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一、指導(dǎo)思想
年以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六屆四中全會(huì)精神,大力加強(qiáng)行政能力建設(shè),圍繞省、市交通工作會(huì)議精神,創(chuàng)新發(fā)展理念,加大企業(yè)改制步伐,以積極穩(wěn)妥發(fā)展客運(yùn)為主線,發(fā)展多元經(jīng)濟(jì),加強(qiáng)各項(xiàng)管理,努力提升企業(yè)整體素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明三豐收為目標(biāo)。
二、基本思路
緊扣“發(fā)展、改制、穩(wěn)定”為中心,以人為本,打好一場(chǎng)戰(zhàn)役(也就是已經(jīng)結(jié)束的春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)),加強(qiáng)兩項(xiàng)管理(客運(yùn)管理、安全管理),實(shí)施三大改革(企業(yè)改制、人事改革、財(cái)務(wù)改革),完善四大體系(公車(chē)公營(yíng)體系,自主經(jīng)營(yíng)體系,優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,內(nèi)業(yè)管理體系),促進(jìn)汽運(yùn)事業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。
三、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
年我們計(jì)劃完成客運(yùn)量430萬(wàn)人,力爭(zhēng)完成441萬(wàn)人,計(jì)劃完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量21578萬(wàn)人公里,力爭(zhēng)完成22195萬(wàn)人公里,計(jì)劃完成產(chǎn)值1919萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成產(chǎn)值1974萬(wàn)元,確保實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)75萬(wàn)元,完成固定資產(chǎn)投入200萬(wàn)元,繳納稅金60萬(wàn)元。
四、工作重點(diǎn)
㈠狠抓客運(yùn)生產(chǎn),開(kāi)拓運(yùn)輸市場(chǎng)。
年我司要抓住客運(yùn)發(fā)展的良好機(jī)遇,大力開(kāi)發(fā)新線路,加大更新車(chē)輛力度,堅(jiān)持以周邊城市為依托,以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為重點(diǎn),以開(kāi)發(fā)西部地區(qū)為補(bǔ)充,不斷創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
一是加大線路開(kāi)發(fā)力度,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)超長(zhǎng)班線年計(jì)劃申報(bào)開(kāi)發(fā)等客運(yùn)線路。
二是計(jì)劃新增上線共7條新增班線,全年計(jì)劃新增班線7條。同時(shí),加強(qiáng)車(chē)輛上線管理,采取公平、公正、公開(kāi)的拍包形式,提高透明度,減少各種后患。
三是計(jì)劃更新、報(bào)廢車(chē)輛15輛,更新。
四是規(guī)范車(chē)輛轉(zhuǎn)讓行為,重新簽訂營(yíng)運(yùn)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)合同.針對(duì)部分班線車(chē)價(jià)惡意炒作的現(xiàn)象.年,我們將進(jìn)一步加大管理力度,采取一系列措施來(lái)抑制車(chē)價(jià),做到車(chē)輛轉(zhuǎn)讓有序、合理交易、穩(wěn)定市場(chǎng).一方面開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究,對(duì)每條班線車(chē)輛轉(zhuǎn)讓進(jìn)行模底、宏觀調(diào)控;另一方面,重新簽訂營(yíng)運(yùn)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)合同(到合同期的車(chē)輛),對(duì)重點(diǎn)班線的車(chē)輛上交的管理費(fèi)進(jìn)行上調(diào),縮小車(chē)主的利潤(rùn)空間,為總公司創(chuàng)效益。同時(shí),進(jìn)一步完善有關(guān)車(chē)輛轉(zhuǎn)讓的管理規(guī)定,做到有章可循,規(guī)范管理。
五是加強(qiáng)稽查管理,嚴(yán)厲打擊中途甩客、倒客、不進(jìn)站等行為,打擊“摩的”、“兔子”,加大堵漏增收力度,保障總公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛正常經(jīng)營(yíng),凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
㈡加強(qiáng)安全管理,控制事故發(fā)生。
交通運(yùn)輸企業(yè)管理的核心第一目標(biāo)就是安全。年,我們必須始終把安全生產(chǎn)當(dāng)做首要任務(wù),開(kāi)展形式多樣的安全教育,強(qiáng)化各種安全措施,狠抓防患整改,杜絕特大交通事故,控制一般事故的發(fā)生,確保交通安全四項(xiàng)指數(shù)下降20%,控制在市局下達(dá)的指標(biāo)之內(nèi),杜絕火災(zāi)和工傷事故,杜絕刑事案件的發(fā)生,把治安案件控制在單位總?cè)丝诘?%以內(nèi)。
㈢實(shí)施三大改革,提高整體素質(zhì)。
一是加大企業(yè)改制步伐,按照市局要求,力爭(zhēng)年內(nèi)完成企業(yè)改制。要重點(diǎn)做好企業(yè)改制的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,加大宣傳力度,擬定企業(yè)改制總體方案,召開(kāi)職代會(huì),多方征詢職工代表意見(jiàn),加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
二是改革人事制度,提高工作效率,繼續(xù)推行用工輪崗制度,加大輪崗力度,提高輪崗的比率;繼續(xù)實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,劣者淘汰的措施,提高企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì);實(shí)行換崗制,將表現(xiàn)平庸的行管人員與優(yōu)秀的基層一線職工實(shí)行換崗,增強(qiáng)職工的緊迫感,徹底改變?nèi)烁∮谑碌默F(xiàn)象。
三是繼續(xù)推行財(cái)務(wù)制度改革,強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì);加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)行為;加大對(duì)會(huì)計(jì)、出納的管理,控制一些不必要的開(kāi)支,減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
㈣完善四大體系,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
一是完善公車(chē)公營(yíng)體系。進(jìn)一步探索和發(fā)展公車(chē)公營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式和管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)臥鋪線分公司和快客公司的管理,充分發(fā)揮監(jiān)事會(huì)作用,大力強(qiáng)化監(jiān)督職能;加強(qiáng)對(duì)興隆興隆車(chē)有限公司的管理,建立多種信息平臺(tái),方便車(chē)主,服務(wù)于民,抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)運(yùn)客車(chē)的全面管理,夯實(shí)根基。
二是完善自主經(jīng)營(yíng)體系。探索并發(fā)展燃油配件公司的經(jīng)營(yíng)模式,走聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、融資入股經(jīng)營(yíng)、承包經(jīng)營(yíng)之路;加大對(duì)汽車(chē)修理廠的宏觀調(diào)控,清產(chǎn)核資,穩(wěn)定職工隊(duì)伍,走自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,逐級(jí)承包的發(fā)展之路;同時(shí),發(fā)展職能科室的功能,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,一改行政科為物業(yè)管理公司,減輕總公司的負(fù)擔(dān),參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);二成立車(chē)輛營(yíng)銷公司,更新和報(bào)廢營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,優(yōu)化運(yùn)力,提升參營(yíng)檔次,尋求最大效益.
三是完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。新建汽車(chē)客運(yùn)站,按照布局應(yīng)合理、功能應(yīng)齊全、運(yùn)行應(yīng)經(jīng)濟(jì)、管理應(yīng)科學(xué)的原則來(lái)規(guī)劃,有步驟地搬遷老站,完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)硬件設(shè)施。同時(shí),加強(qiáng)各部門(mén)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高整體素質(zhì),樹(shù)立企業(yè)形象,明天旅行社應(yīng)抓住良好的機(jī)遇,制訂精品旅游線路,重點(diǎn)推介“麋鹿保護(hù)區(qū)、白鰭豚保護(hù)區(qū)”一日游,提高服務(wù)質(zhì)量,確保全年無(wú)旅游質(zhì)量事故投訴;檢測(cè)站將在年內(nèi)完成升級(jí)改造工作,加大硬件設(shè)施投入,全面提高檢測(cè)質(zhì)量,更好地服務(wù)于車(chē)主。
作為辦公室的一員,對(duì)于上年的工作已經(jīng)基本上完成,我也總結(jié)了以下,現(xiàn)在將來(lái)年的工作也進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,我的計(jì)劃如下。下面是小編為大家整理的公司辦公室主任個(gè)人年度工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室主任個(gè)人年度工作計(jì)劃一
20xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因?yàn)檫@個(gè)職位代表著公司對(duì)我工作的認(rèn)可,然而我心中又多了重重的責(zé)任。在工作當(dāng)中,我逐步熟悉本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?;?/p>
以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感及服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、人力資源管理細(xì)致化
針對(duì)員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補(bǔ)進(jìn),完善新員工入職檔案、保險(xiǎn)、合同等手續(xù)的辦理。同時(shí),加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
三、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步完善和規(guī)范檔案管理,及時(shí)做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
運(yùn)行兩年多以來(lái),雖然各部門(mén)的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點(diǎn)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
五、完善質(zhì)檢體系
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)督促各部門(mén)的進(jìn)步與改善,狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項(xiàng),對(duì)部門(mén)采取一定的激勵(lì)機(jī)制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
六、加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)
隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為決策提供參考。拉近與員工的距離感,增加員工對(duì)公司的歸屬感。
20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)群團(tuán)組織建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。
辦公室主任個(gè)人年度工作計(jì)劃二
根據(jù)綜合辦公室職能分工,20xx年主要工作計(jì)劃如下:
一、日常工作方面
(一)公文收發(fā)。進(jìn)一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴(yán)格落制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅(jiān)決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達(dá)到位。
(二)文字材料
文字材料作為公司的“門(mén)面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫(xiě)作質(zhì)量,特別在各類通知、請(qǐng)示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,準(zhǔn)確把握行文方向和目標(biāo),使文字材料水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)日常接待和會(huì)務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅(jiān)持送迎有聲,禮貌待賓;對(duì)預(yù)約接待堅(jiān)持做到早謀劃、早部署、早落實(shí),扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,做好會(huì)議記錄以及會(huì)議資料的收集和整理。
二、基礎(chǔ)管理方面
(一)檔案管理。進(jìn)一步完善檔案管理工作,對(duì)以前的各類檔案及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團(tuán)公司及外單位來(lái)電來(lái)文和公司文件的上傳下達(dá),及時(shí)回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時(shí),督促相(鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所工作計(jì)劃)關(guān)職能部門(mén)及時(shí)歸檔。
(二)公章管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司印章管理辦法,堅(jiān)持公章專人負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購(gòu)、維修,堅(jiān)持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、發(fā)放記錄,以備查驗(yàn)。辦公用品管理要堅(jiān)持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
(四)車(chē)輛管理。加強(qiáng)車(chē)輛管理,監(jiān)督車(chē)輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實(shí),繼續(xù)堅(jiān)持按月對(duì)單車(chē)的油耗、修理費(fèi)等成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,將全年車(chē)輛運(yùn)行成本控制在計(jì)劃線內(nèi)。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)汽車(chē)司機(jī)的安全駕駛意識(shí),要求汽車(chē)司機(jī)認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保全年無(wú)事故發(fā)生。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
(一)努力加強(qiáng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)
努力提高我辦全體人員及汽車(chē)司機(jī)的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),明確工作職責(zé)。學(xué)習(xí)方式采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。全年組織集體學(xué)習(xí)xx次,全年每人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得xx篇,做到以學(xué)習(xí)促進(jìn)步,以理論促實(shí)踐,使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)積極開(kāi)展文化活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展企業(yè)文化宣講活動(dòng),發(fā)放企業(yè)文化手冊(cè)和員工手冊(cè),讓新入職員工對(duì)延長(zhǎng)石油的發(fā)展歷程和集團(tuán)企業(yè)文化有更加深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),積極組織開(kāi)展xx次文藝表演、體育比賽等活動(dòng),切實(shí)豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。
四、黨群工作方面
(一)積極開(kāi)展黨的組織生活。堅(jiān)持定期召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)會(huì),落實(shí)好“三重一大”集體決策制度、民主生活會(huì)和民主測(cè)評(píng)制度,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,并結(jié)合本職工作把學(xué)習(xí)重心放在解決本公司、本部門(mén)實(shí)際問(wèn)題和提高黨員干部服務(wù)企業(yè)能力建設(shè)上,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目建設(shè)和個(gè)人政治覺(jué)悟的共同進(jìn)步。
(二)不斷完善黨的組織建設(shè)。建立和完善黨建工作各項(xiàng)臺(tái)賬、職責(zé)、制度,嚴(yán)格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;組織開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的入黨積極分子課堂培訓(xùn)和課外實(shí)踐;同時(shí),做好黨費(fèi)收繳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、宣傳報(bào)道等工作。
(三)切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善反腐敗工作機(jī)制。結(jié)合集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任,做好公司目標(biāo)責(zé)任書(shū)的分解,抓好責(zé)任分工、目標(biāo)考核、責(zé)任追究。與基層單位和部門(mén)簽訂黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書(shū)。同時(shí),要繼續(xù)深化反腐倡廉教育,營(yíng)造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎(chǔ)、專題教育為主線、警示教育為重點(diǎn)、提醒教育為補(bǔ)充的教育機(jī)制。有效發(fā)揮群團(tuán)職能作用。進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織的各項(xiàng)制度建設(shè),完善組織體制和運(yùn)行機(jī)制。群團(tuán)組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)展職工思想道德和政治引導(dǎo)工作,不斷提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),搞好文化體育活動(dòng),開(kāi)展社會(huì)公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。
辦公室主任個(gè)人年度工作計(jì)劃三
回顧這20xx來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(xx號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己20xx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,原創(chuàng)文秘材料,盡在文秘知音網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)。已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
20xx來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下20xx里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任個(gè)人年度工作計(jì)劃四
時(shí)光荏苒,回顧xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、xx分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在xx省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)xx萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢(qián),必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx區(qū)工商銀行開(kāi)戶,截止xx月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xx年公積金全年繳納費(fèi)用xx萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行xx省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于xx年x月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)XX年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,x月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)xx年繳費(fèi)工資申報(bào),x月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠xx名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理xx年公司職工退休審批工作
盡早確定xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)xx省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。xx年公司共有x人退休,截止x月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給xx省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
xx年共辦理x名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為x名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?。今年x月份,根據(jù)xx省養(yǎng)老保險(xiǎn)局xx號(hào)文和xx號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為xx名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定
xx年為x名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,報(bào)銷費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診重癥,辦理老工傷申報(bào)x人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡。截止xx月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有xx人參保,今年新參保xx人,停保xx人。
(五)勞動(dòng)合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員x人,其中返聘車(chē)間操作人員x人,管理人員x人,后勤服務(wù)人員x人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員x人,按公司規(guī)定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng),及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員xx人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1、 xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃, 并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止xx月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共xx期,參加培訓(xùn)人數(shù)約x余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)x余次,累計(jì)xx學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)xx余次,累計(jì)xx學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到xx學(xué)時(shí)以上有xx人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)xx%。x年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,今年x月份,組織公司本部分到我廠的xx名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后,組織召開(kāi)新員工座談會(huì),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題,并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車(chē)間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,xx月份,與車(chē)間xx名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
轉(zhuǎn)眼間,半個(gè)月的車(chē)間實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。 這次實(shí)習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè),但的是收獲,這次實(shí)習(xí)我受益匪淺,在半個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)
1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。
3. 處處留心皆學(xué)問(wèn),注重細(xì)節(jié)。
4. 了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車(chē)行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。
以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計(jì)劃如下 :
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬(wàn)元。
2. 適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3. 目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
5. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
6. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
2. 見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
4 填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5. 投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。
7.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭(zhēng)取早日回款。
8. 貨到現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,,驗(yàn)收。
9. 提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
根據(jù)自己的實(shí)際情況,比如工作職責(zé),確定一下工作目標(biāo),這樣就可以有針對(duì)性的明確自己的工作計(jì)劃,可以先確定一個(gè)總的方向,在按時(shí)間分段完成。下面是小編為大家整理的2021總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃模板的內(nèi)容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃1
銷售目標(biāo):
初步設(shè)想20--年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此,20--年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,多開(kāi)綠燈,讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b)一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車(chē)間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)-,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃2
一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力。
20--年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過(guò)內(nèi)部宣傳和---引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí),協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車(chē)間服務(wù)。
20--年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái),當(dāng)好跳臺(tái)。通過(guò)發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開(kāi)支。
20--年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過(guò)堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度,堅(jiān)決壓縮零工用量,限度節(jié)約工程開(kāi)支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁,沒(méi)有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步。
三、擴(kuò)大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好20--年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在20--年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù),堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。
免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒(méi)有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。20--年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見(jiàn),加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流,將心比心,以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開(kāi)心。
五、抓好行車(chē)安全管理,努力調(diào)高服務(wù)水平。
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車(chē)輛三定管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車(chē)險(xiǎn)入保工作。20--年度,總經(jīng)辦將繼續(xù)加強(qiáng)修車(chē)、路橋費(fèi)審核控制,嚴(yán)格車(chē)輛派遣管理,通過(guò)密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20--年度車(chē)隊(duì)工作跨上新的臺(tái)階。
六、壓縮通訊費(fèi)用,減少公司開(kāi)支。
20--年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬(wàn)元年度通訊費(fèi)用定額,進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍,減少通訊開(kāi)支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),簽訂定額包月協(xié)議,降低話費(fèi)開(kāi)支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作,堅(jiān)決完成4萬(wàn)元的費(fèi)用控制任務(wù)。
七、開(kāi)展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
針對(duì)總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,20--年度,總經(jīng)辦計(jì)劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報(bào),并以企業(yè)報(bào)為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書(shū)資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
20--年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展好本職工作。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過(guò)把握服務(wù)工作的規(guī)律,來(lái)提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權(quán),更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃3
一、抓好業(yè)務(wù)開(kāi)拓,總經(jīng)理年度工作計(jì)劃。
1、解決用車(chē)瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺(tái),小汽車(chē)16臺(tái),合作旅游大巴45臺(tái)。經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小,不能參與政府或企業(yè)的租賃競(jìng)標(biāo),影響運(yùn)營(yíng)。為解決經(jīng)營(yíng)規(guī)模問(wèn)題,計(jì)劃在下半年從兩個(gè)方面入手:
⑴調(diào)查長(zhǎng)途兄弟單位閑置車(chē)輛,申請(qǐng)集團(tuán)劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理,參照折舊費(fèi)用,內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車(chē)輛壯大租賃市場(chǎng)。
⑵與汽車(chē)廠家洽談,與租代購(gòu)方式購(gòu)車(chē)(融資租賃——先租入車(chē)輛經(jīng)營(yíng),待租賃期滿優(yōu)先購(gòu)買(mǎi))。
2、尋找盟友,搭建合作平臺(tái)。為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友,通過(guò)外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
⑴下半年度與5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。
⑵與1-3家銀行金額機(jī)構(gòu)開(kāi)展戰(zhàn)略合作,采用銀行卡租車(chē),簡(jiǎn)優(yōu)租賃手續(xù),降低信用風(fēng)險(xiǎn)。
⑶對(duì)定制租賃汽車(chē)的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,確保租賃收入的穩(wěn)定。
⑷以新?lián)Q舊下來(lái)的車(chē)輛,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)宣傳開(kāi)展,應(yīng)用于假日個(gè)人租賃,或一般商務(wù)租賃。
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),并與信息技術(shù)部門(mén)合作,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車(chē)等級(jí)偏好、信用卡號(hào)碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個(gè)統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
4、調(diào)查個(gè)人汽車(chē)租賃市場(chǎng),擬訂會(huì)員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個(gè)人汽車(chē)租賃市場(chǎng)發(fā)展。
二、做好市場(chǎng)工作,夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。
雖然寶公司董事長(zhǎng)何偉軍曾宣稱,汽車(chē)租賃是一個(gè)看不到天花板的行業(yè),但目前,包括中外合資的汽車(chē)租賃企業(yè)在中國(guó)都遇到了發(fā)展瓶頸,主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用風(fēng)險(xiǎn)、政府支持少,稅負(fù)率高,企業(yè)負(fù)擔(dān)重。在此困難面前,還是有一些民營(yíng)汽車(chē)租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來(lái),這是因?yàn)樗麄冏龊檬袌?chǎng),夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。
1、市場(chǎng)調(diào)查與連鎖經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等出來(lái)的,是做出來(lái),因此,下半年度是做好市場(chǎng)調(diào)查,找準(zhǔn)切入點(diǎn),在適合地點(diǎn)搶灘布陣,尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
2、加強(qiáng)媒介宣傳:利用集團(tuán)長(zhǎng)途公交、城市旅游大巴、的士便利,車(chē)身、彩頁(yè)、電子廣告;利用電臺(tái)、戶外廣告,加強(qiáng)宣傳;與酒店、賓館開(kāi)展戰(zhàn)略合作,汽車(chē)租賃信息;讓顧客知道--租賃,能找得到--租賃。
3、加快網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)?,F(xiàn)代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡(luò)主頁(yè),介紹自己公司發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、電子商務(wù)訂單、聯(lián)系與投訴方式,我們應(yīng)盡快利用絡(luò)網(wǎng)無(wú)界限延伸經(jīng)營(yíng)。
三、做好財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)控
1、做好市場(chǎng)定價(jià)工作:租賃市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)格透明市場(chǎng),準(zhǔn)確測(cè)算成本,制定合理定價(jià)區(qū)域,有利于業(yè)務(wù)開(kāi)展。
2、成本控制:在市場(chǎng)價(jià)格透明情況下,控制成本,則獲得更多價(jià)格優(yōu)勢(shì)。壓縮經(jīng)營(yíng)成本、節(jié)減管理開(kāi)支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時(shí)間,贏得利潤(rùn)空間。
3、預(yù)算分析:加強(qiáng)預(yù)算管理,開(kāi)展預(yù)算分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并落實(shí)糾偏措施,確保經(jīng)營(yíng)軌跡不偏離最終目標(biāo)。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全行車(chē)管理,減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故,就是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的節(jié)約,對(duì)公司利潤(rùn)的貢獻(xiàn)。
五、完善人力資源管理。
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng),是人才提供的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。建立--服務(wù)品牌,從每一個(gè)員工素質(zhì)抓起,通過(guò)服務(wù)培訓(xùn),展現(xiàn)工作面貌。
對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),計(jì)劃顯得尤為迫切。以下是小編整理的市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文,希望對(duì)大家有幫助!
市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文
一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)及完成情況
市場(chǎng)部20__年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況:
截止20__年__月__日,我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè),魯山、舞鋼。因無(wú)配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé),20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂(lè)觀,截止12月31日,20__全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái),在20__年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作,開(kāi)始于魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城合作后,形式有了好轉(zhuǎn),主要是魯山大團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高,包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開(kāi)業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺(tái)。
二、市場(chǎng)部主要工作回顧20__年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。
1.市場(chǎng)活動(dòng)匯總
一季度
一月:迎新春,紅運(yùn)禮——本次活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來(lái)店量同時(shí)也促進(jìn)銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月:汽車(chē)文化宣傳長(zhǎng)廊——借汽車(chē)文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車(chē)型。在銷售顧問(wèn)和客戶良好的溝通交流中,客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車(chē)型可信賴、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問(wèn)反應(yīng)銷售情況,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來(lái)店和來(lái)電量有明顯增加,活動(dòng)以來(lái)截止今天,銷量20臺(tái)(含汝州一臺(tái)),訂單7個(gè)雅閣,2個(gè)奧德賽,1個(gè)鋒范,來(lái)店批次總63,首次來(lái)店批次總104,來(lái)電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動(dòng)效果還比較理想。
三月:熱銷200萬(wàn),廣本傾情送——此次活動(dòng)積極消減了庫(kù)存,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,提高市場(chǎng)占有率,最終提升銷量,完成任務(wù)目標(biāo)。
三月:鷹城春季購(gòu)車(chē)節(jié)——本次車(chē)展以飛度,鋒范為主推車(chē)型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,突出時(shí)代氣息,以特色的推廣促銷活動(dòng)方案,吸引針對(duì)用戶群.達(dá)到銷售效果。
二季度
四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20__年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮,借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力,開(kāi)展“購(gòu)雅閣,看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng),通過(guò)本次活動(dòng)宣傳過(guò)后,來(lái)電咨詢和來(lái)店看車(chē)人數(shù)有明顯幅度增加,對(duì)近期有意向購(gòu)買(mǎi)雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力.活動(dòng)期間,雅閣定單銷量總計(jì)43臺(tái).
四月:鷹城首屆春季汽車(chē)團(tuán)購(gòu)節(jié)——我們經(jīng)過(guò)總結(jié)三月份連續(xù)兩次車(chē)展的不足,在本次車(chē)展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn),做細(xì)做足車(chē)展前期的籌備工作,致使本次團(tuán)購(gòu)節(jié)上所有銷售顧問(wèn)精神面貌都很好,氛圍很不錯(cuò),雖然沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車(chē)展也達(dá)到一個(gè)很不錯(cuò)的銷售結(jié)果.
五月:中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮——中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì)高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng),本次活動(dòng)的主要媒體宣傳有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái),我店為本次活動(dòng)的贊助商,借助兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強(qiáng)化車(chē)主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動(dòng)沒(méi)有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報(bào)名度非常低,望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行.
五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷售。
六月:廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購(gòu)會(huì)——通過(guò)閉館的銷售方式,結(jié)合文藝表演,現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造,強(qiáng)有力的超低促銷方案,使大家在娛樂(lè),和歡樂(lè)中喜悅訂車(chē),達(dá)到很好的銷量。
三季度
七月:鷹城夏夜賞車(chē)會(huì)——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車(chē)會(huì),讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車(chē),有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車(chē)主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月:鷹城車(chē)模大賽暨秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——為積極應(yīng)對(duì),我們通過(guò)強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來(lái)提高銷量。借助鷹城購(gòu)車(chē)節(jié)的影響力,車(chē)展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳,又加上有中國(guó)第一車(chē)模之稱的翟凌小姐在車(chē)展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫(kù)存,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高市場(chǎng)占有率。
四季度
十月:鷹城廣場(chǎng)秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——車(chē)展在涼爽的十月金秋進(jìn)行,我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳,廣播、電視、報(bào)紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區(qū)位置好,在廣場(chǎng)主入口,布置大氣,展現(xiàn)了我良好的品牌形象
十月:歌詩(shī)圖上市——用尊貴專用的展位來(lái)擺放歌詩(shī)圖,充分突出了歌詩(shī)圖的尊貴性,而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光,從而使新車(chē)---歌詩(shī)圖在鷹城形成良好的口碑。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的總冠名權(quán),并且在演唱會(huì)中途舉行新車(chē)——歌詩(shī)圖的上市會(huì),是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無(wú)處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩(shī)圖正式在平頂山上市發(fā)售,這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購(gòu)會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中,砸金蛋是其中的亮點(diǎn),由購(gòu)車(chē)的顧客自己來(lái)再訂車(chē)的基礎(chǔ)上再砸出,讓顧客真正的購(gòu)得,并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,為廣本在魯山打開(kāi)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
十二月:廣汽本田感恩20__期許20__答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣(mài)車(chē),而是一次真正的回饋活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。
2.市場(chǎng)推廣活動(dòng)
(1)市場(chǎng)部在本年度通過(guò)一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作,包括冠名周杰倫群星演唱會(huì),年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng),直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。
(2)通過(guò)幾次春秋季的車(chē)展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。
3.廣告宣傳活動(dòng)
市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái),平頂山晚報(bào),平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。
4.市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)
為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力,在本年度配合公司相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng),重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
三、工作中存在的主要問(wèn)題
1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒(méi)有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn),分析,二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2.工作職責(zé)不明確,市場(chǎng)運(yùn)作沒(méi)有主見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)安排什么,自己就去做什么,不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。
四、主要應(yīng)對(duì)措施
1.加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通
市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通,定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產(chǎn)品知識(shí),和銷售技能的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃的去實(shí)施。
2.組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)
市場(chǎng)部擬通過(guò)組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理能力,同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力。
市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文
一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó),將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣等層面。
(二)擴(kuò)大專題研究?jī)?nèi)容及層次。目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問(wèn)工作范圍。除進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。通過(guò)在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場(chǎng)專欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃范文
一、市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力
3 市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣(mài)店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)。
二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1 制定17年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2017年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO- 2000質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
行政司機(jī)在駕駛時(shí)不僅要注意行車(chē)安全,同時(shí)也要不斷的加強(qiáng)自己的駕駛技能等。下面是小編為大家整理行政司機(jī)個(gè)人2021年終工作總結(jié)范文5篇,希望能幫助到大家!
行政司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)120_年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、政治思想方面
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車(chē)子做到每日的三檢查(出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車(chē)子,不讓車(chē)子帶病工作,保證了車(chē)子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車(chē)輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē),做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在20_年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),有待于加強(qiáng);
四、今后努力方向
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
第一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車(chē),不開(kāi)溜號(hào)車(chē),不開(kāi)情緒車(chē),不開(kāi)故障車(chē),不酒后駕車(chē),不讓車(chē)輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
第二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。
第三、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,
第四、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20_年,隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來(lái)的這一年里,我會(huì)做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
行政司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)220_年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿地完成了全年的工作任務(wù),無(wú)事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過(guò)硬,思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)根據(jù)單位統(tǒng)一安排,今年以來(lái)能積極參加單位組織的文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無(wú)事故一年來(lái),能始終牢記“行車(chē)萬(wàn)里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛(ài)護(hù)車(chē)輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車(chē)輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車(chē)輛的清潔工作,做到車(chē)子每日如新。平時(shí)注意掌握車(chē)輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車(chē)況良好。做到不開(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車(chē),文明駕車(chē)。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作作為一名司機(jī),一年來(lái)我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。
在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
20_年已經(jīng)過(guò)去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。
行政司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)320_即將過(guò)去,20_已悄然走近。不知不覺(jué)我已來(lái)到公司一年之久,在這一年的時(shí)間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下:
一、20_年度工作總結(jié)
在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),除了正常完成公司安排的出車(chē)任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開(kāi)源節(jié)流,在日常行車(chē)、洗車(chē)及車(chē)輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車(chē),減少控制車(chē)輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20_年的'工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,從無(wú)怨言。
平時(shí),做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故,連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng)。
盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對(duì)車(chē)輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。
二、20_年度工作計(jì)劃
20_年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽(yáng)康芝將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰。現(xiàn)將明年工作計(jì)劃如下:
1、做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕車(chē)技術(shù)進(jìn)一步提高;
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì);
3、工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系;
4、支持本部門(mén)工作,協(xié)助其他同事完成本部門(mén)的其它工作。
行政司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)4在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,一年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)重大安全責(zé)任事故?;仡櫠嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個(gè)方面:
一、工作情況
(一)認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē),沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。
(二)認(rèn)真做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車(chē)輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué);另一方面,通過(guò)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問(wèn)題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了“有病不出車(chē),出車(chē)保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車(chē)任務(wù)就立即出車(chē),如果沒(méi)有出車(chē)任務(wù),也在值班室值班,沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車(chē)的情況。
(五)愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛(ài)一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車(chē)外,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車(chē)、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車(chē)無(wú)事故。
二、業(yè)務(wù)方面
在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車(chē)輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車(chē)管理方面的知識(shí),多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。我熱愛(ài)汽車(chē)駕駛工作,愛(ài)護(hù)車(chē)輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,多年來(lái),我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
行政司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)5光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。20__年是不平凡的一年,對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?;仡櫰饋?lái),主要做好了以下幾方面的工作:
一、潛心學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)?yán)碚摵徒ㄖ袠I(yè)知識(shí),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對(duì)本質(zhì)工作的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與公司要求保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,堅(jiān)持以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己。閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車(chē)的各種性能及建筑行業(yè)相關(guān)信息,掌握汽車(chē)故障排除技巧和建筑行業(yè)相關(guān)信息,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)
從公司成立至今,短短的幾年時(shí)間目睹了公司蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為公司搞好服務(wù),為公司的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易。
“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開(kāi)車(chē)?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開(kāi)車(chē)之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到公司工作發(fā)展的`累累碩果時(shí),又享受到開(kāi)車(chē)之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒(méi)有星期天和節(jié)假日,始終做到出車(chē)時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車(chē),上車(chē)有迎言,下車(chē)有送語(yǔ)。堅(jiān)持輕傷不下火線,一聽(tīng)說(shuō)有出車(chē)任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
三、勤于修檢,保障安全
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車(chē)安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)常查閱交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車(chē)中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
在20_年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
求職簡(jiǎn)歷表格是求職者將自己與所應(yīng)聘職位緊密相關(guān)的個(gè)人信息經(jīng)過(guò)分析整理并清晰簡(jiǎn)要地表述出來(lái)的求職資料,下面是小編為大家?guī)?lái)的精美的工作求職簡(jiǎn)歷表格,相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
精美的工作求職簡(jiǎn)歷表格(一)基本信息個(gè)人相片姓
名:性
別:男民
族:漢族出生年月:1991年1月10日證件號(hào)碼:婚姻狀況:未婚身
高:176cm體
重:63kg戶
籍:四川資陽(yáng)現(xiàn)所在地:四川資陽(yáng)畢業(yè)學(xué)校:四川托普信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)
歷:本科專業(yè)名稱:經(jīng)濟(jì)信息管理畢業(yè)年份:0年工作年限:職
稱:求職意向職位性質(zhì):全 職職位類別:職位名稱:工作地區(qū):待遇要求:元/月 不需要提供住房到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗技能專長(zhǎng)語(yǔ)言能力:英語(yǔ) 良好 ;教育培訓(xùn)教育經(jīng)歷:時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷:時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書(shū)工作經(jīng)歷其他信息自我評(píng)價(jià):有較強(qiáng)的組織管理能力,語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng),能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問(wèn)題時(shí)有顆冷靜的頭腦,善于溝通,對(duì)待任何事都能保證有一種平和的心態(tài)。凡事能以大局為重。我希望能在工作中讓同事看到自己的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)希望在工作中多多豐富自己的社會(huì)閱歷,增強(qiáng)自己的責(zé)任感、使命多多鍛煉自己的毅力、讓自己變的更加堅(jiān)強(qiáng)!發(fā)展方向:其他要求:聯(lián)系方式 精美的工作求職簡(jiǎn)歷表格(二)個(gè)人基本簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)歷編號(hào):更新日期:無(wú)照片姓
名:國(guó)籍:中國(guó)目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:湖南身材:180 cm 70 kg婚姻狀況:未婚年齡:29培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章: 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職 應(yīng)聘職位:工作年限:職稱:中級(jí)求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:2007-07 ~ 2008-09東風(fēng)日產(chǎn)佛山吉泰汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車(chē)及零配件擔(dān)任職務(wù):人事主管工作描述:負(fù)責(zé)公司人員的招聘、錄用、培訓(xùn).負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定以及月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估和意見(jiàn)反饋。負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的籌備組織及接待工作.負(fù)責(zé)公司管理制度以及各崗位、職責(zé)說(shuō)明書(shū)的制定.并負(fù)責(zé)實(shí)施、貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司行政事物,包括對(duì)公司固定資產(chǎn)的管理,公司后勤及安全事物的管理,公司印章的管理.負(fù)責(zé)制定人力資源部年度工作計(jì)劃主要包括培訓(xùn)計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算、月度費(fèi)用預(yù)算、月度各崗位人員編制計(jì)劃。負(fù)責(zé)公司員工考核,主要包括公司各崗位人員的月度KPI考核、繼任人才和實(shí)習(xí)生的考核.負(fù)責(zé)保安、公司車(chē)輛的管理。離職原因:回廣州發(fā)展公司名稱:起止年月:2005-03 ~ 2005-06香港月亮賀卡(番禺)有限公司公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):造紙/印刷擔(dān)任職務(wù):人事部副主任、主任工作描述:制定招聘計(jì)劃,并負(fù)責(zé)招聘活動(dòng)的組織及安排,追蹤招聘的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,尋找公司適合的人才。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)招聘的建立和維護(hù)。監(jiān)督檢查人事資料、檔案的建立和完整性。負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)合同的管理,跟進(jìn)員工社保的辦理。制定人力資源部的工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、并主導(dǎo)實(shí)施。負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)發(fā)制作部分新的培訓(xùn)課程,并負(fù)責(zé)公司新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)。參與企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)內(nèi)刊編輯,公司各種活動(dòng)(生日晚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦晚會(huì)等)的主要組織者和策劃者,長(zhǎng)期負(fù)責(zé)企業(yè)墻刊的組織、策劃。按時(shí)審核人事報(bào)表、跟進(jìn)員工考勤、員工工資的完善、發(fā)放情況。負(fù)責(zé)員工適用期、調(diào)職、調(diào)薪考核,建立以業(yè)績(jī)和能力為主的客觀公正的考核評(píng)價(jià)體系。協(xié)調(diào)人力資源部與公司內(nèi)部門(mén)之間的關(guān)系,以及對(duì)外與部分當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)建立良好的工作關(guān)系.離職原因:尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì).公司名稱:起止年月:2004-06 ~ 2004-12廣榮鞋業(yè)有限公司公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)擔(dān)任職務(wù):人事助理工作描述:負(fù)責(zé)新員工的招聘;負(fù)責(zé)所有新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)和培訓(xùn)效果考核;負(fù)責(zé)人事檔案的建立及勞動(dòng)合同的管理;各種人事制度、文件的起草和編制。離職原因:回家考試 教育背景畢業(yè)院校:湖南城市學(xué)院最高學(xué)歷:本科畢業(yè)日期:2004-07-01所學(xué)專業(yè)一:漢語(yǔ)言文學(xué)所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)2001-092004-07湖南城市學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)畢業(yè)證書(shū)2004-032004-04湖南城市學(xué)院教師培訓(xùn)教師證書(shū)2005-122009-05湖南城市學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)畢業(yè)證書(shū)2006-092006-11南方人才市場(chǎng)人力資源人力資源管理師 語(yǔ)言能力外語(yǔ):英語(yǔ) 良好國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:一般 工作能力及其他專長(zhǎng)自信、誠(chéng)實(shí),人際關(guān)系好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有親和力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),熟悉國(guó)內(nèi)勞動(dòng)法規(guī)、人事工作的各大模塊以及ISO質(zhì)量體系、SA8000,有強(qiáng)烈的求知欲望和上進(jìn)心。 詳細(xì)個(gè)人自傳本人自大學(xué)畢業(yè)以來(lái)一直從事人事行政工作,從開(kāi)始的一個(gè)毛頭小子成長(zhǎng)到現(xiàn)在一個(gè)比較專業(yè)的人事工作者,在這里,我非常感謝我以前工作過(guò)的企業(yè),沒(méi)有他們提供的工作平臺(tái),我不可能成長(zhǎng),也不可能有這么大的進(jìn)步,我更深知現(xiàn)在的我還只是冰山一角,因此,以后不管在什么公司,我都會(huì)盡心盡職,為公司也為自己把工作做好,讓自己的本職工作在公司中發(fā)揮最大的作用. 個(gè)人聯(lián)系方式通訊地址:聯(lián)系電話:家庭電話:手
機(jī):QQ號(hào)碼:電子郵件:個(gè)人主頁(yè): 精美的工作求職簡(jiǎn)歷表格(三)基本信息個(gè)人相片姓
名:性
別:女民
族:漢族出生年月:1987年12月31日證件號(hào)碼:婚姻狀況:未婚身
高:163cm體
重:62kg戶
籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江畢業(yè)學(xué)校:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)
歷:本科專業(yè)名稱:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與審計(jì)畢業(yè)年份:2010年工作年限:一年以內(nèi)職
稱:其他求職意向職位性質(zhì):全 職職位類別:財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)-會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)-稅務(wù)專員/助理財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)-審計(jì)專員/助理職位名稱:會(huì)計(jì) ;工作地區(qū):湛江市赤坎區(qū) ; 湛江市開(kāi)發(fā)區(qū) ; 湛江市霞山區(qū)待遇要求:可面議 ; 不需要提供住房到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗技能專長(zhǎng)語(yǔ)言能力:英語(yǔ) CET-4 ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)能力:綜合技能:熟練使用“用友”、“金碟”等財(cái)務(wù)軟件,能完成整套電子賬的操作。熟練掌握了word、excel等辦公軟件的操作。其他技能:已取得《初級(jí)會(huì)計(jì)師資格證書(shū)》、《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)》、《中級(jí)會(huì)計(jì)電算化合格證書(shū)》、教育培訓(xùn)教育經(jīng)歷:時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷2007年9月 - 2010年6月華南農(nóng)業(yè)大學(xué)本科2007年9月 - 2010年6月廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院??婆嘤?xùn)經(jīng)歷:時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書(shū)工作經(jīng)歷所在公司:廣州市經(jīng)達(dá)緯線纜有限公司時(shí)間范圍:2010年1月 - 2011年1月公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口擔(dān)任職位:會(huì)計(jì)工作描述:2010-01至2011-01 廣州市經(jīng)達(dá)緯線纜有限公司 會(huì)計(jì) 1)每月編制會(huì)計(jì)憑證;(包括:原始憑證按有關(guān)規(guī)定處理、會(huì)計(jì)憑證封面的填寫(xiě)、裝釘會(huì)計(jì)憑證) 2)編制試算平衡表和銀行余額調(diào)節(jié)表; 3)國(guó)稅:輸入電子申報(bào)的有關(guān)數(shù)據(jù)并打印有關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、增值稅納稅申報(bào)表及有關(guān)的副表),遞交報(bào)表的工作; 地稅:每月上網(wǎng)申報(bào)有關(guān)資料(企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、營(yíng)業(yè)稅等)并編寫(xiě)各種紙質(zhì)報(bào)表; 4)及時(shí)處理國(guó)稅、地稅有關(guān)表格的填寫(xiě)(如:印花稅費(fèi)用、個(gè)人所得稅等有關(guān)表格); 5)抄寫(xiě)帳本:總帳、明細(xì)分類帳、進(jìn)銷存帳、銀行帳、現(xiàn)金日記帳、十三欄明細(xì)帳 6)開(kāi)商品發(fā)票、掃描增值稅發(fā)票并購(gòu)買(mǎi)發(fā)票的工作 7)熟悉銀行的業(yè)務(wù)操作:支票的購(gòu)買(mǎi)、填寫(xiě);網(wǎng)上匯款;現(xiàn)金提取等。 8)熟悉一般納稅人的操作,能夠獨(dú)立處理賬務(wù)。離職原因:回家發(fā)展其他信息自我介紹:我是一個(gè)辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),既能堅(jiān)持原則,又有一定靈活性。性格活潑開(kāi)朗,為人坦率直爽,樂(lè)于助人,善于溝通。無(wú)論在工作上還是學(xué)習(xí)上都能夠團(tuán)結(jié)同事同學(xué)。我有較強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)能力,心理素質(zhì)好,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)精神,能迅速適應(yīng)不同的工作和生活環(huán)境。喜歡面對(duì)挑戰(zhàn),善于總結(jié)自我,不斷創(chuàng)新。發(fā)展方向:其他要求:聯(lián)系方式看過(guò)“精美的工作求職簡(jiǎn)歷表格”的人還看了:1.漂亮的簡(jiǎn)歷表格樣式
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【工商所2017年度計(jì)劃范文一】
20xx年,是工商部門(mén)全面推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段,我所將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合黨的十七屆六中全會(huì)和省局、邵陽(yáng)市局及武岡市局的文件指示精神,圍繞工商所規(guī)范化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、窗口建設(shè)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、食品監(jiān)管、生產(chǎn)安全、執(zhí)法辦案、維護(hù)市場(chǎng)秩序、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、服務(wù)民生等方面,深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握面臨的新形勢(shì),深入推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè),積極服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,努力推動(dòng)我所工商行政管理工作邁上新的臺(tái)階。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍履職水平和綜合素質(zhì)
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)教育,提升隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。采取多渠道、多形式,組織干部職工加強(qiáng)思想政治意識(shí)、職業(yè)道德、行為規(guī)范的教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí),業(yè)務(wù)技能和信息能力提升培訓(xùn),不斷調(diào)動(dòng)干部職工的自學(xué)積極性,開(kāi)展崗位練兵,強(qiáng)化績(jī)效考核機(jī)制。認(rèn)真貫徹《個(gè)體工商戶條例》和《個(gè)體工商戶登記管理辦法》,組織全所人員深入學(xué)習(xí)新《條例》和《辦法》,依照新《條例》和《辦法》開(kāi)展個(gè)體工商戶登記管理工作。
(二)適應(yīng)改革的新形勢(shì),保持隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于調(diào)整省級(jí)以下工商質(zhì)監(jiān)行政管理體制加強(qiáng)食品安全監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》的文件精神,國(guó)家將對(duì)工商行政管理體制進(jìn)行調(diào)整,面臨體制改革,引導(dǎo)干部職工認(rèn)清體制改革對(duì)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的重要意義,抓好隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié)是明年一項(xiàng)重要工作,做到隊(duì)伍思想不波動(dòng)、工作不松懈、監(jiān)管不放松。
(三)保持隊(duì)伍的純潔性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,制定具體的防范措施,暢通社會(huì)監(jiān)督渠道。加強(qiáng)廉政文化理論體系建設(shè),不斷完善行政問(wèn)責(zé)機(jī)制、行風(fēng)評(píng)議機(jī)制,加強(qiáng)全所內(nèi)外的監(jiān)督制約,提高作風(fēng)水平,增強(qiáng)服務(wù)效能。
二、進(jìn)一步推進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè),提升監(jiān)管執(zhí)法效能一是加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)。在市局統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下,明確工商所崗位管理的總體目標(biāo)和組織目標(biāo),規(guī)范職責(zé)任務(wù)、工作分工、工作重點(diǎn)、工作制度等。按照強(qiáng)局大所的思路,繼續(xù)優(yōu)化工商所結(jié)構(gòu)、規(guī)模、配置,整合力量,規(guī)范設(shè)置,提升基層工商所的規(guī)范化水平,推進(jìn)工商轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二是抓好工商所內(nèi)務(wù)管理。在修訂完善各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上,著力提高制度的執(zhí)行力,要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、強(qiáng)化監(jiān)督檢查、樹(shù)立典型等方式,強(qiáng)化基層隊(duì)伍的制度意識(shí),做到自覺(jué)執(zhí)行制度、維護(hù)制度。完善工商所績(jī)效考核及工商所干部職工績(jī)效考核,將績(jī)效管理與崗位管理進(jìn)行對(duì)接,與崗位培訓(xùn)、崗位風(fēng)險(xiǎn)、崗位用人相掛鉤,使績(jī)效管理的激勵(lì)作用得到有效發(fā)揮。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍執(zhí)法行為規(guī)范化,推進(jìn)執(zhí)法人性化。強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)的理念,破除執(zhí)法就是罰款、嚴(yán)格執(zhí)法就是從重處罰的錯(cuò)誤觀念,在執(zhí)法中引入批評(píng)教育、行政建議、勸誡、引導(dǎo)和預(yù)警等柔性手段,做到一教二警三處罰四規(guī)范五回訪,做到規(guī)范在先、監(jiān)督在后,教育在先、處罰在后,告知在先、執(zhí)法在后,宣傳在先、檢查在后,注重執(zhí)法的社會(huì)效果,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法和服務(wù)相統(tǒng)一。
四是進(jìn)一步推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)建設(shè),提升消費(fèi)維權(quán)工作水平。充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)體系的積極作用,建立健全消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制、內(nèi)部快速反應(yīng)機(jī)制,確保消費(fèi)者申訴、舉報(bào)在第一時(shí)間得到處理,。以農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)為重點(diǎn),加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),開(kāi)展經(jīng)常性的消費(fèi)教育、消費(fèi)預(yù)警提示,繼續(xù)開(kāi)展送消法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)院校等宣傳活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè),重拳打擊嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,維護(hù)公平的市場(chǎng)交易秩序,積極努力營(yíng)造一個(gè)公平和諧的消費(fèi)環(huán)境。
三、進(jìn)一步深化網(wǎng)格化監(jiān)管工作,推進(jìn)工商職能到位
(一)加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管,進(jìn)一步完善索證索票制度。落實(shí)工商部門(mén)食品安全監(jiān)管職責(zé),扎實(shí)開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治工作,規(guī)范食品安全快速檢測(cè)信息工作,全面推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升食品安全和商品質(zhì)量監(jiān)管效能。根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》要求,繼續(xù)督促轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶做好索證索票和進(jìn)銷貨查驗(yàn)制度,確保食品可查性、追溯性。
(二)加大監(jiān)管執(zhí)法力度,打擊各類違法行為。進(jìn)一步發(fā)揮執(zhí)法職能作用,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)配合,建立健全校園聯(lián)絡(luò)機(jī)制、部門(mén)溝通機(jī)制、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,嚴(yán)厲打擊高危、重點(diǎn)行業(yè)和校園周邊各類違法經(jīng)營(yíng)行為。以市場(chǎng)監(jiān)管巡查為切入口,加強(qiáng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治和亮照經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,規(guī)范個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)。尤其是以食品安全為重點(diǎn),市場(chǎng)執(zhí)法預(yù)警和依法查處相結(jié)合,為廣大人民群眾營(yíng)造一個(gè)健康的消費(fèi)環(huán)境。
(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管。把涉及安全生產(chǎn)、公共安全、生命財(cái)產(chǎn)安全的高危行業(yè)作為監(jiān)管重點(diǎn),嚴(yán)格把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、年檢驗(yàn)照關(guān)、制度落實(shí)關(guān),堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。要抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作責(zé)任的落實(shí),抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理和聯(lián)合執(zhí)法工作。
(四)進(jìn)一步規(guī)范完善紅盾護(hù)農(nóng)工作機(jī)制,積極服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。健全完善紅盾護(hù)農(nóng)工作站的工作機(jī)制,加快對(duì)紅盾護(hù)農(nóng)工作服務(wù)站的建設(shè),充分發(fā)揮紅盾護(hù)農(nóng)工作服務(wù)站的作用,維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。培育壯大農(nóng)村市場(chǎng)主體,積極扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)組建農(nóng)民專業(yè)合作組織,積極開(kāi)展合同幫扶工作,建立健全農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)日常監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。
【工商所2017年度計(jì)劃范文二】
一、第一季度
(一)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的巡查。重點(diǎn)巡查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、流通領(lǐng)域食品安全。
(二)加強(qiáng)對(duì)元旦、春節(jié)節(jié)日市場(chǎng)巡查。重點(diǎn)巡查集貿(mào)市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)維穩(wěn)安全、節(jié)假日食品安全。
(三)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等經(jīng)營(yíng)主體資格,進(jìn)貨索證索票制度、進(jìn)貨臺(tái)帳、產(chǎn)品銷售臺(tái)帳情況、種子經(jīng)營(yíng)戶建立種子經(jīng)營(yíng)檔案制度情況,查處農(nóng)資經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。
(四)生豬定點(diǎn)屠宰及肉類食品專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)查處違法銷售注水豬肉、牛肉和家禽以及銷售未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的白板肉和家禽的行為。
(五)煙花爆竹專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)煙花爆竹和銷售違禁煙花爆竹的行為。
(六)食品安全專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》宣傳落實(shí)情況,《食品流通經(jīng)營(yíng)許可證》辦理情況。
(七)糧食市場(chǎng)專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查糧食、飼料生產(chǎn)加工企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)情況。
(八)鼠藥市場(chǎng)和春季滅鼠工作巡查。
(九)結(jié)合驗(yàn)照、年檢工作開(kāi)展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格專項(xiàng)巡查。
二、第二季度
(一)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督導(dǎo)巡查,不松動(dòng)、不反彈確保監(jiān)管效果。
(二)成品油市場(chǎng)專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查成品油經(jīng)營(yíng)主體資格。
(三)商品交易市場(chǎng)信用分類監(jiān)管和信息化建設(shè)巡查,重點(diǎn)巡查商品交易市場(chǎng)信用分類監(jiān)管和信息化建設(shè)推進(jìn)落實(shí)情況。
(四)五一黃金周旅游市場(chǎng)及專業(yè)市場(chǎng)安全、經(jīng)營(yíng)秩序等情況巡查。
(五)煤炭市場(chǎng)專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查煤炭經(jīng)營(yíng)主體資格。
(六)?;肥袌?chǎng)專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查?;方?jīng)營(yíng)主體資格,打擊違法經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸危化品的行為。
(七)汽車(chē)市場(chǎng)專項(xiàng)巡查。按照《汽車(chē)管理辦法》、《二手車(chē)流通管理辦法》和《關(guān)于禁止非法拼(組)裝汽車(chē)、摩托車(chē)的通告》,重點(diǎn)巡查汽車(chē)經(jīng)營(yíng)主體資格、二手車(chē)交易行為,打擊非法拆解舊車(chē)的行為。
(八)食品安全專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查飲料、奶制品、兒童食品等。
(九)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格專項(xiàng)巡查。
(十一)液化氣市場(chǎng)專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查液化氣經(jīng)營(yíng)主體資格和液化氣經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全。
(十二)開(kāi)展校園周邊環(huán)境和學(xué)校后勤服務(wù)專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查學(xué)校后勤服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體資格和食品安全。
三、第三季度
(一)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶分類監(jiān)管、落實(shí)索證索票制度、建立進(jìn)貨臺(tái)帳、建立產(chǎn)品銷售臺(tái)帳情況,以及農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置、前置手續(xù)等。
(二)糧食市場(chǎng)專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查糧食收購(gòu)主體資格和糧食收購(gòu)點(diǎn)的設(shè)置、前置手續(xù)等。
(三)食品安全專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查大米、面粉、食用油、中老年食品和中秋月餅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。
(四)食品添加劑、飼料添加劑專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查食品添加劑、飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)主體資格準(zhǔn)入和違規(guī)使用添加劑。
(五)國(guó)慶節(jié)前旅游市場(chǎng)巡查。重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、景點(diǎn)、車(chē)站碼頭、農(nóng)家樂(lè)、專業(yè)市場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng)情況巡查。
(六)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格專項(xiàng)巡查。
(七)野生動(dòng)物專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查餐飲行業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)違規(guī)收購(gòu)銷售野生動(dòng)物行為,同時(shí)查處商販非法販銷野生動(dòng)物的行為。
(八)鼠藥市場(chǎng)和秋季滅鼠工作巡查。
四、第四季度
(一)市場(chǎng)規(guī)范化管理工作巡查。重點(diǎn)巡查市場(chǎng)業(yè)主第一責(zé)任制度和各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況以及市場(chǎng)監(jiān)管三化建設(shè)情況,集貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造達(dá)標(biāo)情況。
(二)紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查服務(wù)三農(nóng)工作措施的落實(shí),對(duì)轄區(qū)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)和監(jiān)管情況。
(三)元旦、春節(jié)節(jié)前旅游市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)安全、經(jīng)營(yíng)情況巡查。
(四)食品安全專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查節(jié)前食品安全、食品經(jīng)營(yíng)者索證索票、建立食品進(jìn)銷貨臺(tái)帳等情況。
(五)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查劃行歸市、座商歸店和市場(chǎng)衛(wèi)生秩序,冒口經(jīng)營(yíng)。
(六)開(kāi)展商標(biāo)、廣告、合同工作專項(xiàng)巡查。
(七)生豬產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管及打擊注水豬肉、白板肉專項(xiàng)巡查。
(八)建材市場(chǎng)專項(xiàng)巡查。重點(diǎn)巡查建材市場(chǎng)商品質(zhì)量狀況。
一、2013年上半年目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、以五個(gè)提升為主線,積極開(kāi)展考核工作
今年以來(lái),我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十精神,全力推進(jìn)五個(gè)提升:①兩個(gè)安全監(jiān)管水平提升;②工作標(biāo)準(zhǔn)效能提升;③基礎(chǔ)建設(shè)提升;④干部綜合文化素質(zhì)提升;⑤依法行政水平提升。促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。年初,我局成立了目標(biāo)考核辦公室,全面落實(shí)責(zé)任,考核辦多次召開(kāi)會(huì)議,研究市局、縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),將全年工作目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實(shí)到各科室。制定了年度工作計(jì)劃,提出工作標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度要求,并和各科室簽訂了2013年目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)。要求各科室月初有計(jì)劃,月底有總結(jié),目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月對(duì)各科室的目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考評(píng),并將結(jié)果收集整理,在局全體人員會(huì)議上通報(bào)。半年來(lái),我局在《日?qǐng)?bào)》上信息4條,在局內(nèi)網(wǎng)站上信息95條,向市局網(wǎng)站信息60條,確定專人管理我局網(wǎng)站和政務(wù)網(wǎng),使我局的信息工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)
我局制訂了2013年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,采取多種方式加大干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。堅(jiān)持每周周一學(xué)習(xí)例會(huì)制度,學(xué)習(xí)黨的十精神以及黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)。并先后到周至縣局、長(zhǎng)安分局、戶縣分局、稽查總隊(duì)進(jìn)行學(xué)習(xí),豐富大家的知識(shí),提高工作能力和綜合素質(zhì)。積極參加市局組織的質(zhì)監(jiān)大講堂學(xué)習(xí),個(gè)人學(xué)習(xí)筆記達(dá)到了3000字以上,每個(gè)科室都有政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且將學(xué)習(xí)記錄列為了年終考核科室的一項(xiàng)內(nèi)容,進(jìn)行檢查。同時(shí),我局深入開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),制定了《關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作實(shí)施方案》,督促完成了《群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作記錄薄》20本,其中包括具體調(diào)研工作記錄200份,組織召開(kāi)3次調(diào)研工作座談會(huì),發(fā)放填寫(xiě)《質(zhì)監(jiān)局開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見(jiàn)表》100份,收集到各類問(wèn)題46個(gè),意見(jiàn)和建議24條,并形成了詳細(xì)的調(diào)研工作專題報(bào)告。
3、以誠(chéng)信建設(shè)為抓手,全面提升食品監(jiān)管水平
開(kāi)展春節(jié)期間食品安全專項(xiàng)檢查工作,重點(diǎn)檢查了企業(yè)原輔料庫(kù)、生產(chǎn)車(chē)間和成品庫(kù)、企業(yè)臺(tái)賬、原料來(lái)源和產(chǎn)品流向、生產(chǎn)過(guò)程控制及出廠檢驗(yàn)等情況。檢查共出動(dòng)執(zhí)法人員40人次,檢查食品生產(chǎn)企業(yè)15家,約談春節(jié)熱銷產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人6家,對(duì)個(gè)別存在問(wèn)題企業(yè)已責(zé)令限期改正。配合縣食安委對(duì)1家小麥粉企業(yè)進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問(wèn)題我局要求企業(yè)立即改正,現(xiàn)已整改。依據(jù)市2013年第一季度監(jiān)督抽查工作對(duì)縣區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)小麥粉、鹵肉等4家企業(yè)進(jìn)行了抽查。開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)排查工作,制定我局開(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)排查的工作方案,出動(dòng)執(zhí)法人員20人次,檢點(diǎn)食品企業(yè)7家,提交自查報(bào)告6家,未發(fā)現(xiàn)違法問(wèn)題。召開(kāi)了全縣30家食品獲證企業(yè)參加的食品監(jiān)管工作會(huì)議,會(huì)議就2012年監(jiān)管過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),部署了2013年監(jiān)管工作重點(diǎn),制定并下發(fā)我局食品企業(yè)質(zhì)量提升工作實(shí)施方案,會(huì)后30家企業(yè)簽訂了食品安全承諾書(shū)。開(kāi)展食品獲證企業(yè)上半年定期抽檢工作。共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)28家,抽取樣品51個(gè)批次,產(chǎn)品已送往市質(zhì)檢院檢驗(yàn)?,F(xiàn)檢驗(yàn)報(bào)告已出正在對(duì)不合格企業(yè)調(diào)查處理中。通知29家食品企業(yè)開(kāi)展化驗(yàn)室比對(duì)檢驗(yàn)工作,現(xiàn)檢驗(yàn)工作已結(jié)束待檢驗(yàn)報(bào)告。通知9家食品企業(yè)提交上半年年度自查報(bào)告,現(xiàn)資料已提交完畢待核查。開(kāi)展農(nóng)村食品市場(chǎng)監(jiān)督檢查工作。共檢查糕點(diǎn)、小麥粉、純凈水等獲證食品企業(yè)15家,抽樣檢驗(yàn)18個(gè)批次。檢查食品生產(chǎn)加工小作坊10家,對(duì)存在問(wèn)題的5家小作坊已責(zé)令限期改正。開(kāi)展食品企業(yè)質(zhì)量安全提升檢查工作?,F(xiàn)檢查食品企業(yè)6家,此項(xiàng)工作還在進(jìn)一步開(kāi)展之中。處理投訴舉報(bào)4起,其中對(duì)2家被舉報(bào)存在問(wèn)題企業(yè)已立案查處,現(xiàn)案件正在調(diào)查處理中。
4、以降低風(fēng)險(xiǎn)、保障安全、提高效能、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo),保障特種設(shè)備安全運(yùn)行
(一)組織召開(kāi)了《省電梯安全監(jiān)督管理辦法》宣貫會(huì),邀請(qǐng)市特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)院總工程師為與會(huì)人員講授電梯使用規(guī)范,我縣域內(nèi)44家電梯使用單位的負(fù)責(zé)人及管理人員參加了會(huì)議。5月份,召開(kāi)電梯安全工作會(huì)議,通報(bào)近期電梯事故,學(xué)習(xí)電梯使用相關(guān)知識(shí)。
(二)加強(qiáng)對(duì)氣瓶充裝單位的監(jiān)管,對(duì)4家氣瓶充裝單位進(jìn)行年審工作。對(duì)全縣采暖鍋爐(承壓、常壓)進(jìn)行摸底,共38家50臺(tái)鍋爐。簽訂責(zé)任書(shū)、承諾書(shū)100份。電梯維保合同備案21起212臺(tái)電梯。查看安裝施工現(xiàn)場(chǎng)37處。
(三)上半年日常安全監(jiān)察工作,按照指定計(jì)劃實(shí)施,截止目前已檢查40家共計(jì)204臺(tái),發(fā)現(xiàn)隱患10家,已整改6家。5月,根據(jù)縣政府文件開(kāi)展為期20天的安全監(jiān)察,對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行安全監(jiān)察,共檢查10家使用單位,21臺(tái)設(shè)備,出動(dòng)執(zhí)法人員30人次,發(fā)現(xiàn)安全隱患3處,封存2家單位在用設(shè)備。開(kāi)展了形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。發(fā)放宣傳材料500余份,現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題10余項(xiàng)。制定了《在全縣集中開(kāi)展特種設(shè)備安全領(lǐng)域打非治違專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》。
5、以質(zhì)量興省為契機(jī),全面開(kāi)展質(zhì)量興縣工作
(一)積極籌備并開(kāi)展質(zhì)量興省先進(jìn)縣創(chuàng)建工作。推動(dòng)縣政府制定并出臺(tái)了《縣爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量興省先進(jìn)縣工作實(shí)施方案》。(二)開(kāi)展了市企業(yè)質(zhì)量信用檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)試點(diǎn)工作,完成了工業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)以及名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)據(jù)錄入工作。(三)聯(lián)合中化近代()環(huán)??萍加邢薰窘M織開(kāi)展了一期《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)會(huì)。(四)積極開(kāi)展市質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)組織工作,今年新申報(bào)市質(zhì)量獎(jiǎng)1個(gè)。(五)積極開(kāi)展2013年度省、市名牌產(chǎn)品培育以及申報(bào)組織工作。我縣培育名牌產(chǎn)品還是有很大的潛力。2013年度,共計(jì)新申報(bào)名牌產(chǎn)品10個(gè),到期復(fù)評(píng)5個(gè),新申報(bào)名牌產(chǎn)品2個(gè),到期復(fù)評(píng)2個(gè)。同時(shí),極與相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行了業(yè)務(wù)對(duì)接,選擇具有潛質(zhì)的工業(yè)、農(nóng)業(yè)以及服務(wù)業(yè)企業(yè)作為培育對(duì)象,有針對(duì)性地從質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等方面進(jìn)行指導(dǎo),幫扶企業(yè)提高生產(chǎn)、管理水平,實(shí)現(xiàn)名牌產(chǎn)品創(chuàng)建目標(biāo)。
(六)積極開(kāi)展《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的宣貫工作,推動(dòng)轄區(qū)企業(yè)導(dǎo)入先進(jìn)質(zhì)量管理體系。今年我轄區(qū)新增1家企業(yè)開(kāi)展了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的導(dǎo)入工作。
6、以開(kāi)展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)工作為抓手,帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作全面發(fā)展
2013年,以縣人民政府為承擔(dān)單位,縣質(zhì)監(jiān)局和縣科技局為參加單位的《縣設(shè)施蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)》項(xiàng)目被省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確立為省級(jí)第五批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示區(qū)范項(xiàng)目。我局將協(xié)同縣科技局與縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司等涉農(nóng)龍頭企業(yè)及相關(guān)農(nóng)民專業(yè)合作社、協(xié)會(huì),按照《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)指南》和《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)管理規(guī)范》的規(guī)定,全面開(kāi)展示范區(qū)建設(shè)工作,推動(dòng)縣政府制定并了《縣設(shè)施蔬菜農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)實(shí)施方案》,并組織召開(kāi)了“縣設(shè)施蔬菜農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)2013年首次聯(lián)席會(huì)議”,進(jìn)一步提升我縣設(shè)施蔬菜生產(chǎn)現(xiàn)代化水平。同時(shí),積極推動(dòng)企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展了一次標(biāo)準(zhǔn)化宣貫工作。
7、加快推進(jìn)計(jì)量能力提升,實(shí)現(xiàn)計(jì)量項(xiàng)目與檢定能力新突破。
為了更好的開(kāi)展計(jì)量檢定工作,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)計(jì)量器具監(jiān)管,對(duì)計(jì)量器具使用單位分行業(yè)、分類進(jìn)行監(jiān)督檢查。目前已對(duì)飼料生產(chǎn)企業(yè)、眼鏡店、混凝土攪拌站、超市用于貿(mào)易結(jié)算的計(jì)量器具進(jìn)行了檢查,有效地改善了計(jì)量器具漏檢、超期未檢的情況。上半年檢定加油機(jī)200把槍,檢定壓力表337塊,衡器99臺(tái)件,對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的電子秤280臺(tái)件進(jìn)行了免費(fèi)檢定,計(jì)量收費(fèi)比去年同期增長(zhǎng)一倍。重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)混凝土攪拌站計(jì)量器具的檢定,我縣共有混凝土攪拌站10家,現(xiàn)已檢定攪拌站4家,其余6家均在檢定周期內(nèi)。對(duì)3家集貿(mào)市場(chǎng)210臺(tái)電子計(jì)價(jià)器進(jìn)行了監(jiān)督檢查。2013年我局計(jì)劃擴(kuò)展天平和溫濕度校驗(yàn)儀兩個(gè)項(xiàng)目,檢定設(shè)備已配備齊全,相關(guān)資料已經(jīng)上報(bào)市局計(jì)量處。市局計(jì)劃今年內(nèi)為我局配備齊全24個(gè)基本項(xiàng)目的所有設(shè)備,這將促進(jìn)我局計(jì)量工作飛速發(fā)展,為了使人員業(yè)務(wù)能力和設(shè)備數(shù)量跟上計(jì)量事業(yè)的發(fā)展步伐,我局根據(jù)業(yè)務(wù)需求每周安排固定時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),個(gè)人業(yè)務(wù)水平不斷提高,并聯(lián)系計(jì)量處結(jié)合新增設(shè)備,對(duì)人員取證進(jìn)行培訓(xùn)。
8、以提高質(zhì)量,保安全為主線,提升監(jiān)督執(zhí)法能力
認(rèn)真貫徹落實(shí)“六五”普法規(guī)劃,把六五普法工作貫穿于各項(xiàng)工作之中,把質(zhì)量法制建設(shè)融合于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)的大局,使我局依法決策、依法行政、依法管理的能力有所提高。認(rèn)真開(kāi)展了法制學(xué)習(xí),每月都制訂了依法行政工作計(jì)劃,并在月底對(duì)依法行政工作進(jìn)行總結(jié)。有效的打擊了違法生產(chǎn)、違法銷售、違法使用、無(wú)生產(chǎn)許可證、無(wú)強(qiáng)制性認(rèn)證等違法行為。共受理各類群眾投訴11起,全部進(jìn)行了回復(fù)。配合省局、市局監(jiān)督抽查6次。檢查強(qiáng)制性認(rèn)證企業(yè)8家,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)假冒及偽造3C證書(shū)和標(biāo)志的行為。檢查超市8家,發(fā)現(xiàn)2家超市的銷售的兒童玩具沒(méi)有加貼3C標(biāo)志,1家超市銷售的新韶光“熱得快”產(chǎn)品未加貼3C標(biāo)志。對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的超市執(zhí)法人員責(zé)令其將該產(chǎn)品下架,停止銷售。檢查了農(nóng)資經(jīng)銷點(diǎn)28家,對(duì)一家經(jīng)銷點(diǎn)銷售的復(fù)混化肥進(jìn)行了抽樣。共檢查建材生產(chǎn)企業(yè)5家,對(duì)1家存在問(wèn)題企業(yè)進(jìn)行立案查處。檢查食品生產(chǎn)企業(yè)10家,超市5家,對(duì)2家環(huán)境衛(wèi)生差的食品企業(yè)責(zé)令停止生產(chǎn),并要求其限期整改。檢查煙花爆竹經(jīng)銷點(diǎn)40余家,重點(diǎn)查看煙花爆竹的標(biāo)志標(biāo)注、使用說(shuō)明、警示標(biāo)志等是否符合標(biāo)識(shí)標(biāo)注管理規(guī)定,質(zhì)量體系認(rèn)證產(chǎn)品有無(wú)相關(guān)認(rèn)證證書(shū)等情況。檢查轄區(qū)內(nèi)包裝印刷企業(yè)5家,對(duì)2家企業(yè)廠區(qū)衛(wèi)生較差及出廠記錄不完善等問(wèn)題,執(zhí)法人員依法下達(dá)了責(zé)令改正通知書(shū),要求限期整改。共檢查建筑工地18家,對(duì)7家建筑工地使用的外墻保溫進(jìn)行了抽檢,對(duì)4家配電箱違法案件進(jìn)行了立案處理。共檢查汽車(chē)配件企業(yè)5家,對(duì)2家冒用廠名、廠址的企業(yè)進(jìn)行立案查處。并對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)教育,要求對(duì)違法行為立即改正。對(duì)30家企業(yè)建立了信譽(yù)檔案,對(duì)2家強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)項(xiàng)了分級(jí)分類監(jiān)管。
今年上半年我局按照年初目標(biāo)任務(wù)分解情況認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,沒(méi)有行政復(fù)議、訴訟案件,超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
1、專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握得不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在鉆研業(yè)務(wù)上還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁,缺乏把鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺(jué)行動(dòng)。
2、工作主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性不足,超前服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。工作頭緒繁雜,有的工作不夠深入,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問(wèn)題,因而,在實(shí)際工作中出現(xiàn)意想不到的事情時(shí)缺乏應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致工作被動(dòng)。
3、深入基層了解情況少,服務(wù)基層,指導(dǎo)基層不夠。主要是在日常工作中,由于人員少,服務(wù)對(duì)象多,對(duì)基層單位關(guān)心不足,為基層服務(wù)的水平有待提高。
三、下半年工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和綜合素質(zhì)。今后,要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有利于提高的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),不斷提高執(zhí)法辦案質(zhì)量,提高各自的綜合素質(zhì),增強(qiáng)做好工作的本領(lǐng)。
2、加強(qiáng)考核指標(biāo)的對(duì)接工作,每季度都將目標(biāo)任務(wù)完成情況和市局有關(guān)處室進(jìn)行對(duì)接,查找工作中的不足,及時(shí)改進(jìn)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊