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第1篇：市場營銷個人總結(jié)范文

姓名：張洋

崗位：市場營銷經(jīng)理

一、環(huán)境認知

對現(xiàn)代商業(yè)社會環(huán)境的認知

這次有幸在制造業(yè)歷練了3天，每天過的都很充實。身兼市場和銷售的我，倍感壓力！因為同行業(yè)間的競爭實在是太激烈了。尤其是在訂單的搶購上，真的是越有實力的公司越有優(yōu)勢。競爭激烈的同時，也出現(xiàn)了一點有違商業(yè)道德的事情，雖然被及時制止，但還是可以看出商業(yè)環(huán)境也并不是那么的純凈的。當然，我們公司恪守職業(yè)道德，沒有參與不法事情，也是受害方。

對現(xiàn)實企業(yè)管理的認知

對企業(yè)的管理，首先我覺得并不是CEO一個人的事。市場部對市場行情的分析以及銷售部、生產(chǎn)部對產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，還有采購部和財務部所做的，全都是為了企業(yè)整體的利益。所以，我覺著企業(yè)的管理離不開各個部門的團結(jié)合作。其次，在企業(yè)管理方面，CEO還是起到關鍵作用的。必須的是，CEO要有雷厲風行的做事風格和非配任務的威嚴，這樣處理起企業(yè)的業(yè)務來才會更有效率。同時，CEO必須要有銳利的目光和正確的企業(yè)管理思想，這樣才會對企業(yè)的發(fā)展做出正確的決策，才更利于企業(yè)的管理。

對公司崗位的認知

我是擔任市場部和銷售部的經(jīng)理。市場部經(jīng)理的主要職責：首先，要提前對每一季度的市場需求情況做好分析，做好每一季度銷售和預算計劃工作；做好前期市場調(diào)研之后，與生產(chǎn)部、采購部進行有效的溝通，確保公司產(chǎn)品進行有效的生產(chǎn)。接下來，要做好針對不同客戶的前期調(diào)研，隨，了解市場行情。同時，還要做好市場的維護和投資，給公司進行廣告投資，提升市場影響率。在完成前期幾個季度之后，要對銷售成績進行統(tǒng)計和分析，不定期的組織對銷售情況的分析和討論，提出對銷售管理辦法的研究和改進。 銷售部的主要職責：首先要立足于大局，密切與生產(chǎn)、市場、財務、采購以及行政等部門的工作聯(lián)系，加強與有關部門的協(xié)作配合工作。組織編制每一季度銷售計劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃指標完成，節(jié)約銷售費用、及時回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)。其次，與商貿(mào)公司進行銷售談判，基于市場行情和公司狀況力爭有利的銷售價格。同時編制銷售統(tǒng)計報表，做好銷售分析，及時調(diào)整生產(chǎn)。同時，銷售部也要負責物品銷售的物流運輸工作，確保商品順利的運到目的地。

對團隊協(xié)作認知

我個人覺得團隊的協(xié)作是很重要的，它對一個企業(yè)經(jīng)營的成敗起著至關重要的作用。如果一個企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了分歧，沒有團結(jié)一致，那必然會導致部門之間的工作不協(xié)調(diào)，接著就會影響到企業(yè)的經(jīng)營利益問題。所以，企業(yè)內(nèi)部的各部門必須要團結(jié)一致，提高效率，促進企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。

二、專業(yè)認知

對于實訓過程中涉及到的專業(yè)有哪些？

我是學市場營銷專業(yè)的學生，正好從事的是市場銷售經(jīng)理，所以是對所學知識的實踐應用。運用到的專業(yè)知識有 從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷管理、市場營銷環(huán)境、組織市場和購買行為分析、市場營銷調(diào)研和預測、競爭性市場營銷戰(zhàn)略產(chǎn)品策略、定價策略以及促銷策略等。

分別對于這些專業(yè)的認知和知識學習體會。

雖然是對不同專業(yè)知識面的再學習，但體會都是一樣的。那些在書本上看起來很簡單的理論知識在實踐中運用起來還是很有難度的。所以最為營銷專業(yè)的一名學生，不能只會紙上談兵，還必須要能在實踐中真正運用好所學的知識。還有就是，有活學活用，不能太教條，靈活運用所學知識。同時，學會舉一反三。

三、素質(zhì)訓練

演講能力方面提升

這次很有幸擔任了我們公司介紹PPT的演講人。上大學以來，這是我第一次在眾人面前講話，說實話，緊張還是有的。但是，我控制的還是比較好的，起碼在別人看來我還是很淡定的，沒有出差錯。這次鍛煉，對我的演講水平有了很大的幫助，這次經(jīng)驗的積累會對提高我的演講能力起到很大作用。

溝通能力方面提升

作為銷售部的經(jīng)理，要負責與商貿(mào)公司洽談產(chǎn)品銷售問題。每次都是我方講盡一切理由把價格提升上去，幾個輪回下來，我的與人溝通能力果真提升了不少。還有，這次的實踐活動能更有機會的與同學打交道，也是對溝通能力的一種鍛煉。

組織協(xié)調(diào)能力方面提升

雖然不是企業(yè)的CEO，但出于對企業(yè)整體利益的考慮，我偶爾還會借用一下CEO的權(quán)利，支使財務部的經(jīng)理辦理了一些業(yè)務。同時，我也很注重與同時之間的團結(jié)問題，所以，這方面還是不錯的。

領導能力方面提升

這一方面的話，不能說一點沒有提升，雖然沒有擔任CEO去領導企業(yè)各部門的經(jīng)理，但還是看到了不少CEO是怎么領導企業(yè)的，還是學習到不少的。

商務談判與禮儀方面

作為銷售部的經(jīng)理，沒少與商貿(mào)公司進行商務談判，幾個輪回下來，談判能力有了明顯的提高。還有禮儀問題，不論是穿著還是言語間，我自己覺得做得還是不錯的。

自學能力方面提升

這個絕對是有提高的。因為這是我第一次進行制造業(yè)的模擬實踐，有很多東西都是自己看業(yè)務幫助說明學會的。

判斷能力方面提升

對市場行情的分析判斷和對產(chǎn)品銷售價格的判斷雖然剛開始的時候出現(xiàn)過差錯，但后來就能做到幾乎零失誤了，還是有提升的。

應用能力方面提升

正好我是學市場營銷專業(yè)的，所以期間用到的專業(yè)知識比較多，這就是對專業(yè)知識的應用了，還好，我能基本調(diào)用專業(yè)知識來用到相應的問題上，應用能力還是有很大提高的。

四、感受感想

所看、所學、所用、所想以及個人的切身體會，對自身成長有哪些？

首先，在實驗進行的過程中，也是意識到自己很多不足的。這就要勇敢面對，正視不足，可以從別人身上學到精華來改正自己的就盡量去彌補自己的不足。有一些專業(yè)知識的不足，還得加強學習。這次正規(guī)的實驗課，正好給我們?nèi)蘸笳嬲墓ぷ魈崃艘粋€醒，該注意的就注意，該改正的就改正。

對于人際關系的處理方面，我覺得必須要處理好同事之間的關系。

對于團隊協(xié)作，搞好團隊凝聚力，團結(jié)一致，共創(chuàng)輝煌。

同時，也看到很多表現(xiàn)很出眾的同學?？吹絼e人如此出眾，除了羨慕之外，自己也應該更加努力，爭取哪一天能夠超越他們，要有信心！

正視了自己的不足，也要正確看待自己的優(yōu)點，繼續(xù)發(fā)揚。

團隊感覺：

1. 每個節(jié)假日，媒體更換都特別多，一線同事任勞任怨，看目標看時間不看天氣的工作，值得我們所有人學習。

2. 自我學習再帶動傳承是公司積極向上的行動力。綜合部XX靈活運用自身優(yōu)勢用視頻教學和現(xiàn)場教學的方式，教會了所有人活動現(xiàn)場的音頻和視頻學習，這個開頭很完美，每個人的職務分劃不一樣，知識面掌握不一樣，我相信還有很多知識可以這樣傳播學習。

3. 新同事的加入帶來了新的活力，團隊逐漸強大的同時內(nèi)部結(jié)構(gòu)成不合理狀態(tài)。

4. 內(nèi)部溝通較形式化，執(zhí)行與結(jié)果才是目標。每個環(huán)節(jié)都是公司對外形象的流水線，不能只顧自己是否已完成任務，提倡小我意識，協(xié)調(diào)一直對外。

5. 團隊里的人各有所長不足為嘆，但不管能力大小總有人在任勞任怨的貢獻著自己，為成果負責，我覺得不管他的職位多小，他都屬于“高層管理者”，因為工作過程中不需要任何解釋，你所做事情的結(jié)果能替你表達一切。

服務過的客戶感受：

1. 今年是相對來說企業(yè)火爆的一年，但從最近來看這個行業(yè)在城的發(fā)展空間還是受限且格局較小，農(nóng)業(yè)大縣再高逼格的房子也不能牛過市價，更不能高得離譜，房價成于長虹敗也長虹。所以款項是牽制于他們的唯一辦法，在抓此類大客戶的同時，盡可能多的抓其它行業(yè)客戶群體，以確保公司業(yè)務穩(wěn)定。

2. 用我們豐富的產(chǎn)品包裝自己，提高客戶對我們的想象，促進產(chǎn)品的成交是我們除媒體而外的增長點。目前而看，我們的靈活可變沙龍活動會場，自辦活動品牌以及優(yōu)質(zhì)客戶群體是我們脫穎而出的亮點，我們需要更多的宣傳傳播來服務于更多的中小企業(yè)。

公司產(chǎn)品的體會：

1. 公司產(chǎn)品逐漸實現(xiàn)且豐富起來，不流于口號更重于踐行。

2. 多元化的產(chǎn)品暫未能達到理想狀態(tài)（活動無招商，會場無專人，網(wǎng)絡缺推廣，農(nóng)特缺賣點）形式上聲勢浩大，實際上內(nèi)心空慮入不敷出。

3. 在成熟的媒體業(yè)務中我們丟掉了傳統(tǒng)的制作業(yè)務，用整體包裝取代了零散小客戶，在企業(yè)中塑造了自己形象的同時，更加嚴格要求自己的工藝，使制作業(yè)務不被遺忘。

備注：

9月份，個人服務客戶XX家，簽回合同份，總計XXX萬元，2018年最后一個季度，努力沖刺年初目標的同時，更要做好智谷產(chǎn)品的宣傳與銷售，做好本職工作的同時，更要學習和協(xié)助其他部門的工作與需要，努力讓自己多去參與不熟悉的，恐懼的，未做過的事情，去成長，鍛煉。相信再小的努力乘以365天，都會有個不一樣的結(jié)局。

永遠要有計劃，永遠要知道目標，永遠不要忘了看時間。努力為2018寫個感嘆號，加油為2019做個好鋪墊，在XXXX的領導下，XXXXX大家庭的共同努力下，我們的路越走越寬，越走越遠……

永遠要有計劃，永遠要知道目標，永遠不要忘了看時間。

自從進入公金條線以來我從以下三個方面進行總結(jié)；

一、2018年上半年主要工作措施及成效

在日常工作中主要負責客戶的維護工作，并配合客戶制定可靠的授信方案，在此期間，江門市科業(yè)電器制造有限公司共計開立銀行承兌匯票金額為3034萬元，日均存款達2058萬元；江門市盛科機電有限公司國際結(jié)算量約為2700萬美元，退稅金額為3743萬元；清遠騰飛橡塑有限公司累計貼現(xiàn)320萬元；截止目前廣東安邦安全技術(shù)防范有限公司、國美電器江門分公司和江門市科業(yè)電器制造有限公司項目正在總行審核過程中。

二、存在的主要問題及解決思路

1.專業(yè)知識薄弱。接觸對公業(yè)務時間較短，對于公司業(yè)務的專業(yè)知識掌握不夠牢固，今后在拓展業(yè)務的同時更要加強專業(yè)知識的學習。

2.客戶資源較少。目前客戶資源基本為零，雖然外地員工，但是目前客戶資源甚少，通過目前所管戶資源，去挖掘其上下游客戶資源，爭取拓寬自己的獲客渠道。

第2篇：市場營銷個人總結(jié)范文

【關鍵詞】市場營銷；實踐；項目管理；應用

隨著社會和經(jīng)濟的的飛速發(fā)展，企業(yè)要在經(jīng)濟市場上有自己的一席之地，就必須要重視發(fā)掘自身的營銷手段，市場營銷在當今社會上被企業(yè)廣泛應用，因為市場營銷很大程度上能夠決定一個企業(yè)的利益鏈，但是一些傳統(tǒng)的市場營銷手段已經(jīng)不能夠順應發(fā)展迅速的經(jīng)濟市場，項目管理對于更好的實現(xiàn)市場營銷有著顯著的作用。在市場營銷的項目管理中，必須對每個項目的程序進行嚴格審查，這樣對其質(zhì)量才能達到嚴格控制的目的，從而才能提高企業(yè)的營銷效率。在企業(yè)項目管理的過程中，管理人員的整體素質(zhì)也是決定項目管理質(zhì)量的一大因素，市場營銷的實踐活動是由工作人員進行的額，在項目管理中，只有工作人員可以及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并且以專業(yè)知識去解決這些問題，在項目管理得到保障的前提下，企業(yè)的市場營銷活動才能給企業(yè)帶來最大的效益。

一、市場營銷與項目管理的概念

市場營銷是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程，而項目管理是運用各種相關知識、技能、方法與工具，為滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望，所開展的各種計劃、組織、領導、控制等方面的活動。

為促進我國經(jīng)濟能夠更快的走向國際化，許多企業(yè)都用在市場營銷管理中融入了項目管理活動，以項目管理理念來指導企業(yè)的發(fā)展，相對與比較傳統(tǒng)落后的一些市場營銷手段，項目管理更加傾向于科技與人結(jié)合，項目管理中的主體為人，項目管理在市場營銷中的應用將市場營銷帶到了一個更高的層次。市場營銷是企業(yè)經(jīng)營自身的一個最基本的活動與手段，而且需要企業(yè)處于一個不斷發(fā)展與前進的狀態(tài)，面臨競爭如此激烈的經(jīng)濟市場，企業(yè)應該要正確處理好市場營銷與項目管理的關系。

二、項目管理在市場營銷實踐中的意義

單純靠一些理論上的知識去指導營銷的實踐，對企業(yè)的長遠發(fā)展來說是起不到很大的作用的，因為無論多么高深的理論，如果不能應用到實踐中去的話，那是毫無意義的。項目管理之所以可以促進企業(yè)營銷活動的進行，有很大程度是因為在項目管理理論中，可以有效的將營銷理論與實際結(jié)合起來，使得一些本來只能紙上談兵的計策可以得到實際的運用，并且產(chǎn)生一定的效果。項目管理理論對于目前我國市場經(jīng)濟的具體情況來說，是可以比較完善的運用到市場營銷活動中去的，而且項目管理在很多方面都有豐富又具體的內(nèi)容。傳統(tǒng)的營銷方式一般都是由企業(yè)生產(chǎn)他們的產(chǎn)品，沒有站在消費者的角度，考慮他們究竟需不需要這種產(chǎn)品，這樣也直接影響了企業(yè)的銷售額，但現(xiàn)代營銷已經(jīng)改變了營銷觀念，以消費者為主，考慮消費者的具體需求，這樣有利于提高企業(yè)的銷售額。項目管理在其中的作用是不可小覷的，通過項目管理，企業(yè)可以及時了解消費者的需求與喜好，可以幫助企業(yè)在市場營銷的過程中贏得更大的市場。

三、項目管理在市場營銷實踐中的應用

企業(yè)在實施一個具體項目的時候，肯定會有策劃部將項目的實施計劃策劃出來，結(jié)合具體的市場營銷策略去實施市場營銷活動，在項目管理理論中，市場營銷策略還包括其它一些具體的營銷手段，例如派相關工作人員去了解企業(yè)所銷售的產(chǎn)品的市場情況，還有了解一些競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量與價格等方面的消息，這樣企業(yè)才能制定出更好的銷售計劃。市場銷售要能夠順利的進行，必須落實到每個項目管理上去，而企業(yè)在制定項目管理計劃之前，要率先深入了解自身市場營銷的目的，目標和產(chǎn)品的實際情況，這樣企業(yè)才能達到可持續(xù)發(fā)展。

此外，項目管理是落實到人方面上的，市場營銷中出現(xiàn)的很多問題，往往都是人為因素，在項目管理中，可以將項目管理計劃細分到個人身上，這樣企業(yè)中每個員工在銷售的過程中都有自己具體的工作任務，然后在細分的基礎上再達到一個統(tǒng)一，因為企業(yè)中的工作人員都有一個共同的目標，就是使企業(yè)的銷售額以及利潤可以達到最大額。項目管理中機構(gòu)的操作與項目的實施，都是由具體的項目組織完成的，相關管理人員在銷售的過程中，應該及時總結(jié)市場上產(chǎn)品銷售量的變化情況與銷售前景，如果市場前景的變化較大，應該及時調(diào)整整個銷售計劃，盡量在滿足市場變動的前提下保證企業(yè)可以得到最大利潤。

四、總結(jié)

綜上所述，將項目管理應用到市場營銷的實踐活動之中，對企業(yè)的總體發(fā)展有很大的促進作用，它可以解決企業(yè)在市場營銷活動中遇到的一些問題，同時，項目管理理論可以進一步促進營銷理念的改革，提高其在市場中的綜合能力。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國現(xiàn)在對于一些市場營銷活動的要求也更上一層樓，更加注重科學性以及企業(yè)營銷的合理性，而項目管理是將一些科學的管理方法與理念運用到企業(yè)的管理中去，這就順應了時代的要求，此外，在市場營銷活動中運用項目管理，可以讓企業(yè)的營銷活動進行的更僅僅有條，企業(yè)的管理制度也更加的井然有序，這對企業(yè)的長遠發(fā)展有很大的幫助。由于本人的知識水平有限，因此，本文如有不到之處，還望不吝指正。

參考文獻：

[1]楊素花.淺析項目管理在市場營銷實踐中的應用[J].中國商貿(mào)，2013（05）

[2]吳高林.項目管理在市場營銷實踐中的應用探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2011（06）

[3]張周國.企業(yè)市場營銷活動中項目化管理的優(yōu)勢探析[J].中國商貿(mào)，2013（11）

[4]侯沁.項目管理在市場營銷實踐中的應用[J].中國外資，2014（01）

第3篇：市場營銷個人總結(jié)范文

市場營銷課程是高職院校培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的重要方式，而市場營銷教學課程體系的建設在專業(yè)人才培養(yǎng)中占有重要的地位。只有合理的建設教學體系，才能更好的實現(xiàn)教學中的課程實踐與改革。

1 高職院校市場營銷專業(yè)教學體系建設方向

高職院校市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)是對高技能人才的培養(yǎng)，教學中有基礎專業(yè)課程學習，也包括企業(yè)的實習。

高職院校的校內(nèi)學習要安排專業(yè)課程內(nèi)的學習，各種實驗和調(diào)研項目工作。校外的企業(yè)實習則需要由學校出面聯(lián)系各大企業(yè)，尋找合適的崗位為市場營銷專業(yè)的學習提供實踐中學習的機會。

高職院校要在學校內(nèi)的基礎知識學習安排合理的課時，完成市場營銷專業(yè)學生的理論學習，校內(nèi)的各種實驗平臺也可以提高學生的實踐能力。學生通過實踐操作與理論學習的結(jié)合，加深知識的理解，更好的應用在工作中。開展調(diào)研工作也可以提高學生的實踐能力，學生主動進行各種調(diào)查與跟蹤，對課程中學到的知識進行理解和延展，學習市場營銷專業(yè)中各種調(diào)研方式的綜合利用與總結(jié)，對未來在企業(yè)中的發(fā)展具有重要的作用。通過市場營銷專業(yè)教學體系的建設，市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)，保證高職院校市場營銷人才培養(yǎng)工作的順利進行。

2 高職院校市場營銷專業(yè)教學體系建設的建設原則

2.1 個人素質(zhì)和專業(yè)技能并重的原則

高職院校不僅培養(yǎng)技能型的專業(yè)人才，也要培養(yǎng)素質(zhì)型的人才。如果學生只掌握了專業(yè)技能，而不具備高層次的個人素養(yǎng)，是無法勝任現(xiàn)代企業(yè)對人才的需要。據(jù)統(tǒng)計：現(xiàn)代企業(yè)中高素質(zhì)的畢業(yè)生，大多具有溝通能力強，敬業(yè)精神、團隊合作能力等良好的工作素質(zhì)?？梢?，個人素質(zhì)與專業(yè)技能同等重要。所以，市場營銷教學體系的建設一定要注意個人素質(zhì)與專業(yè)技能的共同培養(yǎng)。

2.2 營銷崗位群設置的原則

市場營銷專業(yè)的學生就業(yè)方向并不是特定的一個崗位，而是面向營銷職業(yè)崗位群。掌握了專業(yè)的綜合知識，就可以應對企業(yè)的不同崗位工作。單一的崗位培養(yǎng)具備單一的工作技能就可以勝任，面向營銷職業(yè)崗位群，則需要學生們掌握更多的工作方法和專業(yè)知識。營銷崗位群包括業(yè)務員、客服、促銷、渠道等崗位，這些不同的崗位都要求學生具有綜合的營銷崗位能力，但也有不同崗位的區(qū)別與要求，市場營銷教學體系建設要針對營銷崗位群進行課程設置。

市場營銷培養(yǎng)的是專業(yè)的人才，要根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展需要，將實踐操作與基礎課程更好的融合。開拓學生的知識層面，加強專業(yè)技能在實踐中的應用能力。增加學生在其它專業(yè)知識領域的學習，教師根據(jù)每個學生的不同情況，開發(fā)學生的潛能教育，使學生掌握綜合知識，更好的應用在營銷崗位。

3 高職院校市場營銷專業(yè)教學體系現(xiàn)狀

3.1 定位模糊

市場營銷專業(yè)的課程缺乏科學的定位，并沒有實現(xiàn)高職院校的學習目的，學習和工作的結(jié)合。高職院校的市場營銷專業(yè)課程設置缺乏對企業(yè)的調(diào)研，對營銷崗位群的了解不夠深入。導致市場營銷專業(yè)的定位模糊。

3.2 脫離實際

現(xiàn)在大多數(shù)的高職院校教學仍沒有擺脫舊式的學科本位教學方式。學校的教學和企業(yè)的實際需求有著極大的差距，過于重視課堂教學，而忽視了實踐學習，以公共課、專業(yè)基礎、專業(yè)技能等傳統(tǒng)的三段式教學方式。教學強調(diào)理論性，而忽視了職業(yè)的實踐能力，與企業(yè)實際用人標準脫軌，使大多數(shù)學生出現(xiàn)畢業(yè)就業(yè)難的問題。

4 高職院校市場營銷專業(yè)教學體系的建設

營銷專業(yè)教學體系的核心建設是以職業(yè)崗位群的需求為基礎，在教學中將具有代表性的企業(yè)工作崗位任務進行系統(tǒng)論述與分析，實現(xiàn)實踐化的教學體系建設。

4.1 建設目標的準確定位

高職院校市場營銷專業(yè)教學體系的建設首先要明確企業(yè)崗位與崗位群對職業(yè)能力的具體要求。對市場營銷崗位群進行準確定位，培養(yǎng)具有職業(yè)能力的技能型人才。高職院校的市場營銷專業(yè)要滿足企業(yè)需要，培養(yǎng)具有營銷崗位群能力的人才。

企業(yè)的營銷崗位要求工作人員具有優(yōu)秀的工作能力，溝通能力，對外語和計算機的基本應用能力。還要了解消費者的心理，完成企業(yè)的調(diào)研、廣告策劃等各種推廣活動，實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的溝通，協(xié)調(diào)營銷各環(huán)節(jié)的工作，提高工作創(chuàng)新的能力。

4.2 構(gòu)建營銷專業(yè)教學工作的核心課程

市場營銷專業(yè)的教學體系搭建主要在于市場營銷專業(yè)核心課程的設計體系。通過分析營銷崗位群對行業(yè)內(nèi)的工作與學習實現(xiàn)互通，最終設計出適合營銷專業(yè)學習的核心課程。營銷專業(yè)的核心課程建設可以根據(jù)企業(yè)典型的工作任務分為以下工作行為：

調(diào)研：企業(yè)市場營銷中的調(diào)研是常見的工作內(nèi)容。調(diào)研工作從設計調(diào)研報告開始，到調(diào)研的開展，調(diào)研結(jié)果的分析。對調(diào)研活動的具體實施與實施效果分析，可以考慮開設《市場調(diào)查》課程。

營銷策劃：企業(yè)市場營銷工作任務還包括市場營銷策劃。市場營銷策劃是企業(yè)分析調(diào)研報告，制定市場營銷的計劃，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品營銷控制的手段，對企業(yè)產(chǎn)品的宣傳與銷售具有十分重要的作用。市場營銷專業(yè)可以考慮開設《市場營銷策劃》的課程。

銷售：企業(yè)一切的典型任務與行為目的都是為了實現(xiàn)銷售，完成銷售，才能保證企業(yè)經(jīng)濟效益的實現(xiàn)，保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。調(diào)研、策劃、客服等一切企業(yè)典型任務都是為了銷售。銷售既包括產(chǎn)品的銷售，也包括產(chǎn)品銷售后的客戶資源維護與服務工作?？梢钥紤]開設《客戶管理》《服務客戶》等課程。

網(wǎng)上業(yè)務：現(xiàn)階段我國互聯(lián)網(wǎng)營銷已取得十分亮眼的成績，電子商務已成為商品流通的重要渠道。企業(yè)營銷崗位還要應對其它網(wǎng)上業(yè)務，包括網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡宣傳等，所以在營銷課程的設計上一定要考慮到網(wǎng)上業(yè)務的教學工作。可以考慮開設《互聯(lián)網(wǎng)營銷》課程。

售后服務：售后服務工作也是企業(yè)典型工作，營銷崗位要制定營銷策劃與營銷控制工作，分析市場的實際營銷環(huán)境，這些，對市場營銷策劃的實際應用具有重要作用。而市場營銷的目的是為了實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，市場營銷人員的主要工作包括在新產(chǎn)品策略上市，尋找客戶的需求點，實現(xiàn)產(chǎn)品售后的科學管理，開發(fā)客戶資源等方面?？梢钥紤]開設《售后服務》課程。

開發(fā)與拓展：注意基礎知識和專業(yè)技能的學習，還要注重市場的開發(fā)與拓展的教學。企業(yè)營銷團隊需要開發(fā)拓展市場，不斷增強企業(yè)的競爭能力。可以考慮開設《市場開發(fā)與拓展》課程。

第4篇：市場營銷個人總結(jié)范文

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展繁榮，企業(yè)市場營銷的影響力日漸凸顯。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立足，就必須重視管理水平的提高。市場營銷活動應依據(jù)企業(yè)發(fā)展實際合理展開，并根據(jù)不同項目的特征，加強項目化管理，進行營銷策略的靈活調(diào)整，促進市場營銷目標的最終實現(xiàn)。

二、企業(yè)市場營銷過程中項目化管理現(xiàn)狀分析

（一）執(zhí)行力有待加強

市場營銷對于企業(yè)發(fā)展的重要性是顯而易見的，關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，而項目化管理則是提升企業(yè)管理水平和效率的重要舉措。項目化管理出現(xiàn)和發(fā)展的時間還不算太久，正處于不斷的完善階段，其與傳統(tǒng)管理措施具有明顯區(qū)別。部分企業(yè)對于項目化管理沒有真正認識透徹，只是為了“隨大流”才采用了項目化管理方式，應用方式不合理，導致其作用無法正常發(fā)揮。另外，管理者對于項目化管理的科學內(nèi)涵缺乏深刻理解，可能導致其貫徹執(zhí)行中存在偏差；員工對于新事物的抵觸心理，也會導致貫徹執(zhí)行不力，管理效果很難得到有效改善。

（二）員工綜合素質(zhì)需要進一步提高

總體來講，企業(yè)市場營銷其實對于員工素質(zhì)基本沒有特殊要求，但是要求其必須具備一定的工作能力。但是，在實際的營銷活動中，部分工作人員業(yè)務能力有待提高，工作效率低下；還有部分員工對于項目化管理缺乏科學認識，不愿意配合進行，導致項目化管理工作中存在阻力和障礙，不利于管理目標的最終實現(xiàn)。

（三）實施存在諸多困難

企業(yè)市場營銷中項目化管理通常來講需要將營銷目標這個整體進行合理的細化，通過進行細化管理將其有效聯(lián)系起來，促進整體目標的實現(xiàn)。但是由于項目化管理是一項系統(tǒng)性的管理工作，對于專業(yè)程度要求非常高，實施過程比較系統(tǒng)和復雜。但是，在實際的管理過程中，由于人為因素和客觀原因的影響，導致項目化管理很難順利實施，對于企業(yè)的市場營銷活動產(chǎn)生的積極作用十分有限，不利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。

三、改進企業(yè)市場營銷過程中項目化管理的策略探討

（一）規(guī)范項目化管理的流程

要想實現(xiàn)項目化管理效果的改善，就必須重視規(guī)范流程，嚴格依照相關規(guī)定，并適當結(jié)合企業(yè)經(jīng)營實際，進行有效的項目化管理。首先，必須重視明確企業(yè)市場營銷目標。在這個流程中必須對于企業(yè)發(fā)展實際進行綜合考慮，實現(xiàn)合理的市場定位和前景規(guī)劃，制定可行的完成額度，確保最終制定的營銷目標具有合理性和有效性。第二點，必須進行全面的市場調(diào)研，了解企業(yè)所處行業(yè)和市場環(huán)境的真實情況，依據(jù)調(diào)研結(jié)果進行合理的市場營銷策略制定，應盡量保障其具有較高的可行性。在營銷策略制定之后，重要任務就是進行目標分解，依據(jù)策略要求，將營銷任務進行分解和細化，將其合理分配至部門和員工個人。為確保執(zhí)行，應重視加強監(jiān)督管理，制定完善的監(jiān)督措施。同時，為確保實現(xiàn)有效的績效管理，應對于員工實施全面、科學的評估措施。再次，在項目實施過程中，應將市場需求和消費者心理作為參考依據(jù)，最大程度的保障實施策略的科學性。為了確保貫徹落實，應注意加強對于評估措施和監(jiān)督體制的完善。第四點，應重視加強風險管理，科學認識風險管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性，依據(jù)企業(yè)實際，設置專門的風險管理機構(gòu)。為實現(xiàn)有效的風險管理，應確保風險管理貫穿市場營銷活動的全過程。第五，評估和總結(jié)。評估和總結(jié)是最后一個流程，是對于項目實施的總體評價和總結(jié)?？偨Y(jié)項目實施和管理中的優(yōu)秀經(jīng)驗，對于其中存在的不足和問題，應積極進行歸納和反思，重視加強改進和糾正，為企業(yè)的健康發(fā)展不斷累積成功經(jīng)驗。

（二）轉(zhuǎn)變營銷理念，重視人員管理

營銷理念是企業(yè)市場營銷活動開展的指導，對于營銷策略的制定和實施有著決定性的影響意義。但是，就目前的形勢來講，傳統(tǒng)理念的影響依舊不容忽視，員工對于項目化管理的認識不全面的情況比較多見，還有的員工對于項目化管理依舊存有質(zhì)疑和抵觸心理，并沒有真正的接受和理解，導致項目化管理措施的實施阻礙重重。因此，為了促進項目化管理效果的改善和市場營銷目標的最終實現(xiàn)，就必須重視對于員工的宣傳和教育，從根本上轉(zhuǎn)變其思想和態(tài)度，加強管理配合。另外，由于員工對于企業(yè)市場營銷目標的實現(xiàn)有著重要影響作用，所以，必須重視加強職工培訓教育，促進其綜合素質(zhì)和工作能力的提升。作為職工自身來講，必須加強重視提高自身能力，主動進行自學，積極配合各項管理制度和政策的貫徹落實，為市場營銷策略的順利實施奠定基礎，掃清工作中的障礙。

第5篇：市場營銷個人總結(jié)范文

【關鍵詞】中職 市場營銷 網(wǎng)絡互動

1.中職市場營銷專業(yè)

營銷專業(yè)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位從事市場營銷專業(yè)相關工作的基礎人才。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級，為了適應市場的需要，許多中職學校開設了市場營銷專業(yè)，以培養(yǎng)符合市場需要的營銷專業(yè)人才。

2.網(wǎng)絡互動教學模式

雖然市場營銷專業(yè)的學生學習的內(nèi)容較多，涉及的層面也較廣，但是在實際就業(yè)中，中職的學生往往就業(yè)前景并不被看好，這其中除了學歷的差異之外，與學生掌握的專業(yè)知識能力有著直接的關系。對于中職階段的學生而言，自身定位的根源并沒有在學生身上，是老師的教學方式?jīng)]有把握好，傳統(tǒng)的說教形式和填鴨式教學方式導致了學生一味的注重“對與錯”的關聯(lián)關系，而從根本上忽視了在現(xiàn)實的工作中，市場營銷環(huán)節(jié)上比較關鍵的靈活性與機動性。部分老師為了扭轉(zhuǎn)這種教學上的不利局面，在新課標的推動下，從教學實踐中總結(jié)出來了網(wǎng)絡互動教學模式，這種教學模式是以網(wǎng)絡為教學支撐環(huán)境，形成教師與學生之間的穩(wěn)定關系和活動進程的結(jié)構(gòu)形式。網(wǎng)絡互動教學模式突出網(wǎng)絡在師生教學活動中的重要地位和作用，結(jié)構(gòu)合理的網(wǎng)絡教學模式不僅可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢，還可以有效提高學生的學習效果。

3.網(wǎng)絡互動教學模式在中職市場營銷教學中的實際應用

結(jié)合實際的教學內(nèi)容與未來職場工作需要，網(wǎng)絡互動教學模式在中職市場營銷教學中的實際應用體現(xiàn)出自身的特征，這主要表現(xiàn)在：教師角色、學生地位、教學過程、媒體作用四個方面。

其一，教師角色定位突出“融匯與貫通”。對于中職階段的學生來說，全面地理解和了解市場營銷課程可能存在著一定的障礙，畢竟其個人邏輯思維能力要相對高職或者本科院校的學生要偏弱一些。為了避免這種差距過大，老師在實際教學中要借助互聯(lián)網(wǎng)的影響力，為學生總結(jié)和整理最為翔實的職業(yè)定位資料，讓學生對市場營銷在商業(yè)交流中起到的作用要有一個精準的研判。從而摒棄了傳統(tǒng)的說教教學方式中突出老師的觀點“永遠正確”這樣一個模式，讓市場環(huán)境來對商業(yè)營銷策略做出對于錯的判斷。對于這種教學模式，可能有些老師并不太適應，也有些老師認為這樣容易導致學生偏離教學大綱的規(guī)劃。但是在筆者看來，老師的這種擔心完全是多余的，因為市場營銷所依仗的市場環(huán)境在現(xiàn)實中根本就是一個變量因素，是隨著外部環(huán)境隨時在發(fā)生著變化的，除了一些極為特殊的壟斷產(chǎn)業(yè)之外，不可能出現(xiàn)一個一成不變的營銷模式。在學歷上中職階段的學生已經(jīng)比高職以及本科院校的學生產(chǎn)生了差距了，在實踐經(jīng)驗上如果再出現(xiàn)較大的能力差異，那么學生在就業(yè)之后的職場規(guī)劃上將長期處于劣勢局面上。因此，老師在教學中為學生整理最多的變量信息，讓學生對于市場營銷的基本變量策略有一個全面的了解與認識，是中職階段市場營銷專業(yè)老師教學工作中必須要深刻領悟的。

其二，學生角色定位突出“單一且精準”。對于老師提供的海量信息，學生除了表現(xiàn)出一個積極對應的學習態(tài)度之外，要采取與原有的學習方式完全不同的形式來學習。傳統(tǒng)的教學模式中學生對于老師所講解的所有內(nèi)容都要掌握基本內(nèi)容。在網(wǎng)絡互動教學模式中，學生可以采用比較單一的學習方式來完成相關的內(nèi)容學習。通俗點來說就是學生針對老師所制定的大的學習方向，自己把握學習的重點。對于剛剛步入校門的學生來說老師可能不太容易判斷其個人能力的強弱，在為學生提供了全面的學習資料之后，通過學生對學習資料的選擇，其實就已經(jīng)明確了學習的方向。這個過程中老師可以套用本科院校的“必修課+專業(yè)課”學習方式，將市場營銷課程細化成若干個不同的小學科。一些概念性的知識作為公共基礎課程讓學生必須要全面的了解，對于涉及管理、經(jīng)濟、法律、市場等不同方向的課程可以提供不同的學習渠道供學生來進行學習與研究。在階段性能力測試的時候，只要針對不同的方向設置不同的考核內(nèi)容就可以了，完全沒有必要讓學生延續(xù)那種“大而全、小而全”的學習形式。因為在對市場營銷的職場規(guī)劃定位中發(fā)現(xiàn)，具備專一業(yè)務能力的學生其就業(yè)前景要遠遠好于只懂得基本理論或者是對所有內(nèi)容都有所涉獵但并不精通一門的學生。

其三，教學過程突出“仿真且實用”。當學生根據(jù)自身能力選擇了一個學習方向作為知識要點之后。網(wǎng)絡互動教學的核心重點內(nèi)容就要鋪開了。老師在備課過程中準備的所有知識首先必須突出實用性，要讓學生盡量能夠在實際學習和生活中盡快找到與之類似的參照物或者是參照實例，這樣對于學生理解相關內(nèi)容來說難度就降低了不少。比較關鍵的是能力考核階段，一定要突出仿真性效果，如果客觀條件允許的情況下完全可以采取“一票否決制”。也就是說如果學生的決策存在明顯的失誤，那么其考核成績就是失敗，不要以百分制作為衡量標準。因為在真正的市場營銷策略實施的過程中，無論是商務談判還是原材料采購，乃至是市場調(diào)研等環(huán)節(jié)，市場都不可能因為從業(yè)人員的一個決策失誤而能出現(xiàn)更多的更改機會。必須要讓學生借助互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境清晰的認識到市場營銷專業(yè)的競爭激烈程度。當學生認真思考且做出判斷之后，只要是其方案可行，那么就勢必會融入很多市場營銷基本理論中的知識要點，這樣在無形中就讓學生對基礎知識有了比較扎實的運用和了解。

4.結(jié)束語

網(wǎng)絡互動教學在中職市場營銷教學中的應用目前仍然處于起步階段，有許多有待完善的環(huán)節(jié)，但是畢竟這種仿真的教學環(huán)境對于學生能力的鍛煉與提升是很明顯的。在師生的共同努力下，肯定能夠在不斷磨合中創(chuàng)新，為社會主義市場經(jīng)濟體系培養(yǎng)出更多、更優(yōu)秀的市場營銷人才。

參考文獻：

[1]邵瑩，牛懷德.天鐵二中：互動教學模式的思考與實踐[J].天津教育. 2015（09）

第6篇：市場營銷個人總結(jié)范文

關鍵詞：市場；營銷；戰(zhàn)略；小米公司

作者：楊輝

一、傳統(tǒng)市場營銷戰(zhàn)略模式概述

市場營銷是企業(yè)生存發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制條件下，營銷的功用有增無減。通過市場營銷，企業(yè)能夠找尋并修正發(fā)展戰(zhàn)略，謀劃未來前進道路；通過成功的市場營銷，企業(yè)將建立起屬于自己的文化和理念，當然還有最重要的品牌知名度和品牌價值；市場營銷還可以與社會發(fā)展相連接，找到最佳的契合點，為時代進步做出應有的貢獻。就小米公司而言，這樣的基于互聯(lián)網(wǎng)模式的科技產(chǎn)品公司，一旦營銷策略成功且經(jīng)典，將能夠助力于更高級的產(chǎn)品研發(fā)，為提升產(chǎn)品技術(shù)含量提供外在動力，從而帶動整個時代和社會的技術(shù)水平進步，改變?nèi)祟惿?。這一點上，美國的“蘋果”公司就是一個值得效仿的例子。傳統(tǒng)意義的市場營銷不外乎以下幾個考量：

（一）站在消費者角度樹立品牌價值

市場營銷的直接考慮是盈利，但是根本考慮應該是品牌價值的創(chuàng)建。因為只有這樣，才能夠讓企業(yè)長久發(fā)展，并為后續(xù)各種戰(zhàn)略的設計和推行，也即更深層次的規(guī)劃發(fā)展創(chuàng)造機會。一個走向市場不久的企業(yè)便出現(xiàn)夭折，其他的一切問題都將無從談起。如何樹立品牌價值？對這個問題的回答并不困難，只需要從源頭尋找答案即可。產(chǎn)品走向市場是為了什么？答案是盈利。從誰的手中獲得利潤呢？肯定是客戶，也就是消費者。怎樣才能讓消費者愿意出錢消費你的產(chǎn)品，從而使你獲得利潤呢？那么，就應當仔細考慮顧客的需求，迎合市場的偏好大做文章了。從消費者需求的角度樹立品牌的形象和價值，是一條非常合理的道路。這將會完善企業(yè)從研發(fā)角度到營銷策略，再到售后服務等一系列的鏈條。

（二）明確市場，找準目標

如今消費者的需求多種多樣，各類公司企業(yè)紛紛投入市場競爭。找準市場定位，無疑成為了每個公司生存發(fā)展的第一塊基石。選擇哪個行業(yè)進行發(fā)展，如何發(fā)展，如何研發(fā)、營銷，如何獲得利潤，都離不開這個問題。比如，家電企業(yè)就應當按季節(jié)、按消費者屬性（家庭個人、單位、樓堂館所等）進行設計和市場營銷，不同消費者類別需要的家電規(guī)格、功能偏好等因素都不相同?？床顺燥?，量體裁衣，對癥下藥，才能明確市場需求，找準營銷的目標。

（三）整合營銷資源，創(chuàng)新營銷體系

“賣東西”和“做東西”是商業(yè)鏈條的不同環(huán)節(jié)，“做”在“賣”之前，前者應當考慮后者的需求。那么，在“賣”的過程中，挨家挨戶的推銷模式已經(jīng)不能適應今天的市場經(jīng)濟條件，整合各種營銷資源進行銷售，將成為一門極大的功課。關系營銷、網(wǎng)絡營銷、服務營銷、綠色營銷等，都是行之有效的營銷方式和資源。當然，這也是營銷體系的一種創(chuàng)新思路。

二、小米公司市場營銷措施

（一）提高產(chǎn)品科技含量

顯而易見，與小米公司同類型的智能手機生產(chǎn)企業(yè)隨后已有多家建立了獨立品牌，同時還面臨著境外的品牌壓力，比如“蘋果”“三星”等等。但是，小米公司還是具有自身的優(yōu)勢。小米作為同類型企業(yè)起步較早的一家，設立了專門的產(chǎn)品研發(fā)部和創(chuàng)新研究中心，為產(chǎn)品新功能的開發(fā)奠定基礎。小米公司通過大量投入資金，重點關注產(chǎn)品的科技含量，這是能夠走在市場前列并突出重圍的一個重要武器。小米公司還申請了許多項國家專利，這也構(gòu)建了自己的知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢。

（二）強化品牌認知

面對智能手機的新一輪研發(fā)熱潮，小米公司在創(chuàng)立之初的五年都以“民族品牌”的口號示人。2015年進軍印度市場，也沒有改換這樣的理念，還是以“國貨走出去”的概念進行銷售。值得注意的是，小米公司面對的印度市場在很大一部分上與中國市場相似，都是人口龐大的巨大需求市場。同時，小米公司的發(fā)跡與中國互聯(lián)網(wǎng)的崛起、互聯(lián)網(wǎng)金融的流行壯大幾乎是同時期的，搭乘這樣的順風車，小米公司的網(wǎng)絡營銷一炮打響。

（三）摒棄傳統(tǒng)銷售模式的個性化營銷

小米公司最初的產(chǎn)品設計定位就是當今的年青一代，尤其是面向以在校大學生為主的年輕人群。結(jié)合他們喜聞樂見的接受方式，小米公司大膽拋棄傳統(tǒng)的線下門店式銷售模式，在互聯(lián)網(wǎng)上進行線上銷售。這極大地迎合了受眾――即消費者們的心理偏好，同時也提供了便捷的購物渠道。這樣一來，即用銷售方式上的個性化對準了所要重點發(fā)力的消費人群，又創(chuàng)新了新型的銷售模式，在當今的大時代文化背景下顯得獨樹一幟，很快被消費人群予以接受了。

三、市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的啟示

通過以上對傳統(tǒng)市場營銷理念和模式的分析總結(jié)，以及對小米公司成功案例的分析列舉，市場營銷的創(chuàng)新啟示對新經(jīng)濟背景下的營銷戰(zhàn)略顯得尤其有價值。

下面，將結(jié)合小米公司的現(xiàn)實狀況和發(fā)展空間進行營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思考。

（一）進一步細化個性化銷售的具體內(nèi)涵

手機產(chǎn)品類的市場營銷尤其注重面向使用者個人，這是牢固吸引消費者群體的基本保障。通過近似于定制化服務的營銷戰(zhàn)略，可以將產(chǎn)品的銷售進行更加精細的加工。比如，面對不同的人群，手機功能的設定將在研發(fā)關卡中突出體現(xiàn)出來；面對不同能力的受眾，手機價格的制定也將越來越顯示出梯隊和差別。當然這還只是產(chǎn)品設計和營銷戰(zhàn)略策劃階段的考慮，面對具體銷售環(huán)節(jié)，應當考慮構(gòu)建完整的服務體系作為營銷的后盾。完善的售前咨詢服務、體驗服務，售中和售后的解答、維修服務等，也是產(chǎn)品價值不可分割的組成部分。在官方微信、微博以及軟件客戶端論壇的留言、反饋中，企業(yè)可以找尋到有助于進一步細化客戶個性化服務體驗的新營銷思路。

（二）注重名人、強者對營銷的關聯(lián)效應

未來的市場競爭越來越以一種企業(yè)化的形象出現(xiàn)，也就是說，企業(yè)作為一個消費者心目中的整體印象，憑借擬人化的形象在市場中進行活動。這樣的形象很自然地會以企業(yè)負責人或相關的代言人為第一選擇，因為不可否認這樣的具體的人物的確對企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象和使用群體有代表性和吸引力。每一個企業(yè)的創(chuàng)建者都在極力地推薦并代言自己的產(chǎn)品，這是一種最基本的關聯(lián)表現(xiàn)。發(fā)掘更多的、其他的有關聯(lián)的代表性形象，來幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品，是下一步需要重點關注的。

（三）繼續(xù)做大做強網(wǎng)絡銷售平臺

互聯(lián)網(wǎng)銷售今后將毫無疑問地繼續(xù)擴大自己在商品銷售市場中所占的比重，并成為主流。繼續(xù)拓展互聯(lián)網(wǎng)領域的技術(shù)開發(fā)，不僅對于銷售有價值，對產(chǎn)品的科技含量提升也會帶來一定的幫助。網(wǎng)絡銷售作為小米公司這一類企業(yè)的一張突出的王牌，應當繼續(xù)發(fā)展下去。結(jié)合網(wǎng)絡銷售平臺的需求，可以衍生出更多的互聯(lián)網(wǎng)服務領域，兩者相得益彰，相輔相成。

第7篇：市場營銷個人總結(jié)范文

關鍵詞:CDIO?搖市場營銷專業(yè);教學改革;課程體系

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和市場經(jīng)濟環(huán)境的變化，市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)面臨著越來越嚴峻的挑戰(zhàn)。改革現(xiàn)在市場營銷教學體系、教學內(nèi)容與教學方法，培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的高素質(zhì)的市場營銷專業(yè)人才，已成為當前急需解決的問題。CDIO是一種以產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)的構(gòu)思、設計、實施、運行的全周期為背景的工程教育模式。在其教育理念中，深刻體現(xiàn)出“做中學”的精髓，它的課程體系設計、學生能力培養(yǎng)、實踐場所建立、教與學的方法和學生學習能力的考核等各方面對于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革具有很強的借鑒意義。

一、市場營銷專業(yè)教學改革的目標

市場營銷是一門應用型學科，但目前市場營銷教育由于受到傳統(tǒng)教育模式的影響，所設定的人才培養(yǎng)目標，以及根據(jù)培養(yǎng)目標所設定的課程體系，與社會經(jīng)濟發(fā)展的實際需要相脫節(jié)。市場營銷專業(yè)教學改革，首先就是要根據(jù)市場需求來重新審度專業(yè)的培養(yǎng)目標。隨著當前信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，營銷的模式和手段都在發(fā)生深刻的變化，網(wǎng)絡營銷也已成為企業(yè)營銷的新方向，所以市場營銷專業(yè)應根據(jù)市場的變化和自己本身的特點來設定具有特色的培養(yǎng)目標。其次，市場營銷的教學改革要根據(jù)設定的培養(yǎng)目標，重新構(gòu)建課程體系。課程體系的重建應以培養(yǎng)學生的個人能力、人際團隊能力、營銷的應用和管理能力為導向，以營銷項目為背景，對課程進行整合和開發(fā)，實現(xiàn)對學生能力的培養(yǎng)和訓練。第三，改革營銷課程的教學大綱和課程的考核體系，落實課程體系需要達到的培養(yǎng)目標。總之，市場營銷專業(yè)教學改革的目標是通過對市場營銷教學各個環(huán)節(jié)的完善和提高，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場需求的無縫連接。

二、市場營銷專業(yè)教學改革的內(nèi)容

市場營銷專業(yè)的教學改革是以課程體系建設為核心，包括教學方法、教學大綱和課程考核體系改革等五個方面。

1.建立以培養(yǎng)市場營銷專業(yè)應用型高級專門人才為目標，具有先進教育思想和時代特色的一體化課程體系。借鑒CDIO的理念，市場營銷專業(yè)一體化課程體系是培養(yǎng)個人能力、人際團隊能力以及營銷管理和應用能力的系統(tǒng)方法。在構(gòu)建過程中，需要按照培養(yǎng)目標的要求對課程和教學資源進行重新整合，但這種整合并不是課程簡單的合并和疊加，而是應以市場營銷項目為背景，打破目前的課程框架對課程內(nèi)容進行重新安排。因此改革后的市場營銷課程體系應是一個圍繞學科進行組織，由相互支持的專業(yè)課程構(gòu)成的有機體系。它將個人能力、人際團隊能力、市場營銷的管理和應用能力滲透到課程體系中，通過每一門課，每一個模塊，每一個教學環(huán)節(jié)來落實關于學科知識、個人能力、人際團隊能力、營銷管理和應用能力的學習效果，從而實現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。

2.以市場營銷項目為依托，構(gòu)建貫穿于課程計劃的實踐課程體系，建立一批優(yōu)質(zhì)的相對穩(wěn)定的校內(nèi)外實訓基地。實踐教學是培養(yǎng)應用型人才的關鍵，要想讓學生具備營銷的管理和應用能力，就需要不斷進行實踐。因此市場營銷專業(yè)的教學改革應致力于探索出一個以項目為依托、貫穿于整個課程計劃的市場營銷專業(yè)實踐課程體系。該實踐課程體系將既包括概念實習、技能實習、專業(yè)綜合實訓、畢業(yè)設計等集中實踐環(huán)節(jié)，還包括融入專業(yè)課程的課內(nèi)實踐。在項目的安排上，早期的項目注重學生對營銷基本概念和方法的掌握，通過實踐練習鼓勵學生的創(chuàng)造力，而在組織形式上通常以3~5人為一組，實現(xiàn)對學生溝通和團隊協(xié)作能力的訓練。后期的項目則是通過比較復雜的項目去幫助學生整合整個課程計劃的知識和能力，在項目選擇上應強調(diào)創(chuàng)造力和對多門課程的綜合，實現(xiàn)對學生思維連貫性的訓練。在校內(nèi)外實訓基地的建設方面，要改變以往形同虛設的狀態(tài)，通過聘請企業(yè)專家作為專業(yè)客座教授或教師到企業(yè)交流等方式，使之穩(wěn)定并實現(xiàn)“產(chǎn)學研”的真正融合，為學生從校園到企業(yè)的無縫連接搭建橋梁。

3.不斷深化市場營銷教學方法和手段的改革，為實現(xiàn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標打下堅實的基礎。市場營銷專業(yè)是一個應用性和實踐性都很強的專業(yè)，知識的運用比知識本身顯得更為重要，多年來市場營銷專業(yè)的教學方法和手段一直在不斷改革。目前，“老師滿堂灌，學生被動接受”的填鴨式的傳統(tǒng)教學方法已經(jīng)有所改變，“案例教學”“情景模擬”等教學方法也已引入課堂。但為了實現(xiàn)一體化課程體系所達到的一體化教學效果，使學生在學到知識的同時，個人能力、人際團隊能力、營銷的管理和應用能力同時得到訓練，教學方法和手段的改革需要不斷深化。在國外的教學中有一句諺語“如果讓我告訴你，你可能會忘記;如果讓我演示給你看，你可能會記住;如果我們共同來操作，你肯定會牢記?！彼栽谑袌鰻I銷專業(yè)的教學改革中，在綜合運用多種教學方法的同時，應以項目為背景強化學生在教學過程中的主體意識，在教學的全過程中注重“互動式”教學和學生個人經(jīng)驗的交流、總結(jié)。教師作為整個課程的策劃者和組織者，在教學中要注重對學生的行為和效果進行反饋和評價，這是講授知識和提升學生能力的關鍵環(huán)節(jié)。

4.開發(fā)和整合課程的教學大綱，以保證一體化課程體系教學效果的實現(xiàn)。在市場營銷一體化課程體系的設計理念中，課程的教學大綱應是教學效果的體現(xiàn)。它是按照專業(yè)的培養(yǎng)目標，由行業(yè)專家、課程體系設計者和授課教師共同制定完成。在教學大綱中，不僅要體現(xiàn)出市場營銷專業(yè)知識的教學效果，還要落實對學生個人能力、人際團隊能力以及營銷管理和應用能力等方面的訓練。具體來說，教學大綱應包括課程的總體目標、課程結(jié)構(gòu)和次序的安排，課程中包含的項目及其具體的實施計劃、課程的每個環(huán)節(jié)對學生能力(包括個人能力、職業(yè)能力和態(tài)度、團隊工作和交流能力、營銷管理和應用能力等)的訓練方案以及課程的考核體系。

5.合理運用多種考核方式，完善課程的考核體系。課程的考核體系是衡量學生學習效果的方法和手段，完善的考核體系將對課程教學目標的實現(xiàn)起到積極的推動作用。傳統(tǒng)的考核大多采取期末考試的形式進行，考核的過程獨立于教學，這對調(diào)動學生在學習過程中的積極性和主動性作用有限。所以在市場營銷的教學改革中，要改革傳統(tǒng)的考核方式，建立以學生學習為中心、融合多種考核方法的完善的課程考核體系。以學為中心的考核體系是與教學過程相結(jié)合，是對學生在日常學習中在專業(yè)知識、個人能力、人際團隊能力以及營銷應用和管理能力等各方面綜合評價。在評價過程中，教師可以采用筆試、口試、表現(xiàn)評分、營銷項目評估和團隊內(nèi)自我測評等的多種方法，預先設定每項評估方法的標準和評分范圍，綜合評價學生的學習質(zhì)量和學習成績(如圖)。

三、市場營銷專業(yè)教學改革中應注意的問題

市場營銷的教學改革是一項綜合性的系統(tǒng)工程，要想促進改革順利開展，取得良好的改革效果，以下問題的解決是改革成敗的關鍵。

1.使教學團隊中的每一位成員理解改革的需要，明確改革的目標。市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革是一項系統(tǒng)工程，它涉及到市場營銷專業(yè)的每一位教師。教師對改革的理解和支持，決定了改革的速度和效果。所以在教師中要建設一種改革的文化，形成一個能夠積極響應、勇于創(chuàng)新的團隊。同時改革還要獲得高校上層領導的支持和參與，他們可以為改革提供資源和組織上的權(quán)利，這是改革成功的組織保障。

2.努力提高教師的能力，造就一支高素質(zhì)的教師隊伍。在教學改革中，教師是改革的具體實施者，改革要求教師能夠在課程中使學生獲得學科知識、個人能力、人際團隊能力以及營銷管理和應用能力，那么他們必須首先熟練掌握這些能力。因此改革中應建立“請進來，走出去”的教師能力提升計劃，提高教師的實踐能力水平。所謂“請進來”是指聘請有工作經(jīng)驗的資深教師來教授和輔導其他教師，或者從企業(yè)引人具有項目經(jīng)驗的營銷工程師到校內(nèi)來講課;所謂“走出去”是指為現(xiàn)有的教師提供教育活動的機會(如短期培訓班)，或者通過與企業(yè)交流的形式為教師提供到企業(yè)實踐的機會。與此同時還要通過經(jīng)驗交流、觀摩課制度和研討會的形式，不斷提高教師的教學和評估能力。

3.構(gòu)建多層次的市場營銷專業(yè)項目庫。市場營銷實踐項目貫穿于整個課程體系，是對學生進行專業(yè)知識、相關能力培養(yǎng)和訓練的基本手段，項目庫建設是課程體系建設的基石。在項目庫建設過程中，應以真實的市場營銷項目為主，既要有為實現(xiàn)前期課程目標而建設的復雜程度較低的單方面項目，還要有為配合后期專業(yè)課程和綜合實訓而設計的綜合項目。構(gòu)建一個多角度、多層次的項目庫將是市場營銷教學改革中需要重點解決的關鍵問題。

參考文獻

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第8篇：市場營銷個人總結(jié)范文

關鍵詞：勝任力；人才培養(yǎng)模式；市場營銷；改革

當前，我國高等教育站在一個新的起點上，人才培養(yǎng)模式是教育綜合改革的核心，它決定了人才培養(yǎng)的質(zhì)量和特色.市場營銷是一個應用性很強的專業(yè)，但由于高校人才培養(yǎng)模式與社會需求脫節(jié)，導致市場營銷人才崗位勝任力不足，基于勝任力探索市場營銷人才培養(yǎng)模式改革具有重要的現(xiàn)實意義.本文以四川醫(yī)科大學為例，探討市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革.

1勝任力的內(nèi)涵

1973年，哈佛大學教授戴維•麥克利蘭（David•McClelland）在《測量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”（Competency）的概念.他認為“勝任力是指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與一般者區(qū)分開來的個人潛在的、深層次特征，包括動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、專業(yè)知識、認知或行為技能”.[1]麥克利蘭提出“勝任力”的概念后，許多學者提出了不同的定義.McLagan（1980）認為勝任力是足以完成主要工作結(jié)果的一連串知識、技能與能力.[2]Boy-atzis（1982）認為勝任力是動機、特質(zhì)、技能、自我形象、社會角色或是此人所能夠運用的某項具體知識.[3]王重鳴（2001）認為，勝任力是導致高管理績效的知識、技能、能力以及價值觀、個性、動機等特征.[4]總的來說，勝任力是知識、能力及職業(yè)素養(yǎng)的整合，主要內(nèi)容包括：1.知識是指員工在崗位上高質(zhì)量高效率完成工作任務必須掌握的各種相關知識，包括專業(yè)知識、技術(shù)知識及商業(yè)知識等.

2.能力是指員工為實現(xiàn)工作目標、有效地利用

自己掌握的知識而需要的能力，如手工操作能力、邏輯思維能力、社交能力.3.職業(yè)素養(yǎng)是指組織員工個人素質(zhì)方面的要求，如責任心、自信心、毅力等2市場營銷人員的勝任力特征麥克利蘭提出“勝任力”后，市場營銷人員的勝任力特征也成了國內(nèi)外學者關注的重要領域.1989年，斯賓塞（Spencer）最早開展了營銷人員勝任力特征模型的研究，他認為營銷人員的勝任力特征包括影響力、成就欲、主動性、人際洞察力、客戶服務意識、自信、建立人際資源、分析思維、概念思維、信息搜索、權(quán)限意識等11項.David、Mayer、HetherandGreenberg(1998)在對一般營銷人員的特質(zhì)進行詳細分析后，概括出包括感知力、自我驅(qū)動力、自信力、挑戰(zhàn)力等作為銷售人員勝任力特征.[5]我國在20世紀90年代引進勝任力特征評價法，學術(shù)界對市場營銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果.李峰，李燕（1995）通過自編量表分析了成功營銷人員應具備的七項心理品質(zhì)：自我控制力、社會適應能力、自信心、成就動機、推銷技巧、創(chuàng)造性和職業(yè)興趣.[6]安紅章，吳孟捷（2003）把職業(yè)營銷經(jīng)理的勝任力特征分為個人特質(zhì)、管理效率、組織與協(xié)調(diào)、領導力四類.張翠英（2011）認為工作態(tài)度、認真負責、專業(yè)知識、社會交往能力、外在形象是影響營銷工作績效的五個因素，即歸納為職業(yè)能力和專業(yè)能力.[7]總的來說，市場營銷人員的勝任力是指市場營銷人員在市場營銷活動過程中所具備的優(yōu)于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質(zhì)，包括專業(yè)知識、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)三個方面（見表1）.

3四川醫(yī)科大學市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革建議

人才培養(yǎng)模式是學校為學生構(gòu)建的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及實現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式.[8]人才培養(yǎng)模式改革的重點是強化學生勝任能力.四川醫(yī)科大學（原瀘州醫(yī)學院）于2003年招收市場營銷專業(yè)本科學生.12年來，學校利用醫(yī)學院校的特色與優(yōu)勢，培養(yǎng)醫(yī)藥營銷和醫(yī)藥管理方面的人才，學生就業(yè)集中在大中型醫(yī)藥企業(yè)、各級醫(yī)療機構(gòu)、衛(wèi)生行政部門等，就業(yè)率達到90%以上.通過問卷調(diào)查法、訪談法了解到四川醫(yī)科大學市場營銷專業(yè)具有定位準確、培養(yǎng)目標清晰、課程內(nèi)容設置豐富、實踐實訓特色鮮明等優(yōu)點，但在課程體系設置、課程教學、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面仍需改革和加強.應以市場營銷人才勝任力為導向，圍繞職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的提升開展人才培養(yǎng)模式改革.

3.1優(yōu)化課程體系設置

3.1.1強化營銷知識和商務禮儀知識.一是增強營銷課程設置和比重，特別是市場營銷策劃、銷售管理、產(chǎn)品推銷、ERP等方面的課程設置，提升專業(yè)課程的有效性和針對性.二是加強商務禮儀知識的培養(yǎng)，與時俱進更新課程體系，開設商務禮儀、客戶關系管理、形象設計方面的課程.三是不斷更新醫(yī)藥市場營銷前沿知識，增強學生對醫(yī)藥銷售與管理的掌握.3.1.2優(yōu)化醫(yī)藥類課程的設置和教學.一是市場營銷專業(yè)學生學習醫(yī)藥類課程更多是了解其中的原理，并將其運用到產(chǎn)品營銷中，授課教師可以根據(jù)實際調(diào)整課程內(nèi)容，與醫(yī)學類專業(yè)的要求區(qū)分開來，加強與醫(yī)藥營銷的結(jié)合.二是個別醫(yī)藥課程的實驗教學內(nèi)容可改進，以教師示范為主，讓學生了解其中的知識、原理.3.1.3拓寬選修課課程體系.目前，學校選修課數(shù)量過少，應改革選修課申報制度，增加選修課數(shù)量，拓寬選修課范圍，提升學生的學習興趣，如開設公關禮儀、小語種、白酒文化、葡萄酒文化等課程，適應社會需要.

3.2深化課程教學改革

課程教學改革是人才培養(yǎng)模式改革中十分重要的一項內(nèi)容，主要從師資水平、教學方法、教學手段等方面進行改革.3.2.1強化師資水平.一是師資招聘中，給予近醫(yī)非醫(yī)專業(yè)政策傾斜，尤其要利用優(yōu)惠條件加大高職稱、高學歷師資力量的引進.學校可借更名醫(yī)科大的契機，引進市場營銷專業(yè)學科帶頭人或科研能手，帶動專業(yè)教學、發(fā)展，增強專業(yè)凝聚力和向心力；二是打通行政人員參與教學工作的壁壘，對校內(nèi)外兼職教師予以實質(zhì)性支持和規(guī)范.鼓勵支持校內(nèi)從事管理、財務工作的行政管理人員完成本職工作的情況下兼職教學，給予相應的課酬，并提供時間上的保證.同時，吸引校外政府、企業(yè)人員擔任兼職教師，解決教師實戰(zhàn)經(jīng)驗不足的問題；三是在保證近醫(yī)非醫(yī)專業(yè)教學正常運行的前提下，對近醫(yī)非醫(yī)專業(yè)教師培養(yǎng)予以政策傾斜，支持教師外出學習培訓；四是要求教師進一步深造學習，對考博給予一定的獎勵和支持.3.2.2改進教學方法.一是利用多種教學方法，包括情景模擬、案例分析、專題討論等方式，進一步強化理論知識，形成經(jīng)典案例，供學生參考學習；二是課堂教學增加實踐課時，著重鍛煉學生的營銷技能，通過形成性評價方式考核學習效果.3.2.3教學手段多樣化.利用多種教學手段，豐富教學內(nèi)容.一是加快建設網(wǎng)絡課程.選擇1-2門專業(yè)核心課程建設網(wǎng)絡課程，供學生自主學習，培養(yǎng)自學能力；二是開發(fā)慕課，建設翻轉(zhuǎn)課堂.通過市場營銷慕課開發(fā)，利用多種資源，為學生學習創(chuàng)造條件；三是加強網(wǎng)絡題庫建設，通過網(wǎng)上學習、考試的方式檢驗學生學習效果.

3.3強化能力素養(yǎng)培養(yǎng)

以勝任力為導向改革人才培養(yǎng)模式，要把專業(yè)活動、實踐實訓融入課程教學、人才培養(yǎng)，強化學生市場營銷職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng).3.3.1積極開展專業(yè)品牌活動.職業(yè)能力素養(yǎng)的培養(yǎng)體現(xiàn)在日常教學、活動中，市場營銷專業(yè)要圍繞市場調(diào)研能力、營銷策劃能力、產(chǎn)品推銷能力、銷售管理能力以及主動性、執(zhí)行力、外在形象等職業(yè)素養(yǎng)形成2-3個精品活動，吸引全校學生參與其中.一是每年定期開展市場營銷策劃大賽，要求市場營銷專業(yè)學生必須組隊參與，指派教師給予培訓指導，提升學生寫作能力、策劃能力、市場調(diào)研能力等.二是開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽.總理提出要把大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新打造成推動中國經(jīng)濟繼續(xù)前行的雙引擎之一.各級政府、高校也積極支持大學生創(chuàng)業(yè)，提供各種優(yōu)惠條件.可以借此契機聯(lián)系企業(yè)設立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金，支持市場營銷專業(yè)學生開展創(chuàng)業(yè)項目，為學生職業(yè)能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)奠定基礎.3.3.2大力完善實踐教學體系.一是完善實踐教學培養(yǎng)方案.可根據(jù)市場營銷人才的要求制定實踐培養(yǎng)方案，針對市場營銷職業(yè)能力培養(yǎng)制定相應的措施和對策，提升能力培養(yǎng)的針對性；二是加強校內(nèi)外實訓基地建設.重點加強與市內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)單位、醫(yī)院合作建立實踐基地，利用寒暑假派出優(yōu)秀學生前往實踐鍛煉，了解企業(yè)實際運作情況；三是強化課程實踐環(huán)節(jié).市場營銷學、營銷策劃、商務溝通與談判、市場調(diào)查與預測、醫(yī)院管理等應用性較強的課程安排適量的實踐課時，設計實踐環(huán)節(jié)，提升學生的產(chǎn)品銷售能力、營銷策劃能力、溝通與談判能力、市場調(diào)研能力以及組織管理能力，并多開展模擬實訓，強化學生的職業(yè)能力.

3.4改進專業(yè)實習安排

3.4.1引導學生自主實習.長期以來專業(yè)實習都是以學校安排的方式，也形成了學生等靠要的心理，不利于學生主動性的發(fā)揮.可從大一起，鼓勵學生利用暑假寒假自主聯(lián)系實習單位，到政府、企業(yè)等不同組織開展短期實習，了解組織運作規(guī)律，明確職業(yè)發(fā)展方向.定期組織實習學生總結(jié)匯報，了解能力培養(yǎng)的缺失，利用導師指導、模擬演練的方式強化商務談判、產(chǎn)品推銷、客戶關系管理、市場調(diào)研等職業(yè)能力.3.4.2分段安排學生實習.在條件允許的情況下，可將6個月實習時間分開安排.如在大二學年結(jié)束后，學生已學習了專業(yè)基礎知識，可靈活安排到醫(yī)院或醫(yī)藥企業(yè)實習三個月，對兩年理論學習進行總結(jié)，增強學習的目的性和動力.大四上學期再安排三個月實習，此時學校目的性更明確，也與學生就業(yè)、考研時間不相沖突.

4結(jié)論

當前我國開設市場營銷專業(yè)的高校較多，如何在人才培養(yǎng)中突出專業(yè)特色并滿足市場需求，是值得高校重點關注的問題.影響市場營銷人員成功的因素除了勝任力，還有其他很多因素，但是勝任力與營銷人員工作績效之間呈正相關的關系卻是不爭的事實.在市場競爭日趨激烈的現(xiàn)代社會，學校應與時俱進，提升市場營銷專業(yè)人才的職業(yè)勝任力，不斷滿足市場需求.

作者:王啟鳳 谷滿意 單位:四川醫(yī)科大學

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第9篇：市場營銷個人總結(jié)范文

我是一名學習市場營銷專業(yè)的XX屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫铮ス浣?，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落！自從開始實習后便開始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇....................對此有一些心得和總結(jié)一、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的，必須珍惜時間，講究效率，在每一個單元時間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人，但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時間，那么怎樣才能有效地利用時間呢？首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，既要總結(jié)當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報，一份報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說不出個所以然。