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今年上半年,我局緊緊圍繞工信中心工作,牢固樹立人才是第一資源和以人為本理念,著力加強人才隊伍建設,現(xiàn)將上半年人才工作開展情況總結:
一、上半年人才工作情況
(一)加強自身人才隊伍建設。為使人才工作落到實處,我局加強干部職工培訓,不斷提高全體干部職工業(yè)務能力和綜合素質。上半年,共組織干部參加**縣文秘業(yè)務能力提升培訓班2人,組織領導干部參加2019青海省互聯(lián)網(wǎng)+專題培訓班1人,組織干部參加**縣金融干部專題培訓班1人,組織干部參加**縣行政事業(yè)單位財務與管理人員政府會計培訓班1人。
(二)積極開展企業(yè)人才教育培訓。針對企業(yè)發(fā)展的實際需要,我局認真制定企業(yè)人才培訓計劃,組織工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理人才及專業(yè)技術人員積極參加省、州、縣組織的各類培訓,培養(yǎng)和造就了一批熟悉工業(yè)經(jīng)濟、具有參與市場競爭力的企業(yè)人才,充分發(fā)揮各類人才在經(jīng)濟發(fā)展中的牽引作用。上半年,共組織企業(yè)人員參加青海省電商扶貧產(chǎn)品“三品一標”品牌認證培訓班2人,組織參加“國家中小企業(yè)銀河培訓工程”管理能力提升培訓班9人,組織參加**縣電子商務高級人才研修班10人。
(三)優(yōu)秀人才培養(yǎng)候選人申報工作。根據(jù)《關于開展**縣優(yōu)秀人才培養(yǎng)候選人推薦申報工作的通知》(同組字〔2019〕36號)的要求,我局積極宣傳、廣泛動員,組織和指導我縣工業(yè)企業(yè)優(yōu)秀人才申報**州優(yōu)秀人才和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊候選人,推薦了1名縣屬企業(yè)優(yōu)秀人才申報**州優(yōu)秀人才候選人,推薦1家企業(yè)申報**州創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊培養(yǎng)候選團隊。
二、下半年工作計劃
一是認真落實黨政領導干部聯(lián)系服務優(yōu)秀人才制度,采取定期走訪、召開座談會、組織聯(lián)誼活動等形式,與人才交心交友,幫助他們解決實際問題,引導他們?yōu)?*經(jīng)濟社會發(fā)展建言獻策。
二是繼續(xù)組織規(guī)上企業(yè)主要負責人“走出去”培訓,實施企業(yè)人才能力提升工程。
三是加強輿論宣傳,大力宣傳人才在推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中的作用,提高對企業(yè)人才價值的認識,為引進人才創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
以下是2009年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。
(2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。
(3)1月6日,“春節(jié)”前夕,市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。
(4)3月10日,我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“磐石市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓班。在這次培訓班中參加的學員都學到了不少的知識,為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。
一
、2009年上半年工作總結
(一)培訓工作
3、根據(jù)各類培訓班的需要,認真做好培訓班培訓教材的選購、入庫、銷售工作,并將書籍的銷售收入及時交局財務。上半年,共購進各類書籍5000多套(其中2009年導游考試系列教材3000套),到6月5日止,共售出2500多套,目前還在繼續(xù)與各州、市旅游局辦理導游資格考試用書的相關銷售工作;
5、為加大全省旅游教育培訓的宣傳和交流力度,拓展旅游教育培訓信息量,提高科學管理水平和服務質量,完成了第一季度《**省旅游教育培訓簡訊》的編撰、發(fā)放工作;二季度簡訊正在辦理中;
(二)考務工作
7、根據(jù)《2008年**省旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》安排,于3月份組織完成了2008年**省全國導游人員資格考試系列教材及習題集的再版和訂購工作,并組織有關專家、教授認真修編了《2009年導游考試大綱》及《考務相關規(guī)則》;
(四)其他工作
9、根據(jù)局黨組的安排,積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動??茖W發(fā)展觀是加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,全體工作人員認真學習,結合業(yè)務實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結,相互交流學習。通過本次活動,全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,堅定了加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
(五)日常工作
12、圓滿完成了培訓中心的2009年事業(yè)單位法人年檢、勞動保障執(zhí)法年檢、社會保險、《機構代碼證》等四項年檢工作;
13、完成了局、處領導交辦的其它工作。
二、2009年下半年工作要點
培訓中心將在局黨組和局領導的正確領導下,繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實中央和省委關于進一步加快旅游人才培養(yǎng)計劃,圍繞省旅游局2009年的中心工作,加大推進我省旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的旅游人才培訓相關精神,堅定不移地實施旅游人才興旅戰(zhàn)略,以培養(yǎng)高素質的旅游從業(yè)人員隊伍為目標,以推進旅游教育培訓改革發(fā)展、創(chuàng)新教育培訓的機制體制為突破口,以導游考試考前培訓、國際旅行社導游年檢、領隊年檢培訓,旅行社、旅游飯店經(jīng)理等各種培訓為
抓手,進一步充實和提高培訓質量,創(chuàng)新培訓手段,加大對旅游重點人才、短缺人才的培訓力度。同時,繼續(xù)全面提升我省旅游行政管理人員和旅游從業(yè)人員的綜合素質及科學管理水平,為我省旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速和健康發(fā)展提供人力和人才保障。在局相關處室和局屬相關事業(yè)單位的支持配合下,認真抓好以下重點工作:
(一)培訓、考務工作
2、在局導考辦的指導下
,認真做好2009年**省全國中級導游員等級考試的報名、培訓、考試等具體工作;導游等級考試為8月3日-8月28日。導游等級考試為12月5日;
3、認真做好各類培訓班教材、資料的征訂和選購工作。重點做好全省2009年**省全國導游人員資格考試系列教材和習題集、考試大綱銷售工作。
4、在有關處室的配合下,組織開展好已定培訓班的各項工作,如7-10月份擬舉辦的“導游資格考試考前授課教師及面試考官培訓班”、“新考導游人員考前培訓班”、“加試語種導游考前培訓”、“中級導游等級考試前培訓”、“出境旅游領隊年檢培訓、新考領隊資格考前培訓”等等培訓班;
5、認真做好二、三、四季度的《旅游教育培訓簡訊》工作,擴大我省旅游教育培訓宣傳和交流工作;
6、配合人教處完成2009年全省28家非學歷旅游培訓單位資質復核工作;
(二)其他工作
7、根據(jù)《**省旅游局關于實施行政問責制辦法等四項制度有關工作的意見》要求,中心將繼續(xù)全面貫徹實施四項制度,結合自身的職能職責,對制定實施四項制度的方案進行科學分解職能,在明確中心各自崗位職責的基礎上,把四項制度的內(nèi)容具體化,切實履行好中心的各項工作職責,提高工作效率,樹立中心良好形象。
8、加強與省外的交流學習,創(chuàng)新工作思路,不斷拓寬教育培訓工作思路。在條件成熟的情況下,組織全省旅游教育培訓相關人員到省外旅游教育培訓工作做得較好的省市、地區(qū)考察學習其先進經(jīng)驗,進一步推動我省整體教育培訓的質量。同時,促進全省各州市旅游培訓中心的交流與合作。
9、加強與機關各處室,各州、市旅游培訓中心的溝通和協(xié)調,及早制定2012年旅游教育培訓工作實施方案和計劃;
一、 入戶走訪、調查、通知和辦證工作。
09年上半年走訪殘疾戶50余戶60人左右,電話問訊62人次,白內(nèi)障手術通知3人,辦理第二代殘疾證入戶通知34人,電話通知30人,填寫二代殘疾人證申請表100份,基本完成第二代換證任務。
二、 節(jié)日期間的活動。
09年上半年我社區(qū)協(xié)助殘聯(lián)及各專門協(xié)會,組織開展了各個節(jié)日期間的活動,帶領我社區(qū)殘疾人參加了如“元旦聯(lián)歡”、“慶三八聯(lián)歡”等活動,使他們感受到了殘聯(lián)和協(xié)會大家庭的溫暖?!皭鄱铡?、“助殘日”期間,我社區(qū)出設咨詢臺,走上街頭發(fā)放宣傳單、康復手冊等,宣傳殘疾人保障法和殘疾康復及殘疾預防知識,使廣大社區(qū)居民及全社會更進一步了解殘疾人和殘疾人事業(yè),起到了很好的宣傳效果,節(jié)日期間還走訪了殘疾人張帥、耿福貴、葛眩東、侯曉龍、張延旭等。
三、學習、培訓。
09年上半年,為了能讓更多的殘疾人自主創(chuàng)業(yè),帶動更多的殘疾人就業(yè),了解如何創(chuàng)業(yè)。市殘聯(lián)、市就業(yè)局培訓中心3月10日聯(lián)合舉辦了“一傳十帶百”即“創(chuàng)辦你的企業(yè)”培訓班。我社區(qū)的徐文君、張海波、孫少軍、張慧娟參加了培訓。通過兩天的培訓使他們學到了很多知識,了解了如何去創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)會遇到那些問題,如何解決問題,為他們今后自主創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎。為了提高自身素質09上半年參加了“全市殘疾人工作者培訓”等多個培訓班,提高了自身的工作能力。
以上是我社區(qū)09年上半年的工作總結,半年的工作已經(jīng)過去,我社區(qū)將繼續(xù)努力把下半年的工作做好、做實。
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2021年勞動就業(yè)培訓中心工作總結
__年,在主管部門的關心支持幫助下,__勞動就業(yè)培訓中心,以“誠信、守法、創(chuàng)新“為開展培訓工作的原則,以提高勞動者素質為目的,以為勞動者求職服務、為農(nóng)村剩余勞動力轉業(yè)就業(yè)服務、為下崗失業(yè)職工創(chuàng)業(yè)服務為重點,在培訓開發(fā)、課程設計、培訓___內(nèi)部管理等方面取得了長足發(fā)展
一、工作成果
__年度,就業(yè)培訓中心共___各類培訓班___期,其中下崗失業(yè)職工二轉業(yè)轉崗培訓___期,參加受訓人員___多人次;農(nóng)村剩余勞動力異地轉業(yè)就業(yè)培訓___期,參加受訓人員___人,農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓(電動縫紉)___期,參加受訓人員___人。培訓中心還配合勞動力市場和職業(yè)介紹所___各種類形的現(xiàn)場招聘會___期,幫助___多名農(nóng)村剩余勞動力和___名城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè),安置了___名下崗失業(yè)職工在公益性崗位上就業(yè)。
二、工作方法
在___開展的各類培訓活動中,就業(yè)培訓中心特別注重培訓的針對性和適用性:就準備參加勞務輸出的農(nóng)民工而言,就業(yè)培訓中心___培訓的內(nèi)容,主要是針對農(nóng)民處出務工的思想顧慮多,缺乏處出打工基本常識的特點,把培訓的重點放在思想發(fā)動、政策宣傳、務工指南和依法維護自身合法權益等方面;就外出務工有一定經(jīng)驗的外出務工人員,就業(yè)培訓中心主要針對其外出務工愿望強烈,但職能技術素質相對較低的特點,把___培訓的重點放在提高技能素質方面,并加強與勞務輸出工作機構的聯(lián)系,隨時掌握用人單位的實際需求,根椐用人單位要求,有爭對性的___學員受訓,做到學有所用,培訓一人可以就業(yè)一人;就下崗失業(yè)人員而言,就業(yè)培訓中心主要針對下崗失業(yè)人員年齡偏大、文化偏低、就業(yè)再就業(yè)困難的特點,把培訓內(nèi)容的重點放在就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳、自主創(chuàng)業(yè)基礎知識、衡接社會保險關系等方面,并積極配合再就業(yè)服務中心和職業(yè)介紹所通過開發(fā)公益性崗位,安置下崗失業(yè)人員中的“4050“就業(yè)困難人員就業(yè)。同時,主動與相關部門聯(lián)系,為參加培訓的下崗失業(yè)人員提供包括檔案保管、社會保險補貼、小額信貸、職業(yè)介紹等在內(nèi)的一站式勞動保障事務服務。培訓中心的工作不僅得到了上級業(yè)務主管部門的高度重視,以得到了廣大參訓人員的高度評價。每期培訓班結束時收集的意見反饋,大多數(shù)參訓學員都覺得這些培訓辦得很及時、必要,不僅有針對性,還有適用性,希望就業(yè)培訓中心的工作越辦越好。
在注重開展培訓的針對性和適用性的同時,就業(yè)培訓中心還重點抓好了培訓資料的更新和改進。一是不斷加強培訓資料突的專業(yè)化、標準化,做到從內(nèi)容到形式的充實、詳盡和高質量;地是在以往培訓課程理論體系的基礎上,突出了實際操作過程中的實務與適用;三是增加案例、案情解析比重,緊密聯(lián)系培訓對象需要解決的問題,請專業(yè)部門的專業(yè)人員集中答疑。收到了良好的效果。培訓中心還做好這些工作的同時,自主編制了《農(nóng)村剩余勞動力轉業(yè)培訓教材》、《外出務工指南》、《勞務輸出知識問答》等小冊子,把農(nóng)民工處出務工經(jīng)常涉及到的近___個問題列舉出來,一一解答。除印制講義外,每期培訓班還設置了專門的自測題,調動學員參訓的積極性,受到學員的普遍歡迎。
三、財務管理
縣勞動就業(yè)培訓中心十分重視中心的財務管理工作,配備專職財務管理人員,設立專門的資金管理戶,嚴格執(zhí)行國家財務管理規(guī)定,做到了收入清楚、支出合理、收支合法、手續(xù)齊全、帳實相符。在資金使用過程中未發(fā)生過財務收支違規(guī)違法現(xiàn)象。主要的做法是:
(1)領導重視。中心負責人親自抓財務收支管理工作,實行“一支筆“審批支付方式,杜絕亂收亂支現(xiàn)象;
(2)堅持原則。由于就業(yè)培訓中心工作性質的特殊性,就業(yè)培訓中心的資金收支往來,一直堅持了只用轉帳支付方式,確保資金安全;
(3)職責清楚。在財務資金管理方面,培訓中心財務管理人員堅持各負其責,“管收的不管支““管支的不管收“,既有效的防止了工作業(yè)務上的交差,又有效的防止了資金管理上的混亂;
(4)嚴格要求。培訓中心領導嚴格要求自已,做到清政廉潔,不貪不沾不違紀違法;財務人員嚴格要求自已,做到規(guī)范做帳、規(guī)范收支、規(guī)范運作,確保財務帳務管理的合法性和嚴肅性。
四、存在的問題
培訓中心的工作之所以有一些成績,我們認為這是與各級領導和有關部門的大力支持分不開的。在培訓工作中,我們深切的感受到,培訓工作是培訓他人,更是培訓自己,培訓團隊,每一期培訓班,我們都要與方方面面的人士打交道,不光對自己的業(yè)務素質、思想素質、社交能力和課程安排設計等方面需要有較高的要求,更關鍵的是,如何處理好各種復雜問題和社會問題,對培訓中心的全體教職員工也是個考驗。另一方面,培訓中心開辦時間不長,基礎設施、教學設備、辦學資金、師資力量等方面也需要加強和充實。
五、下一年度工作思路
下一年度,縣勞動就業(yè)培訓中心的工作,將緊緊圍繞下崗失業(yè)職工基本生活保障和《再就業(yè)工程》,農(nóng)村剩余勞動力轉移就業(yè)培訓《___》,貧困地區(qū)移地扶貧勞務輸出《雨露工程》和農(nóng)民工進城務工《春風行動》等,認真做好市場調研,不斷開發(fā)新的培訓項目和課程,而且更加突出專業(yè)化,在鞏固上年工作成果的基礎上,精心準備,分層次、分類別,有針對性地開展各項培訓工作。重點抓好以下幾件事:
(1)舉辦農(nóng)村剩余勞動力轉移培訓___期,平均每月一期;
(2)舉辦職業(yè)技能培訓___期,培訓結業(yè)人員全部推薦到___、___一帶用人單位工作;
(3)舉辦下崗失業(yè)職工SYB(創(chuàng)業(yè))培訓___期,使所有在當年改制下崗或失業(yè)的職工全部受到培訓,為他們通過自謀職業(yè)就業(yè)奠定堅實基礎;
(4)試辦城鎮(zhèn)失業(yè)人員和農(nóng)村進城務工人員SYB(創(chuàng)業(yè))培訓___期,為城市化發(fā)展作出新貢獻;
(5)舉辦以下崗失業(yè)職工和城鎮(zhèn)失業(yè)人員為主體的技算機操作員培訓班___期,確保___名參訓人員取得《計算機文字錄入職業(yè)資格證書》,為此,就業(yè)培訓中心增新增計算機培訓教室一個,新增培訓用電子計算機___臺;
(6)適當時期創(chuàng)建勞動就業(yè)培訓中心工作網(wǎng)站,為廣大學員提供一個內(nèi)容豐富、形式多樣、方便快捷的網(wǎng)上教育平臺,為他們提供一個相互交流及快速獲取各種相關資訊的窗口,使學員可以在網(wǎng)站上查找最新培訓動態(tài)(范本)、創(chuàng)業(yè)新聞,也可以在網(wǎng)站上下載最新的培訓教材。
(7)為確保上述這些工作目標的圓滿實現(xiàn),我們將從加大培訓中心資金投入、充實師資力量和不斷提高都職工業(yè)務教學水平入手,在縣勞動就業(yè)服務局和縣民政局的直接領導和具體指導幫助下,繼續(xù)強化與各部門的分工協(xié)調,花大力氣,把就業(yè)培訓工作提高到一個新的水平。
2009年,學校組織開展了SYB創(chuàng)業(yè)培訓4期,共培訓96人;2010年,組織了6期156人創(chuàng)業(yè)培訓;今年,舉辦了培訓17期,共培訓436人(其中SYB創(chuàng)業(yè)培訓16期415人,IYB創(chuàng)業(yè)培訓1期21人)。這幾年里,淳安縣技工學校創(chuàng)業(yè)培訓人數(shù)、規(guī)模和成功率均居全縣培訓機構之首,深受學員和社會各界的一致好評,電視臺、新聞媒體多次對此進行跟蹤報道,學校也連續(xù)三年被評為縣職業(yè)技能培訓工作先進單位。
總結淳安縣技工學校成功開展創(chuàng)業(yè)培訓的經(jīng)驗,主要有以下五條。
一、領導高度重視,推進培訓工作
淳安縣勞動保障局高度重視創(chuàng)業(yè)培訓工作,多次到學校組織相關人員召開創(chuàng)業(yè)培訓督辦會,認真聽取學校負責人的工作匯報,并指導學校開展創(chuàng)業(yè)培訓。另一方面,學校切實加強組織領導,明確責任人員及責任分工,落實了培訓工作會議制度、定期督查制度等,從而確保了培訓工作的順利開展。同時,為了進一步提高服務創(chuàng)業(yè)能力,形成創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增機制,今年10月,淳安縣勞動保障局在學校設立了淳安縣創(chuàng)業(yè)指導服務中心,中心立足于社會人員創(chuàng)業(yè),服務于社會人員創(chuàng)業(yè),發(fā)展于社會人員創(chuàng)業(yè),通過創(chuàng)業(yè)信息服務、創(chuàng)業(yè)指導服務、創(chuàng)業(yè)培訓服務和創(chuàng)業(yè)跟蹤等服務內(nèi)容,幫助有創(chuàng)業(yè)條件和創(chuàng)業(yè)能力的人員實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想,這也勢必會推進學校的創(chuàng)業(yè)培訓工作再上新臺階。
二、搭建培訓橋梁,實現(xiàn)倍增效應
為加強創(chuàng)業(yè)引導,增強創(chuàng)業(yè)服務,鼓勵全民創(chuàng)業(yè),打造充分就業(yè)縣,創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型縣,淳安縣先后頒布了《關于開展創(chuàng)業(yè)小額擔保貸款工作的實施意見》和《淳安縣創(chuàng)業(yè)園(基地)建設實施意見》,文件中規(guī)定:沒有創(chuàng)業(yè)培訓合格證書的小額擔保貸款申請人,必須參加勞動保障部門統(tǒng)一組織的創(chuàng)業(yè)培訓,取得合格證書后,方可申請。這一舉措極大地調動了有創(chuàng)業(yè)愿望、能力和項目的學員參加各類創(chuàng)業(yè)培訓。淳安縣技工學校抓住機會,充分利用資源優(yōu)勢,積極搭建培訓橋梁,大力開展創(chuàng)業(yè)培訓,取得了顯著成效,實現(xiàn)了就業(yè)倍增效應。
三、加大宣傳力度,完善信息服務
一方面,學校組織好創(chuàng)業(yè)培訓項目推介會,宣傳國際先進的SIYB項目,營造“艱苦創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、和諧創(chuàng)業(yè)”的輿論氛圍;另一方面,結合當?shù)毓ぷ鲗嶋H情況,有針對性地宣傳了成功創(chuàng)業(yè)的典型事例,積極引導下崗失業(yè)人員和待業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓,走自主創(chuàng)業(yè)之路。這些做法增強了下崗失業(yè)人員創(chuàng)辦企業(yè)的信心,也使創(chuàng)業(yè)培訓的知名度節(jié)節(jié)升高。
四、嚴格管理制度,確保教學質量
創(chuàng)業(yè)培訓是為期10天的封閉式系統(tǒng)學習,并且學員是不同年齡段、從事不同行業(yè)的成年人,培訓管理難度較大。首先,在每期創(chuàng)業(yè)培訓開班儀式上,縣勞動保障局培訓科的工作人員都要向學員說明相關事項,包括政策扶持、培訓項目和創(chuàng)業(yè)條件等等,讓學員真正理解參加培訓班的意義。其次,在結業(yè)座談會上,要求每位學員深入思考、互動交流,匯報培訓心得體會和創(chuàng)業(yè)夢想等,給大家搭建了一個共同提高的平臺。第三,杭州市就業(yè)指導中心選派水平高超、經(jīng)驗豐富的創(chuàng)業(yè)培訓指導師來學校開展培訓,學校也會選定工作責任心強的教師擔任培訓班的班主任,負責學員在培訓期間的學習生活,并對學員上課實行鑒到和鑒走制度。近年來,學員出勤率都保持在98%以上。在培訓中,教師嚴格按照教材講授,通過逐個評析、指導和建議等方法,實施教師與學員之間的雙向交流,讓學員堅定創(chuàng)業(yè)自信心,掌握規(guī)避風險的技巧。在培訓結束時,任課教師對學員進行考核,要求學員填寫創(chuàng)業(yè)計劃書,讓每位學員學有所成、學以致用。
五、做好追蹤回訪,解決實際問題
一是組織專家,對已經(jīng)開業(yè)的中小企業(yè)者提供企業(yè)診斷服務,針對企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題制定改善方案;二是做好重點項目的定期跟蹤和服務工作,并及時做出效應評價;三是配合淳安縣勞動保障局就業(yè)管理服務處積極做好創(chuàng)業(yè)人員貸后跟蹤服務工作,并及時把獲得小額擔保貸款后的項目運行情況反饋給縣勞動保障局就業(yè)管理服務處,以確保資金安全。
一、2009年上半年工作總結
(一)培訓工作
1、積極主動與局機關各處室、事業(yè)單位(含協(xié)會)和州市旅游培訓機構溝通聯(lián)系,于1月10日完成了《2009年××省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據(jù)年初制定的培訓工作方案和實施計劃,認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設,努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量,培養(yǎng)優(yōu)質的旅游從業(yè)人員隊伍。
2、根據(jù)《2009年××省旅游教育培訓工作實施方案和工作計劃》,在行管處的配合指導下,認真完成了《2008年度××省國際旅行社導游人員及中級導游員年檢培訓工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作(云旅人教[2009]12號)。同時認真組織落實了培訓班的各項前期籌備工作(課程設置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作)。此次年檢培訓全省共分6期舉辦,于2月23日-4月3日開展;其中,昆明點2期,版納、大理、麗江、迪慶點各一期,共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。
3、根據(jù)各類培訓班的需要,認真做好培訓班培訓教材的選購、入庫、銷售工作,并將書籍的銷售收入及時交局財務。上半年,共購進各類書籍5000多套(其中2009年導游考試系列教材3000套),到6月5日止,共售出2500多套,目前還在繼續(xù)與各州、市旅游局辦理導游資格考試用書的相關銷售工作;
4、認真做好2009年導游考試報名的各項準備工作(信息宣傳,表格制作,教材、大綱訂購),確保全省報名工作順暢。為此,中心于4月29日和5月4日在《春城晚報》刊登了導游考試的相關信息,從6月1日起,正式組織開展了全省2009年導游資格考試報名工作。8月上旬-9月組織開展培訓;
5、為加大全省旅游教育培訓的宣傳和交流力度,拓展旅游教育培訓信息量,提高科學管理水平和服務質量,完成了第一季度《××省旅游教育培訓簡訊》的編撰、發(fā)放工作;二季度簡訊正在辦理中;
(二)考務工作
6、在國家旅游局導考辦和省導考委的指導下,圓滿完成了2008年度××省全國導游人員資格考試考生成績的上報審定、成績公布和考生分數(shù)查詢等具體工作。并根據(jù)國家旅游局導考辦的相關要求,于3月底認真完成了全省合格考生導游資格證書的制作發(fā)放工作(全省共有8380名考生參加考試,合格人員達1794人,合格率為21.4%);
7、根據(jù)《2008年××省旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》安排,于3月份組織完成了2008年××省全國導游人員資格考試系列教材及習題集的再版和訂購工作,并組織有關專家、教授認真修編了《2009年導游考試大綱》及《考務相關規(guī)則》;
8、根據(jù)國家旅游局通知精神和要求,在局導考辦的指導下,于4月30日完成了《2009年××省全國中級導游員等級考試》、《2009年××省全國導游人員資格考試工作實施意見》的擬定和下發(fā)工作。導游資格考試報名時間:為6月1日-7月31日;考試時間:為11月7日,口試為11月9日-25日;
(四)其他工作
9、根據(jù)局黨組的安排,積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動。科學發(fā)展觀是加快推進××旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,全體工作人員認真學習,結合業(yè)務實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結,相互交流學習。通過本次活動,全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,堅定了加快推進××旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
(五)日常工作
11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現(xiàn)場咨詢2800多人次;
12、圓滿完成了培訓中心的2009年事業(yè)單位法人年檢、勞動保障執(zhí)法年檢、社會保險、《機構代碼證》等四項年檢工作;
13、完成了局、處領導交辦的其它工作。
二、2009年下半年工作要點
培訓中心將在局黨組和局領導的正確領導下,繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實中央和省委關于進一步加快旅游人才培養(yǎng)計劃,圍繞省旅游局2009年的中心工作,加大推進我省旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的旅游人才培訓相關精神,堅定不移地實施旅游人才興旅戰(zhàn)略,以培養(yǎng)高素質的旅游從業(yè)人員隊伍為目標,以推進旅游教育培訓改革發(fā)展、創(chuàng)新教育培訓的機制體制為突破口,以導游考試考前培訓、國際旅行社導游年檢、領隊年檢培訓,旅行社、旅游飯店經(jīng)理等各種培訓為抓手,進一步充實和提高培訓質量,創(chuàng)新培訓手段,加大對旅游重點人才、短缺人才的培訓力度。同時,繼續(xù)全面提升我省旅游行政管理人員和旅游從業(yè)人員的綜合素質及科學管理水平,為我省旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速和健康發(fā)展提供人力和人才保障。在局相關處室和局屬相關事業(yè)單位的支持配合下,認真抓好以下重點工作:
(一)培訓、考務工作
1、在局導考委的指導下,切實抓好2009年我省導游資格考試的報名、培訓和筆試、面試等各項具體考務工作。具體安排是:6月1日-7月31日開展報名工作;8月中旬-9月底舉辦新考人員培訓班;11月7日筆試;11月9日-25日舉行面試;
2、在局導考辦的指導下,認真做好2009年××省全國中級導游員等級考試的報名、培訓、考試等具體工作;導游等級考試為8月3日-8月28日。導游等級考試為12月5日;
3、認真做好各類培訓班教材、資料的征訂和選購工作。重點做好全省2009年××省全國導游人員資格考試系列教材和習題集、考試大綱銷售工作。
4、在有關處室的配合下,組織開展好已定培訓班的各項工作,如7-10月份擬舉辦的“導游資格考試考前授課教師及面試考官培訓班”、“新考導游人員考前培訓班”、“加試語種導游考前培訓”、“中級導游等級考試前培訓”、“出境旅游領隊年檢培訓、新考領隊資格考前培訓”等等培訓班;
5、認真做好二、三、四季度的《旅游教育培訓簡訊》工作,擴大我省旅游教育培訓宣傳和交流工作;
6、配合人教處完成2009年全省28家非學歷旅游培訓單位資質復核工作;
(二)其他工作
7、根據(jù)《××省旅游局關于實施行政問責制辦法等四項制度有關工作的意見》要求,中心將繼續(xù)全面貫徹實施四項制度,結合自身的職能職責,對制定實施四項制度的方案進行科學分解職能,在明確中心各自崗位職責的基礎上,把四項制度的內(nèi)容具體化,切實履行好中心的各項工作職責,提高工作效率,樹立中心良好形象。
8、加強與省外的交流學習,創(chuàng)新工作思路,不斷拓寬教育培訓工作思路。在條件成熟的情況下,組織全省旅游教育培訓相關人員到省外旅游教育培訓工作做得較好的省市、地區(qū)考察學習其先進經(jīng)驗,進一步推動我省整體教育培訓的質量。同時,促進全省各州市旅游培訓中心的交流與合作。
9、加強與機關各處室,各州、市旅游培訓中心的溝通和協(xié)調,及早制定2010年旅游教育培訓工作實施方案和計劃;
以下是2010年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。
(1)定期對社區(qū)殘疾人進行了走訪服務,共計走訪服務185人次,電話問詢服務54人次。
(2)4月28日至4月29日,我社區(qū)邀請了張玉、周立新、劉淑芬、張備良等4名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓班。在這次培訓班中參加的學員都學到了不少的知識,為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。
(3)5月13日,在市人民廣場舉辦了第一屆“城區(qū)殘疾人輪椅比賽”。我社區(qū)由王虹和洪寶林代表參賽。在比賽時有許多路人駐足觀看比賽,他們對殘疾人這種“自立、自強、自尊”和對生活樂觀的精神表示非常欽佩。
(4)5月15日,“助殘日”前夕,市殘聯(lián)和市紅十字會走訪了我社區(qū)的周立新及劉玉芬兩戶貧困殘疾人家庭;為他們送去了助殘金、白面和豆油。
(5)4月5日至6月30日期間,我社區(qū)殘協(xié)共為22名貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。
(6)向社區(qū)殘疾人提供轉介服務4次,提供用品用具服務1次。
(7)為社區(qū)兩名考入高校的低保戶殘疾人子女辦理貧困殘疾人子女助殘獎學金申請。
以上是我社區(qū)2010年度的殘疾人工作總結,請領導檢查,有缺點和不足之處請給予批評指正,我們將繼續(xù)努力工作,為社區(qū)殘疾人更好的服務。
一、培訓基地建設
1、組建培訓班子、建立健全培訓管理制度,為培訓及管理工作提供了組織及制度保障。
方正縣職工技術學校與保障部、幫扶中心聯(lián)合成立了強有力的管理領導班子,由縣總工會副主席擔任學校校長,保障部、幫扶中心負責對學校的日常管理,由幫扶中心主任負責學校培訓及管理工作,學校下設培訓部和辦公室,分別行使培訓、招生就業(yè)及綜合管理職能,建立健全了學校管理制度、職業(yè)技能培訓制度、各部門崗位責任制,配備了學校管理人員3人,管理人員齊備,使培訓及管理工作有序開展。
2、師資隊伍建設
為保證培訓師資,學校配備了專兼職培訓教師5人,為學校培訓工作提供了雄厚的師資力量。
3、強化培訓基礎設施建設,為培訓工作開展提供了良好的硬件設施和充足的培訓場地。
4辦公設施配備齊全。學校配置了辦公電腦2臺,投影儀1臺,打印機等,購置了齊備的教學用具,保證了辦公及教學所需。
二、多渠道開展培訓工作,保證培訓任務的完成
1、年初,積極響應縣委縣政府號召,按照市總工會的安排布署,學校利用農(nóng)閑期間,深入到寶興、松南、德善3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織了農(nóng)民工116人,集中在寶興小學,德善小學進行了技能培訓,開辦了酒店服務、家政服務2個專業(yè)共3個班,本次培訓拉開了我縣首批農(nóng)民工技能大培訓的序幕,在全縣掀起了強烈反響。培訓規(guī)模之大,培訓專業(yè)性之強,培訓學員熱情之高,各級黨政之重視,屬我縣之首。據(jù)統(tǒng)計,這批學員中考試成績合格率達90%,合格學員95%以上實現(xiàn)就業(yè)。
2、組織人力物力,開展科技下鄉(xiāng),積極開展就地培訓。
為滿足部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓愿望,學校在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn),通過就地辦班方式,把設施設備搬到當?shù)兀刚堄薪?jīng)驗的技師授課,先后在寶興、德善2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦家政服務、酒店服務培訓班,并幫助在當?shù)鼐频昃蜆I(yè),70%以上的學員找到了理想的工作崗位。
3、充分利用縣就業(yè)技能培訓基地,在縣內(nèi)開辦了酒店服務培訓3期,共培訓學員達120人。其中,酒店服務班為訂單培訓,全部就業(yè)。
三、廣泛拓展就業(yè)渠道,落實就業(yè)安置工作
就業(yè)技能培訓基地全年共培訓學員216名,實現(xiàn)勞動力轉移培訓就業(yè)安置率達75%,訂單培訓就業(yè)安置率達100%,創(chuàng)業(yè)培訓實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)達60%以上。主要做法如下:
1、學校建立了完善的招生就業(yè)保障體系,一方面,在積極開展培訓的同時,學校先后與方正縣興隆筆業(yè)、鑫禧酒店等多家企業(yè)簽訂了勞務輸出訂單協(xié)議,學員培訓后直接推薦給協(xié)議企業(yè)就業(yè);
2,與相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建立了密切的合作關系,本地學員亦可通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府集中組織輸出;
3、積極鼓勵學員智力之鄉(xiāng),學好技能回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè);
4、積極開展訂單輸出培訓和本地企業(yè)合作培訓以保證培訓學員順利實現(xiàn)就業(yè)。
四、存在的問題
盡管我們學校的培訓工作在各方努力配合下,取得了初步成效。但是也存在諸多問題,主要概括如下:
1、培訓招生工作是今后培訓最困難的工作。特別是新的培訓政策出臺后,對學員實施普通技能培訓適應不了當前的用工單位。