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第1篇：組織設(shè)計論文范文

關(guān)鍵詞：施工組織技術(shù)交底

建筑安裝工程技術(shù)資料是施工任務(wù)在施工過程中形成的技術(shù)性和管理性文件，它既是施工過程的控制手段，也是施工過程的準確記錄。但就目前的情況來看，工程技術(shù)資料對施工過程的管理、控制和記錄作用，沒有得到應(yīng)有的發(fā)揮，胡編亂造工程技術(shù)資料的情況時有發(fā)生，這雖然有各種各樣的外部原因，但就技術(shù)管理人員自身來看，也與其對工程技術(shù)資料的認識不夠深刻有關(guān)。

對工程技術(shù)資料進行認真分析會發(fā)現(xiàn)?工程技術(shù)資料可分為四大類;一類是工程施工過程的指導性文件:如設(shè)計圖紙、施工組織設(shè)計、技術(shù)交底等。第二類是施工過程的記錄性文件;如各種驗收記錄、測量記錄、施工日記等。第三類是施工過程的質(zhì)量保證性文件;如各種材料的合格證、復試報告等。第四類是對產(chǎn)品的評定結(jié)論性文件:如分項、分部質(zhì)量評定，基礎(chǔ)、主體質(zhì)量評定等。這四類資料除個別資料兼有兩種性質(zhì)外，大部分資料都只有以上一類性質(zhì)。這樣分類，便于我們對工程技術(shù)資料的統(tǒng)籌把握。本文就工程施工過程的指導性文件:施工組織設(shè)計、施工方案和技術(shù)交底進行較為深入的分析，以加深對這三種資料的深入理解，從而有效地指導施工生產(chǎn)活動。

我們所面對的施工任務(wù)具有兩重性一一項目屬性和商品屬性;首先，做為施工項目，它必然具有一般項目的特征:這就是一次性，正是由于一次性，決定了此項目與彼項目的不同，就是按照同一套圖紙施工的兩個單位工程，也會由于坐落地點的不同、施工力量的不同、施工技術(shù)能力的不同、地質(zhì)條件等諸多外部因素的不同影響而不同，從而導致了項目的終極目標一一工期、質(zhì)量、成本的不同。所以施工項目永遠不會相同。因此項目屬性決定了我們到手的每一個工程，都應(yīng)根據(jù)其自身特點和外部因素對其施工過程進行了設(shè)計和管理。其次作為商品，決定了它必然具有一般商品的特征:即它必須遵循價值規(guī)律和市場規(guī)律。施工企業(yè)作為市場的主體，必須從建筑市場上獲取施工任務(wù)，建立用戶至上的觀念，否則，施工企業(yè)將被市場所淘汰。

由此看來，正是由于施工項目的這兩重屬性，決定了施工過程的一些特殊的管理方法、技術(shù)措施和經(jīng)濟措施。正是由于我仍所面對的施工項目每個均不相同，所以我們不可能找到一個通用的、一成不變的施工過程和控制辦法，這就要求對每-個項目都應(yīng)對其施工過程進行預(yù)先全面的設(shè)計和控制，從理論上解決項目施工過程中的各種問題，這是施工任務(wù)的項目屬性決定的。因此，對于一個具體的工程，首先必須熟悉施工圖紙和工程所處的環(huán)境條件，才能充分預(yù)測工程施工過程中可能出現(xiàn)的一些問題，對工程特殊部位和難點部位進行把握和分析，從而想辦法解決這些問題，這是施工組織設(shè)計所要解決的。為此，對施工組織設(shè)計就提出了一個標準，這就是必須能夠預(yù)測工程可能出現(xiàn)的問題，提出特殊部位和難點部位的施工方法，有切實可行的組織措施，以保證項目目標的圓滿實現(xiàn)。所以說，優(yōu)秀施工組織設(shè)計，必須針對具體工程、能夠指導施工，施工過程中只要按施工組織設(shè)計的要求進行計劃、組織、操作，并對外部影響因素加以考慮，進行適當?shù)恼{(diào)整，施工就會順利進行。這也提出了一個檢驗施工組織設(shè)計的標準，即:優(yōu)秀施工組織設(shè)計能夠指導工程順利、，快速、優(yōu)質(zhì)地施工。如果一個施工組織設(shè)計達不到這一要求，那么文字再優(yōu)美，邏輯性再強，也不能成為優(yōu)秀施工組織設(shè)計，優(yōu)秀施工組織設(shè)計只能針對具體的工程，那些被評為優(yōu)秀的施工組織設(shè)計如果不是針對具體的工程，必然會失去其優(yōu)秀的價值，這也是工程項目屬性所決定的。

既然施工任務(wù)有項目屬性和商品屬性，那么施工組織設(shè)計的商品屬性又表現(xiàn)在哪里呢?這表現(xiàn)在一項好的施工組織設(shè)計應(yīng)當體現(xiàn)出以最少的成本投入，而獲得最大的經(jīng)濟效益這一點上〈這里的經(jīng)濟效益包括科技進步效益、社會信譽效益等〉。我們可以這樣設(shè)想，一個工程有了完整的施工圖紙、確切的施工地點、明確的外部環(huán)境后，它的影響因素就有不確定狀態(tài)進入確定狀態(tài)，在這種情況下，能夠列舉出很多種施工組織和施工方法，在這些方法中，經(jīng)過優(yōu)化，總能找到一個最適合該工程的最好的方案，該方案既能保證王期又能保證質(zhì)量、成本。

因此，好的施工組織設(shè)計如果離開了它所針對的工程，就無法對其評價，市場經(jīng)濟要求盡量少的投入贏得盡量多的利潤，這是每一個工程必須遵循的原則，也是施工組織設(shè)計必須遵循的原則，它是施工項目商品屬性的必然要求。由上述分析可知，施工組織設(shè)計是按照施工任務(wù)的項目屬性和商品屬性，從宏觀上對施工過程進行總體布置和總體安排，因此，它是站在戰(zhàn)略上的，控制性的思考的結(jié)果，雖然它對單位工程進行了有效的控制和囊括，但對于分部工程就顯的指導不夠具體。

為了控制好分部工程的施工過程，使構(gòu)成單位工程的各個分部都能象單位工程那樣遵循項目屬性和商品屬性，從更深更細的角度對工程進行控制(可看成是二次控制)，這就提出了一個與施工組織設(shè)計相類似的分部工程設(shè)計一一施工方案。因此，施工方案以分部工程為對象，以施工組織設(shè)計為指導，按照施工任務(wù)的項目屬性和商品屬性，對構(gòu)成特定施工任務(wù)各個分部進行認真分析、研究，對每一分部工程制定具體的施工方法以指導施工。所以，對于分部工程，按照施工方案去實施就會取得預(yù)想的結(jié)果。同施工組織設(shè)計一樣，判斷施工方案的優(yōu)劣，只能針對具體的分部工程，離開具體的分部工程，任何施工方案都毫無價值。由此可知施工為案是對施工組織設(shè)計的補充和完善，它從較細的分部工程來探討如何按照項目的兩重性進行施工組織，它與施工組織設(shè)計是相符相成的。

第2篇：組織設(shè)計論文范文

1高速鐵路簡支箱梁施工組織設(shè)計的原則

高速鐵路簡支箱梁施工組織設(shè)計的原則主要包括線路情況、寬度以及設(shè)計的荷載。具體而言，恒載計算主要包括結(jié)構(gòu)自重和橋面附屬設(shè)施的自重，而且，通常情況下，應(yīng)該采用ZK標準活載來縱向計算列車的豎向活載。

2高速鐵路簡支箱梁施工組織設(shè)計的技術(shù)

參數(shù)高速鐵路橋梁必須具有良好的整體性，并且需要具備足夠大的橫向剛度和縱向剛度，因此，與以往T形梁不同的是，在梁的選擇上采用了箱形截面型式。高速鐵路簡支箱梁施工組織設(shè)計的主要技術(shù)參數(shù)。

二高速鐵路簡支箱梁施工組織優(yōu)化設(shè)計的有效途徑

1結(jié)構(gòu)形式

目前，我國應(yīng)用的高速鐵路簡支箱梁主要包括以下幾種類型:第一種，根據(jù)施工的方法主要有整孔現(xiàn)澆法施工和整孔預(yù)制法施工，通常情況下，跨度有24m雙線、32m雙線以及40m雙線，前兩者均適合整孔預(yù)制法進行施工，只有40m雙線采用整孔現(xiàn)澆法進行施工，本文所研究的箱梁類型均屬于無砟軌道的簡支箱梁。第二種，根據(jù)預(yù)應(yīng)力體系，可以分為后張法預(yù)應(yīng)力混凝土簡支箱梁和先張法預(yù)應(yīng)力混凝土簡支箱梁。第三種，根據(jù)軌道的結(jié)構(gòu)可以分為無砟軌道簡支箱梁和砟碴軌道簡支箱梁。

2施工架設(shè)大噸位的架橋機

首先在我國秦沈客運鐵路建設(shè)中已經(jīng)得到了成功地應(yīng)用，并且獲得了非常寶貴的經(jīng)驗，架橋機的最大噸位已經(jīng)達到了500噸。但是，從絕大多數(shù)高速鐵路的簡支箱梁來看，他們的最大吊重均達到了1000噸，因此，相關(guān)人員在設(shè)計高速鐵路簡支箱梁的過程中，我國許多家架橋機的相關(guān)研制單位已經(jīng)開始在研制1000噸級的高速鐵路架橋機。近年來，假設(shè)噸位在不斷加大，這無疑給架設(shè)過程中的指標控制提出了更加嚴格的要求，但是，各個架橋機存在不同的結(jié)構(gòu)形式，因而會對橋梁產(chǎn)生不同的作用，為了充分確保架設(shè)過程中安全性，相關(guān)人員必須預(yù)先對架橋機的施工荷載、運梁車以及架設(shè)的梁型進行認真地檢驗和預(yù)算，確保能夠充分滿足架設(shè)的相關(guān)要求。

3梁端尺寸的優(yōu)化在現(xiàn)階段

高速鐵路橋梁的梁端設(shè)計除了需要充分滿足結(jié)構(gòu)受力的相關(guān)要求以外，還必須對實際運行過程中的檢修和維修便利性進行充分地考慮，并且還應(yīng)該充分滿足每一種施工方法的可操作性。在西方發(fā)達國家的高速鐵路橋梁中，無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力混凝土槽形梁已經(jīng)可以達到3m，而且，與預(yù)應(yīng)力混凝土標準簡支箱梁梁端相鄰的支座距離保持在1．5—0m。同時，針對高速鐵路兩端的尺寸，相關(guān)人員應(yīng)該充分考慮實際使用過程當中的封錨、錨板高度以及上支座板的縱向尺寸等相關(guān)要求，并且，應(yīng)該最大限度降低錨具和梁端制作結(jié)構(gòu)之間的互相影響。另外，相關(guān)人員在進行設(shè)備移入尺寸和進入孔尺寸的設(shè)計時，應(yīng)該充分考慮今后實際運行過程中支座和梁體進行日常檢查和維修和便利性。

4徐變拱度的要求并且與其它公路橋梁相比較

對于橋梁下部結(jié)構(gòu)的平滑性，高速鐵路行車提出了更高的要求，因此，京滬高速鐵路在設(shè)計過程當中，針對結(jié)構(gòu)的徐變拱度提出了更加嚴格的限制要求，具體而言，即無砟軌道的徐變拱度為10mm，而有砟軌道的徐變拱度為20mm。由于徐變變異系數(shù)也是實際制梁的過程當中必須充分考慮的影響因素，因此，高速鐵路上預(yù)應(yīng)力混凝土梁實測徐變上拱的變異系數(shù)大約為14，所以，相關(guān)設(shè)計人員在實際開展設(shè)計工作的過程中，應(yīng)該分別嚴格按照8mm和15mm對那些殘余的徐變上拱度進行有效地控制，從而確定預(yù)應(yīng)力值和結(jié)構(gòu)預(yù)拱度。

三結(jié)語

第3篇：組織設(shè)計論文范文

加強勞動組織員工的組織建設(shè)，提升員工的個人能力和組織的整體素質(zhì)，是建設(shè)勞動組織、提高工作效率的需要。對企業(yè)內(nèi)的勞動組織人員進行規(guī)范化的隊伍建設(shè)，改革企業(yè)管理制度，對于人力資源的安排做到合理化。最重要的一點是對于員工的能力和素質(zhì)等方面要進行實時的培訓，通過個人能力的提高來推動企業(yè)的發(fā)展。

二、優(yōu)化企業(yè)勞動組織的設(shè)計實施措施

企業(yè)在優(yōu)化勞動組織設(shè)計的時候一定要注意管理水平的提高和勞動組織人員管理措施的轉(zhuǎn)變這兩個方面的要求，必須方方面面以企業(yè)的發(fā)展為主，因此在優(yōu)化勞動組織設(shè)計時可以從以下這幾個方面實施。1.加強企業(yè)勞動人員的操作技能眾多企業(yè)的生存、發(fā)展之道都是一樣的，要想在眾多企業(yè)中能夠脫穎而后，靠的也就是企業(yè)的生產(chǎn)效率，而企業(yè)的生產(chǎn)效率主要是取決與勞動組織人員的操作技能。在這里就要求勞動組織人員能夠掌握多種技能，以自己的專職為主，多種操作技能為輔的職業(yè)能力，對于工作中的一些小問題能夠自己解決，避免了工作效率的低下，時間的浪費。培養(yǎng)復合型的技能人才為企業(yè)服務(wù)，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低勞動組織人員的人工成本的支出，從而使企業(yè)在市場競爭中能夠穩(wěn)定發(fā)展。2.創(chuàng)新企業(yè)人力資源的管理制度創(chuàng)新是一個企業(yè)得到發(fā)展的根本，所以對于勞動租住來說也要進行創(chuàng)新的管理制度：首先，要減少重復的工作步驟，避免浪費工作時間，根據(jù)不同的發(fā)展、生產(chǎn)情況，制定相對應(yīng)的流程。提高企業(yè)管理人員的管理能力，增加勞動組織人員的操作技能。還有就是對于工作過程中安全措施也要重新進行規(guī)劃和安排，以員工的人身財產(chǎn)為最大的工作基礎(chǔ)；其次就是要加強檢查的精細度，嚴格質(zhì)量把關(guān)的力度，進行企業(yè)崗位分工化管理，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和員工的操作能力；最后就是建立完善合理的人力資源的管理制度，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的勞動組織中的員工要進行獎勵，有能力的勞動人員要進行相關(guān)的工資補償和職位的提高，提高勞動組織員工的工作積極性，同時還要對員工進行定期的專業(yè)培訓，爭取加強勞動組織員工的專業(yè)性，促進企業(yè)的不斷發(fā)展。

三、注意勞動組織優(yōu)化過程中的問題

在進行企業(yè)勞動組織優(yōu)化設(shè)計的過程中要善于總結(jié)工作過程中的重要點，可以結(jié)合不同的關(guān)鍵點結(jié)合，由于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模大、勞動組織的人員數(shù)量龐大，其沒有很好的管理方案進行管理，就會出現(xiàn)勞動人員存在不合理的現(xiàn)象，勞動人員的數(shù)量導致在企業(yè)中人力資源沒有得到充分的利用，所以在進行優(yōu)化企業(yè)勞動組織的設(shè)計中一定要注重全方面的考慮企業(yè)崗位所需要的人才問題。與此同時還有對員工的工作定位不明確、企業(yè)的商品生產(chǎn)與市場需求存在差異等一些問題。針對員工工作定位不明確的這個問題，解決的方法是高層的管理者要結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部的各方面，對勞動組織人員進行科學化、規(guī)范化的人員定位，而且能夠伴隨市場和企業(yè)的發(fā)展進行改變；企業(yè)商品生產(chǎn)與市場需求存在差異這一點，主要是由于企業(yè)在生產(chǎn)之前沒有做好充足的市場調(diào)查，市場調(diào)查不全面，有的企業(yè)甚至盲目的跟隨其他企業(yè)進行生產(chǎn)，嚴重脫離自身企業(yè)的生產(chǎn)實際。所以在優(yōu)化企業(yè)勞動組織的設(shè)計中一定注意并處理好這些問題，只有這樣才能夠更好的促進企業(yè)的發(fā)展。

四、總結(jié)

第4篇：組織設(shè)計論文范文

摘要：以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)引發(fā)了企業(yè)管理思想、管理方法、管理組織等諸多方面的變革，其中對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響尤為深遠。本文分析了電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型，并探討了其設(shè)計應(yīng)注意的問題。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，電子商務(wù)企業(yè)，組織結(jié)構(gòu)

1電子商務(wù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響

促使企業(yè)形成柔性的扁平化組織結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)技術(shù)信息處理效率高，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的每一個終端可以同時獲得全面的數(shù)據(jù)與信息，使企業(yè)內(nèi)外的信息傳遞更為便捷、直接，高層管理者接近了生產(chǎn)第一線，中層管理者失去了存在的基礎(chǔ)，企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)代替了管理中層。柔性的組織結(jié)構(gòu)可以使管理者充分授權(quán)，減少管理層次，增強組織內(nèi)橫向溝通以及與外部環(huán)境的溝通，加快對市場和競爭動態(tài)變化的反應(yīng)。

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與信息技術(shù)系統(tǒng)之間保持一致。企業(yè)需要與其他企業(yè)建立穩(wěn)定的依賴關(guān)系以降低環(huán)境的不確定性，利用信息技術(shù)降低協(xié)調(diào)成本，建立企業(yè)組織內(nèi)及組織之間的協(xié)調(diào)機制，從而形成企業(yè)的非產(chǎn)品、成本、技術(shù)等方面的虛擬核心競爭力。

跨職能工作團隊成為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。根據(jù)特定任務(wù)和業(yè)務(wù)流程建立的具有監(jiān)督、激勵、約束等職能的工作團隊，直接面向生產(chǎn)任務(wù)，實行自我管理，它取代了層級組織結(jié)構(gòu)成為電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)改變了企業(yè)與消費者的聯(lián)系模式，跨職能工作團隊利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能及時了解消費者的個性化和多元化消費需求，以進行快捷的研發(fā)和生產(chǎn)。

企業(yè)組織之間加強虛擬運作。以信息技術(shù)和通信技術(shù)為基礎(chǔ)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、顧客甚至競爭對手等獨立的企業(yè)連接而成的動態(tài)的、臨時的虛擬企業(yè)，這樣，各個網(wǎng)絡(luò)成員的組織結(jié)構(gòu)精煉且富有彈性，它們技術(shù)共享、優(yōu)勢互補、聯(lián)合開發(fā)，能夠形成強有力的競爭優(yōu)勢。

2電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型

電子商務(wù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圍繞生產(chǎn)制造功能的流程結(jié)構(gòu)向服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，根據(jù)用戶的需求反饋意見并將設(shè)計或改進的方案傳達給制造企業(yè)。而核心企業(yè)通過契約或控股關(guān)系與制造企業(yè)、銷售商按產(chǎn)品價值流聯(lián)結(jié)成企業(yè)鏈。根據(jù)核心企業(yè)的特性劃分，電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性兩種類型：

生產(chǎn)性網(wǎng)絡(luò)。其關(guān)鍵在于保持對市場變化的高度敏感性和研發(fā)設(shè)計能力，及時反饋顧客意見及需求，并不斷改進產(chǎn)品的功能和提高產(chǎn)品質(zhì)量。重點是集中優(yōu)勢能力進行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品的關(guān)鍵設(shè)計、商標管理及售后服務(wù)和營銷，同時通過契約等方式將生產(chǎn)、制造過程分包給下游廠商。

非生產(chǎn)性網(wǎng)絡(luò)。主要強化專業(yè)化生產(chǎn)和核心技術(shù)的開發(fā)，進行品牌和商標的管理與經(jīng)營，以及銷售和提供服務(wù)，通過企業(yè)形象策劃、良好的物流系統(tǒng)等手段，將制造商、銷售商整合為一個有機的整體。

3電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)注意的問題

目前，電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式總的發(fā)展趨勢具體表現(xiàn)為由傳統(tǒng)的金字塔型的層級制組織模式向開放的網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。但電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計涉及到管理觀念、經(jīng)濟體制、管理制度等諸方面因素，企業(yè)要想進行組織再造，徹底改變傳統(tǒng)的層級結(jié)構(gòu)，除必須考慮所屬行業(yè)的要求以及結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，還應(yīng)注意以下問題：

更新觀念。企業(yè)的決策者、管理者要全面轉(zhuǎn)變和更新企業(yè)經(jīng)營觀念與思路，樹立全面、整體化和戰(zhàn)略意義上的電子商務(wù)理念。同時，培育員工的組織創(chuàng)新意識，樹立信息化概念，在整體系統(tǒng)思想指導下進行流程重組，組織再造。

慎重選擇。電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略，在激進式和漸進式兩種電子商務(wù)組織變革模式中慎重選擇。激進式變革能夠以較快的速度在短時間內(nèi)建立信息化的組織結(jié)構(gòu)，對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行全面的、大幅度的調(diào)整，而這種超調(diào)量大又會導致組織平穩(wěn)性差。與之相反，漸進式變革則是通過對企業(yè)組織進行持續(xù)的、小幅度的局部調(diào)整，實現(xiàn)由傳統(tǒng)組織模式向電子商務(wù)組織模式的轉(zhuǎn)變，這種變革超調(diào)量小，但波動次數(shù)多，變革持續(xù)的時間長，這樣有利于維持組織的穩(wěn)定性。

注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)的歷史文化不僅成為構(gòu)建電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的阻力，而且也會導致新的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)無法有效的運行。因此，在實施企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重組之際，建立與新組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的企業(yè)文化，積極營造充分發(fā)揮知識和信息化的電子商務(wù)企業(yè)文化。

加大管理信息系統(tǒng)與管理軟件的開發(fā)和使用。電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式需要信息管理技術(shù)的支持，這就要求企業(yè)的設(shè)備、人員、組織和企業(yè)文化等全面實行信息化，建立用于在新型組織執(zhí)行新任務(wù)的管理人員的決策支持系統(tǒng)和用于支持組織單元決策的自動化信息系統(tǒng)，以及利用數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的管理軟件。

參考文獻：

1.陳連剛。電子商務(wù)企業(yè)管理與實訓[M].經(jīng)濟科學出版社，2008

第5篇：組織設(shè)計論文范文

[關(guān)鍵詞]保險公司，組織結(jié)構(gòu)，設(shè)計

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是保險公司經(jīng)營管理的一個重要課題，在很大程度上決定了保險公司的經(jīng)營管理效率。筆者對組織結(jié)構(gòu)做出如下定義：組織結(jié)構(gòu)是組織通過專業(yè)化分工與協(xié)作來完成各項任務(wù)的方法總和。組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、決策權(quán)分配和管理報告關(guān)系，其中，部門設(shè)置是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的核心。

一、保險公司的經(jīng)營管理活動和影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要因素

(一)保險公司經(jīng)營管理活動和保險公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

保險公司的經(jīng)營管理活動是保險公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)。保險公司從事風險管理業(yè)務(wù)，需要進行程度較高的專業(yè)化分工。其主要經(jīng)營管理活動包括：產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷和銷售、承保、再保險、客戶服務(wù)、投資、理賠，以及其他支持性經(jīng)營管理活動。大體而言，保險公司基于這些基本經(jīng)營管理活動所設(shè)置的部門可以分為三類：前臺部門、部門和后臺部門。前臺部門負責業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶開發(fā)，包括營銷管理部門和銷售部門。部門管理運營環(huán)節(jié)，為前臺部門提供支持服務(wù)，對業(yè)務(wù)風險進行管控，為客戶提供售后服務(wù)，具體包括產(chǎn)品開發(fā)部門、客戶服務(wù)部門、核保部門、再保險部門、理賠部門等。后臺部門為整個公司提供支持，具體包括辦公室或行政部、人力資源部、財務(wù)會計部、信息科技部、法律部、企劃部等。

保險公司前臺部門和部門的設(shè)置充分體現(xiàn)出保險行業(yè)的經(jīng)營管理特色和各家保險公司的發(fā)展戰(zhàn)略，也是本文的研究重點。

(二)保險公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要因素

1.公司戰(zhàn)略

公司戰(zhàn)略在很大程度上決定了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須充分體現(xiàn)公司戰(zhàn)略，并支持公司戰(zhàn)略的實施。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的保險公司，其組織結(jié)構(gòu)強調(diào)較高的權(quán)力集中度，較高的資源共享程度，標準的運作流程，要求組織結(jié)構(gòu)設(shè)計有利于提高經(jīng)營效率。采用差異化戰(zhàn)略的保險公司，其組織結(jié)構(gòu)相對靈活，權(quán)力集中度較低，部門間橫向協(xié)調(diào)能力較強，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計注重提高市場反應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。另外，一些保險公司依據(jù)自身優(yōu)勢資源，制定了大力發(fā)展特定業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，并在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置方面做出相應(yīng)的安排。

2.信息技術(shù)

信息技術(shù)的發(fā)展對保險公司的經(jīng)營管理產(chǎn)生了深遠的影響，為保險公司進行組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)造了重要的條件和手段。保險信息技術(shù)被廣泛運用于保險核心運營系統(tǒng)、數(shù)據(jù)集中、客戶服務(wù)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)等領(lǐng)域，為保險公司實現(xiàn)集中化、標準化、自動化管理提供了外部技術(shù)手段。

3.有影響力的外部機構(gòu)

保險行業(yè)屬于受到政府嚴格監(jiān)管的行業(yè)，保險公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須符合法律、法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管政策的規(guī)定和要求。母公司或大股東是另一類具有影響力的外部機構(gòu)。母公司或大股東的資源和偏好也會對保險公司組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生較大的影響。

4.主流的組織結(jié)構(gòu)形式

參考和借鑒同業(yè)主流的組織結(jié)構(gòu)形式是保險公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的通常做法。主流的組織結(jié)構(gòu)形式一般為行業(yè)內(nèi)公司所普遍采用，并被長期實踐證明是切實可行的。一般而言，主流的組織結(jié)構(gòu)形式會不同程度地體現(xiàn)在各家保險公司組織結(jié)構(gòu)之中。

除了上述列出的主要因素之外，保險公司的組織結(jié)構(gòu)還受到組織規(guī)模、經(jīng)營管理環(huán)境、組織的歷史沿革等因素的影響。

二、保險公司組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析——國內(nèi)外保險公司的組織結(jié)構(gòu)實踐

(一)西方保險公司組織結(jié)構(gòu)變革的最新發(fā)展趨勢和動因

自20世紀90年代以來，西方國家保險市場出現(xiàn)了以下新的發(fā)展趨勢：第一，市場監(jiān)管放松造成市場競爭日趨激烈；第二，消費者購買行為發(fā)生演變，越來越多的消費者愿意在一家金融機構(gòu)購買系列金融產(chǎn)品；第三，各家保險公司都在信息技術(shù)領(lǐng)域進行了大量的投資，信息技術(shù)被廣泛運用于經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。

上述發(fā)展趨勢對西方保險公司的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理產(chǎn)生了如下主要影響：

第一，保險公司的管理方式發(fā)生了深刻的變化。一方面，保險公司對部門采用了集中管理的方式；另一方面，保險公司對前臺部門采用了授權(quán)管理的方式。部門職能的集中式管理有利于保險公司共享在承保、理賠領(lǐng)域的資源，取得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢，降低運營成本；而前臺部門的授權(quán)式管理(分權(quán))有利于保險公司降低在營銷和銷售環(huán)節(jié)的控制成本，更加靈活地參與地區(qū)保險市場的競爭。荷蘭AEGON保險集團將其組織結(jié)構(gòu)和管理方式的特點描述為“分權(quán)式管理，集中式支持”，即AEGON保險集團對各地區(qū)業(yè)務(wù)單元的經(jīng)理人員授予充分的經(jīng)營自，各地區(qū)業(yè)務(wù)單元的經(jīng)理人員有權(quán)做出關(guān)于品牌管理、產(chǎn)品組合和分銷渠道管理等領(lǐng)域的決策；同時，在一些控制職能領(lǐng)域，特別是資金管理和風險管理領(lǐng)域，由集團總部實施集中管理。

第二，保險公司的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化：大多數(shù)西方保險公司已將原來基于產(chǎn)品線的組織結(jié)構(gòu)變革為基于客戶類型的組織結(jié)構(gòu)。安聯(lián)保險集團和蘇黎世金融集團在實施組織變革時，都明確提出使組織結(jié)構(gòu)變得更加“以客戶為中心”，以便于實施“以客戶為中心”的商業(yè)戰(zhàn)略，提高市場反應(yīng)速度。保險公司建立基于客戶類型的組織結(jié)構(gòu)不僅迎合了消費者購買行為的演變趨勢，而且使各銷售渠道能更好地共享客戶和產(chǎn)品有關(guān)的信息，實現(xiàn)交叉銷售，更好地了解并滿足客戶多元化的需求。

第三，保險公司的銷售渠道更加趨于多元化。首先，信息技術(shù)的運用提高了部門和銷售渠道的整合能力，有效降低了部門和銷售渠道之間的溝通協(xié)調(diào)成本，使保險公司能低成本地利用更多的銷售渠道實現(xiàn)銷售，如銀行保險渠道。同時，利用信息技術(shù)開發(fā)直接銷售的方式，包括電話營銷和互聯(lián)網(wǎng)營銷因具有明顯的成本優(yōu)勢而變得日益流行。安盛保險在集團層次專門設(shè)立了直效營銷(directmarketing)服務(wù)事業(yè)部。AIG集團非壽險事業(yè)部下設(shè)了專門從事直效營銷業(yè)務(wù)的AIGDirect。

第四，保險公司的經(jīng)營方式更趨靈活，一些公司選擇了外包部分經(jīng)營管理活動。信息技術(shù)的運用提高了保險公司對整個經(jīng)營管理活動價值鏈的控制力。在確?？刂屏Φ那疤嵯?，西方保險公司開始將更多的不具備競爭優(yōu)勢的經(jīng)營管理活動外包給效率更高的第三方公司。西方保險公司最常外包的經(jīng)營管理職能包括：銷售職能、營銷職能、精算職能、理賠職能和客戶服務(wù)職能。IBM咨詢公司的調(diào)研結(jié)果顯示，80%接受調(diào)研的保險公司經(jīng)理人員完全認同或部分認同保險公司將與外部第三方公司建立更多的合作關(guān)系的發(fā)展趨勢。

(二)國內(nèi)外保險公司組織結(jié)構(gòu)的比較研究

1.前臺部門設(shè)置

(1)前臺部門設(shè)置的選擇標準

保險公司前臺部門的設(shè)計是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的關(guān)鍵，充分體現(xiàn)出各家公司的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展階段。各家公司往往依照以下三類標準設(shè)置前臺部門。

第一，依照不同客戶類型，保險公司可以設(shè)置個人業(yè)務(wù)部和團體業(yè)務(wù)部。該種設(shè)置方法的依據(jù)在于個人保險業(yè)務(wù)和團體保險業(yè)務(wù)在產(chǎn)品、承保、客戶服務(wù)、理賠和分銷渠道等方面存在較大的差異性。依據(jù)客戶類型設(shè)置前臺部門，有利于保險公司實施“以客戶為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略，及時、準確地了解客戶的需求，為客戶提供一攬子的保險產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的綜合保險需求。

第二，依照不同渠道進行設(shè)置。在實踐中，最具特點的銷售渠道包括個人人渠道、專業(yè)和兼業(yè)中介渠道、銀行渠道和直效營銷渠道。依據(jù)渠道類型設(shè)置前臺部門，有利于保險公司實施大力發(fā)展特定銷售渠道的戰(zhàn)略，有利于開發(fā)、管理和維護重要銷售渠道，充分挖掘渠道的潛力。

第三，依照不同產(chǎn)品設(shè)置部門。按照產(chǎn)品設(shè)置部門對于財產(chǎn)保險公司而言更為普遍。最常設(shè)置的部門包括車輛保險部、水險部、財產(chǎn)保險部、特殊風險保險部、意健險部等。這種組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)出保險公司大力發(fā)展特定產(chǎn)品線的戰(zhàn)略，有利于公司加強對產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的開拓和管理，促進與產(chǎn)品線相關(guān)的知識和技能縱深發(fā)展。但是，這種設(shè)置方法不利于公司全面深人地了解客戶需求，不利于公司向客戶提供綜合保險產(chǎn)品和服務(wù)。

(2)西方保險公司在前臺部門設(shè)置方面的做法

按客戶類型設(shè)置前臺營銷部門是國外人壽保險公司的主流做法。比如美國大都會人壽的前臺部門分為個人客戶部和團體客戶部；ING保險美國公司下設(shè)個人金融服務(wù)事業(yè)部和機構(gòu)金融服務(wù)事業(yè)部；荷蘭AEGON保險集團英國公司下設(shè)個人業(yè)務(wù)事業(yè)部和公司業(yè)務(wù)事業(yè)部。一些壽險公司采用了以客戶類型為主，渠道類型為輔的設(shè)置方法。如忠利泛歐保險公司下設(shè)了公司業(yè)務(wù)部、個人營銷部和中介銷售部。另外一些壽險公司采用了以客戶類型為主，產(chǎn)品類型為輔的設(shè)置方法。如安盛人壽公司在設(shè)有個人財富管理事業(yè)部、公司業(yè)務(wù)事業(yè)部之外，還設(shè)立了保障產(chǎn)品事業(yè)部來重點開發(fā)保障類保險市場。

大多數(shù)國外產(chǎn)險公司的前臺部門設(shè)置同時采用了多種設(shè)置標準。第一種常見的做法采用了客戶類型和產(chǎn)品類型相結(jié)合的方法。比如美亞保險公司(AIU)設(shè)置了兩個按客戶類型命名的事業(yè)部(商險事業(yè)部、個險事業(yè)部)和兩個按產(chǎn)品類型命名的事業(yè)部(意外及健康險事業(yè)部、能源險事業(yè)部)。Chubb保險公司設(shè)置了商險部、個險部，以及特殊險部和保證保險部。另一種常見的做法采用了客戶類型和渠道類型相結(jié)合的方法。安盛保險(安盛集團的財產(chǎn)保險分支)下設(shè)四個事業(yè)部：公司合作事業(yè)部、個人保險中介事業(yè)部、商業(yè)保險中介事業(yè)部、安盛解決方案事業(yè)部。CGNU保險公司下設(shè)了零售業(yè)務(wù)部、公司合作部和保險中介業(yè)務(wù)部。

事業(yè)部制已普遍為西方保險公司所采用。依據(jù)產(chǎn)品類型、客戶類型和渠道類型設(shè)置事業(yè)部是常見的做法。一些大型跨國經(jīng)營的保險公司在集團層次設(shè)立地區(qū)事業(yè)部也是常見的做法。以英杰華保險公司為例，在集團層次設(shè)立了英國事業(yè)部、歐洲事業(yè)部和國際事業(yè)部3個事業(yè)部。安盛保險在集團層次也設(shè)立了11個地區(qū)事業(yè)部。另外，一些大型保險公司在集團層次引入了矩陣式組織結(jié)構(gòu)。例如，蘇黎世金融服務(wù)公司在集團層次設(shè)置了4個業(yè)務(wù)線和地域相結(jié)合的事業(yè)部，包括全球公司事業(yè)部、北美商險事業(yè)部、歐洲非壽險事業(yè)部和全球人壽事業(yè)部。應(yīng)該說，全球化和綜合化經(jīng)營是歐美大型保險公司設(shè)立事業(yè)部的基礎(chǔ)。

(3)國內(nèi)保險公司在前臺部門設(shè)置方面的做法

國內(nèi)人壽保險公司已普遍依據(jù)客戶類型設(shè)置業(yè)務(wù)部門，大多數(shù)壽險公司都設(shè)有個險業(yè)務(wù)部和團險業(yè)務(wù)部。另外，鑒于銀行保險渠道的重要性，大多數(shù)國內(nèi)壽險公司都設(shè)立了銀行保險部。

各家中資壽險公司的前臺部門設(shè)置大體相同，這與國內(nèi)壽險公司的發(fā)展歷程有關(guān)。早期經(jīng)營壽險業(yè)務(wù)的保險公司僅開展團體人身保險業(yè)務(wù)。自友邦保險在1992年率先引入了保險人機制之后，個人壽險業(yè)務(wù)在國內(nèi)取得了快速發(fā)展，各家壽險公司都增設(shè)了個人業(yè)務(wù)部。在2000年之后，平安保險、太平壽險率先在銀行保險領(lǐng)域取得了突破式發(fā)展，促使各家壽險公司設(shè)立了銀行保險部。目前，雖然各家壽險公司的業(yè)務(wù)發(fā)展重點各有差異，但基本上都按照個人業(yè)務(wù)、團體業(yè)務(wù)和銀行保險業(yè)務(wù)來設(shè)置其前臺部門(見表1)。

相比較而言，財產(chǎn)保險公司在前臺部門設(shè)置方面具有一定的差異性。長期以來，依照產(chǎn)品線設(shè)置前臺部門一直是國內(nèi)財產(chǎn)保險公司的普遍做法。近年來，按照客戶類別和渠道設(shè)置前臺部門的做法逐步為更多的產(chǎn)險公司所接受(見表2)。例如，平安財產(chǎn)保險公司依照客戶類別和產(chǎn)品類別相結(jié)合設(shè)置前臺部門，都邦產(chǎn)險也是依照客戶類別設(shè)置前臺部門。

國內(nèi)一些規(guī)模較大的保險公司，包括人保財險、平安壽險等公司已在前臺引入了事業(yè)部制。對于業(yè)務(wù)規(guī)模較大、經(jīng)營能力較強的保險公司而言，事業(yè)部制已成為一種現(xiàn)實的選擇。對于新興保險公司而言，由于整體業(yè)務(wù)規(guī)模較小，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不均衡，各職能的專業(yè)能力亟需加強，采用職能部制可能是更好的選擇，有助于公司快速提高各職能的專業(yè)能力，實現(xiàn)職能規(guī)模經(jīng)濟，建立職能資源的共享機制。

2.部門設(shè)置

(1)部門設(shè)置的關(guān)鍵問題

部門設(shè)置需要解決以下關(guān)鍵問題：第一，部門能否在各職能領(lǐng)域建立專長和技能優(yōu)勢，向客戶和前臺部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并有效控制經(jīng)營風險；第二，部門能否在各職能領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低經(jīng)營成本；第三，部門設(shè)置能否降低前臺部門和部門之間的協(xié)調(diào)成本，提高市場反應(yīng)速度。

長期以來，如何實現(xiàn)部門職能和前臺部門職能的融合、是否對某些部門職能例如核保與理賠實行獨立和集中式的管理，成為保險公司的兩難選擇。對部門的特定職能實行集中式管理有利于加強在特定職能領(lǐng)域的專長和技能，有利于控制業(yè)務(wù)風險，有利于在特定職能領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，有利于建立資源共享機制。但是，保險公司對于風險的識別能力、經(jīng)營管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)流程的標準化程度、信息系統(tǒng)的支持程度等因素，均對保險運營的集中化構(gòu)成挑戰(zhàn)。另外，設(shè)立獨立的部門并實行集中式管理，可能提高前臺部門和部門之間的協(xié)調(diào)成本，影響市場開發(fā)的效率。伴隨著保險行業(yè)的發(fā)展和數(shù)據(jù)的積累，尤其是信息技術(shù)的運用，保險公司承保、理賠等運營流程的標準化水平和自動化水平顯著提高，前臺部門和部門之間的溝通和協(xié)調(diào)成本顯著較低，有力支持了對核保和理賠等部門職能實行集中式管理的做法。

(2)西方保險公司在部門設(shè)置方面的做法

西方保險公司在承保和理賠管理領(lǐng)域大多采用了集中式管理的做法。在承保管理方面，由于西方保險公司已掌握了較為先進的風險評估和風險定價技能，并已積累了大量的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，除了少數(shù)較為復雜和規(guī)模較大的風險之外，西方保險公司已基本能將承保的風險因子程式化，并將業(yè)務(wù)流程標準化，借助于信息技術(shù)系統(tǒng)實現(xiàn)遠程電子核保。依據(jù)集中程度的不同，集中的承保管理可以分為完全集中模式、分險種集中模式、分地域集中模式、分客戶集中模式和混合集中模式。例如，蘇格蘭皇家銀行保險公司在英國國內(nèi)采用了完全集中模式，設(shè)置了獨立的保險服務(wù)部，統(tǒng)一負責下屬各保險品牌的業(yè)務(wù)承保。美亞保險公司采用了分險種集中模式，按照不同險種設(shè)立了若干個承保中心。友邦保險公司對分客戶集中模式進行了探索，設(shè)置了專門面向小型商業(yè)客戶的承保中心。在理賠管理方面，大多數(shù)西方保險公司也設(shè)置了專門的理賠部門對全公司的理賠進行統(tǒng)一管理。例如，美亞保險公司專門設(shè)立了理賠事業(yè)部對其全球2000多名理賠人員進行了統(tǒng)一的管理。另外，許多西方保險公司，例如蘇格蘭皇家銀行保險公司充分借助于信息技術(shù)系統(tǒng)，實現(xiàn)理賠流程的標準化和自動化，能對簡單賠案進行快速定損、理算和賠款，大幅提高了理賠環(huán)節(jié)的管理效率。

(3)國內(nèi)保險公司在部門設(shè)置方面的做法

在核保和理賠等職能領(lǐng)域，國內(nèi)人壽保險公司和財產(chǎn)保險公司在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置方面存在著差別。國內(nèi)人壽保險公司基本都設(shè)立獨立的核保部(或履行核保職能的業(yè)務(wù)管理部)、理賠部。對財產(chǎn)保險公司而言，其部門設(shè)計存在一定的差異。一些財產(chǎn)保險公司設(shè)置了獨立的核保和理賠部門，而另一些財產(chǎn)保險公司則將核保職能納入了前臺部門。例如，太平洋財險設(shè)立了單獨的核保和核賠中心，而人保財險則將核保職能納入各相關(guān)產(chǎn)品事業(yè)部中，設(shè)立了獨立的理賠部。造成這種差異的主要原因是產(chǎn)險公司的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如大型工商保險、水險，要求核保職能與銷售職能實現(xiàn)更為緊密的結(jié)合，有利于核保和銷售環(huán)節(jié)的融合，提高展業(yè)的效率。

總體而言，國內(nèi)保險公司在承保和理賠管理領(lǐng)域采取集中式管理的做法尚處于探索階段，一些領(lǐng)先保險公司，如平安保險集團已取得顯著進展。平安保險集團選擇了完全集中管理模式，并于2004年啟動全國后援管理中心的建設(shè)。后援管理中心將逐步集中平安保險3000多個分支機構(gòu)的運營管理職能。截至2006年底，平安保險的后援中心已經(jīng)完成全部個人壽險業(yè)務(wù)和銀行保險業(yè)務(wù)的核保和理賠集中，完成60%的產(chǎn)險業(yè)務(wù)的理賠作業(yè)集中，車險核保自動化比率達到50%?！逼渌麌鴥?nèi)大型保險集團，包括太保集團、中國保險集團、中國人壽也紛紛開始建設(shè)全國后援管理中心。

三、西方保險公司組織結(jié)構(gòu)研究的幾點啟示

(一)建立基于客戶類型的組織結(jié)構(gòu)

如前所述，西方保險公司普遍采用了基于客戶類型設(shè)置前臺部門的做法。采用這種做法的動力主要源自于“客戶第一”的理念和消費者趨向于“一站式”購買金融服務(wù)產(chǎn)品的購買行為。同時，西方大型保險公司都實現(xiàn)了綜合化經(jīng)營，基于客戶類型設(shè)置前臺部門的做法有利于提高公司內(nèi)部交叉銷售產(chǎn)品的成功率，有利于保險公司降低經(jīng)營管理的復雜程度。在我國，保險公司基于客戶類型設(shè)置組織結(jié)構(gòu)將成為一種發(fā)展趨勢。例如，平安保險集團旗下的壽險公司和財險公司都采用了依據(jù)客戶類型設(shè)置前臺部門的做法。

(二)對承保、理賠等職能領(lǐng)域?qū)嵤┘泄芾?/p>

隨著信息技術(shù)的運用，在承保、理賠等領(lǐng)域?qū)嵤┘惺焦芾砭哂忻黠@的優(yōu)勢：第一，承保、理賠技能和專長能在公司內(nèi)部低成本地實現(xiàn)共享；第二，業(yè)務(wù)風險能得到有效的控制。在實踐中，西方各家保險公司都在承保、理賠等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了不同程度的集中式管理。運營管理的集中化已成為國際保險行業(yè)的通行做法。

然而，國內(nèi)保險公司要成功推行承保和理賠等運營領(lǐng)域的集中管理，必須充分考慮公司現(xiàn)有的經(jīng)營管理能力、經(jīng)營管理環(huán)境、自身業(yè)務(wù)規(guī)模、發(fā)展階段、人才隊伍狀況、核保技術(shù)以及信息系統(tǒng)建設(shè)情況、險種差異性和地域差異性，選擇合適的集中管理模式，還需要為集中式管理模式配備相應(yīng)的工作流程、管理制度和專業(yè)技能強的人員，并需要克服許多執(zhí)行方面的困難。

(三)更為廣泛地運用信息技術(shù)，優(yōu)化經(jīng)營管理流程，提高經(jīng)營管理效率

西方保險公司已完全將其經(jīng)營管理模式承載在信息技術(shù)系統(tǒng)之上。信息技術(shù)廣泛運用于經(jīng)營管理各主要環(huán)節(jié)，包括營銷管理、銷售管理、承保、理賠等。在保險公司經(jīng)營管理體系中，經(jīng)營管理模式和業(yè)務(wù)流程設(shè)計是基礎(chǔ)，而信息技術(shù)則為經(jīng)營管理模式和業(yè)務(wù)流程的運用提供了技術(shù)條件。因此，保險公司必須持續(xù)改善經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)流程，并不斷通過信息技術(shù)實現(xiàn)管理進步，提高管理水平和效率。

(四)明晰公司的戰(zhàn)略定位，基于公司的戰(zhàn)略需求設(shè)置組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計體現(xiàn)出保險公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。由于西方保險市場已發(fā)展得較為成熟，西方保險公司一般具有清晰的戰(zhàn)略定位和發(fā)展戰(zhàn)略，充分體現(xiàn)在其選定的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營地域、分銷渠道、經(jīng)營管理活動之中。許多國內(nèi)保險公司還處于初創(chuàng)期，尚未確立清晰的戰(zhàn)略定位。為了在市場競爭中更好地生存與發(fā)展，各家國內(nèi)保險公司應(yīng)盡早明晰戰(zhàn)略定位，對重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重點經(jīng)營地域和重點分銷渠道做出選擇和取舍，并對組織結(jié)構(gòu)進行相應(yīng)調(diào)整。

(五)因地因時制宜，加強變革管理

第6篇：組織設(shè)計論文范文

一、關(guān)于組織、領(lǐng)導、參加黑社會性質(zhì)組織罪客觀方面特征

1、組織黑社會性質(zhì)組織行為與領(lǐng)導黑社會性質(zhì)組織行為的區(qū)別

所謂組織黑社會性質(zhì)組織，是指倡導、發(fā)起、策劃、組建黑社會性質(zhì)組織的行為，具體表現(xiàn)為創(chuàng)建組織，確定其名稱、宗旨、人員安排、活動方式、組織紀律和行為規(guī)則，發(fā)展組織成員等。組織黑社會性質(zhì)組織的行為是整個黑社會性質(zhì)組織犯罪的源頭行為，使黑社會性質(zhì)組織從無到有，各成員之間形成協(xié)調(diào)一致的犯罪“合力”，是形成黑社會性質(zhì)組織的關(guān)鍵行為。在黑社會性質(zhì)組織犯罪中，組織行為的社會危害性尤烈。

所謂領(lǐng)導黑社會性質(zhì)組織，是指在黑社會性質(zhì)組織中處于領(lǐng)導地位，對組織的犯罪活動進行謀劃、決策、指揮、協(xié)調(diào)的行為，以及協(xié)調(diào)處理組織內(nèi)部重大問題等行為。領(lǐng)導黑社會性質(zhì)組織的行為在黑社會性質(zhì)組織犯罪行為中處于中心地位，統(tǒng)攝組織的整體犯罪計劃和具體犯罪的實施。

組織黑社會性質(zhì)組織行為與領(lǐng)導黑社會性質(zhì)組織的區(qū)別在于，前者的行為內(nèi)容一般只涉及組織內(nèi)部事務(wù)，其性質(zhì)是組建、完善、擴大黑社會性質(zhì)組織；而后者的行為內(nèi)容主要涉及組織所實施的犯罪行為，其行為性質(zhì)是策劃、指揮、協(xié)調(diào)黑社會性質(zhì)組織的犯罪行為。

2、積極參加黑社會性質(zhì)組織與參加黑社會性質(zhì)組織的區(qū)別

積極參加和參加是參加黑社會性質(zhì)組織行為的兩種方式，由于刑法第294條第1款對黑社會性質(zhì)組織的積極參加者和其他參加者規(guī)定的法定刑不同，因此，在司法實踐中，區(qū)分積極參加和參加十分必要。

我們認為，積極參加與參加黑社會性質(zhì)組織的區(qū)別，在于行為人主觀心理態(tài)度的差別。我們對于積極參加和參加的理解，不能僅僅局限于行為人加入黑社會性質(zhì)組織，而是應(yīng)當包括兩個方面的內(nèi)容：（1）行為人對加入黑社會性質(zhì)組織的主觀心理態(tài)度；（2）行為人參加黑社會性質(zhì)組織的違法犯罪活動的主觀心理態(tài)度。因此，區(qū)別積極參加與參加黑社會性質(zhì)組織兩種行為，也應(yīng)從這兩個方面加以認定。積極參加者不僅對于加入黑社會性質(zhì)組織的態(tài)度是積極主動的，而且在參加黑社會性質(zhì)組織的違法犯罪活動時，其態(tài)度也是積極主動的。這種積極主動的態(tài)度可以通過其加入黑社會性質(zhì)組織和參加該組織活動的行為表現(xiàn)體現(xiàn)出來。同時，從刑法第294條第1款對黑社會性質(zhì)組織的組織者、領(lǐng)導者和積極參加者規(guī)定的法定刑幅度（3年以上10年以下有期徒刑）完全一致以及其與其他參加者法定刑幅度（3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利）相差較大上，我們可以推斷出以下兩點：（1）立法者認為，積極參加黑社會性質(zhì)組織的行為與組織、領(lǐng)導黑社會性質(zhì)組織的行為，其社會危害性應(yīng)當大體相當，或者前者雖較后者輕，但兩者相差并不懸殊，積極參加者在黑社會性質(zhì)組織中所起的作用雖較組織者、領(lǐng)導者小，但也較為重要，即積極參加者亦屬于黑社會性質(zhì)組織的重要成員。（2）積極參加黑社會性質(zhì)組織的行為與參加黑社會性質(zhì)組織的行為，兩者的社會危害性相差較大，一般參加者在黑社會性質(zhì)組織中所起的作用也遠遠小于積極參加者。由以上分析可知：（1）積極參加者應(yīng)當相當于在犯罪集團中首要分子（犯罪集團的組織者、領(lǐng)導者）以外的在集團犯罪中起主要作用的主犯，因此，積極參加者不僅應(yīng)當以積極的態(tài)度加入黑社會性質(zhì)組織，而且應(yīng)當在黑社會性質(zhì)組織的犯罪活動中起主要作用，即應(yīng)當是黑社會性質(zhì)組織所實施的具體犯罪的主犯。（2）一般參加者是黑社會性質(zhì)組織中的一般成員，他不僅在加入黑社會性質(zhì)組織時的態(tài)度不是積極主動的，而且在參加黑社會性質(zhì)組織的犯罪活動時，他也只是起次要或者輔助作用的從犯。應(yīng)當注意的是，如果一般參加者僅僅加入了黑社會性質(zhì)組織，但并未實施其他違法犯罪活動的，按照最高人民法院《關(guān)于審理黑社會性質(zhì)組織犯罪的案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第3條第2款的規(guī)定，可不以犯罪論處。

3、組織、領(lǐng)導、積極參加、參加黑社會性質(zhì)組織的行為方式互相轉(zhuǎn)換的認定

在司法實踐中，行為人在黑社會性質(zhì)組織中角色定位并不是一成不變的，往往存在著互相轉(zhuǎn)換的問題。這種行為方式的互相轉(zhuǎn)換一般表現(xiàn)為以下幾種：（1）行為人既實施黑社會性質(zhì)組織的組織行為，也實施領(lǐng)導行為；（2）行為人由一般參加行為轉(zhuǎn)換為積極參加行為；（3）行為人由積極參加行為轉(zhuǎn)換為領(lǐng)導行為或者組織行為；（4）行為人由組織者或者領(lǐng)導者淪為積極參加者或者一般參加者；（5）行為人由積極參加者淪為一般參加者。

由于組織、領(lǐng)導、參加黑社會性質(zhì)組織罪是選擇性罪名，如果行為人只實施了幾種行為方式之一的，只以相應(yīng)的罪名論處。在幾種行為方式相互轉(zhuǎn)換的情況下，由于行為人至少跨越了兩種以上的行為方式，而這幾種行為方式的性質(zhì)、內(nèi)容又有所不同，因此，應(yīng)當按照行為人所具體實施的行為方式確定罪名。

由于刑法第294條第1款規(guī)定的組織、領(lǐng)導、積極參加黑社會性質(zhì)組織的法定刑幅度與一般參加黑社會性質(zhì)組織的法定刑幅度不同，在涉及一般參加行為與組織、領(lǐng)導、積極參加行為互相轉(zhuǎn)換的情況下，應(yīng)直接以重行為確定罪名，在處罰上，也應(yīng)當直接在組織、領(lǐng)導、積極參加黑社會性質(zhì)組織的法定刑幅度內(nèi)量刑。

二、關(guān)于組織、領(lǐng)導、參加黑社會性質(zhì)組織罪司法認定的幾個問題

1、關(guān)于成立形似黑社會性質(zhì)組織的組織，未實施犯罪行為是否以本罪論處的問題

黑社會性質(zhì)組織的行為特征要求“以暴力、威脅或者其他手段，進行違法犯罪活動，稱霸一方，為非作惡，欺壓、殘害群眾，嚴重破壞經(jīng)濟、社會秩序”，因此，僅僅成立形似黑社會性質(zhì)組織的組織，未實施犯罪行為的情形顯然不符合黑社會性質(zhì)組織的“稱霸一方”的行為特征，不能構(gòu)成本罪。

2、關(guān)于本罪的停止形態(tài)問題

我們認為，本罪屬于行為犯，存在犯罪既遂和未遂形態(tài)的區(qū)分。由于我國刑法要求只有組織性特征和行為特征兼?zhèn)洌谏鐣再|(zhì)組織才能成立。組織性特征對黑社會性質(zhì)組織較強的組織性要求和行為特征對黑社會性質(zhì)組織“稱霸一方”的要求，反映在實踐中黑社會性質(zhì)組織的形成不是一蹴而就的，必然表現(xiàn)為一個過程。在這一過程行為人的行為從性質(zhì)上可以分為兩個部分，一是形成犯罪組織的部分，這一犯罪組織既可以表現(xiàn)為犯罪團伙，也可以表現(xiàn)為一般犯罪集團，這一部分主要是黑社會性質(zhì)組織組織性特征的形成和強化部分；二是犯罪組織形成過程中或者形成之后，通過實施各種違法犯罪活動和暴力、威脅、滋擾等手段，達到在一定的區(qū)域或者行業(yè)范圍內(nèi)形成一定的權(quán)威，具有一定的支配力或者威懾力的部分，這一部分主要是黑社會性質(zhì)組織行為特征的形成和強化部分。只有組織性和行為特征都達到黑社會性質(zhì)組織的要求，黑社會性質(zhì)組織才告成立。只有黑社會性質(zhì)組織成立，本罪的犯罪構(gòu)成要件才是齊備的，按照我國刑法的犯罪構(gòu)成齊備說的犯罪既遂的通說，此時本罪才達到犯罪既遂形態(tài)。如果在黑社會性質(zhì)組織形成之前，行為人試圖組織、領(lǐng)導、參加黑社會性質(zhì)組織的行為即停止下來，則是本罪的未完成形態(tài)。由此可見，對于黑社會性質(zhì)組織成立之前的組織、領(lǐng)導、參加行為來說，本罪完成形態(tài)與未完成形態(tài)的區(qū)別在于黑社會性質(zhì)組織的成立與否，如果黑社會性質(zhì)組織成立，本罪成立犯罪既遂，如果黑社會性質(zhì)組織尚未成立，行為人的行為即已停止，則本罪成立犯罪未遂、犯罪預(yù)備或者犯罪中止等犯罪未完成形態(tài)。

第7篇：組織設(shè)計論文范文

【關(guān)鍵詞】投標文件；施工組織設(shè)計；編制；問題

按《中華人民共和國招標投標法》及《工程建設(shè)項目招標范圍和規(guī)模標準規(guī)定》的要求，現(xiàn)絕大部分的建設(shè)工程均需進行招標。投標文件所包含的內(nèi)容基本上由二部分組成：一是商務(wù)標；二是技術(shù)標。施工組織設(shè)計是技術(shù)標里的主要內(nèi)容，在招標文件中的評標辦法中賦予的分值占總分值的30%左右。施工組織設(shè)計以施工項目為對象進行編制，是用以指導施工的技術(shù)、經(jīng)濟和管理的綜合性文件。承包商承攬工程的一個主要途徑是通過投標的方式達到中標承接施工任務(wù)，企業(yè)為生存、發(fā)展，必須提高對投標施工組織設(shè)計編制的重視程度，因此要想在投標中取勝，必須重視施工組織設(shè)計的編制。

一、施工組織設(shè)計的編制原則

（一）符合招標文件中有關(guān)工程進度、質(zhì)量、安全、環(huán)境保護、造價等方面的要求。

（二）符合本企業(yè)實際施工條件的需要。

（三）積極開發(fā)、使用新技術(shù)和新工藝，推廣應(yīng)用新材料和新設(shè)備。

（四）采取技術(shù)和管理措施，推廣建筑節(jié)能和綠色施工。

二、編制前的準備工作

建立投標小組。公司可專設(shè)投標部，也可遇有投標時臨時組建。不管怎樣，要做到專業(yè)人員配備齊全，且水平過硬，素質(zhì)要高。在人員構(gòu)成中，技術(shù)標中也要注意有懂工程造價的人員，因為施工組織設(shè)計將來在工程結(jié)算時也會起到十分重要的作用。要制定投標文件編制全過程策劃書，落實人員職責分工。在領(lǐng)取招標文件及圖紙后應(yīng)及時進行踏勘現(xiàn)場和外業(yè)調(diào)查，了解工程所處的地理周邊環(huán)境，審閱圖紙，將有疑問的問題統(tǒng)一在答疑會上提出。

三、編制施工組織設(shè)計

招標文件的評分辦法已對施工組織設(shè)計的各項內(nèi)容賦予了不同評分值。投標人應(yīng)按評標辦法中的項數(shù)在目錄中列出，再根據(jù)工程實際情況完善其它沒有分值的項，使施工組織設(shè)計的內(nèi)容更加全面。目錄應(yīng)做到標題明確、清晰、詳略得當，便于查閱，達到先入為主的效果，使評委專家一目了然。

（一）編制依據(jù)及工程概況

此項在現(xiàn)有的招標文件中評標辦法里并沒有給予評定分值，但作為一個完整的施工組織設(shè)計此內(nèi)容是必不可少的，所以要對編制依據(jù)和工程概況根據(jù)工程實際進行編寫。

1. 編制依據(jù)

（1）與工程建設(shè)有關(guān)的法律、法規(guī)、文件、國家現(xiàn)行有關(guān)標準和技術(shù)經(jīng)濟指標；所列舉的標準規(guī)范必須為有效版本，作廢的應(yīng)剔除，要求編寫人員要熟悉現(xiàn)行的施工規(guī)范、標準，另要結(jié)合工程的實際情況，能用到什么標準就寫什么，不要把所有規(guī)范均列入；（2）工程所在地區(qū)行政主管部門的批準文件，建設(shè)單位對施工的要求；招標文件、工程設(shè)計文件及企業(yè)標準；（3）工程施工范圍內(nèi)的現(xiàn)場條件、工程地質(zhì)及水文地質(zhì)、氣象等自然條件；施工企業(yè)的生產(chǎn)能力、機具設(shè)備狀況、技術(shù)水平。

2. 工程概況

主要按招標文件及圖紙進行編寫。工程概況應(yīng)包括工程主要情況、各專業(yè)設(shè)計簡介和工程施工條件等。工程主要情況應(yīng)包括：工程名稱、性質(zhì)和地理位置；工程承包范圍和分包工程范圍；招標文件或總承包單位對工程施工的重點要求；各專業(yè)設(shè)計簡介應(yīng)包括：建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、機電及設(shè)備安裝專業(yè)設(shè)計。

（二）施工部署

施工部署是對整個建設(shè)項目全局作出的統(tǒng)籌規(guī)劃和全面安排。施工部署由于建設(shè)項目的性質(zhì)、規(guī)模和客觀條件不同，其內(nèi)容和側(cè)重點會有所不同。一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：確定工程開展程序、擬定主要工程項目的施工方案、明確施工任務(wù)劃分與組織安排，編制施工準備工作計劃、分包情況、流水施工段的劃分，機械、人員等的總體部署。

此項內(nèi)容是概括的說明，不必詳細寫出，因后面將有更詳細的說明，后面幾項的內(nèi)容要與施工部署所敘述的一致，相輔相成。

（三）主要施工方法

此項要根據(jù)分部分項工程內(nèi)容進行編制，包括基礎(chǔ)、主體、屋面、裝飾、給排水、通風空調(diào)、電氣等內(nèi)容。要將各分部分項工程的施工方法描述清楚，并與圖紙內(nèi)容相對應(yīng)。例如：基礎(chǔ)工程中的土方工程，要寫明是機械挖土還是人工挖土，如是機械挖土，所使用機械的類型、型號，是大開挖還是挖溝槽或者基坑，是否放坡，地下水情況如何，如有地下水，如何降水，土方是否外運，如果外運，運距是多少，所采取的運輸機械，裝土的方式，這些都要一一寫明，因為現(xiàn)在商務(wù)標都是工程量清單形式，如果后期工程結(jié)算有爭議時，有時會以此施工組織設(shè)計作為結(jié)算依據(jù)。

（四）材料用量計劃、機械設(shè)備進場及檢測儀器配備情況

1. 主要工程材料計劃應(yīng)根據(jù)施工進度計劃確定進場時間，包括各施工階段所需主要工程材料、設(shè)備的種類和數(shù)量；工程施工主要周轉(zhuǎn)材料和施工機具的配的配置應(yīng)根據(jù)施工部署和施工進度計劃確定，包括各施工階段所需主要周轉(zhuǎn)材料、施工機具的種類和數(shù)量。

2. 依據(jù)施工方法做出機械設(shè)備配備表

上面兩個表格不僅是用于指導施工，在進行竣工結(jié)算時，也是需要的參考資料。例如，在結(jié)算時，審核單位和施工單位就施工時所使用的機械是自有機械還是租賃的機械爭議不休時，為了說服對方，需要提供有力的證據(jù)，此時就可以根據(jù)上面兩個表格來解決爭議，根據(jù)施工單位目前剩余機械和擬用機械的數(shù)量不同就可以判斷出所使用的機械是租賃來的還是施工單位自有的?？梢姡┕そM織設(shè)計對于結(jié)算也是起到關(guān)鍵作用的。

3. 依據(jù)工程特點做出擬配備的試驗和檢測儀器設(shè)備表。如經(jīng)緯儀、水準儀、萬能表、溫度計，檢測尺、試模等，儀器要能滿足工程的使用。

（五）勞動力計劃表

按工程施工階段進度計劃所擬定投入的勞動力制成此表，施工階段包括基礎(chǔ)、主體、屋面、裝飾、水電安裝等。工種可分為瓦工、木工、鋼筋工、電工、焊工、架工、油工、機械工等。

（六）質(zhì)量保證體系及措施

應(yīng)分別做出公司及項目部的質(zhì)量保證體系框圖及組織機構(gòu)，并列出項目部的人員配備表，包括項目經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量、安全負責人、檔案員、取樣見證員、材料員等管理人員。保證質(zhì)量的措施要與施工方法相對應(yīng)。

（七）安全生產(chǎn)保證體系及措施

此項應(yīng)做出公司及項目部的安全生產(chǎn)保證體系圖及組織機構(gòu)，充分體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。工程施工現(xiàn)場是各工種立體作業(yè)，人員密集、機械材料集中，存在多種不安全因素，因此必須制定嚴密、細致的安全生產(chǎn)技術(shù)組織措施，并編制針對性、操作性強的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案。安全生產(chǎn)技術(shù)組織措施應(yīng)包括安全管理目標、安全施工保證體系、安全施工管理制度等內(nèi)容。

（八）環(huán)境保護及文明施工措施

環(huán)保已成為國家的一項政策，各相關(guān)部門也要求要進行綠色施工。綠色施工是指工程建設(shè)中，在保證質(zhì)量、安全等基本要求的前提下，通過科學管理和技術(shù)進步，最大限度地節(jié)約資源與減少對環(huán)境負面影響的施工活動，實現(xiàn)四節(jié)一環(huán)保（節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)境保護）。

現(xiàn)場要確定項目重要環(huán)境因素，制定項目環(huán)境管理目標；建立項目環(huán)境管理的組織機構(gòu)并明確職責；根據(jù)項目特點，進行環(huán)境保護方面的資源配置；

施工現(xiàn)場主要環(huán)境因素有揚塵、噪聲、光污染、水污染、土壤污染、建筑垃圾。施工單位應(yīng)根據(jù)上述因素制定對策，達到保護環(huán)境的目的。

（九）施工進度計劃

依據(jù)招標文件對工期的要求做出施工進度計劃，可用網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖繪制。現(xiàn)在多用軟件進行編制，節(jié)省了大量時間，調(diào)整、修改方便，但應(yīng)注意各工序的穿插及工序關(guān)鍵節(jié)點應(yīng)符合要求，且合理。網(wǎng)絡(luò)圖的繪制應(yīng)按《網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)》GB/T13400.1-2012、GB/T13400.2-2009、GB/T13400.3-2009及《工程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)規(guī)程》JGJ/T121-99執(zhí)行。

（十）施工平面布置圖

平面布置圖應(yīng)按比例及標準圖例進行繪制，可做成大圖然后折疊裝進標書。

圖上應(yīng)反映：工程施工場地狀況；擬建建（構(gòu)）筑物的位置、輪廓尺寸層數(shù)等；工程施工現(xiàn)場的加工設(shè)施、存貯改施、辦公和生活用房等的位置和面積；布置在工程施工現(xiàn)場的垂直運輸設(shè)施、供電設(shè)施、供水供熱設(shè)施、排水排污設(shè)施和臨時施工道路等；施工現(xiàn)場必備的安全、消防、保衛(wèi)和環(huán)境保護等設(shè)施；

（十一）冬季和雨季施工措施

此項內(nèi)容不是每項工程都有，要根據(jù)工期而定，并注意什么分項工程是在冬季或雨季施工的，要與自己安排的工期相一致。如土方工程沒有在雨季作業(yè)時就不能寫在雨季施工措施里了。

（十二）新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用及措施

所投工程看看有沒有用到新技術(shù)、新工藝、新材料，且勿生搬硬套。建筑業(yè)10項新技術(shù)（2010）中規(guī)定了什么算是新技術(shù)，應(yīng)對照此標準進行編制，防止不是新的寫上了，一定要注意“新”字，應(yīng)查閱資料有證據(jù)證明是“新”時才可寫。

（十三）技術(shù)難點及解決方案

此項視工程特點及所處環(huán)境而定，看看有沒有難點，并針對難點做好相應(yīng)的措施加以克服解決。要注意不要自己認為難的便是難點。

四、結(jié)語

投標中的施工組織設(shè)計由于編制時間受限，所以要想編制出好的施工組織設(shè)計必須在日常工作中不斷總結(jié)、收集資料，同時要做到與工程報價相結(jié)合，與工程實際情況相符。隨著市場經(jīng)濟的不斷深入，工程招標中分厘必爭，因此在實際投標中，要求施工組織設(shè)計科學合理、有效統(tǒng)一，同時滿足招標文件所規(guī)定的要求，給工程中標以有力保障，為業(yè)主提供一個客觀地反映工程實際，又具有新意，能引起業(yè)主好感的施工組織設(shè)計。

參考文獻

[1] 建筑施工組織設(shè)計規(guī)范（GB/T50502-2009）[M].中國建筑工業(yè)出版社，2009，7.

第8篇：組織設(shè)計論文范文

論文關(guān)鍵詞：項目管理，關(guān)鍵，工作

施工項目是建筑施工企業(yè)對一個建筑產(chǎn)品的施工過程和成果，也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對象，可能是一個建設(shè)項目的施工，也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。其主要特征：一是建設(shè)項目或是其中的單項工程，或單位工程的施工任務(wù)；二是建筑施工企業(yè)為管理主體；三是任務(wù)的范圍是由工程承包合同界定的。建筑工程管理的主要任務(wù)是按照規(guī)劃、項目藍圖有計劃有組織的進行工程建設(shè)，如何科學準確地實施，我們認為管理中應(yīng)該重點抓好以下幾個方面的工作。

一、項目組織設(shè)計

項目組織設(shè)計是以單位工程為對象編制的，在項目施工組織總設(shè)計的指導下，由直接組織施工的單位根據(jù)施工圖設(shè)計進行編制，用以直接指導單位工程的項目活動，是項目施工單位編制分部(分項)工程施工組織設(shè)計和季、月、旬施工計劃的依據(jù)。單位工程施工組織設(shè)計根據(jù)工程規(guī)模和技術(shù)復雜程度不同，其編制內(nèi)容的深度和廣度也有所不同。施工組織設(shè)計包括以下內(nèi)容：工程概況及施工特點分析、施工方案的選擇、單位工程施工準備工作計劃、單位工程施工進度計劃、各項資源需求量計劃、單位工程施工總平面圖設(shè)計、技術(shù)組織措施、質(zhì)量保證措施和安全文明施工措施、環(huán)境保護措施、主要技術(shù)經(jīng)濟指標。

施工組織設(shè)計是為了完成某一具體的施工任務(wù)對施工工藝、施工方法所作的規(guī)劃和設(shè)計；是指導工程投標與簽訂工程承包合同價款的依據(jù)；是投標書的摘要素管理的目標及技術(shù)組織措施和經(jīng)濟管理措施；

工程項目組織設(shè)計是指導施工準備和施工的技術(shù)經(jīng)濟文件，而且它是在工程開工前就已經(jīng)編制完畢。這就是說項目組織設(shè)計在工程開工前，對工程的施工組織和施工方法就設(shè)計好了項目管理論文，但是難免在開工后與施工實際情況會有不相符合的地方，為達到指導的目的必須對項目組織設(shè)計，進行必要的修改，邊實施邊修改完善。

二、以人為本，優(yōu)選項目施工隊伍

如果項目施工單位中標后，不進行分包，則可以在本單位優(yōu)選項目施工隊伍。選擇技術(shù)水平高，有經(jīng)驗、責任心強的人員。也可以到社會上聘請重要崗位有能力的人員，另外在項目施工上可以對職工進行培訓和思想教育，以提高他們的技術(shù)水平和思想認識免費論文下載。講究團結(jié)協(xié)作，互相配合，以大局為重，拼搏奉獻，任勞任怨，建立一個勇打硬仗的項目施工隊伍。如果進行分包，最好進行公開招標。對分包單位的資格進行嚴格審查，如營業(yè)范圍、資質(zhì)等級、企業(yè)資金狀況、社會信譽等。在滿足這些條件的前提下，還要考慮以下因素：①工程報價的合理性，②建設(shè)工期的合理性，③工程質(zhì)量安全的保證措施，④工程合同的信守度。不過當今社會人際關(guān)系復雜，少數(shù)項目分包的施工隊伍“后臺”很硬，造成承包企業(yè)現(xiàn)場管理困難，項目實施緩慢甚至費用增加。優(yōu)選項目施工隊伍，合理安排并建立各職能部門組織結(jié)構(gòu)，是項目實施至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

三、 安全管理，預(yù)防為主

安全管理工作，在建筑行業(yè)上項目管理論文，是一項重點工作，安全工作的好壞是直接影響某一個名譽和這個單位的管理工作的素質(zhì)。因此，在項目管理工作上，一定要把安全工作放在項目管理工作中的首位，若忽視了項目安全的管理，那是最大的隱患，是最大的危險，是項目管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞是牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為項目管理人員必須要做足安全措施，對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。企業(yè)也應(yīng)該在安全方面進行必要的投入。建立完善的安全事故應(yīng)急預(yù)案，針對可能造成人員傷亡、財產(chǎn)損失和環(huán)境受到嚴重破壞而又具有突發(fā)性的事故、災(zāi)害，如觸電、機械傷害、坍塌、火災(zāi)及自然災(zāi)害等，以努力保護人身安全為第一目的，同時兼顧財產(chǎn)安全和環(huán)境防護，盡量減少事故、災(zāi)害造成的損失?，F(xiàn)場應(yīng)成立專門機構(gòu)進行安全管理，建立安全生產(chǎn)檢查評比制度和安全例會制度，明確安全責任制，各配屬隊伍進場后的場地使用，均應(yīng)遵守現(xiàn)場文明施工的各項規(guī)定。嚴格依照標準執(zhí)行，嚴格獎罰制度，實現(xiàn)科學、文明管理。

四、嚴格質(zhì)量管理，確保實現(xiàn)工程質(zhì)量目標

項目施工是形成工程項目實體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高工程項目的質(zhì)量，就必須狠抓項目施工階段的質(zhì)量控制?？刂祈椖渴┕べ|(zhì)量項目管理論文，就要提高管理人員的質(zhì)量意識，按照全面質(zhì)量管理的要求，使所有人員樹立質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念。現(xiàn)場管理人員應(yīng)有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、項目組織和技術(shù)指導、質(zhì)量檢查的能力，用嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和認真的工作作風嚴格要求自己。

在項目施工過程中應(yīng)加強質(zhì)量檢查，做好過程控制，堅持項目施工過程中的自檢、互檢、交接檢制度，現(xiàn)場各級質(zhì)量檢查員都要充分行使自己的職權(quán)，對項目施工中每道工序，每個部位進行全面檢查、把關(guān)。對隱蔽工程應(yīng)嚴格進行檢查并辦理簽證手續(xù)，對未檢驗的隱蔽工程堅決不允許進行下道工序項目。決不能出現(xiàn)質(zhì)量問題后再進行處理，這將造成資金上的損失和工期上的延誤。因此在工程建設(shè)過程中必須堅持質(zhì)量第一的宗旨，嚴格行使質(zhì)量否決權(quán)，確保工程質(zhì)量免費論文下載。

五、加強進度管理，確保關(guān)鍵時間節(jié)點的完成

每個項目施工伊始，項目管理者都必須對整個項目施工有個總體的確實可行的進度計劃安排。單位工程的進度計劃完成后，項目施工單位據(jù)此分解，制定季、月、周進度計劃。每周的工程例會，首先討論各施工單位的上周進度完成情況和下周計劃安排。在實際工程中，也時常發(fā)生設(shè)計變更遲緩、材料供應(yīng)拖延、指定分包商不服從管理等情況。為此，我方加強了事前控制，每月初對本月可能出現(xiàn)的影響進度的問題及時收集整理，主動聯(lián)系材料供應(yīng)單位以及指定分包等相關(guān)各方，進行有效的溝通協(xié)調(diào)，以保證工程進度不受影響。如出現(xiàn)進度滯后的情況由項目施工單位提出滯后原因、可采取的補救措施，經(jīng)建設(shè)單位和監(jiān)理單位批準后執(zhí)行。

第9篇：組織設(shè)計論文范文

關(guān)鍵詞：工程管理；畢業(yè)設(shè)計；全過程管理

畢業(yè)設(shè)計（論文）是對學生進行綜合訓練的重要階段，安排適當?shù)漠厴I(yè)設(shè)計（論文）能加深對所學知識的理解程度，有助于理論知識與工程實踐的有機結(jié)合，提高根據(jù)實際問題的需要進一步學習、掌握并應(yīng)用新知識的能力，為畢業(yè)參加工作或者進一步深造學習打下良好基礎(chǔ)。但是目前工程管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）存在很多問題，如選題范圍窄、重設(shè)計、輕論文，缺乏創(chuàng)新性，指導教師缺乏足夠的工程實踐經(jīng)驗，指導不到位，過程管理形式化，學生不重視等?；诋厴I(yè)設(shè)計（論文）全過程管理的角度對上述問題從選題、指導、過程管理、答辯以及其他方面提出具體教改措施，以期提高畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量，更好地發(fā)揮畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)在人才培養(yǎng)中的作用。

一、畢業(yè)設(shè)計選題

畢業(yè)設(shè)計（論文）選題性質(zhì)、難度、分量必須體現(xiàn)工程管理專業(yè)綜合訓練和培養(yǎng)目標的要求，選題應(yīng)具有現(xiàn)實價值和理論意義。1.充分論證畢業(yè)設(shè)計（論文）選題。將畢業(yè)設(shè)計（論文）選題時間提前至畢業(yè)設(shè)計（論文）前一學期，各指導教師提出畢業(yè)設(shè)計（論文）的題目，上報教研室或系，須經(jīng)教研室全體教師充分論證后再實施。2.拓寬畢業(yè)設(shè)計（論文）選題范圍。在傳統(tǒng)的工程管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）方向招標控制價、招標文件、投標文件商務(wù)標、施工組織設(shè)計的基礎(chǔ)上結(jié)合往屆畢業(yè)設(shè)計（論文）中存在的問題拓寬畢業(yè)設(shè)計（論文）選題范圍，例如可行性研究、施工現(xiàn)場管理、施工組織設(shè)計細化以及BIM技術(shù)相關(guān)方向。此外，要求書寫論文的同學結(jié)合在校教師的科研項目，保證論文的質(zhì)量與創(chuàng)新。

二、畢業(yè)設(shè)計（論文）指導

在畢業(yè)設(shè)計（論文）指導過程中存在部分年輕指導教師理論水平較高，但缺乏足夠工程實踐經(jīng)驗，指導畢業(yè)設(shè)計力不從心，難以指導出質(zhì)量高、創(chuàng)新性的畢業(yè)設(shè)計。針對這個問題，學校采取以下解決措施：指導教師根據(jù)自己擅長領(lǐng)域選擇畢設(shè)指導方向，學生根據(jù)第七學期專業(yè)實踐方向進行選題；針對部分教師畢業(yè)設(shè)計指導經(jīng)驗不足以及相關(guān)實踐技能缺乏等問題，鼓勵教師到企業(yè)掛職鍛煉，組織校內(nèi)指導經(jīng)驗豐富的教師、實踐經(jīng)驗豐富的企業(yè)人員對教師進行培訓，提高畢設(shè)質(zhì)量以及畢設(shè)實踐性。

三、畢業(yè)設(shè)計（論文）過程管理

在往屆畢業(yè)設(shè)計（論文）指導中存在部分學生以就業(yè)、公務(wù)員考試等各種理由應(yīng)付指導教師檢查，拖延完成畢業(yè)設(shè)計的情況，過程管理流于形式化。為了增強學生對畢業(yè)設(shè)計（論文）的重視晨讀，可適當加大平時成績比例，針對平時成績制定詳細的階段性考核方案。階段性考核方案要求指導教師在畢業(yè)設(shè)計指導期間下發(fā)每周進度要求，學生按時提交周進度文件，指導教師認真進行檢查并從進度、內(nèi)容以及出勤三方面給定每周的平時成績，最后匯總的平時成績與畢業(yè)設(shè)計最終成績掛鉤。平時成績較低的同學必須返校參加中期答辯，提高學生對畢業(yè)設(shè)計的重視程度，以確保畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。

四、畢業(yè)設(shè)計（論文）書寫規(guī)范

盡管學校制訂了專門的畢業(yè)設(shè)計（論文）書寫規(guī)范要求，但由于學生對辦公軟件的掌握不夠熟練，在畢業(yè)設(shè)計（論文）答辯前后，指導教師在說明書格式檢查方面會花費大量精力，進行重復性檢查工作。鑒于這種情況，答辯前可召開畢業(yè)設(shè)計（論文）格式講座會，會上對規(guī)范要求進行詳細講解，統(tǒng)一要求，給出樣例，減少學生以及指導教師在規(guī)范要求方面的工作量。

五、畢業(yè)設(shè)計（論文）答辯

根據(jù)諸如基于BIM技術(shù)的建模以及應(yīng)用等部分選題的需要，增加成果展示、匯報的答辯形式，邀請具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)人員參加，對畢業(yè)設(shè)計相關(guān)問題進行指正，增強畢業(yè)設(shè)計的實踐性。

六、畢業(yè)設(shè)計（論文）反饋

畢業(yè)設(shè)計（論文）的管理以及政策的制定不能盲目，在畢業(yè)設(shè)計（論文）結(jié)尾，根據(jù)教學改革措施的實施制定調(diào)查問卷，問卷范圍應(yīng)該涵蓋選題方向、選題內(nèi)容、教師指導、平時成績考核、答辯等多方面存在的問題以及建議，實現(xiàn)對畢業(yè)設(shè)計（論文）的不斷調(diào)整，提高畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量。

七、以比賽的形式促進畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的提高及創(chuàng)新

以賽促質(zhì)，組織學生參加各類高校BIM畢業(yè)設(shè)計大賽，既能調(diào)動學生的積極性，也能促進畢業(yè)設(shè)計與行業(yè)新形勢相接軌。畢業(yè)設(shè)計來源于大賽成果，以比賽的形式促進畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的提高及創(chuàng)新。以上提出的畢業(yè)設(shè)計（論文）教學改革措施在本校2017屆工程管理（專業(yè)）畢業(yè)設(shè)計（論文）中實施，取得良好的效果，畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量有了明顯提高。在調(diào)查問卷調(diào)查中，學生對上述教改措施給予了充分認可。在畢業(yè)生答辯中，企業(yè)專家對畢業(yè)設(shè)計（論文）成果給予高度評價。今后，我專業(yè)還會繼續(xù)改革和完善畢業(yè)設(shè)計（論文）管理制度，注重實踐性，為社會培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的人才。

參考文獻：