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第1篇：商務英語學習計劃范文

【關鍵詞】商務英語 口語教學 跨文化交際能力

隨著我國經(jīng)濟的崛起，中國企業(yè)在全球商業(yè)活動當中的地位越來越重要，因此對于商務英語的復合型人才也越來越受到歡迎。在眾多的高職院校當中，大部分學校都開設了商務英語的課程，但是很少有相關學?？梢杂行У倪M行商務英語的口語教學，所以學生的跨文化交際能力相對薄弱，這也是英語教育工作者應當思考的問題。

一、跨文化交際能力的定義及商務英語口語教學的問題

1.跨文化交際能力?？缥幕浑H能力是一個新概念，關于它的界定仍在不斷討論中。美國當代著名的教育家和心理學家布盧姆提出它應由態(tài)度（attitude）、知識（knowledge）與技能（skill）三方面構成。筆者認為還應包括文化理解能力和交流能力。所謂文化理解能力，指的是在交流過程當中可以充分認識不同文化背景下人們存在的感知、情緒等差異，并以包容的態(tài)度進行交流；所謂交流能力指的是可以在有效克制文化背景差異的情況下，迅速的建立交際關系，解決出現(xiàn)的潛在的交際問題，達到最終的商業(yè)目的。

2.現(xiàn)在商務英語口語教學的問題。就目前的商務英語教學狀態(tài)來說，口語是教學過程當中的弱項，其實不僅僅是在商務英語教學當中，在其他的外語教學過程中也存在類似的問題。但是不同于一般的外語教學，商務英語的教學最終目標就是提高學生的跨文化交際能力，以便在工作當中有效地進行商務交流，達到既定的商業(yè)目標。實際上商務英語口語教學當中，最大的問題不是學生發(fā)音不標準，而是沒有將英語當做一種工具加以利用，對自己的口語沒有信息。因此應當從這個方面來解決目前學生跨文化交際能力弱的問題。

二、影響商務英語口語教學和跨文化交際能力的因素

1.主觀因素。對于中國學生來說，歷來接受的思想教育和文化教育都具備很強的發(fā)散性，但是西方國家更加注重思考的直線型，這就導致了在主觀因素上中西方的不同。對于西方人來說，交流的過程當中更加注重具體事物的邏輯分析，但是漢語當中交流的過程更加注重對整體意思的概括。例如在語法當中，漢語的時間順序是年月日，但是西方人的時間順序則是日月年，中國人在聽到表揚的時候，第一反應是謙虛的否認，而西方人更多的是欣然接受。這種傳統(tǒng)教育造成的主觀因素會在很大程度上影響學生的跨文化交際能力。

2.客觀因素。能夠影響學生跨文化交際能力提升的客觀因素很多，簡單來說可以分為制度因素、教育方式因素、社會導向因素三個方面。所謂制度因素，是由于目前學生進行英語學習主要是為了應付考試，所以在很大程度上忽略了對英語交流功能的使用，如果考試當中不考口語，那么學生就沒有動力去學習商務英語口語；所謂教育方式因素，是由于我國教師在進行商務英語教學的時候，更加注重對英語和商務知識的灌輸，不注重實際應用教育；所謂社會導向因素，是由于目前的社會風氣大多是就業(yè)論，所以學生會認為學到的知識和技能沒有用，只要找到工作就行。

三、在商務英語口語教學當中培養(yǎng)學生跨文化交際能力

1.突出學生在口語教學當中的主體地位。對于商務英語口語教學來說，學生才是課堂的主體。所以在上課的時候應當避免教師的填鴨式教學，采用更加靈活開放的形式，讓學生開口說話。教師的主要任務是對學生的行為進行引導，讓課堂的氛圍更加輕松。通過采用小組活動、角色扮演等方式，讓學生敢于開口說英語，也樂于開口說英語。同時應當積極的進行行為引導，在根據(jù)教學目標進行課堂環(huán)節(jié)設計之后，教師應當對學生進行激勵和教育，當學生不敢開口說的時候，應當給予及時的激勵，對于學生口語所出現(xiàn)的錯誤，應當及時的糾正，在課堂教育完成之后，應當對學生的優(yōu)點進行放大表揚，激發(fā)學生后續(xù)的學習興趣。

2.增強學生的跨文化交流意識。應當通過有效的方式來提升學生對于跨文化交流意識的認識，一般可以采用角色扮演的方式，例如可以模擬一個商務宴會的活動，讓學生扮演不同文化背景的客商，通過相互之間的交流找到跨文化交流的重點和難點，以此來提升學生的跨文化交流意識。同時還可以借助于一些商務交流的失敗案例，向?qū)W生說明這種商務活動當中對文化背景理解的重要性。

3.利用體驗教學傳播跨文化知識。體驗教學是商務英語口語教學當中的重要方式，這種方式的最大優(yōu)點就是可以讓學生更加直觀的了解不同文化之間交流存在的問題，以及不同文化之間進行交流的成功案例。這樣就可以讓學生更好的學會國際商務禮儀，并且可以激發(fā)學生的興趣愛好。要做好體驗教學，最好的方式就是利用一些影視作品進行講解，一方面學生對這種方式比較感興趣，另一方面，這種方式也可以讓學生更加有針對性的了解某些重要場景下的交流方式和交流特點。如果有條件，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息方式開展教學。

4.充分利用實踐機會，提升跨文化交流能力。學習語言最好的方式就是使用，同樣要想提升跨文化交流能力，也應當使用實踐的機會進行。鼓勵學生參與英語演講、英文歌劇排演、和外教交流等，有條件的還可以利用互聯(lián)網(wǎng)直接與外國人進行對話交流，或者是通過到相關的企業(yè)進行實踐學習。

參考文獻：

第2篇：商務英語學習計劃范文

摘 要：當今，隨著我國的綜合國力的提升，我國在全球市場上的政治與經(jīng)濟地位也越來越明顯，在多國文化的背景下工作、學習和生活的人們逐漸增多，這就意味著現(xiàn)在我們需要大量精通商務領域?qū)I(yè)知識并且具備較強跨文化交際能力的綜合型人才。因此，跨文化交際能力對于國際商務英語人才成功進行涉外商務活動具有特別的意義。

關鍵詞：商務英語 跨文化交際能力 商務文化 差異

一、我國當前商務英語教學的現(xiàn)狀

語言被稱之為活的藝術，是在現(xiàn)實生活中產(chǎn)生的有機結(jié)合，目前我國高校中所進行的語言教學大多是照本宣科的講授，其根本仍是為了滿足應試教育的需要。教學上，以教師講授為主，通常包括詞匯擴展、句型比較和語法分析，其結(jié)果學生只是機械的掌握了英語學習技能，他們忽略了英語的專業(yè)性，從而破壞了學生學習語言的主動性，主要是因為缺乏跨文化能力培養(yǎng)。不同國家的文化，他們的價值觀取向不同，導致了跨文化交際活動不能正常進行，因為大多數(shù)人在跨文化交際中都傾向于用自己本國的觀念強加給對方，這也是導致跨文化交際活動不能正常開展的根本原因。

二、商務英語教學中常見的文化差異

不同的國家有不同的文化傳統(tǒng)和特色，隨著我國改革開放的步伐日益加快，跨國交際日益增多，中西方禮儀文化的差異愈發(fā)明顯，在實際交際中，中國學生對中西文化習俗了解不多，導致在跨文化交際中出現(xiàn)交際障礙，我們不應忽視這種差異產(chǎn)生的影響，為了促進中西文化禮儀的完美融合，我們有必要了解中西文化禮儀的差異：

1.交際語言的差異。打招呼是我們?nèi)粘Ｉ钪凶顬槠匠５氖虑榱?，中國人打招呼的典型是“您吃了嗎？?“上哪??？”等等，體現(xiàn)的是人與人之間的一種親切感。但對于西方人來說，此種打招呼的方式會讓人感到像是一種“盤問”，目的是詢問對方的私生活。西方人日常打招呼常用“Hi！”或“Hello”，或說聲“Good morning！”（早上好）就可以了。而英國人見面則常常談論天氣。

告別語在中西語言中存在許多不同。在探望病人告別時，中國人常用“多吃點”、“注意休息”之類的語言，以表示對病人的關懷。而西方人絕不會說“多吃點”之類的話，因為這樣說容易被對方誤會。他們一般會說“多保重”或“一切會好起來的”等等。

2.接待與宴請的不同。商務接待是商務活動的首要環(huán)節(jié)，直接關系著商務活動能否順利開展。接待行為直接代表著公司的形象，接待效果的好壞直接影響著雙方能否成功合作。在我國，人們首次見面通過握手來表示友好，而西方人則會選擇擁抱。在中國攙扶老人過馬路或在公交車上給老人讓座被視為傳統(tǒng)美德，然而在西方國家受人照顧往往被視為弱者，如果同樣的事情發(fā)生在西方國家，那的老人則會毫不領情。

宴請是一種聯(lián)絡感情、增進友誼的方式，中西方人士都樂于此道。中國主人和西方東道主宴請的禮儀也各具特色。在中國，大多都以左為尊，在宴請賓客時，地位尊貴的客人會被安排在左邊的上座，然后其他客人依次安排。在西方則是以右為尊，男女間隔而座，夫婦也分開而座，女賓客的席位比男賓客的席位稍高。中國人認為謙虛是一種美德。中國人宴請時，會很客氣的說：“薄酒素菜，請多包涵。”西方人會因此而產(chǎn)生疑惑，明明是一桌豐盛的宴席，為什么說酒少菜少呢？之所以產(chǎn)生疑惑，乃中西方生活習俗不同所致。

三、商務英語教學中如何培養(yǎng)學生的跨文化交際能力

學習外語時，應當既有良好的聽、說、讀、寫能力，還要具有很好的跨文化交際能力。但是現(xiàn)在的問題已不是有無必要，而是如何培養(yǎng)學生的跨文化交際能力？就此問題，我認為可從以下幾個方面入手。

1.按商務英語特點設置課程。商務英語的特點主要在于專業(yè)化和口語化、以及較強的針對性，其最大的特點是實用性，它不僅能提高語言和說話的能力，而且還能提高生活和生存的能力。教師在教學前要廣泛了解商務英語的相關文化背景和學科的專業(yè)知識，在教學中增加文化背景知識的介紹，擴展知識面，提高學生的跨文化交際意識和商務文化素養(yǎng)。教師在傳授知識的同時要導入相應的跨文化理念以及商務禮儀知識，使學生能夠深刻理解中西方文化的差異的同時提升商務文化素養(yǎng)，提高語言的正確性和應用的得體性，從而獲得跨文化的敏感性。

2.改變固有的教學模式。在應試教育的模式下，教師更多注重的是語法、詞匯、句型等語言知識的傳授，忽視了學生實際的口語交際能力，課堂上學生成為了的接受者，缺少了對學習的興趣，成為了名副其實的“啞巴英語”。 教學模式要突出學生的主體地位，加強學生口語交際能力的練習，展現(xiàn)商務英語的交際特性和靈活性?？梢圆捎冒咐ā⑶榫敖虒W法等，努力營造良好的課堂氛圍，消除課堂壓抑氣氛，激發(fā)學生學習興趣，讓學生愿意開口、敢于開口進行交流，提高其思考性和創(chuàng)造性的能力。

3.多渠道了解商務文化。時下通訊和信息技術的迅猛發(fā)展為學生們尋找豐富的學習資源提供了極大的方便，同時也為商務英語教學提供了廣闊的空間。在教學過程中，教師應該充分利用多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等資源進行跨文化知識教學，尤其應鼓勵學生充分利用互聯(lián)網(wǎng)上豐富的教學資源，及時方便了解西方國家最新的資訊和文化動態(tài)。教師可有選擇的給學生播放一些有關西方商務文化的電影、視頻資料等，使學生通過以上途徑能夠直觀感受到西方生活的氛圍，提高其英語聽說能力，增強學生對商務文化的敏感性和適應性。

四、結(jié)束語

商務英語教學的目的不是單純地為了提高英語口語能力，而是為了培養(yǎng)具有良好的商務英語口語交際能力的復合型商務人才，因此，商務英語教學應該把語言教學和文化教學有機地結(jié)合起來。在當今國際經(jīng)濟形勢下，單獨掌握一門外語或是只具備有限的商務知識是遠遠不夠的。要想在激烈的國際競爭中能夠占有主導地位，我們必須要在學習語言的同時去接受這種理念，才能提高對文化的差異的適應性，真正使我們成為實用型的應用人才；才能更好地實現(xiàn)有效的交際，真正使我們能夠行于世界。

參考文獻：

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第3篇：商務英語學習計劃范文

[關鍵詞]自主學習；商務英語；培養(yǎng)策略

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.188

1 引 言

科技的快速發(fā)展帶動了知識經(jīng)濟的蓬勃興起。國際交流的日趨頻繁使社會對人才的要求越來越高。學會學習、主動學習、有效學習、終生學習的理念逐步成為社會尤其是高校關注的熱點?！洞髮W英語課程教學要求》中明確提出：“大學英語的教學目標是培養(yǎng)學生英語綜合應用能力……同時增強其自主學習的能力，提高綜合文化素質(zhì)，以適應我國經(jīng)濟發(fā)展和國際交流的需要?！迸囵B(yǎng)學生良好的英語應用能力和英語自主學習能力成為外語教師的首要目標。同樣學生作為學習主體，其具備合格的自主學習能力成為了提高高校英語教學的關鍵。

2 商務英語自主學習培養(yǎng)的必要性

現(xiàn)代大學生全面素質(zhì)的培養(yǎng)成為信息化時代的教育目標。以人為本，培養(yǎng)學習者的自主學習能力，提高學生應用、交際能力成為了英語教師所面臨的挑戰(zhàn)?！爸鲃印笔怯⒄Z學習的核心：語言學習的有效、良好過程是主動吸取，主動探索，主動體驗，主動參與。從而做到具有渴望學習，樂于學習的動力，具有學會學習、繼續(xù)學習、終生學習的能力。

作為一種能力的體現(xiàn)，自主學習性主要特點是學生能夠做到主動學習，對并能夠在學習中明確教師教學目的和自我學習目標；合理安排學習計劃；根據(jù)自我認知去主動制定和選擇相應的學習計劃和學習策略，并對自己的學習過程做出評價，進行自我監(jiān)督、自我評估、自我管理，這些自主學習呈現(xiàn)出獨立性、自主性等特點為研究英語教學指明了方向。

國際商務活動中較多地應用商務英語，商務英語成為了時代的產(chǎn)物，同樣地，它成為展開國際貿(mào)易相關工作的基礎。通過學習，掌握國際商務知識，具備運用英語語言、文化知識、商務知識、商務規(guī)則、交際能力來完成跨國商業(yè)交易等商務交流活動。大學生英語自主學習具有其必要性，可行性；商務英語具有應用性廣，實踐性強，實施性靈活等特點。如何培養(yǎng)和提高學生商務英語自主學習的能力成為商務英語教師需思考的問題。

3 商務英語自主學習培養(yǎng)策略建議

全球商務的頻繁往來使商務英語呈現(xiàn)出多層面發(fā)展的趨勢，借助該特點，可激發(fā)學生自身進行學習活動的興趣；其次，將學習興趣轉(zhuǎn)換為學習習慣，使學生能具有充實感，滿足感，從而使求知欲保持長存態(tài)，養(yǎng)成對知識渴望的常態(tài)性。

（1）因材施教，因人而教在交流中具有可行性。教師可根據(jù)學生商務英語學習水平，個性特點，學習模式為學生搭建形式多樣的教學平臺。例如在課堂，一些女生較為靦腆，在參與課堂教學活動中缺乏自信。教師可設計實踐環(huán)節(jié)和選擇操作性較強的教學內(nèi)容來鼓勵其發(fā)現(xiàn)自身問題，分析，解決問題。例如，在講授“Foreign Trade”中，教師了解到該學生對化妝品較為感興趣，根據(jù)此，設計教學環(huán)節(jié)“Mask Selling”。在課堂presentation這一環(huán)節(jié)中，該學生條理地將其“預售”的masks分門別類：“Extra-whitening”、“Anti-wrinkle”、“Oil-control”、“Moisturizing”、“Anti-acne”、“V-fit”列出共六類，在PPT中展示了面膜銷售至非洲的“營銷戰(zhàn)略”。這種在特定教學情境下展開的有效商務英語交流使學生感受到了做“主角”的魅力，積極展示自我和邁出的第一步的價值。教師可利用教學活動這一平臺創(chuàng)造和拓展自主學習機會，積極培養(yǎng)學生建立其自信心，使一些自卑的學生去發(fā)現(xiàn)自我長處，挑戰(zhàn)自我，主動參與并享受成功的快樂。

以教學目標為基礎，圍繞教學內(nèi)容為主線，應用教學活動為手段，讓學生成為該舞臺的主角，表達自己的思想，完成各項任務，積極參與實踐，從而對商務英語自主學習的培養(yǎng)形成良性循環(huán)。

（2）商務英語寫作需要學生在商務情境下用書面語言有效地傳遞信息，用相關的專業(yè)術語準確表達其實際商務事件，又不隨意添加“情感表達” ，例如與講授業(yè)務洽談等一些交流性較強的教學相比，在講到“商務寫作（Business English Writing）”時，學生們所呈現(xiàn)出的積極性較低。教師起指導作用，為培養(yǎng)學生自主學習能力去創(chuàng)造條件，引導學生能夠靜下心來完成寫作教學活動并積極主動參與寫作活動教學。

筆者精簡了賓夕法尼亞州社區(qū)學院的公開課――商務寫作，以視頻――這一趣味性強，信息量大的形式播放給學生，并請學生利用圖書館、多媒體、網(wǎng)絡來尋找相關資料，展開相關自主學習，請學生以小組為單位，討論并彼此交流，完成相應的商務寫作任務，例如商務信函、報告等。仍舊請學生當“主角”，將其團隊完成的“masterpiece”以其“文題相融”的方式展示于眾，并及時地給予學生反饋、評價。使學生了解到商務英語寫作不能是“文如其人”，而是要做到“恰如其分”，完整準確。利用多媒體和網(wǎng)絡提供的資源提高了商務英語寫作教學的質(zhì)量和學生自主參與寫作的主動性。

提高寫作學習的積極性和學習興趣，增強學生的課堂參與意識，促進學生交際能力的培養(yǎng)。充分調(diào)動學生對商務英語學習的興趣，使其掌握并熟練地將所學加以運用去解決實際存在的問題。培養(yǎng)語言運用能力和自主學習意識，使學生積極參與到商務英語課題教學中來。此外，加強有效自主學習實施的重要性和必要性對完成課后后續(xù)的自主學習起著重要作用。

（3）商務英語具有一定的專業(yè)性、靈活性、實用性，因此，被動地坐在教室接受商務英語語言點難以使學生掌握商務英語環(huán)境下的語言表達方式。

充分利用高校所提供的教學資源，例如多媒體，網(wǎng)絡，尋求豐富的相關商務英語材料和信息資源，有效地解決遇到的問題，充分保證商務英語學習內(nèi)容和語言的廣泛性和時代性。不僅于此，合理地創(chuàng)設相關情境，將商務英語課堂教學活動“匹配”于相應的商務情境當中，讓師生處于此境，感受此境，訓練技能，調(diào)動主觀能動性，提高商務溝通能力。例如，在講授 “Negotiation” 這一單元時，學生們對模擬訓練的商務談判并不抱有較多的興趣，他們多數(shù)認為磋商所獲得的贏利絕大部分歸屬于“公司”而非他們個人，無須折損面子去商談，商議，“討價還價”。針對于此，筆者在教學活動開始之前，安排教室座位等環(huán)境，先請學生們展開聯(lián)想，想象自我理想的“談判”環(huán)境，并拿出學生曾上交過的作業(yè)“Investigation Report”，并刻意給出較低的分數(shù)。面對這樣的成績自然引發(fā)了學生的疑問。筆者請學生們模擬扮演談判商“negotiator”，逐一有條理具體地列舉陳述出自己成績優(yōu)秀，值得給分的原因。評價結(jié)果由自己爭取的“商務談判”環(huán)節(jié)使學生感受到了接受任務的必要性，解決問題，完成任務所帶來的成就感、滿足感。改變長期具有依賴性的學習習慣，Negotiation 借鑒了一些管理培訓決策，解決問題，溝通等，旨在激發(fā)學生內(nèi)在學習動力，增強學習責任感，調(diào)動主動參與的積極性。

（4）自我監(jiān)控、自我評價作為大學生英語自主學習的內(nèi)部影響因素能夠為學生日后養(yǎng)成主動學習習慣起到良好，積極的作用。采用較為科學、合理、有效的自我監(jiān)控方法能夠引導學生有規(guī)律地監(jiān)測自我學習計劃的執(zhí)行情況，找到自身優(yōu)劣勢，回眸反思并有針對性地調(diào)整學習計劃和學習方法，有效地提高學習效率，擺脫對課堂教學教師的依賴，養(yǎng)成主動學習的習慣。

例如在商務英語教學中，強調(diào)學生需為自己設計“個人學習評價表”，教師每周收取，檢查。這期間先為學生提供幾個評價表模板以供參考。經(jīng)過了一段時間的記錄之后，一些學生主動“拋棄”所提供的單一，無特色的“評價表”，自己設計符合自身特點的具有個性的評估表、日記、周記等去完成自我監(jiān)控的課堂外自主學習。

學習評估是培養(yǎng)學生自主學習能力不可或缺的因素，它能夠靈活、機動地控制和調(diào)整相應的學習活動，同樣能夠使學生主動、積極地參與到學習過程中，進一步提高學習效率。學生在學習過程中同樣需要正確引導，合理認識和運用自我評價這一有效工具，來對學生自身的知識掌握程度和提高程度進行自我監(jiān)督評估，評價。這一過程不僅可以使學生發(fā)現(xiàn)自身在學習過程中的強項和弱點，更能使學生圍繞自身問題有針對性地開展學習活動，進一步提高學習效率。

4 結(jié) 論

未來我們面臨的是一個科學技術不斷更新、信息更新飛速的時代，人才培養(yǎng)的核心目標是學習能力的培養(yǎng)。世界貿(mào)易活動的日益頻繁使商務英語――這一為商務活動服務的語言成為了商務交流的主要載體。教學者所面臨的不僅是傳統(tǒng)意義上的商務英語語言教學，而是培養(yǎng)具備英語和商務知識的人才，不斷學習，主動學習，培養(yǎng)成為具備英語和商務知識的復合型人才。

參考文獻：

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第4篇：商務英語學習計劃范文

一.商務英語在教學中的現(xiàn)狀

1.教育機構對商務英語不夠重視

應試教育在我國的影響重大，所以說教育機構只對語文、數(shù)學、英語這一類科目的學習表現(xiàn)出極其重視的態(tài)度，把商務英語視為“副科”并沒有給予一定的重視，甚至一些學校竟然把商務英語這一類科目設為選修課，雖然一些好的學校在課程表中留有商務英語的一席之地，但現(xiàn)實卻是被其他學校自認為重要的課程占用。據(jù)實例了解，在一些不太發(fā)達的城市，百分之八十學校的學生都不曾見到過專業(yè)商務英語教師的樣子，一些發(fā)達城市的學生敘述自己的商務英語學習經(jīng)歷時，都露出了極其無奈的表情，因為課程的安排讓每個孩子都特別期待，但到了快要上課的那一天卻被其他課程老師的“該課程為副科不重要”這樣一句話搞得興奮全無。這些足以說明教育機構及學校對商務英語教學的不重視。

2.專業(yè)商務英語教師大量缺乏

在教育教學過程中，教師理所應當?shù)淖鳛閷W生學習的引領者，學生在課下預習時和課堂上遇到問題和困惑時都需要教師專業(yè)性的解答，但是大多數(shù)院校的商務英語教師只是在英語方面有明顯的優(yōu)勢，卻不是經(jīng)過專業(yè)商務培訓的專業(yè)型商務英語教師。專業(yè)的商務英語教師，不僅在英語的“聽說讀寫”這些基本技能上相當?shù)木?還要在本國在跨文化交際的交易、各國經(jīng)濟貿(mào)易往來、各項管理部門和人文法律等方面具有一定的了解。這些都是對專業(yè)型商務英語教師任課時的極大挑戰(zhàn)和高度要求。這些問題明確的說明我國對商務英語教師的業(yè)務水平，知識水平有很高的要求，所以說優(yōu)秀教師資源的短缺也是商務英語學習中存在的又一大問題。

3.學生熱情高但是學習效率低

在商務英語教學過程中，學生對商務英語的學習表現(xiàn)出很高的熱情，但是事實情況并沒有像他們想象的那么好，學生在課堂上的主體地位被忽視，教師教學沒能成功調(diào)動學生學習商務英語的積極性，也正是由于商務英語的基礎性知識理論性極強，導致學生在學習計算機知識時感覺復雜難懂，學生在開始時就對商務英語的學習缺乏主觀解決問題的能力，之后就會在遇到復雜難理解問題的時候一味地持躲避和退縮，在以后商務英語的學習中也會缺乏主動求知和解決問題的勇氣和決心。教師在教育的過程中只為培養(yǎng)一些商務英語專業(yè)的學生才用功的準備課程資料，認真教學，這個問題也充分體現(xiàn)了商務英語教師不負責任的表現(xiàn)。

二.商務英語在教學過程中的解決策略

1.重視商務英語，優(yōu)化教育體制

我們教育部門應該正確認識像音商務英語這樣對口語技能和外交表達能力培養(yǎng)的課程是其他課程無法比擬和替代的。教育機構在選取商務英語教材的時候,要明白我國國內(nèi)和外國國外被允許教授的英語教材各有利弊。我們?nèi)绻胍玫膶W習商務英語,需要教育管理人員樹立憂患意識的同時還要心存創(chuàng)新的觀念，最終目的要以就業(yè)為前提培養(yǎng)人才，企業(yè)的需求也是我們需要考慮到的方面，教師應將其帶入到備課環(huán)節(jié)當中，合理安排學生，這對中職院校就業(yè)率的提高有很大的幫助，這樣做的話，有質(zhì)量，有效率，有成績的院校能夠慢慢成立。任課教師還應該對所選教材取其精華、去其糟粕，結(jié)合我國國情實際授課,同時兼具國際化視角。這樣，教育部門本身認識到商務英語教學的價值，教育機構要正確看待其存在的意義，只有學生綜合能力被培養(yǎng)，才能代表學生掌握了一定的商務能力。

2.培養(yǎng)專業(yè)的商務型英語教育工作者

商務英語教師的專業(yè)技能需要被提高，教師應該明白普通學?？粗嘏囵B(yǎng)學生商務英語的教育，讓學生得到全面發(fā)展。高素質(zhì)高修養(yǎng)的教師隊伍是教育中改革的目標完成的前提。作為一名專業(yè)的商務英語的教育工作者，首先要具有專業(yè)英語教師的基礎素質(zhì)，還要具備必有的專業(yè)的“商務型人才”素質(zhì)。在教育教學時，不僅應該充分了解學生的學習特點和興趣愛好，改變自身的備課模式，使其更適合學生學習知識，還要考慮到專業(yè)性教師需要高的素質(zhì)和目前計算機專業(yè)性人才缺乏的問題，把企業(yè)的需求作為我們計算機教育前進的動力。所以說商務英語教育的觀點很明確，教師就需要從單純的知識與技能訓練轉(zhuǎn)化為培養(yǎng)學生的個人興趣，個人素質(zhì)，個人潛能，個人能力和個人獨特的個性。

3.保證學生學習熱情并提高效率

第5篇：商務英語學習計劃范文

能在游戲中趣味背單詞的“百詞斬”

百詞斬是由成都超有愛科技有限公司針對英語學習開發(fā)的一款背單詞軟件。軟件為每個單詞提供了趣味的配圖和例句，配以“老外”撰寫和朗讀的例句，使用戶記單詞不再單調(diào)乏味。百詞斬的詞匯列表包括主流考試雅思、托福、考研、GRE、四六級、專四專八、GMAT及中高考等，適合各個年齡層的英語學習者使用。

百詞斬APP版本同時支持蘋果和安卓系統(tǒng)的手機和平板。在安卓手機里安裝并打開軟件（下載地址：http：///），啟動后的登錄界面和主界面如圖1所示。

百詞斬的主要功能及特點：①可根據(jù)學習目標制定計劃，根據(jù)進度智能安排每日的學習與復習。②記憶方式為圖片關聯(lián)式記憶，以文字解析、音頻、視頻等形式綜合輔助實現(xiàn)。③詞庫內(nèi)容涵蓋了初中到大學的英語、常用出國英語考試詞庫。④可離線下載單詞詞庫及音頻資源。⑤UI設計美觀，主要功能指引明確，操作流暢，便于上手。⑥圖片、視頻材料趣味性強；游戲闖關式記憶過程吸引力大；文案形式新穎，貼近學生的語言風格。⑦可添加好友，分享學習進度，顯示好友動態(tài)與單詞記憶排行；可在線約語伴進行單詞記憶PK。

下面簡單談談它的一些特色功能的使用方法。使用前先要制定好自己的學習計劃，才能根據(jù)自己的需要選擇內(nèi)容。例如，用戶選擇“高考高分”這部分內(nèi)容，里面就有2000多個單詞，設置背完這些單詞的天數(shù)以及每天所背單詞的個數(shù)，軟件會自動計算出用戶每天所花的時間，設置好后就可以開始背單詞了。

1.看圖背單詞

系統(tǒng)先朗讀一句對話，并出現(xiàn)4張圖供選擇，選完后就會顯示所朗讀的句子，并在句子下面進行單詞注解（如圖2）。另外，百詞斬針對各個單詞還提供了視頻演示、單詞的象形文字，以輔助用戶加深對單詞的理解。

2.單詞TV，把單詞演出來

百詞斬最大的一個特色功能就是單詞TV，它為每個單詞都配有一段視頻，視頻形式多種多樣，有電影、動畫及歌曲等。它以專題形式出現(xiàn)，現(xiàn)已有近百個專題，而且專題正以每天一更的速度不斷更新。例如，點擊進入“新歌搶先聽”專輯，里面就會有一些最新的英文歌曲，從這些歌曲中精選出好的單詞供用戶學習使用（如圖3）。

除了以上功能外，百詞斬還具有復習功能，能把當天所學的內(nèi)容記錄下來方便用戶隨時進行復習。另外，百詞斬的“單詞電臺”也很實用，它把每個單詞解釋得都非常清楚，包括單詞的來由和典故等。

能在游戲中闖關說英語的“英語流利說”

英語流利說是針對英語學習開發(fā)的一款英語口語訓練軟件。英語流利說最大的特點在于語音識別系統(tǒng)的強大，它的語音識別不會受到語速快慢的影響，對于離線狀態(tài)下的語音也可以正常識別。

英語流利說APP版本同時支持蘋果和安卓系統(tǒng)的手機和平板。在安卓手機里安裝并打開軟件（下載地址：http：///），啟動后的登錄界面和主界面如圖4所示。

英語流利說的主要功能及特點：①強大的語音識別技術能智能識別并糾正用戶的發(fā)音錯誤。②通過闖關游戲的方式進行口語學習，遵循循序漸進的規(guī)律。③資源豐富多樣，涵蓋日常用語、商務英語、旅行英語、熱門影視等口語練習材料。

下面簡單談談它的使用方法。

1.登錄

用戶可以注冊自己的“流利號”，可以用第三方賬戶如微博、微信、QQ等登錄，如果選擇游客身份登錄也能正常學習，但此時成績無法計入排名，也無法購買需付費的課程，當然付費課程只占少數(shù)。需要注意的是，在實際使用時，安卓版本下用第三方賬號如微博、QQ等登錄時，速度較慢。

2.選課

英語流利說有影音視頻等十類課程可供選擇，課程素材均由美籍外教錄制，較為專業(yè)，且收錄了大量美劇、電影等貼近年輕人趣味的內(nèi)容，能夠激發(fā)用戶學習的興趣。用戶還可以選擇老師輔導或自學課程的方式學習，學習過程采用游戲過關形式循序漸進，分三關，包括 “課堂”“修煉”和“闖關”，能夠記錄學習過程中遇到的難點與生詞。

3.學習口語

第6篇：商務英語學習計劃范文

    一、隱性課程主要具有以下特性

    1.隱性課程的影響具有隱蔽性:除學校課堂教學活動之外的所有物質(zhì)環(huán)境、文化體系、人際環(huán)境、活動安排等都是隱性課程的內(nèi)容。隱性課程不是以直接的方式對學生進行施教,而是通過生動、形象、富有情趣的活動、優(yōu)美、充滿生機、令人愉悅的環(huán)境、友好、互助、和諧的人際關系,以一種自然的、間接的、內(nèi)隱的方式,在暗示中把有關世界觀、價值觀、人生觀的經(jīng)驗滲透到具體的人、事、物以及活動過程之中,并傳授給學生,從而達到教化育人的目的。

    2.隱性課程的影響具有持久性。隱性課程主要注意的是學生情感態(tài)度和價值觀形成。學校的隱性課程主要通過人、事、物、制度和活動對學生的思想、行為起著規(guī)范的作用,并最終內(nèi)化為他們自身的價值判斷體系。然而,由于該課程是通過情感融合起作用,其效果可能在學生在校學習期間就顯現(xiàn)出來,但更多的則是在在學生就業(yè)進入社會后,在工作和參與社會活動時外顯出來。雖然,隱性課程并不直接決定學生在學業(yè)上的成就,但是通過隱性課程教育所形成的道德情感和價值觀對其一生的發(fā)展至關重要。尤其是商務英語專業(yè)的學生主要就業(yè)于第三產(chǎn)業(yè),社會的參與程度高,如何做事、如何做人是他們重要的人生課題。因此,他們在社會和企業(yè)中所持有的態(tài)度、意識、情感以及價值觀等都是隱性課程作用的結(jié)果,并對學生情感和價值觀的影響更長久。

    3.隱性課程具有多樣性。隱性課程的載體廣泛而且形式眾多,且無時、無刻、無處不在地給予學生們影響。它既可以表現(xiàn)為看的見的富于特色的校園建筑、優(yōu)美的校園環(huán)境、豐富多彩的活動,還表現(xiàn)為無形[優(yōu)論]的承載著人文價值的校規(guī)校級、和諧的人際關系等。

    二、商務英語隱性課程設置的意義

    隱性課程在學生的教育過程中起著舉足輕重的作用,對于高職商務英語專業(yè)的同學來說尤其如此。作為語言學習者,商務英語專業(yè)的學生需要在知識和技能、過程和方法、情感態(tài)度和價值觀三方面都得到和諧發(fā)展。而隱性課程對于這三方面的協(xié)調(diào)發(fā)展有著積極的效果,它能使商務英語專業(yè)學生在學習過程中產(chǎn)生強烈的學習動機,形成恰當?shù)膶W習方法和策略,積極地落實學習計劃和安排,達到學習目標,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

    1.認知上的導向功能。隱性課程通過各種復雜多樣的因素作用于學生的學習與生活。學校富于現(xiàn)代意識和人文氣息的建筑設計、靜謐而干凈的校園綠地、生動活潑又格調(diào)高雅的各種活動都是德育精神的物化體現(xiàn),引導學生向社會所期望的方向發(fā)展,幫助學生形成正確的價值觀與的人生觀。

    2.情感的陶冶功能?，F(xiàn)代社會中不缺乏高智商的人,但缺少高情商的人,無數(shù)的實例證明,一個人的成功在許多情況下起決定作用的不是智商而是情商。而這種情感是通過隱性課程中的體驗、熏陶、感染的作用機制的形成的。積極、和諧、充滿朝氣與活力的校園環(huán)境與文化能夠給受教育者以積極的心態(tài),學校文化所內(nèi)含的價值取向會在學校的日常生活中深刻影響學生的價值取向,從而使學生發(fā)展起良好的道德情感。

    3.能力的提升功能。學生能夠從優(yōu)美的環(huán)境、人性化的制度、先進的文化氛圍和各種充滿情趣的活動中提升自己的鑒賞力、意志力、執(zhí)行力和實踐能力。而隱性課程則是從這一角度出發(fā),使學生可以根據(jù)自己的興趣、愛好和特長,遵從個人意愿有選擇地去做自己想做的事情,充分發(fā)揮個人的積極性和主動性,這對于學生能力的提高有著事半功倍的效果。

    三、商務英語教學中隱性課程的使用

    鑒于隱性課程對學生的情感和價值觀形成具有“潤物細無聲”的潛移默化作用,結(jié)合商務英語專業(yè)學生語言習得的特殊特點,我們從物質(zhì)的、精神的、社會關系的(人際的)和文化的幾方面來談英語隱性課程的利用。

    1.建立有利于商務英語

    專業(yè)學生的物質(zhì)情境。物質(zhì)情境主要包括能夠滿足商務英語專業(yè)學習的硬件設施,如多媒體教室、多媒體語音室、商務英語綜合實訓室、模擬談判室、商務英語模擬實訓室、商務英語電子商務網(wǎng)絡平臺等;購買大量的商務英語類及相關圖書、期刊、報紙、光盤、多媒體等,以滿足廣大學生專業(yè)學習的需要;在教室、走廊、學生宿舍張貼標識、海

    報、手抄報等,制造英語學習的氛圍;我們還盡可能設置一些完備的陳列室或展覽館,以對各國的、民族、風情、人種、習慣等作一些英文的介紹。這些物質(zhì)情境的建立有利于隱性課程作用的有效發(fā)揮。

    2.建立有利于商務英語教學的制度環(huán)境。定期組織商務英語教研室全體教室學習關于教育和職業(yè)教育的法律法規(guī),學校的各種教學、科研、生產(chǎn)、生活和管理制度等,并要求在教學工作中切實執(zhí)行;在教學、考試、教師企業(yè)鍛煉、學生實習、實訓和畢業(yè)論文答辯等環(huán)節(jié)制定相應的規(guī)定,并確立實施和監(jiān)督檢查方案;在學生實習和實訓的過程中,引進企業(yè)文化,制定出既能滿足教學管理需要,又能符合企業(yè)要求的學生實習、實訓管理制度,用完善的制度體系規(guī)范學生的行為,以利于學生形成良好的行為習慣,加快學生社會化的過程,培養(yǎng)出符合企業(yè)需要的人才。

    3.建立有利于商務英語教學的文化環(huán)境。就商務英語學習的文化環(huán)境來說,它主要指班風學風、文體活動、大學生創(chuàng)業(yè)活動、各種競賽活動等,以及教室文化和宿舍文化等。豐富多彩的校園文化生活,能夠增長學生的見識,豐富自身的精神世界,使學生的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和健康素質(zhì)等方面得到全面提高,是培養(yǎng)健全人格的重要途徑,最終促進人的全面發(fā)展。學校要加強學生課外文化生活的指導,有計劃地舉辦各種學術講座,結(jié)合商務英語專業(yè)學習,既要有英語語言學習技巧,跨文化交際、國際貿(mào)易實務等方面的內(nèi)容,又要有國際貿(mào)易發(fā)展趨勢等前瞻性的內(nèi)容;還應該舉辦多種多樣的、廣受學生歡迎的活動,如英語演講比賽、英語劇演出、英文歌曲大獎賽、模擬應聘大賽、模擬商品推介等;支持學生成立多種課外活動團體,如英語協(xié)會、演講協(xié)會、廣播協(xié)會、英語劇社等,積極參加各種社團活動;鼓勵學[優(yōu)論論文]生參加各種社會活動,如青年志愿者愛心活動、產(chǎn)品推銷、翻譯義工、中小學生英語輔導等活動,培養(yǎng)學生多方面的能力,從而促進其全面發(fā)展。

第7篇：商務英語學習計劃范文

關鍵詞： 課程概述 課程定位 課程內(nèi)容 職業(yè)設計 實施過程

一、課程類型及適用專業(yè)

本課程是商務英語專業(yè)的專業(yè)基礎課程，其培養(yǎng)目標是學生掌握本專業(yè)必備的“聽、說、讀、寫、譯”等語言基本技能和以“外語加技能”為特色的經(jīng)貿(mào)類專門知識，具有從事經(jīng)濟、貿(mào)易工作的基本業(yè)務水平和較強的實踐能力。綜合英語是商務英語專業(yè)課程體系內(nèi)的重要學習和能力訓練組塊，是該專業(yè)學生必修的一門以理論講授為主、實踐操作為輔的有機結(jié)合的課程。本課程的定位是讓學生具有聽說讀寫譯的基本技巧，并學會人際溝通，掌握自我推銷的一些基本知識和基本禮儀，能運用所學5項技能開展課前預習、課堂有效學習，以及課后自學、復習和課外知識拓展，為學生養(yǎng)成良好的學習習慣和終身學習奠定基礎。該課程的實施，對實現(xiàn)“掌握開展商務活動所需要的基本知識”等知識目標和“會做較強的包括英語聽、說、讀、寫、譯能力在內(nèi)的商務日常工作”、“會通過網(wǎng)絡搜集和處理信息，幫助開展基本商務活動”等能力目標具有支撐和保證作用。

在學習本課程之前，學生必須有一定的英語學習基礎，在高中階段養(yǎng)成一定的英語學習習慣。綜合英語主要著重于從知識的積累和學習策略的訓練增強學生的英語學習效果和能力，顯性指標是學生必須通過江蘇省高職高專英語應用能力考試和CET-4。本課程共計2學期120學時，與其他專業(yè)課程有一定的聯(lián)系，但重在為學生的專業(yè)學習打下堅實的語言基本功的基礎。

二、課程設計

（一）課程設計總體思路

從學生的學習背景分析入手，繼而對學生的學習需求進行客觀分析，再在課堂教學過程中對學生進行認知策略和元認知策略的滲透及訓練。教師和學生在課堂環(huán)境中彼此交互反思反饋、互相促進，在任務型教學法的引領下，指導大部分學生在一年內(nèi)通過大學英語四級考試。

（二）課程的職業(yè)定位設計

本課程的特點是語言的基礎訓練和提高課程，為專業(yè)學習奠定基礎，這就意味著課程的教學不能完全照搬項目化教學與工作過程系統(tǒng)化的思路和模式，主要依然采用學科教學體系。所不同的是：本課程堅決杜絕傳統(tǒng)的語法翻譯法（Grammar Translation Method）或傳統(tǒng)的結(jié)構—功能式的解剖式教學方法，以交際教學法、情境教學法和任務型教學法為載體，重視交際課堂的任務設計，充分激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生良好的學習習慣、良好的溝通技巧、責任意識、合作精神和創(chuàng)新精神，在一定程度上提高學生分析問題、解決問題的能力，提升學生的素質(zhì)和層次。

（三）課程實施方式及課時分配

第一學期

第二學期

三、工作任務和課程目標

（一）工作任務

本課程以現(xiàn)代大學畢業(yè)生應具備的核心能力——外語能力為任務驅(qū)動，以培養(yǎng)學生的聽說讀寫譯5項能力為導向，培養(yǎng)學生綜合語言能力，使學生養(yǎng)成良好的學習習慣，能獨立搜集信息，進行背景知識的查詢和拓展，領會語言能力提高的技巧，培養(yǎng)獨立學習、合作學習、小組合作學習等學習策略和職業(yè)素質(zhì)，最終使每個個體都能在通過大學英語四級的基礎上學會自我推銷、與人溝通、與人合作。

（二）課程目標

1.能力目標

能夠根據(jù)主題上網(wǎng)查詢背景資料；能夠根據(jù)組員性格特點、個人專長進行合理分組，并做好小組合作活動；能夠策劃、設計調(diào)查問卷，并在校園內(nèi)外完成調(diào)查問卷；能夠進行商務英語人才定位，并開展職業(yè)生涯規(guī)劃；能夠進工廠、車間、超市參觀，并就自己關心的主題開展一般英語學習研究；能夠根據(jù)自身的實際情況指定長期（學年）和短期（學期和月、周）的學習計劃，并重視計劃的過程實施和效果評估；能夠找準自身的學習風格，并就自己的弱項采取有效的針對性的補救措施；能夠選擇適合自己的學習策略，并加以運用，強化自身的學習效果；能夠大膽上臺表達觀點，具備自我分析和自我推銷的能力；能夠從大量信息中提取自己感興趣的部分，并進行適當整合，用PPT的形式開展全班交流活動。

2.知識目標

熟悉構詞法基本規(guī)則，并能運用構詞規(guī)律分析詞源；掌握所面臨問題與挑戰(zhàn)的英語表達法，并能進行即興評論；了解翻譯技巧——詞義的引申，熟悉段落發(fā)展的技巧——句子的功能（主題句、細節(jié)支撐句和總結(jié)句）；掌握四級作文謀篇布局的基本方法；了解翻譯技巧——翻譯的增補，熟悉段落發(fā)展的技巧——時間順序法；掌握敘述性文章的基本寫作要素；了解翻譯技巧——翻譯的省詞，熟悉段落發(fā)展的技巧——按照步驟法；掌握說明性文章的基本寫作要素；了解翻譯技巧——詞類轉(zhuǎn)譯法；熟悉段落發(fā)展的技巧——空間轉(zhuǎn)換法；掌握分析性文章的基本寫作要素；了解翻譯技巧——分句譯法，熟悉段落發(fā)展的技巧——舉例法；掌握論證性文章的基本寫作要素；了解翻譯技巧——合句譯法，熟悉段落發(fā)展的技巧——比較和對比法；掌握分析性文章的基本寫作要素；了解翻譯技巧——it的譯法，熟悉段落發(fā)展的技巧——優(yōu)劣對比法；掌握論證性文章的基本寫作要素；了解翻譯技巧——as的譯法，熟悉機構或組織的撰寫方法；掌握英文廣告的基本寫作要素；了解翻譯技巧——倍數(shù)的譯法，熟悉段落發(fā)展的技巧——舉例法；掌握論證性文章的基本寫作要素；了解翻譯技巧——否定句的譯法；熟悉段落發(fā)展的技巧——舉例法；掌握論證性文章的基本寫作要素。

3.素質(zhì)目標

能與他人合作共事，形成團隊合作意識；能按規(guī)范辦事、做事細致認真；能與他人交流、很好地溝通分享，準確表達自己的意見；能運用多種工具和方法，主動收集信息資料，獲取相關信息并整理分析；能面對出現(xiàn)各種機遇和威脅，分析問題、解決問題；能感知社會，分析自身的優(yōu)劣勢，對未來進行職業(yè)準備規(guī)劃；能開拓性地設計英語活動，如英語角、英語演講比賽、英語辯論賽等，具有創(chuàng)新精神；能較好地概括、編寫與職業(yè)相關的文案；能運用英語自如表達自己的觀點，寫出質(zhì)量較高的四級作文。

四、課程內(nèi)容和教學要求

情境教學范例：

五、教學實施建議和要求

本課程選用高等教育出版社最新再版的《大學體驗英語》，由大學體驗英語項目組組編。該教材注重培養(yǎng)表達能力，強調(diào)交際內(nèi)容的實用性，有利于課堂教學和自主學習相結(jié)合。

（一）教學內(nèi)容

1.內(nèi)容選取：要注重針對性和適用性。根據(jù)學生個性發(fā)展的需要和日常交際能力所需要的知識、能力、素質(zhì)要求，選取教學內(nèi)容，為學生終身學習和可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。2.內(nèi)容組織：遵循學生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，以真實的交際任務及其交際過程為依據(jù)，整合、序化教學內(nèi)容，科學設計學習性工作任務，教、學、說、考一體化，以理論教學為主，與學生自我表達訓練一體化。3.內(nèi)容表現(xiàn)形式：選用以任務型教學為導向的教材，課件、案例、習題、學習指南等教學相關資料齊全，符合課程設計要求。

（二）教學方法與手段

1.教學方法的運用：根據(jù)課程內(nèi)容和學生特點，靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導、情景教學等教學方法，引導學生積極思考、樂于實踐，強化教學效果。2.教學手段：主要指信息技術的運用。優(yōu)化教學過程，提高教學質(zhì)量和效率，取得實效。3.在教學設計中注意關注學生的認知和能力結(jié)構；關注學生的情感，營造寬松、和諧、民主的教學氛圍；倡導任務驅(qū)動、能力導向的教學改革與探索；加強對學生學習策略的指導。

3.課程評價

課程考核由四個部分組成。其中平時考核成績占30%，主要依據(jù)學生的出勤情況、課堂發(fā)言、回答問題，采取百分制考核；期中和期末成績各占30%和40%。

參考文獻：

第8篇：商務英語學習計劃范文

關鍵詞高職;商務英語;口語教學

中圖分類號H319文獻標識碼A文章編號1673-9671-(2010)042-0163-01

商務英語口語課是高職商務英語專業(yè)的核心課程,以提高學生在商務情景中的表達和溝通能力為目標。但是在當前的教學中,存在著課堂氣氛沉悶、教學效果不盡人意的問題。高職大學生的口語交流能力和水平與社會的實際需要有一定的差距。教師應該認真地反思目前商務英語口語教學的不足,并探索如何提高教學質(zhì)量,使得學生的商務英語口語水平得到切實的提高。

1高職商務英語口語教學存在的問題及分析

1.1傳統(tǒng)教學模式的弊端

當前商務英語口語教學仍沿襲以教師為中心的課堂教學模式,以學生為中心的教學理念并未得到真正的貫徹。根據(jù)筆者的教學實踐和對其他商務英語口語教師上課情況的了解,目前商務英語口語課堂多數(shù)是采取以下程序展開教學:先聽課文示范對話的錄音或看錄像視頻,接著就示范對話中的詞匯和語言點進行講解,然后讓學生完成類似的主題對話。在整個教學過程中,學生都只是在被動地完成教師所安排的步驟和任務。這種教學模式壓制了學生的主動性和創(chuàng)造性。

高職商務英語專業(yè)學生在口語學習上的不足。

1)基礎薄弱。商務英語口語除了對學生的語音、語調(diào)和口語水平有基本的要求外,還具有復合性強的特點,需要學習的內(nèi)容還包括談判、市場營銷、金融、管理等商務知識。此外還要求學生具有一定的發(fā)散思維能力并能在不同的商務情景中靈活應變。但是高職商務英語專業(yè)的學生大多英語基礎不扎實,各方面的知識局限,些學生一開口就容易犯錯,更加羞于表達自己,或者對話題沒有想法,不知道該說什么。2)心理上消極懈怠。有的高職學生認為自己是大專生,比不上本科生,產(chǎn)生自卑心理而無心學習。而有的學生認為進了大學可以松一口氣,抱著“及格萬歲”的心理,得過且過,對待學習敷衍了事,缺乏學習積極性。3)沒有良好的學習習慣和方法。自學能力較差,沒有制定明確的學習計劃。部分學生雖然想學好專業(yè)知識,提高英語口語,但是經(jīng)常事倍功半,沒有達到良好的效果。學生在商務英語口語學習過程中沒有科學有效的學習方法,習慣使用母語來進行思考和討論交流,所以當他們張嘴想說英語的時候,常常是一句也說不出或者辭不達意。

2提高商務英語口語教學質(zhì)量的辦法

2.1改進教學方法

2.1.1采用情境教學法

情境教學法是對傳統(tǒng)商務英語教學模式的一種創(chuàng)新,它逼真地模擬各個商務流程場景,讓學習者身處其中,能以生動具體的場景(Concrete Settings),激發(fā)學生的學習興趣,使其主動地在模擬場景中扮演和體驗不同角色,從而幫助學生理解和獲取知識或技能,促使他們自主地學習和探究,進一步達到教與學的和諧統(tǒng)一。

Ellis Mark和John Christine把商務英語的學習者分為三種類型:無相關職業(yè)經(jīng)驗的學習者(Pre-experienced learners),相關職業(yè)經(jīng)驗不足者(Low-experienced Learners)和有相關職業(yè)經(jīng)驗的學習者(Job-experienced Learners)。高職學生都是直接從高中升學上來,相關的社會或企業(yè)見習較少,屬于前兩類型學習者。所以教師應盡量創(chuàng)造仿真的課堂環(huán)境,啟發(fā)學生積極參與課堂,引導他們?nèi)シ治鰡栴}、解決問題。

在商務英語口語教學中,教師要和學生一起“創(chuàng)設情境”,模擬不同的商務活動,以小組形式讓學生扮演不同角色。如在教授“產(chǎn)品介紹”主題時,可以讓學生開展模擬的產(chǎn)品展銷會或產(chǎn)品會,利用實物、多媒體等輔助手段來進行presentation。教學活動可以按以下4個步驟來組織:

1)情境導入。了解學生現(xiàn)有的知識,從他們熟悉的內(nèi)容來入手進行情境的導入。2)教師示范。引導學生了解與主題相關的專有名詞和常用語句,以幻燈片進行展示,供學生參考使用。3)學生實踐。學生分組創(chuàng)建公司,分配角色,運用此情境蘊含的商務知識和專業(yè)術語為主,動作、表情、簡單的道具為輔來進行對話。4)成果展示。邀請學生展示他們的情境對話,進行小組間點評和教師點評。

這種教學方法可以提高學生對商務活動的感性認識,激發(fā)學生創(chuàng)新能力,使學生主動參與到課堂活動中來。

2.1.2課堂教學交際化

課堂教學交際化的意義在于培養(yǎng)學生運用所學目的語進行社會交際的能力。

教材是影響課堂教學交際化的一個十分重要的因素。商務英語口語教材的設計應與社會時代密切結(jié)合,既要體現(xiàn)語言知識和專業(yè)內(nèi)容,又要突出交際性和時代信息性。教師在安排交際教學活動時要配合教材和最新的商務信息,并在教學過程中充分利用現(xiàn)代化教學手段,如設計操作性強的教學課件和多媒體教學。多媒體教學方式融視、聽、說為一體,給學生帶來多樣化的學習資料,容易激發(fā)學生的學習熱情。

為了給學生更多口語訓練的機會,提高教學質(zhì)量,可以打破常規(guī)的室內(nèi)教學模式,將口語課延伸到課外進行。如開設口語實訓課,將課堂從教室延伸至有關商務活動的現(xiàn)場,使學生獲得更加直觀的教學效果。通過現(xiàn)場或模擬的環(huán)境進行實踐性的學習和訓練,可以培養(yǎng)他們的語言交際能力,增強他們的創(chuàng)新思維能力。筆者曾經(jīng)組織學生參與本地區(qū)的國際刀剪博覽會,讓學生見習商品會展中的產(chǎn)品推介活動,并主動協(xié)助會展的參展商與外商進行業(yè)務洽談。學生的表現(xiàn)十分積極,開口講英語的積極性得到很大的提高。

2.2采用課程過程性考核

過程性考核貫穿于整個教學過程,對學生進行多角度、多層次的考核,可以更科學地評價學生商務英語口語的水平與能力,而不存在傳統(tǒng)的終結(jié)性評價(期末考試)的偶然性。能夠加強教學過程管理,反饋學習信息,提高教學質(zhì)量。

本課程的學習成績總評主要由出勤考核、作業(yè)考核和過程評價組成。具體考核內(nèi)容如下表:

采用過程性考核的評價方式后,學生不再抱著“平時得過且過,期末臨危抱佛腳應付考試”的態(tài)度,而在課堂教學的過程中積極參與,認真完成任務,并且能學以致用,認真地完成課后的口語作業(yè),學習的自主性大大提高。

2.3培養(yǎng)學生學習英語的興趣

“興趣是最好的老師”。只有選擇富有新意、學生感興趣的教學方法,才能調(diào)動學生學習的積極性。筆者在商務英語口語教學過程中,針對學生“英語基礎薄弱、知識局限、自我抑制、無話可說”這些不足,開展“5分鐘英語新聞報道”的課堂熱身活動。讓學生課前分組去收集資料,并要求每個組員都參與其中。于是,學生們有了一個充分發(fā)揮自己想象力和模仿能力的平臺,他們分別扮演新聞主播、記者、名人、明星和群眾等,通過講述、現(xiàn)場采訪等環(huán)節(jié)把整個新聞的內(nèi)容豐富起來。這樣學生不僅可以了解最新的國內(nèi)外信息,拓展知識面,鍛煉了聽說英語的能力,而且消除了對口語課的緊張感和恐懼感,提高了學習英語口語的興趣。

3結(jié)語

在涉外交際過程中,口語溝通交流是最重要也是最直觀的一個環(huán)節(jié)。教師在教學中應以學生未來的就業(yè)為導向,使學生能夠?qū)W有所用,適應今后工作崗位的要求。為了更好地實現(xiàn)教學目的,教師應該不斷調(diào)整和革新商務英語口語教學法,幫助學生有效地提高口語表達能力。

參考文獻

[1]肖禮全.英語教學方法論[J].北京:外語教學與研究出版社,2005.

[2]李麗.商務英語口語課與學生口語交際能力的培養(yǎng)[J].遼寧高職學報,2006,4.

第9篇：商務英語學習計劃范文

（一）國外翻轉(zhuǎn)課堂研究現(xiàn)狀。

“翻轉(zhuǎn)課堂”是2011年開始在美國各地興起的一種新型的教育教學方式，是一種“破壞性創(chuàng)新”的課堂教學模式。美國的中小學率先實施翻轉(zhuǎn)課堂教學實驗。2010年，克林頓戴爾高級中學對140名學生進行了翻轉(zhuǎn)課堂教學改革試驗，兩年后在全校范圍內(nèi)推廣了翻轉(zhuǎn)課堂模式。2011年9月，艾爾蒙湖小學在小學5年級的數(shù)學課開展了翻轉(zhuǎn)式教學，2012年在斯蒂爾沃區(qū)中小學校的13個班級展開了翻轉(zhuǎn)課堂的試點教學改革。美國的大學隨后也開始在課堂嘗試翻轉(zhuǎn)教學，如：邁阿密大學對經(jīng)濟學、計算機科學和市場營銷等課程采用翻轉(zhuǎn)課堂教學；波多黎哥大學馬亞圭斯校區(qū)在工程靜力學課程中實施翻轉(zhuǎn)式教學。美國中小學和大學開展了幾年的翻轉(zhuǎn)課堂教學改革試驗，形成了一些固定的模型，如克林頓戴爾高中模型、艾爾蒙湖小學模型、邁阿密大學模型和波多黎哥大學模型等。

（二）國內(nèi)翻轉(zhuǎn)課堂研究現(xiàn)狀。

國內(nèi)對翻轉(zhuǎn)課堂教學的研究始于2012年張金磊等發(fā)表的《翻轉(zhuǎn)課堂教學模式研究》。在中文學習文獻方面，以“翻轉(zhuǎn)課堂”為主題關鍵詞在CNKI的中國學術期刊網(wǎng)絡出版總庫進行檢索，共得到2012年4月至2014年4月之間刊發(fā)的、與翻轉(zhuǎn)課堂高度相關的中文學術論文134篇。研究主要圍繞“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學模式和基于“翻轉(zhuǎn)課堂”理念的教學實踐。國內(nèi)個別學校開展了翻轉(zhuǎn)課堂的教學實驗并形成了各自獨特的教學模式，如山東省杜郎口中學的“336”模式、重慶聚奎中學的“456”模式和上海市楊思中學的“先學后教”模式。此外，南京市九龍中學、合肥師范附小以及廣州市海珠區(qū)第五中學也先后開展了翻轉(zhuǎn)課堂教學實驗。分析國內(nèi)翻轉(zhuǎn)課堂的文獻，可以發(fā)現(xiàn)，模式介紹、理論分析多于實踐應用，且主要集中在中小學翻轉(zhuǎn)課堂的教學實踐研究，涉及高職院校教學的應用研究較少，尤其高職英語“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學研究及實證研究還是一片研究空白。

二、商務英語視聽說教學現(xiàn)狀

（一）課堂教學視聽為主，說為輔。

商務英語視聽說課程是商務英語專業(yè)的核心技能課程，是融合視聽說技能于一體進行綜合能力培訓的語言實踐課。課程的目的是通過視覺、聽覺使學生感知商務情境，熟悉商務活動相關的專業(yè)知識和專業(yè)技能，結(jié)合口語實踐使學生在實際商務活動中提高商務溝通能力。視和聽是達到“說”話溝通交流目的的橋梁，但在商務英語視聽說課程實際教學中，視聽在課堂占據(jù)主體地位，說甚至被師生淡忘。學生的商務英語實際應用能力被忽視了。

（二）課堂教學教師為主體，學生為客體。

現(xiàn)階段的商務英語視聽說課程雖然采用了多媒體網(wǎng)絡輔助教學，但仍以教師為中心。課堂大部分時間是教師借助多媒體課件展示商務英語詞匯和國貿(mào)理論，進行知識的傳授，然后播放視頻進行視聽練習。貌似商務英語視聽說實踐教學課程，實際上變成了一堂教師對聽力腳本的講解課。學生在課堂真正訓練、實踐和體驗語言的機會甚少，不能切實提高實際語言運用能力。

三、職教新干線空間英語教學的比較優(yōu)勢

職教新干線空間是一個融合了遠程教學、實時通訊、個性化學習、全民網(wǎng)絡、數(shù)字化圖書館等多項功能的虛擬大學網(wǎng)絡平臺。具有網(wǎng)絡化、數(shù)字化、智能化特征的職教新干線互動網(wǎng)絡學習平臺自2011年開始不同程度地促進了湖南省高職院校教育教學方式改革。高職英語教學實踐中也逐漸凸顯了基于職教新干線的英語空間教學的比較優(yōu)勢。

（一）網(wǎng)絡平臺能提供大量真實的語言素材，彌補語言學習環(huán)境和教學環(huán)境失真的不足。

教師利用職教新干線空間收藏為其所用的碎片化英語學習資源、創(chuàng)建個性化英語教學資源；利用職教新干線空間數(shù)字化特征，通過演示文稿、圖像、聲音、視頻、游戲、動畫等方式直觀展示教學內(nèi)容。

（二）學生在職教新干線空間能有效地協(xié)作學習語言，交互隨意。

學生不需要具備任何編程知識就能夠創(chuàng)建自己的學習空間，可以在空間上傳各種類型的文件，包括文檔、演示文稿、表格、圖片和視頻等?？梢灾付ňW(wǎng)站的協(xié)作者和瀏覽者，可設置網(wǎng)站的公開程度，能夠?qū)€人的資源與好友、群組于網(wǎng)絡分享。教師可以在空間布置、批改作業(yè)，并且進行在線答疑。學生可以通過網(wǎng)絡進行在線學習、提交作業(yè)、進行師生、生生間互動。

（三）職教新干線空間教學能因材施教，極大地滿足學生個性需求。

學生可以通過網(wǎng)絡在職教新干線空間自由獲取所需學習資料。學生可結(jié)合自己的英語水平和專業(yè)方向，在教師指導下制定學習計劃，任意選擇語言學習資料、學習時間、學習地點和學習方法，掌握自我學習進度。

四、商務英語視聽說課程翻轉(zhuǎn)課堂教學模式

依據(jù)商務英語視聽說課程教學的特點及建構主義理論指導下的教學設計理念，我們構建了基于職教新干線空間教學的“課前知識傳授-課中知識內(nèi)化-課后知識升華”商務英語視聽說課程翻轉(zhuǎn)課堂教學模式。

(一)翻轉(zhuǎn)課堂中，知識的傳授通常由教師提供的視頻學習資源來完成。

課前知識傳授階段的主要目標是初步完成知識、技能的接受和理解，即學生通過自主觀看教師事先準備好的視頻資源，學習相關主題知識和操作技巧。在商務英語視聽說課程翻轉(zhuǎn)課堂教學實踐中，教師將事先準備好的商務主題相關視頻和教學課件共享到職教新干線教師空間，并提前布置下次課堂要學習的視頻內(nèi)容和實踐活動任務。學生通過觀看商務活動視頻和學習知識點課件獲取知識，通過學生間合作實踐活動來檢查學習中存在的問題與不足。學生遇到問題，可以相互討論。同學間商討之后仍然解決不了的問題，可通過QQ、微信、易信等網(wǎng)絡交流方式向教師請教或上傳到教師空間班級群，以便教師在課堂組織討論。如在學習“Jobsandresponsibilities”這一內(nèi)容時，學生在課前進入職教新干線教師空間觀看相關視頻，了解商務活動中員工的工作和職責，與同學討論相關主題工作任務設計的職責內(nèi)容，不可理解的工作職責條款提交教師空間，待同學和教師在課堂討論。通過課前的獨立視頻學習、同學間協(xié)作學習發(fā)現(xiàn)問題，學生完成知識的接受和初步理解，掌握語言知識材料。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂中，知識的內(nèi)化通常是學生通過協(xié)作探究和互動交流等雙邊活動來完成。

課中知識內(nèi)化階段的主要目標是完成知識、技能等的內(nèi)化及深化，即學生通過協(xié)作學習和成果交流等實踐活動，應用知識和技巧。在商務英語視聽說課程翻轉(zhuǎn)課堂教學中，先是組織以實踐活動任務為主線的協(xié)作探究式課堂，然后再安排以問題商討為主體的互動交流式課堂。即首先由學生小組協(xié)作進行商務主題活動角色扮演對話等實踐活動展示對知識的接受理解程度，然后由教師和學生評價，發(fā)現(xiàn)問題、討論問題，再解決問題。如在學習“Job-interview”這一內(nèi)容時，教師在課堂利用職教新干線空間網(wǎng)絡設計虛擬招聘場景，讓學生分飾不同的角色，如經(jīng)理、文秘、應聘人員，教師實時跟蹤記錄學生在仿真商務應聘情境中語言實踐的優(yōu)點和不足，并在實踐活動結(jié)束后及時給予評價和指導。課堂小結(jié)時進行學生自評、互評和教師綜合點評。通過課堂上有教師指導的任務探究、協(xié)作實踐、交流與自評，學生深化對知識的理解，熟練掌握語言應用技能。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂中，知識的升華是學生技能拓展類實踐活動來完成。