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式因?yàn)樘子昧藗鹘y(tǒng)的本??茣?huì)計(jì)教學(xué)模式,所以會(huì)計(jì)課堂教學(xué)仍是教學(xué)的中心環(huán)節(jié),在“學(xué)術(shù)教學(xué)”、“演繹理論”和“課程”的共同作用下,課堂教學(xué)基本上是“教師講,學(xué)生聽;教師寫,學(xué)生抄;教師考,學(xué)生背”的灌輸模式,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手能力差。
(五)以師為本。以書為據(jù)
傳統(tǒng)的高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式和傳統(tǒng)的本??茣?huì)計(jì)教學(xué)模式一樣,強(qiáng)調(diào)“以教師為中心,以教科書為依據(jù)”,教師按部就班地講授課本知識(shí),學(xué)生得到的大多是書本層面的知識(shí)。
(六)止于模仿
在傳統(tǒng)的高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式下,學(xué)生模仿例題學(xué)會(huì)了編制分錄、編制報(bào)表,但并沒有真正會(huì)運(yùn)用,“熟練”不夠,當(dāng)然難以“生巧”,一到工作崗位上,仍是一臉茫然。
(七)應(yīng)試教學(xué)
傳統(tǒng)高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式以會(huì)計(jì)專業(yè)課程為核心,每門課程都要考試,“考考考,教師的法寶;考考考,學(xué)生的比較”,師生為了完成教學(xué)任務(wù)都要適應(yīng)應(yīng)試教學(xué)的考核方式。
總之,由于套用有余、揚(yáng)棄不足,結(jié)果使高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式成為本科會(huì)計(jì)教學(xué)的“壓縮餅干”,或普通??茣?huì)計(jì)教學(xué)的“克隆”,或者是中專會(huì)計(jì)教學(xué)的“發(fā)面饅頭”。
二、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式的要求
按照我國(guó)的人口實(shí)際狀況,根據(jù)科教興國(guó)戰(zhàn)略,在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中,提高國(guó)民素質(zhì),保證社會(huì)勞動(dòng)力充分就業(yè),已不是單純的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,而是一個(gè)政治問題。就廣西而言,推進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程,發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的要求仍然是十分迫切的。而后wto時(shí)代國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)高職會(huì)計(jì)人才提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式已無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的要求,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,變革傳統(tǒng)的高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式,構(gòu)建現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式勢(shì)在必行。
三、現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式的特征
(一)“職業(yè)工作崗位教學(xué)”
“以勝任會(huì)計(jì)職業(yè)工作崗位為目標(biāo)”是會(huì)計(jì)教學(xué)模式探討的起點(diǎn),高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式應(yīng)該是面向?qū)ο蟮?,即面向?huì)計(jì)職業(yè)工作崗位的教學(xué)模式,針對(duì)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)企業(yè),開展“職業(yè)工作崗位教學(xué)”。
(二)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”
高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式應(yīng)該是面向教學(xué)任務(wù),以歸納事實(shí)形成結(jié)論為特征的模式,由一個(gè)實(shí)際的案例(任務(wù)),歸納出相應(yīng)的“知識(shí)和技能”。
(三)崗位模塊體系
高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式中的內(nèi)容應(yīng)該是面向會(huì)計(jì)職業(yè)工作崗位的模塊體系,而不是傳統(tǒng)的面向?qū)I(yè)的課程體系。必須打破原有的以課程為核心的教學(xué)模式,采取以模塊為核心的教學(xué)模式,構(gòu)建以職業(yè)工作崗位技能訓(xùn)練為單元、以單元組成模塊、以單元訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)模塊功能的全新的教學(xué)模式。
(四)互動(dòng)式課堂教學(xué)
要改變“教師講,學(xué)生聽;教師寫,學(xué)生抄;教師考,學(xué)生背”的模式,高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式應(yīng)該是“教師教,學(xué)生做;學(xué)生練,教師正;學(xué)生練,教師核”。
(五)以崗為本,以職為據(jù)
高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式應(yīng)該“以工作崗位為中心,以職業(yè)的知識(shí)、技術(shù)和能力為依據(jù)”。
(六)熟能生巧
高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式要求學(xué)生不但要模仿案例學(xué)會(huì)編制分錄、編制報(bào)表,而且要對(duì)所練技能真正做到“熟能生巧”,達(dá)到準(zhǔn)確、快速的境界。
(七)“應(yīng)對(duì)教學(xué)”
改“應(yīng)試教學(xué)”為“應(yīng)對(duì)教學(xué)”,高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式以應(yīng)對(duì)求職當(dāng)時(shí)會(huì)計(jì)職業(yè)工作崗位的要求為考核目標(biāo),過時(shí)的知識(shí)是往者已矣,可以不學(xué)。考核方式也要以勝任會(huì)計(jì)工作崗位為標(biāo)準(zhǔn),以使學(xué)生順利通過應(yīng)聘面試、實(shí)務(wù)操作等就業(yè)環(huán)節(jié)為著力點(diǎn),使學(xué)生能夠取得與所從事工作崗位相應(yīng)的學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書、職業(yè)能力和就業(yè)優(yōu)勢(shì)。
四、構(gòu)建現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式的基本原則
(一)面向?qū)ο笤瓌t
從目標(biāo)上說,現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式針對(duì)的是會(huì)計(jì)職業(yè)工作崗位;若將崗位分解,就是面向工作崗位要求的技能模塊;從教學(xué)主客體上說,現(xiàn)代高 職會(huì)計(jì)教學(xué)模式是面向?qū)W生、以學(xué)生為本的;從具體內(nèi)容上說,現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式的教學(xué)內(nèi)容就是會(huì)計(jì)職業(yè)工作崗位模塊及其組合。
(二)順序銜接,結(jié)構(gòu)合理。組合恰當(dāng)
教學(xué)模式是指向教學(xué)結(jié)構(gòu)的,是影響教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的諸要素在一定時(shí)空結(jié)構(gòu)內(nèi)或某一教學(xué)環(huán)節(jié)中的組合,這就要求縱向教學(xué)結(jié)構(gòu)要順序銜接,橫向教學(xué)結(jié)構(gòu)要結(jié)構(gòu)合理,教學(xué)模塊要組合恰當(dāng)。
(三)循序漸進(jìn)原則
構(gòu)建現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式不是一朝一夕的事,從轉(zhuǎn)變觀念到擬定計(jì)劃、組織實(shí)施、控制質(zhì)量,再到結(jié)果評(píng)估與處理,都需要結(jié)合實(shí)際,一步一步地、循序漸進(jìn)地展開。
(四)成本效益原則
構(gòu)建現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式的效益必須大于構(gòu)建高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式的成本。
五、現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式
現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式,主要是圍繞“教出什么樣的人”和“怎樣教”展開的。從橫向結(jié)構(gòu)角度看,現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式,包括培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和保障體系五個(gè)方面。
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
從培養(yǎng)目標(biāo)上看,根據(jù)會(huì)計(jì)從業(yè)人員按工程型會(huì)計(jì)人才、技術(shù)型會(huì)計(jì)人才和技能型會(huì)計(jì)人才的分類,筆者認(rèn)為,現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位在為企事業(yè)單位培養(yǎng)技術(shù)型和技能型會(huì)計(jì)人才上;在企事業(yè)單位中,他們的職位定位在中層管理人員、白領(lǐng)、高級(jí)藍(lán)領(lǐng)和技能型專門人才上,要求具備相應(yīng)的理論水平、實(shí)踐能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)踐技巧。
1.技術(shù)型會(huì)計(jì)人才。以從事會(huì)計(jì)核算工作為主,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)分析,其工作的側(cè)重點(diǎn)是進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,但在會(huì)計(jì)核算的過程中注重智能運(yùn)用,能根據(jù)所產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行會(huì)計(jì)分析、會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)、會(huì)計(jì)決策,有較敏銳的觀察能力、分析問題能力和解決問題能力,能為企業(yè)管理提供意見和建議等。
2.技能型會(huì)計(jì)人才。以從事會(huì)計(jì)核算工作為主,工作的重點(diǎn)是進(jìn)行會(huì)計(jì)的核算和監(jiān)督,具備一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),熟練掌握會(huì)計(jì)核算和計(jì)算技術(shù),能操作計(jì)算機(jī)和會(huì)使用會(huì)計(jì)軟件,并最終能編制真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)報(bào)告。
(二)教學(xué)目標(biāo)
從教學(xué)目標(biāo)上說,就是要求工作崗位單元訓(xùn)練熟練透徹、崗位模塊專而精通、職業(yè)模塊應(yīng)聘成功!
(三)教學(xué)的內(nèi)容
根據(jù)“面向?qū)ο蟆钡脑瓌t,職業(yè)工作崗位用什么就教什么,職業(yè)工作崗位需要什么就訓(xùn)練什么。在設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)職業(yè)工作崗位知識(shí)、技術(shù)和能力訓(xùn)練單元和模塊時(shí),根據(jù)會(huì)計(jì)職業(yè)崗位分工來研究確定各自要知、要會(huì)和要做的知識(shí)、技術(shù)和能力模塊,一個(gè)職業(yè)工作崗位對(duì)應(yīng)于一個(gè)模塊組合,每個(gè)模塊又包括若干個(gè)技能單元,每個(gè)單元就是會(huì)計(jì)崗位技能訓(xùn)練的基本單位,會(huì)計(jì)職業(yè)工作崗位的所有模塊就構(gòu)成高職會(huì)計(jì)教學(xué)的內(nèi)容。在確定教學(xué)內(nèi)容時(shí)要考慮:
1.實(shí)行訂單式培養(yǎng)的,通過校企共同協(xié)商,把絕大部分或全部模塊的設(shè)置權(quán)交給用人單位,由用人單位制定職業(yè)工作崗位要求。
2.學(xué)院自行培養(yǎng)的,通過行業(yè)調(diào)查研究,組織教師和行業(yè)會(huì)計(jì)專家一起制定具有行業(yè)性、實(shí)用性、操作性、標(biāo)準(zhǔn)性和及時(shí)性的會(huì)計(jì)工作崗位實(shí)訓(xùn)單元方案。
3.突出重點(diǎn),通過對(duì)模塊合理組合,對(duì)模塊提供的時(shí)間多少、訓(xùn)練強(qiáng)度的高低,進(jìn)行綜合考慮,突出要強(qiáng)化的內(nèi)容。并通過安排學(xué)生到模擬公司或真實(shí)的企事業(yè)單位工作,進(jìn)行務(wù)實(shí)性崗位技能專項(xiàng)訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練,形成一套有針對(duì)性的考核辦法。
4.強(qiáng)化職業(yè)工作崗位素養(yǎng)。在會(huì)計(jì)職業(yè)道德方面,核心是教會(huì)學(xué)生做人,培養(yǎng)學(xué)生的思考能力、溝通能力和創(chuàng)造能力,使學(xué)生在學(xué)好專業(yè)技術(shù)的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)如何運(yùn)用這些技術(shù)為企業(yè)處理紛繁的事務(wù)。
計(jì)算機(jī)實(shí)用技能方面,要求能操會(huì)用,開設(shè)widows200/xp/98操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公自動(dòng)化技術(shù)、會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用技術(shù)、erp應(yīng)用技術(shù)等訓(xùn)練模塊。
在職業(yè)外語方面,要能看懂英文報(bào)表,會(huì)用英報(bào)表,會(huì)說日常英語,開設(shè)英語或東盟各國(guó)的語言訓(xùn)練模塊。
(四)教學(xué)方法
在現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式中,不管是案例教學(xué),還是對(duì)實(shí)務(wù)直接操作,都要普遍運(yùn)用面向?qū)ο蟮娜蝿?wù)驅(qū)動(dòng)式歸納方法,要?jiǎng)?chuàng)新案例教學(xué),即案例教學(xué)加公司工作的方式。在運(yùn)用模塊或單元案例教學(xué)法之后,安排學(xué)生到模擬公司工作,可將一個(gè)教學(xué)班分成兩個(gè)公司,每個(gè)學(xué)生在公司擔(dān)任不同職務(wù),他們有相應(yīng)虛擬工資,指導(dǎo)教師應(yīng)有“總經(jīng)理”、“總會(huì)計(jì)師”、“財(cái)務(wù)總監(jiān)”和“注冊(cè)會(huì)計(jì)師”等角色,開設(shè)的部門按照真實(shí)公司的劃分,如市場(chǎng)開發(fā)部、銷售部、生產(chǎn)技術(shù)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、翻譯部、辦公室、人力資源部、總務(wù)部等,每個(gè)部門均設(shè)部門負(fù)責(zé)人,由學(xué)生擔(dān)任??偨?jīng)理(教師)召開企業(yè)管理會(huì)議,布置工作任務(wù),財(cái)務(wù)部門和其他部門負(fù)責(zé)人(學(xué)生)參加會(huì)議,會(huì)后各負(fù)責(zé)人向本部門工作崗位(學(xué)生)布置工作,各工作崗位(包括會(huì)計(jì)職業(yè)工作崗位)開展工作,教師檢查。公司應(yīng)有的辦公設(shè)備在合作公司或者模擬實(shí)驗(yàn)室里都配備齊全。學(xué)生在企業(yè)商務(wù)運(yùn)作的環(huán)境下,按照實(shí)際公司的職能開展工作,將學(xué)到的職業(yè)工作崗位技能應(yīng)用到公司的具體業(yè)務(wù)中,深入體會(huì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的各個(gè)環(huán)節(jié)及其詳細(xì)情況,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和管理。在實(shí)習(xí)的一定階段,要進(jìn)行崗位輪換,以更換角色,共同提高。
(五)保障措施
第一,增加資金投入,建立以單元知識(shí)與技能為系列的會(huì)計(jì)教學(xué)單元庫、模塊庫,建立會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室,增加內(nèi)容全面、樣板性強(qiáng)的多層次、多方位的綜合性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目(如集團(tuán)公司會(huì)計(jì)實(shí)務(wù))等,擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,使之包括會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、金融等,提高實(shí)驗(yàn)室硬件的檔次,配備專職的實(shí)驗(yàn)員,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化,組建模擬公司、計(jì)算機(jī)中心、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等。第二,加大對(duì)師資培訓(xùn)力度,增加培訓(xùn)資金投入。第三,落實(shí)職業(yè)共建項(xiàng)目,企事業(yè)單位、會(huì)計(jì)師事務(wù)所要為學(xué)生提供充足的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和關(guān)鍵能力的訓(xùn)練,使學(xué)生在會(huì)計(jì)工作崗位上進(jìn)行實(shí)地操作訓(xùn)練,并且隨時(shí)能夠得到會(huì)計(jì)專家的指導(dǎo)。第四,發(fā)揮集體智慧,會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)專家、會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)教師一起進(jìn)行會(huì)計(jì)職業(yè)工作崗位模塊的開發(fā)的統(tǒng)籌兼顧與方案安排。
從縱向結(jié)構(gòu)上看,現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式包括:分析學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)者特征,教學(xué)過程設(shè)計(jì)與組織策略等。首先分析學(xué)習(xí)環(huán)境;其次用細(xì)化技術(shù)分解學(xué)習(xí)任務(wù);再次根據(jù)學(xué)習(xí)者并無經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),用主成分顯示技術(shù)分析案例。這要求:一是面向過程的每階段(環(huán)節(jié))展開教學(xué)設(shè)計(jì);二是各環(huán)節(jié)教學(xué)的銜接和配套;三是循序漸進(jìn),由淺入深等等。
六、結(jié)語
總之,現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式是高職會(huì)計(jì)教學(xué)的核心問題,構(gòu)建現(xiàn)代高職會(huì)計(jì)教學(xué)模式是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,筆者不揣粗淺,對(duì)其進(jìn)行了探討,其中難免掛一漏萬,請(qǐng)方家批評(píng)指正。
[參考文獻(xiàn)]
關(guān)鍵詞:食品生物技術(shù);人才需求;職業(yè)能力
中圖分類號(hào):G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)35-0177-03
食品工業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。為適應(yīng)現(xiàn)代食品工業(yè)的不斷發(fā)展以及高職教育的新理念新要求,為現(xiàn)代食品工業(yè)培養(yǎng)食品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、管理、服務(wù)的高水平的技能型人才,我院在對(duì)本市食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,與生產(chǎn)企業(yè)人員充分合作,明確了食品生產(chǎn)企業(yè)主要工作崗位以及崗位職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)能力要求,確定了我院食品生物技術(shù)的人才培養(yǎng)目標(biāo),為構(gòu)建以素質(zhì)為基礎(chǔ)、以職業(yè)能力為核心的專業(yè)課程體系提供了可靠的保證。
一、食品專業(yè)人才的需求情況的調(diào)研與分析
1.調(diào)研對(duì)象:(1)食品生產(chǎn)企業(yè)。調(diào)查對(duì)象以本市大中型食品生產(chǎn)企業(yè)為主,采用問卷調(diào)查與企業(yè)座談相結(jié)合的方式。(2)近幾年本校食品生物技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生。對(duì)近3年的我院食品生物技術(shù)專業(yè)的部分畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查,一方面是主要了解這些畢業(yè)生剛畢業(yè)時(shí)所從事的工作以及目前從事的工作;二是了解學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與技能在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用情況。
2.調(diào)研內(nèi)容:(1)食品生產(chǎn)企業(yè)人才需求調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括:從事食品生產(chǎn)、食品檢驗(yàn)或食品生產(chǎn)管理等工作所需要的學(xué)歷要求、職業(yè)資格證書要求和其他證書要求(如英語四六級(jí)證書、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書等);企業(yè)為高職院校的學(xué)生提供的工作崗位;企業(yè)認(rèn)為食品專業(yè)的畢業(yè)生需要具備的能力,包括職業(yè)能力、素質(zhì)能力等;企業(yè)認(rèn)為食品專業(yè)學(xué)生最需要解決的突出的職業(yè)缺陷。(2)食品生產(chǎn)企業(yè)崗位設(shè)置調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括:食品生產(chǎn)企業(yè)的主要工作崗位;每個(gè)工作崗位的具體工作內(nèi)容;從事這些工作崗位的工作人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí);從事這些工作崗位的工作人員的職業(yè)能力要求。(3)課程設(shè)置調(diào)查。課程設(shè)置調(diào)查內(nèi)容包括兩部分,一是對(duì)目前我院食品專業(yè)已開設(shè)的專業(yè)課程的調(diào)查,了解這些課程對(duì)從事企業(yè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)和管理等工作的重要性和必要性;二是除了上述課程外,企業(yè)認(rèn)為還需要開設(shè)哪些課程,包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程等。
3.調(diào)查結(jié)論:(1)食品生產(chǎn)企業(yè)主要工作崗位人才需求量分析。食品生產(chǎn)企業(yè)的工作崗位主要包括食品生產(chǎn)、食品分析與質(zhì)量檢驗(yàn)、食品質(zhì)量管理、食品營(yíng)銷和食品研發(fā)等。各工作崗位對(duì)人員的素質(zhì)、能力等要求都不一樣。對(duì)近3年的我校食品生物技術(shù)專業(yè)的部分畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查顯示,有40%畢業(yè)生從事食品生產(chǎn)工作、30%的學(xué)生從事食品銷售工作、25%的學(xué)生從事食品檢驗(yàn)和質(zhì)量管理工作、5%的學(xué)生從事食品研發(fā)工作。(2)企業(yè)對(duì)食品安全與質(zhì)量控制的人才需求質(zhì)量規(guī)格越來越高。隨著消費(fèi)者對(duì)食品消費(fèi)要求的不斷提高和不安全食品危害事件的頻繁發(fā)生,食品質(zhì)量安全已經(jīng)成為消費(fèi)者普遍關(guān)注的問題。食品企業(yè)越來越重視食品安全工作。調(diào)查顯示,在食品行業(yè)人才應(yīng)具備的職業(yè)能力中,除必須具有扎實(shí)規(guī)范的食品加工技術(shù)、食品檢驗(yàn)技術(shù)外,還應(yīng)具備相應(yīng)的質(zhì)量管理知識(shí),企業(yè)對(duì)食品安全與質(zhì)量控制的人才需求質(zhì)量規(guī)格也越來越高。(3)企業(yè)對(duì)食品人員的綜合素質(zhì)要求越來越高。調(diào)查顯示,食品生產(chǎn)企業(yè)不僅要求高職畢業(yè)生具備良好的專業(yè)技術(shù)能力,更強(qiáng)調(diào)人際溝通與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞精神、誠(chéng)信品質(zhì)、職業(yè)適應(yīng)性和行為的規(guī)范性等方面的社會(huì)能力,強(qiáng)調(diào)收集信息、解決問題、制定計(jì)劃、決策、質(zhì)量控制和管理等方面的方法能力。
二、食品企業(yè)工作崗位與崗位職業(yè)能力分析
1.食品生物技術(shù)專業(yè)高職畢業(yè)生應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)要求。(1)具有運(yùn)用正確的思想、觀點(diǎn)與方法分析和解決問題的能力;(2)具有積極的人生態(tài)度和責(zé)任感;(3)具有較強(qiáng)的口頭與書面表達(dá)能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,以及團(tuán)隊(duì)合作能力;(4)具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及信息采集、分析和利用的能力;(5)具有職業(yè)安全、環(huán)境保護(hù)等相關(guān)知識(shí)和技能。
2.食品生產(chǎn)企業(yè)工作崗位的職業(yè)能力分析(如表1所示)。
3.食品生物技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的確立。根據(jù)以上分析,我院食品生物專業(yè)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)具有良好的職業(yè)綜合素質(zhì),掌握現(xiàn)代食品生物技術(shù)的基礎(chǔ)理論知識(shí),全面了解食品生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范、生產(chǎn)管理規(guī)范,能在食品及其相關(guān)行業(yè)企業(yè)從事生產(chǎn)、檢驗(yàn)、管理、銷售等工作的高技能應(yīng)用型人才。
通過企業(yè)調(diào)研等多種方式,明確了食品生物技術(shù)專業(yè)高職畢業(yè)生應(yīng)具備的素質(zhì)要求和職業(yè)能力要求,確定了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),為構(gòu)建以素質(zhì)為本位、以能力為核心的食品生物技術(shù)專業(yè)課程體系提供了可靠的依據(jù)。
參考文獻(xiàn):
[1]覃海元,等.高職食品生物技術(shù)若人才職業(yè)能力分析[J].教育教學(xué)論壇,2011,(27)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)必須以市場(chǎng)調(diào)查為依據(jù),根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,分析本專業(yè)崗位遷移的方向及崗位遷移所需的基本能力,重構(gòu)課程體系,探索一種既能適應(yīng)本專業(yè)崗位需求又具有一定的崗位遷移能力的人才培養(yǎng)模式,課程改革也必須圍繞職業(yè)崗位群以知識(shí)建構(gòu)和應(yīng)用能力培養(yǎng)為重點(diǎn)。
1.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人員工作崗位調(diào)研
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定,要注重企業(yè)實(shí)際需求的調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查反饋,明確人才需求規(guī)格,注重崗位遷移能力培養(yǎng),準(zhǔn)確定位培養(yǎng)方案。本次調(diào)研的主要對(duì)象是珠三角,江西省及萍鄉(xiāng)市的部分網(wǎng)絡(luò)科技公司、大型招聘網(wǎng)站上招聘網(wǎng)絡(luò)人才的單位、國(guó)內(nèi)幾家知名的網(wǎng)絡(luò)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和近幾年網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查,調(diào)研的主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才從事的工作崗位、具體的工作任務(wù)內(nèi)容及崗位遷移情況。本次共調(diào)研企業(yè)和事業(yè)單位共83家,走訪網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)生56人,得到網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員從事的工作崗位和工作內(nèi)容,其中進(jìn)行過崗位遷移的人員共有65人次。
1.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)工作崗位及主要遷移崗位
根據(jù)調(diào)研收集到的信息,對(duì)工作內(nèi)容相同的工作職位及部分遷移崗位進(jìn)行合并,目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生從事的主要職位有:①網(wǎng)絡(luò)管理;②系統(tǒng)集成;③網(wǎng)絡(luò)測(cè)試;④信息安全;⑤網(wǎng)絡(luò)布線;⑥網(wǎng)絡(luò)維護(hù);⑦系統(tǒng)管理;⑧網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作;⑨計(jì)算機(jī)維修;⑩網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)管理;輯訛輥網(wǎng)站策劃。對(duì)上述11個(gè)職位進(jìn)行整合,把相近的職位放在一起,得出網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才崗位群主要有三個(gè):網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)。
1.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)崗位專業(yè)核心能力
為了使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容更加有針對(duì)性和適用性,對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)崗位群的典型工作崗位和典型工作任務(wù)進(jìn)行分析,經(jīng)過提煉得出工作崗位對(duì)應(yīng)的專業(yè)核心能力和專業(yè)知識(shí)要求,最終確定符合市場(chǎng)化要求的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程體系。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)基于崗位需求和崗位遷移的專業(yè)核心能力。
1.4網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的崗位遷移能力與職業(yè)通用能力
通過調(diào)研和問卷調(diào)查得知,畢業(yè)生在發(fā)生崗位遷移以及企業(yè)在選擇用人時(shí)不但要看畢業(yè)生的專業(yè)知識(shí)和技能,還要看畢業(yè)生的職業(yè)通用能力,包括責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、事業(yè)心、靈活應(yīng)變能力、表達(dá)能力、獨(dú)立性、自信心、壓力的承受能力、禮貌與成熟等,其中溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力越來越被用人單位看重。因此網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不僅要有專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)目標(biāo)、專業(yè)能力結(jié)構(gòu)目標(biāo),還應(yīng)包含人文素養(yǎng)目標(biāo)、社會(huì)能力目標(biāo)等素質(zhì)拓展目標(biāo),為學(xué)生終身發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和崗位遷移能力奠定基礎(chǔ)。
2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建
高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系構(gòu)建應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以就業(yè)為宗旨,緊密結(jié)合網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的發(fā)展、市場(chǎng)需求,以適應(yīng)職業(yè)崗位群體的遷移為依據(jù)確立專業(yè)崗位課程培養(yǎng)目標(biāo)。針對(duì)工業(yè)企業(yè)和事業(yè)單位信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)而需要的三個(gè)工作崗位(網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)),通過調(diào)研和分析得出每個(gè)崗位的工作過程和工作內(nèi)容,確定工作過程對(duì)應(yīng)的職業(yè)技能目標(biāo),確定關(guān)鍵能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo),得到基于工作崗位及崗位遷移的三個(gè)大模塊化的課程體系。
3結(jié)束語
關(guān)鍵詞:企業(yè) 人力資源管理 工作崗位說明書
1 企業(yè)進(jìn)行工作崗位說明書建設(shè)的意義
在人力資源管理系統(tǒng)中,崗位分析和崗位評(píng)估是最基礎(chǔ)的工作,提供了建立其他各人力資源子系統(tǒng)的平臺(tái)。只有把工作崗位說明書體系做扎實(shí),其他工作才有依據(jù)。
1.1明確的崗位說明書有助于企業(yè)定編定崗定員定額
定編定崗定員定額是現(xiàn)代企業(yè)單位人力資源管理的重要基石,只有不斷加強(qiáng)這項(xiàng)工作,才能使企業(yè)單位組織達(dá)到精簡(jiǎn)、統(tǒng)一的要求。杜絕人員浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料的最佳配置,促進(jìn)企業(yè)單位經(jīng)濟(jì)效益的提高。
1.2工作崗位說明書為企業(yè)招聘、員工錄用提供依據(jù)
員工招聘保質(zhì)保量,降低成本,必須具備兩個(gè)基本前提:一是體現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略要求的人力資源規(guī)劃;二是通過崗位分析所獲得的各種人事文件,如崗位規(guī)范、工作說明書等。
1.3有效實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的目標(biāo)管理
通過崗位說明書,管理者可以清楚地知道自己所負(fù)責(zé)的部門或小組的主要職責(zé)是什么,有助于更有效地安排工作;通過參與對(duì)下屬員工崗位說明書的編制、審核和研究,管理者可以清楚地知道每一位下屬的工作范圍與內(nèi)容,并根據(jù)具體情況的變化進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,從而在工作中更好地分配下屬的工作。
1.4為員工考核、晉升與開發(fā)提供依據(jù)
員工的晉升與開發(fā),離不開人事考核。人事考核是以員工為對(duì)象,以崗位說明書的要求為考核依據(jù),通過對(duì)員工德、能、勤、績(jī)等方面的綜合評(píng)價(jià),判斷他們是否稱職,并以此作為任免、獎(jiǎng)罰、報(bào)酬、培訓(xùn)的依據(jù),促進(jìn)“人適其位”。
2 我國(guó)企業(yè)工作崗位說明書建設(shè)誤區(qū)
雖然崗位說明書對(duì)企業(yè)管理水平的提升有著莫大的幫助,但是企業(yè)在編制崗位說明書中常常會(huì)陷入一些誤區(qū),這些問題會(huì)導(dǎo)致崗位說明書編制后未達(dá)到企業(yè)所預(yù)期改善企業(yè)的績(jī)效、提升人力資源管理工作效率的作用,崗位說明書的規(guī)范和制約作用也無法體現(xiàn)。
2.1編寫崗位說明書只是人力資源管理部門的工作
在一些企業(yè)的管理實(shí)踐中,為了節(jié)約時(shí)間、降低成本,編寫崗位說明書全部是人力資源管理部門的事。在分工職能上,人力資源部具體負(fù)責(zé)組織編寫、示范推動(dòng)、適時(shí)指導(dǎo)、組織定審工作,具體編寫工作應(yīng)由各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織,把編寫本部門崗位說明書當(dāng)作部門工作重新優(yōu)化分配的過程,通過優(yōu)化管理保證部門工作職責(zé)劃分的科學(xué)性、規(guī)范性,并做到上下的共同認(rèn)可,進(jìn)一步強(qiáng)化部門的執(zhí)行力。
2.2缺乏有效手段獲取崗位信息,重結(jié)果而輕過程
編寫職位說明書的過程其實(shí)也是一種溝通方式。在編寫職位說明書的過程中,管理者和下屬應(yīng)充分溝通,雙向交流,各自表達(dá)對(duì)部門職責(zé)的理解、對(duì)具體職位的看法和期望,以求得上下一致。這個(gè)過程本身就是對(duì)業(yè)務(wù)的深入探討。然而,現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)的管理者只關(guān)注所負(fù)責(zé)的《崗位說明書》編寫工作任務(wù)的完成,未能借此機(jī)會(huì)與屬下進(jìn)行交流,在以后職位說明書的應(yīng)用過程中,也就容易出現(xiàn)屬下不理解、不利用、不執(zhí)行的情況,使職位說明書變成了可有可無的擺設(shè)。
2.3重視顯性任職資格的要求,忽視隱性能力素質(zhì)模型的建立
任職資格要求是崗位說明書中的重要組成部分。顯性的任職資格比較容易界定,一般規(guī)定的都很清楚。隱形的任職資格對(duì)任職者是否能夠有效履行崗位職責(zé)至關(guān)重要,但由于不好界定,所以大多數(shù)企業(yè)都只是一般性的描述。忽視員工隱形的能力素質(zhì),往往會(huì)使很優(yōu)秀的員工因不適合崗位而快速離職。
2.4編寫崗位說明書是一勞永逸的工作
一些企業(yè)在開展崗位說明書編寫時(shí)認(rèn)為:以前編寫了崗位說明書了,這次用工分配制度改革就不用開展再重復(fù)工作了。其實(shí),隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的戰(zhàn)略、工作業(yè)務(wù)流程也在不斷變化,由此部門職責(zé)及崗位的工作內(nèi)容,以及崗位的任職規(guī)范也會(huì)隨之發(fā)生變化。
3 企業(yè)工作崗位說明書建設(shè)的幾點(diǎn)建議
編制崗位說明書是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,不僅需要企業(yè)管理者對(duì)其高度重視,更需要有人力資源管理方面的專業(yè)人才。為使企業(yè)完善工作崗位說明書建設(shè)體系,現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)建議:
3.1按照崗位說明書編寫程序進(jìn)行,建立專業(yè)、科學(xué)的管理體系
工作崗位說明書的編寫分為準(zhǔn)備階段、編寫階段、審核與修訂階段、定稿階段。具體來講,工作崗位說明書編寫由人力資源部門負(fù)責(zé)計(jì)劃和組織,在各部門工作人員的組織安排下,由該崗位的人選本人負(fù)責(zé)編寫,并由該崗位的直接上級(jí)指導(dǎo)并核實(shí)。人力資源部門對(duì)崗位說明書全面審核。整個(gè)過程的編寫、審核均要遵循實(shí)事求是的原則,全過程必須認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。
3.2選擇合適的工作分析方法獲取崗位說明書所需信息
工作分析是企業(yè)編制崗位說明書過程中必須要做的工作,企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況、當(dāng)前的管理水平、員工素質(zhì)和崗位工作性質(zhì)等的差別決定采取哪種工作分析方法。對(duì)于腦力勞動(dòng)者、管理者等工作不確定性較大的崗位,企業(yè)可以采用問卷法進(jìn)行工作分析;對(duì)于事務(wù)性較強(qiáng)的基礎(chǔ)崗位,如行政后勤類崗位、銷售類崗位、生產(chǎn)操作類崗位等,可以采用工作日志法進(jìn)行工作分析;崗位涉及大量工作人員,且任職者整體素質(zhì)較低時(shí),可以用觀察法進(jìn)行工作分析;對(duì)于新建崗位,可以采用專家訪談法進(jìn)行工作分析。
3.3準(zhǔn)確描述各崗位任職資格要求
任職資格要求是崗位說明書的重要組成部分,是履行崗位職責(zé)的保證。企業(yè)要根據(jù)崗位所需能力素質(zhì)來確定任職資格要求。根據(jù)任職資格要求的不同特性,可以把任職資格分為顯性、半顯性和隱性。對(duì)于不同層級(jí)、不同專業(yè)領(lǐng)域的人來說,要準(zhǔn)確描述各崗位任職資格要求,為人才的選、育、用、留做好準(zhǔn)備。
3.4加強(qiáng)崗位說明書建設(shè)管理,保證崗位說明書的時(shí)效性
崗位說明書建設(shè)的管理,是按照崗位說明書的各結(jié)構(gòu)模塊構(gòu)成體系,對(duì)體系的進(jìn)行監(jiān)督與管理,將每個(gè)體系系統(tǒng)的聯(lián)系起來,保持內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。首先,在崗位說明書建設(shè)管理中要運(yùn)用動(dòng)態(tài)管理方式,要求持續(xù)改進(jìn)與管理的方式;其次,強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化制度管理,崗位說明書提供了一套各個(gè)模塊的使用規(guī)范,強(qiáng)化公司員工的職業(yè)素養(yǎng),員工按照崗位要求的職責(zé)、權(quán)限去開展工作,恪守本崗位的職責(zé)、權(quán)限范圍與他人合作,按照組織的職業(yè)生涯通道塑造自己,彌補(bǔ)自己的差距等,達(dá)到崗位的業(yè)績(jī)要求。
總之,崗位說明書的寫作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,作為企業(yè)管理工作的一個(gè)組成部分,其順利完成有賴于其他組織系統(tǒng)的有效運(yùn)行。中國(guó)企業(yè)編制崗位說明書是發(fā)展中的必然,更是一種挑戰(zhàn)。通過實(shí)踐中的不斷摸索,相信中國(guó)企業(yè)能夠編制出科學(xué)、規(guī)范、有效并適合自己的工作崗位說明書。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:高職教育,能力遞進(jìn),職業(yè)拓展,課程開發(fā)
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2017)03-0247-02
一、引言
國(guó)家教育部在教高〔2006〕16號(hào)文件中指出:高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型,肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命。這就要求高職教育要以就業(yè)為導(dǎo)向,以引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生直接就業(yè)為目標(biāo);要求高職院校所培養(yǎng)技能人才的職業(yè)素養(yǎng)與第一線的崗位要求相契合、職業(yè)技能與工作崗位的“零對(duì)接”。
針對(duì)職業(yè)技能與工作崗位“領(lǐng)對(duì)接”的目標(biāo),高職院校開發(fā)了一系列以工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程。但是就業(yè)市場(chǎng)的多變性,就業(yè)的雙向選擇性,都體現(xiàn)了以工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程開發(fā)的狹隘性:企業(yè)的更迭,企業(yè)規(guī)模的變化,企業(yè)員工結(jié)構(gòu)、人數(shù)的調(diào)整等,都會(huì)導(dǎo)致用工企業(yè)對(duì)職員的需求改變,致使學(xué)生被動(dòng)轉(zhuǎn)向非對(duì)口專業(yè)崗位群;高職學(xué)生就業(yè)時(shí),對(duì)用工單位薪酬、福利、工作時(shí)長(zhǎng)、工作環(huán)境、發(fā)展前景等的選擇,也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生主動(dòng)轉(zhuǎn)向非對(duì)口專業(yè)崗位群。如何開發(fā)出合適的高職課程,以滿足學(xué)生的就業(yè)需求多樣性,本文就此進(jìn)行了研究。
二、學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求
要開發(fā)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的課程項(xiàng)目,滿足學(xué)生的就業(yè)需求多樣性,對(duì)學(xué)生的就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)研是必需的。本項(xiàng)目以2016年航空電子設(shè)備維修專業(yè)19個(gè)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)情況作為樣本,剖析用工企業(yè)對(duì)學(xué)生技能的要求。
1.當(dāng)前就業(yè)現(xiàn)狀。本19個(gè)樣本中,從事本專業(yè)相關(guān)工作的12人,其他行業(yè)6人,具體如表1所示。
2.職業(yè)技能需求。將表1中的工作職責(zé)按工作內(nèi)容進(jìn)行分類,并歸納其所需要的工作技能要求,可得表2所示內(nèi)容。
3.職業(yè)技能分層。從表1和表2已經(jīng)可以知道,學(xué)生的就業(yè)范圍并不局限于本專業(yè)的工作崗位群,進(jìn)入工作崗位以后,工作內(nèi)容也大相徑庭,但所需的職業(yè)技能大致可以分為基本操作能力、專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力、可持續(xù)發(fā)展能力三個(gè)層次?;静僮髂芰κ侵刚莆沼嘘P(guān)儀器、設(shè)備的基本使用及操作方法,是一個(gè)操作工的基本工作水平。專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力是指對(duì)專業(yè)基本知識(shí)有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的、直觀的把握,使理論教學(xué)內(nèi)容具象化,能根據(jù)具體的工作場(chǎng)景選擇合適的儀器、設(shè)備,是一個(gè)技術(shù)工人的工作水平??沙掷m(xù)發(fā)展能力表現(xiàn)為對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)流程制定與質(zhì)量控制等方面的能力,即獨(dú)立完成產(chǎn)品的生產(chǎn)流程制定能力,半制品和產(chǎn)品的質(zhì)量測(cè)試、分析與控制能力,以及為質(zhì)量問題提供技術(shù)解決方案的能力??沙掷m(xù)發(fā)展能力涵蓋了學(xué)生在本專業(yè)崗位群中向上發(fā)展提高的能力,以及在非本專業(yè)崗位群就業(yè)的職業(yè)遷移能力。
三、職業(yè)拓展能力培養(yǎng)的課程項(xiàng)目
以上分析可以看出,學(xué)生就業(yè)時(shí),并不局限于航空電子設(shè)備維修崗位群,而是會(huì)延伸至其他的電子設(shè)備維修崗位群;同時(shí)學(xué)生就業(yè)幾年后,有向上層工作崗位發(fā)展的需求。就業(yè)及個(gè)人發(fā)展提升的多樣性,體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生能力層次的不同需求,也體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生職業(yè)拓展能力培養(yǎng)的重要性。為此,以《航空通信與導(dǎo)航》課程為例,本人利用本學(xué)院現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備、教學(xué)條件,開發(fā)出P8控制臺(tái)課程項(xiàng)目、CBT課程項(xiàng)目、飛機(jī)專業(yè)測(cè)試設(shè)備課程項(xiàng)目、電子制作測(cè)試課程項(xiàng)目四個(gè)課程項(xiàng)目群,這四個(gè)課程項(xiàng)目群按能力遞進(jìn)的形式展開,藉以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,提高學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力,培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才,滿足用人單位及學(xué)生職業(yè)發(fā)展的要求。
1.P8控制臺(tái)課程項(xiàng)目,本課程項(xiàng)目充分利用了P8實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。B737-NG飛機(jī)P8控制臺(tái)與飛機(jī)上的P8控制臺(tái)同比例,可執(zhí)行HF通信、VHF通信、ILS系統(tǒng)等通信導(dǎo)航系統(tǒng)的相關(guān)操作,是理論知識(shí)的有效輔助。此課程項(xiàng)目能有效培養(yǎng)學(xué)生的本專業(yè)崗位群職業(yè)能力。所培養(yǎng)的學(xué)生能力有:設(shè)備操作能力,手冊(cè)查找能力;按要求執(zhí)行維護(hù)操作的能力,資料查找能力;對(duì)維護(hù)步驟,規(guī)章的執(zhí)行能力;手冊(cè)綜合應(yīng)用能力??删蜆I(yè)行業(yè)為本專業(yè)對(duì)口行業(yè)職業(yè)群。
2.CBT課程項(xiàng)目,本課程項(xiàng)目利用了CBT實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的訓(xùn)練作用。計(jì)算機(jī)輔助教育簡(jiǎn)稱CBT(Computer Based Training),是以計(jì)算機(jī)為媒體,利用計(jì)算機(jī)軟件(稱為CBT課件),在教員的指導(dǎo)幫助下,由學(xué)員自主學(xué)習(xí)的一種學(xué)習(xí)方法。它屬于計(jì)算機(jī)輔助教育范疇[1]。此課程項(xiàng)目能有效培養(yǎng)學(xué)生的本專業(yè)崗位群職業(yè)能力。
3.飛機(jī)專業(yè)測(cè)試設(shè)備課程項(xiàng)目,本課程項(xiàng)目利用專業(yè)測(cè)試設(shè)備培訓(xùn)學(xué)生的測(cè)試、檢測(cè)、維修能力。飛機(jī)專業(yè)測(cè)試設(shè)備可以測(cè)試飛行相關(guān)系統(tǒng)和部件的主要技術(shù)性能參數(shù),并根據(jù)參數(shù)方便、準(zhǔn)確的分析系統(tǒng)或部件的故障。所培養(yǎng)的學(xué)生能力有:測(cè)試設(shè)備的操作能力;數(shù)據(jù)記錄能力;數(shù)據(jù)處理能力;故障分析、排除能力??删蜆I(yè)行業(yè)為本專業(yè)對(duì)口行業(yè)職業(yè)群;非本專業(yè)對(duì)口行業(yè)測(cè)試、檢測(cè)、維修崗位。
4.電子制作課程項(xiàng)目,電子模塊的裝配及測(cè)試,可以訓(xùn)練學(xué)生的基本工具使用能力,提高學(xué)生對(duì)元器件的識(shí)別能力,培訓(xùn)對(duì)電子電路故障的分析及排除能力。所培養(yǎng)的學(xué)生能力有:工具使用能力;元器件識(shí)別能力;電路故障排除能力??删蜆I(yè)行業(yè)為本專業(yè)對(duì)口行業(yè)職業(yè)群;非本專業(yè)對(duì)口行業(yè)電子裝配、檢測(cè)、維修崗位。
四、小結(jié)
高職教育是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線的高技能人才的教育。本研究在剖析當(dāng)前第一線本專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際工作崗位職責(zé)、本專業(yè)崗位群職業(yè)發(fā)展需求、非本專業(yè)電子設(shè)備維修崗位群的需求的基礎(chǔ)上,按“基本操作”、“專業(yè)知識(shí)運(yùn)用”和“可持續(xù)發(fā)展”三個(gè)能力層次,開發(fā)出的P8控制臺(tái)課程項(xiàng)目、CBT課程項(xiàng)目、專業(yè)測(cè)試設(shè)備課程項(xiàng)目、電子制作課程項(xiàng)目四個(gè)課程項(xiàng)目群,且教學(xué)形式豐富多樣,可大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,能有效培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,提高學(xué)生的職業(yè)拓展能力,滿足用人單位及學(xué)生職業(yè)發(fā)展的要求。
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