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(一)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
(二)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
(三)本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
(四)并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
略
三、實(shí)習(xí)方式:
親身體驗(yàn)打工的方式。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
河北省邯鄲市乾泰數(shù)碼
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
(一)實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)文員
(二)實(shí)習(xí)工作職責(zé):
1.接待工作:負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請?jiān)L客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2.衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3.總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘前臺(tái)”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4.定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時(shí)登帳;對出庫的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬;并及時(shí)把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;
5.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
6.安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
六、實(shí)習(xí)心得:
在公司,我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺(tái)文員一職,雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
踏上社會(huì),我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
在大多數(shù)同學(xué)看來,我呆在前臺(tái)這樣一個(gè)打雜的位置,是委屈了我,剛來報(bào)到時(shí),我也有一樣的想法。可是經(jīng)過十幾天的實(shí)習(xí)之后,漸漸有了改觀。
其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會(huì)更多。而實(shí)習(xí)一般都會(huì)有正式的員工來做指導(dǎo)老師,這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責(zé)交付給你?
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和處理困難的能力,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實(shí)習(xí)時(shí)即便是“打雜”,也要保持良好的心態(tài)。
在離校前,老師曾經(jīng)給了我們這樣一個(gè)忠告:在實(shí)習(xí)中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細(xì)”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實(shí)習(xí)生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師,但提問也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),別在老師正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后,要有針對性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。
手勤:盡管是實(shí)習(xí)崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細(xì):用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做,如給復(fù)印機(jī)加紙,換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個(gè)階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過這樣的考驗(yàn),才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做,還要細(xì)心地記錄觀察,最好做實(shí)習(xí)日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅會(huì)對學(xué)習(xí)有益處,而且在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候會(huì)有幫助。
伴隨著下課鈴聲的響起,歷時(shí)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)終于畫上了句號(hào),看著臺(tái)下那一張張因下課而興奮的臉,心里有種莫名的情感在流竄,回想兩個(gè)月前剛踏進(jìn)這所學(xué)校,那時(shí)是抱著一種完成學(xué)校任務(wù)的心態(tài)來任職,前面的幾個(gè)禮拜就機(jī)械的幫著老師批改著一疊疊厚厚的作業(yè)本,完全沒有一點(diǎn)樂趣,只想著實(shí)習(xí)能早點(diǎn)結(jié)束,我也好放下這繁忙而無意義的工作。不知不覺的,這一想法從第一次上講臺(tái)開始慢慢改變。
第一次上臺(tái)講課是在實(shí)習(xí)一個(gè)月以后,之前一直在拖,沒有那種想講課的沖動(dòng),直到那次指導(dǎo)老師臨時(shí)有事我才不得不上去給他們上課,由于是第一次的關(guān)系,無論是我還是臺(tái)下的同學(xué)都很是興奮,畢竟這節(jié)課對大家來說都是新鮮的,在講課期間臺(tái)下還是會(huì)發(fā)出那種上課開小差的聲音,因?yàn)橹奥犝n的時(shí)候早就領(lǐng)教到這個(gè)班的風(fēng)格,所以也沒那么生氣,只是跟指導(dǎo)老師的方式不一樣,沒有任由他們在下面折騰,而是讓他們一個(gè)個(gè)站上講臺(tái)回答問題,對于這種師生斗的情形我早就在心里彩排過好幾次了,不管他們有什么樣的舉動(dòng)都將在我的意料之中,可能是年齡比較相近的關(guān)系,他們對我也沒有任何的拘束,看著我的時(shí)候臉上都帶著笑容,真不知道是他們天真還是我在引誘他們笑,本來嚴(yán)肅的課堂氣氛變得比較溫和,四十分鐘的時(shí)間也就在不知不覺中過去了,我想跟他們的羈絆就是在那堂課以后慢慢形成的。
自從第一節(jié)課以后,學(xué)生們就開始陸續(xù)跟我交流起來,原來一開始他們誤以為我是那種很兇的惡魔老師,所以都不敢接近,直到上課之后才發(fā)現(xiàn)不是那樣,就算在樓道里迎面走過也會(huì)很有禮貌的說聲“老師好”,這種感覺是以前沒有過的。
之后沒多久,甲型流感爆發(fā),學(xué)校里人心惶惶,因?yàn)閷W(xué)校是這種流感的易發(fā)地點(diǎn),幾乎每天都陸續(xù)有人因?yàn)榘l(fā)燒而請假,學(xué)校對此也非常重視,命令老師們白天一大早就要在校門口站崗,測每一個(gè)進(jìn)校學(xué)生的體溫,如發(fā)現(xiàn)異常馬上報(bào)告,那幾天對我來說真是痛苦,本來學(xué)校開放時(shí)間就早,這么一來我們就要比學(xué)生們更早到學(xué)校,每天五點(diǎn)半就早早的從床上爬起來,到學(xué)校也已經(jīng)六點(diǎn)半,手里拿著個(gè)溫度器,朝著每一個(gè)走來的學(xué)生腦袋上照一下,每次碰上自己班的學(xué)生就會(huì)不老實(shí),在那里跟我躲,照一次不行還得照第二次,都是群愛動(dòng)的小鬼,估計(jì)就是這個(gè)愛動(dòng)的原因使得我們班的學(xué)生免疫力個(gè)個(gè)都很好,在那段時(shí)間竟然都沒人發(fā)燒,全員到齊。進(jìn)行著正常的考試,有幾個(gè)調(diào)皮的孩子還怨氣沖天,只怪身體太好,不然就能請假回家不用考試,典型小孩子的幼稚想法。
隨著時(shí)間的推移,來辦公室問問題的學(xué)生越來越多,有的甚至濫竽充數(shù),拿著作業(yè)跑來跟我聊天,當(dāng)時(shí)還真有點(diǎn)后悔給了他們這種友善的印象,否則我就可以清凈很多,其他的任課教師也開玩笑說我的人氣很旺,讓我著實(shí)風(fēng)光了一把。
作為一名剛剛走出象牙塔步入社會(huì)的研究生,我切身體會(huì)到了“外面的世界很精彩,外面的世界很無奈”。我渴望著投入社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái),盡情的享受生活的種種歡愉;但在這個(gè)舞臺(tái)上我又是那么的渺小,實(shí)在不知自己要何去何從。我真的擔(dān)心自己由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)走彎路。尤其是作為一名檢察官,身在神圣光環(huán)之下,生怕自己做錯(cuò)事有辱這個(gè)光榮的名字,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我艱難卻又無可奈何的摸索著究竟怎樣才能成為一名優(yōu)秀的檢察官。我感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們新錄用人員組織的崗前培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我對公正執(zhí)法、廉潔奉公的檢察職業(yè)道德的認(rèn)識(shí)更加深入,對檢察工作所需基本知識(shí)的了解更加清楚,對如何成為一名優(yōu)秀的檢察官的思考更加透徹。
“君子為政之道,以修身為本”。通過幾堂生動(dòng)的價(jià)值觀教育、愛崗敬業(yè)教育、廉政教育、檢察官職業(yè)道德教育,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了檢察官與普通人甚至是一般公務(wù)員相比要有更高的道德要求,更加深入的體會(huì)了檢察官所需的政治素質(zhì)。檢察機(jī)關(guān)是我國的法律監(jiān)督機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)。作為專門打擊犯罪,全程參與刑事訴訟的特殊機(jī)關(guān),它上承公安機(jī)關(guān)的偵查活動(dòng),下啟法院的刑事審判活動(dòng),對于保障刑事訴訟的順利進(jìn)行,對于保障國家權(quán)力及時(shí)、準(zhǔn)確的打擊犯罪,促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定具有至關(guān)重要的作用。作為一名檢察官,不論是在公訴部門,還是在自偵部門,抑或是在偵監(jiān)部門,我們的每一項(xiàng)活動(dòng)都可能影響案件的進(jìn)程,我們每一次失誤都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的嚴(yán)重后果。因此,檢察官必須具備對國家對人民高度負(fù)責(zé)的深厚感情,具備正確把握國家政策的政治敏感性,具備“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的奉獻(xiàn)精神,更重要的是永遠(yuǎn)不要忘記一個(gè)人應(yīng)有的良知,永遠(yuǎn)不做違背自己良心的事。就我個(gè)人而言,我立志在自己的檢察生涯中,把“踏踏實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人”作為自己的人生準(zhǔn)則,努力做一名具備良好品行操守的檢察官;在執(zhí)法工作中,不辦“人情案”、“金錢案”、“關(guān)系案”;在日常生活中,不僅要“慎交”、“清交”,而且始終正確對待權(quán)力、地位;面對社會(huì)不良風(fēng)氣,要堅(jiān)持自己的操守,不為所動(dòng),“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”,永遠(yuǎn)做一個(gè)為官清廉的守望者和群眾利益的守衛(wèi)者。
“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才”。院里幾名優(yōu)秀的檢察官在給我們講述成才的經(jīng)驗(yàn)時(shí),都強(qiáng)調(diào)了勤奮對于成功的作用。他們或者有辯論的特長,或者有寫作的“硬筆桿”,或者有極其深厚的專業(yè)素養(yǎng)。在羨慕這些老檢察官取得一個(gè)個(gè)令人垂涎的榮譽(yù)的同時(shí),我也感到了壓力。進(jìn)院以來,我經(jīng)常的問自己,我有什么,我會(huì)什么,我擅長什么,我到底能做什么?HD檢察院,這個(gè)全國最優(yōu)秀的檢察院選擇了如此平凡的我,我究竟怎樣才能報(bào)答“知遇之恩”?我沒有太高的天賦,我沒有太出眾的特長,但我不會(huì)退縮。做不成聰明的人,做不成有天賦的人,我不會(huì)灰心失落,我會(huì)義無反顧地做一個(gè)最勤奮的人。勤奮是上天賜給人類最好的禮物,上天對每個(gè)人都是平等的,只要勤奮就一定會(huì)取得進(jìn)步,取得成績的,我相信“天道酬勤”。在今后的人生旅途中,我會(huì)一心一意、踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地做好自己的本職工作;我還會(huì)抓緊一點(diǎn)一滴的時(shí)間,不斷地學(xué)習(xí),勤于思考、專心研究檢察工作中的各種刑事法領(lǐng)域的課題,利用自己刑法碩士的優(yōu)勢,做好調(diào)研工作。我相信,只要勤奮,一切以工作為重,一切以事業(yè)為重,自己一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的檢察官。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!睆男W(xué)到研究生畢業(yè),我在學(xué)校經(jīng)歷了18年的時(shí)光。24歲的我,就拿到了碩士學(xué)位,我心里有點(diǎn)暗自慶幸;但是24歲的我,所有的知識(shí)都是學(xué)校中學(xué)來的,尤其是“空對空”地學(xué)了6年的法律,我對法律實(shí)踐實(shí)在是一無所知;而且我的身上也存在著研究生眼高手低的通病。在講求法學(xué)理論緊密結(jié)合司法實(shí)踐的時(shí)代背景下,我迫切地需要盡快把學(xué)校所學(xué)的理論轉(zhuǎn)化為檢察工作所需的能力,迫切需要經(jīng)歷一番實(shí)踐的大洗禮。當(dāng)我還在為犯罪構(gòu)成要件究竟應(yīng)當(dāng)采用“幾要件說”以及究竟如何改革刑法中的基本制度等許多問題駁倒他人而心滿意足時(shí),工作中我才知道這些東西對解決司法實(shí)踐中出現(xiàn)的疑難復(fù)雜問題并沒有直接的幫助,這些所謂的“高層次”刑法理論并不會(huì)立即轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中所需的辦案理論基礎(chǔ)。通過幾個(gè)月的實(shí)習(xí),尤其是通過這次培訓(xùn),我知道了自己的理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力還是存在嚴(yán)重缺陷。我必須注重改變自己的思維方式,避免僵化教條的“本本主義”,要做到一切從實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題出發(fā),在實(shí)踐中領(lǐng)會(huì)法律精神,探索刑法理論。此外,為了克服眼高手低的毛病,我還必須認(rèn)真對待自己書記員的工作,克服書記員工作簡單、無所謂的錯(cuò)誤思想,端正態(tài)度,把這次培訓(xùn)中所學(xué)的書記員工作基本技能認(rèn)真應(yīng)用于日常工作中,一切從小事做起,把一點(diǎn)一滴的工作做好、做細(xì),“著眼高一些,著手低一些”,只有這樣才能為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“千里之行,始于足下。”通過經(jīng)過培訓(xùn),我對檢察工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對檢察基本知識(shí)有了更加深入的掌握,對自身存在的問題進(jìn)行了全面的總結(jié),這些都為自己今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。我一定會(huì)以這次重要的崗前培訓(xùn)為契機(jī),及時(shí)改正工作中的問題,端正思想認(rèn)識(shí),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,勤奮工作、刻苦鉆研,做一名無愧于祖國和人民的優(yōu)秀檢察官!
短短的一年實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后步入社會(huì)打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法.
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的.通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
年9月20日~年10月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
深圳市福田區(qū)八卦一路617棟401室
四、實(shí)習(xí)單位
深圳市俄菲照明有限公司
實(shí)習(xí)部門
采購部
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司簡介:俄菲照明是一家專業(yè)從事大功率LED照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅(jiān)持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項(xiàng)國家專利,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內(nèi)外客戶的青睞。
(二)公司宗旨:21世紀(jì)的今天,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重,國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來就是每個(gè)國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個(gè)國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,節(jié)約能源為使命,配合國家的節(jié)能排放政策,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個(gè)城市繁榮的象征,目前很多亮化項(xiàng)目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴(yán)重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下,盡量的使用大功率LED照明燈具,盡量多的節(jié)約能源,以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的采購經(jīng)理工作,主要負(fù)責(zé)采購部的日常工作,包括制定采購計(jì)劃,對采購人員的在職培訓(xùn),制定采購人員的績效考核和激勵(lì)機(jī)制;對采購人員的監(jiān)督和管理;對供應(yīng)商的分析了解,對市場行情的調(diào)查;對采購成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財(cái)務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來說,責(zé)任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是采購經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。
(四)實(shí)習(xí)過程:剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)采購部的工作非常陌生,采購業(yè)務(wù)也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,開始對市場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查分析,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了燈具半成品的采購流程。由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每個(gè)材料供應(yīng)商做充分的了解,對每個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān),在多個(gè)供應(yīng)商之間挑選性價(jià)比最高的一家,做長期的合作伙伴??瓷先ズ芎唵?,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。
以上采購業(yè)務(wù)在很短的時(shí)間內(nèi),通過自己的努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)很快就可以掌握,但在部門的日常管理工作開展起來卻比較困難。做一個(gè)管理者容易,做一個(gè)好的管理者難度不小。由于我實(shí)習(xí)的是采購經(jīng)理的工作,單純的懂業(yè)務(wù)流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要知道如何管理好整個(gè)部門、如何提高員工的積極性、如何制定采購任務(wù)、如何對員工的績效考核、如何對采購人員監(jiān)督、如何控制采購成本等方面都是需要思考的問題。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,很多老員工對我嗤之以鼻,根本不把我放在眼里,更談不上尊重。針對這個(gè)現(xiàn)象,我后來分別找他們進(jìn)行了一次談話,談到了他們個(gè)人的發(fā)展觀和職業(yè)規(guī)劃;談到了他們目前遇到的困難和迷茫;談到了更科學(xué)的工作方法等等。通過了這次談話后,部門的員工從此對我有了全新的認(rèn)識(shí),也肯定了我的工作,同時(shí)也贏得了他們的信任。在工作中極力配合,工作積極性也提高了不少,績效考核方面自然也提高了很多。經(jīng)過這次經(jīng)歷,使我明白管理重在理而不在于管,也明白了做一個(gè)管理者的重任所在。要想獲得員工的尊重,首先要尊重員工,為員工著想,為員工解決遇到的各種困難。做好一個(gè)部門管理者用三個(gè)“代表”概括:走進(jìn)老板的辦公室代表部門,走進(jìn)部門代表老板,走出公司代表公司。只有真正的做好這三個(gè)代表,才是做好采購部管理者的關(guān)鍵所在。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,對這些的理解比較有限,希望在以后的工作中能真正的做好。
六、實(shí)結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作:一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與指示,對各項(xiàng)采購工作實(shí)施與督導(dǎo)以及采購部門日常工作的管理。在公司召開的采購會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議內(nèi)容的及時(shí)傳遞,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使公司的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。根據(jù)公司的實(shí)際情況合理的制定采購任務(wù),對各采購人員的績效進(jìn)行科學(xué)的考核,解決員工在工作上遇到的困難。在很多方面還需進(jìn)行學(xué)習(xí)和改善,如:產(chǎn)品知識(shí)的熟練,管理能力的提升,采購業(yè)務(wù)的熟悉,談判能力的提高,關(guān)系協(xié)調(diào)能力,制定員工的激勵(lì)政策,提升員工的工作效率等方面還需學(xué)習(xí)改進(jìn)。二是自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機(jī)使用是辦公室人員必備需要。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手,復(fù)印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制定采購人員的日報(bào)表、周報(bào)表、月度報(bào)表、季度報(bào)表和年度報(bào)表等方面。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的采購部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這個(gè)崗位需要經(jīng)常與金錢打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。在費(fèi)用支出核算和記賬時(shí),數(shù)字必須完整準(zhǔn)確,產(chǎn)品質(zhì)量更需要嚴(yán)格把關(guān),各項(xiàng)指標(biāo)必須準(zhǔn)確無誤。其實(shí)不光是在采購部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。
3.與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是采購工作,需要和生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系,因?yàn)檫@四個(gè)部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
活動(dòng)的主要做法及體會(huì)
30年來,團(tuán)省委充分發(fā)揚(yáng)山西作為中學(xué)實(shí)踐教育活動(dòng)發(fā)源地的光榮傳榮,始終牢牢貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持“在活動(dòng)中教育,以活動(dòng)促教育”的原則,與時(shí)俱進(jìn),多措并舉,中學(xué)實(shí)踐教育活動(dòng)取得了明顯成效。
第一,實(shí)踐教育活動(dòng)始終貼近時(shí)展需要。上世紀(jì)80年代,針對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展,李寨中學(xué)通過開展“增四課、辦五小、學(xué)一技”活動(dòng),將思想政治工作與勞動(dòng)技術(shù)教育有機(jī)結(jié)合,解決了“榜上無名,腳下有路”,形成了實(shí)踐教育活動(dòng)特色。上世紀(jì)90年代,適應(yīng)國家基礎(chǔ)教育改革,共青團(tuán)通過開展“科技實(shí)踐扶助計(jì)劃”和“志愿服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”,拓展和豐富了活動(dòng)內(nèi)涵,實(shí)踐教育活動(dòng)從農(nóng)村走向城市,從李寨走向全國。進(jìn)入新世紀(jì)以來,抓住全省新課程改革契機(jī),共青團(tuán)積極將社區(qū)服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐兩項(xiàng)活動(dòng)納入山西中學(xué)實(shí)踐教育課程,促進(jìn)了實(shí)踐教育活動(dòng)制度化、常態(tài)化發(fā)展.涌現(xiàn)出一批如太原五中、省實(shí)驗(yàn)中學(xué)等新的典型。
第二,實(shí)踐教育活動(dòng)始終貼近學(xué)生成長需求。在農(nóng)村,積極推進(jìn)“李寨模式”,努力做到農(nóng)、科、教、文一體化。在城市,鼓勵(lì)創(chuàng)新活動(dòng)載體,努力做到五愛教育進(jìn)課堂。在初中,主抓活動(dòng)設(shè)計(jì),在高中,主抓社團(tuán)建設(shè)。在普通中學(xué),主要側(cè)重學(xué)生綜合素質(zhì)提升,在職業(yè)中學(xué),主要側(cè)重學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)。
第三,實(shí)踐教育活動(dòng)始終注重理想信念教育。強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐活動(dòng)中必然會(huì)生成情感和信念的工作理念,我們通過開展“我與祖國共奮進(jìn)、我與山西同發(fā)展”、“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”、“紅色傳遞”、“我的中國夢――奮斗的青春最美麗”等主題教育實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)中學(xué)生將愛黨、愛國、愛山西的真摯情感轉(zhuǎn)化為勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、健康成長的巨大動(dòng)力。
第四,實(shí)踐教育活動(dòng)始終注重道德品質(zhì)養(yǎng)成。抓住中學(xué)這一世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,將社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容有機(jī)融入到實(shí)踐教育全過程。通過開展“希望工程一元捐”等微公益行動(dòng)和敬老助殘、環(huán)保宣傳、結(jié)對幫扶等志愿服務(wù)活動(dòng),引導(dǎo)中學(xué)生增強(qiáng)公民意識(shí),遵守道德規(guī)范,擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。
第五,實(shí)踐教育活動(dòng)始終注重素質(zhì)拓展訓(xùn)練。我們通過開展社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)勞動(dòng)、通用技術(shù)課程等活動(dòng),引導(dǎo)中學(xué)生培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣,增強(qiáng)動(dòng)手能力,尊重勞動(dòng)成果。通過開展“青少年科技創(chuàng)新大賽”等活動(dòng),引導(dǎo)中學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),激發(fā)創(chuàng)新精神,提高創(chuàng)新能力。
二、關(guān)于進(jìn)一步深化中學(xué)實(shí)踐教育
活動(dòng)的基本思路
6月13日以來,團(tuán)省委連續(xù)多次召開專題會(huì)議,研究貫徹落實(shí)總理回信精神和省委常委會(huì)會(huì)議精神,確定了加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下中學(xué)實(shí)踐教育的基本思路,即全面貫徹黨的教育方針,牢牢把握學(xué)校共青團(tuán)的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略性源頭性地位,系統(tǒng)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)一體化實(shí)踐育人工作體系,扎實(shí)開展理想信念、道德養(yǎng)成、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng),引導(dǎo)廣大中學(xué)生在參加實(shí)踐活動(dòng)中受教育、長才干、作貢獻(xiàn)。具體來講,就是出臺(tái)一個(gè)文件,抓住三個(gè)關(guān)鍵。
出臺(tái)一個(gè)文件:就是以中學(xué)開展實(shí)踐教育活動(dòng)30周年為契機(jī),聯(lián)合省教育廳制定下發(fā)《關(guān)于山西省普通中學(xué)實(shí)踐教育活動(dòng)的指導(dǎo)意見》,探索從根本上解決實(shí)踐教育目前存在問題的制度性安排。
一、29日中心學(xué)校5人召開會(huì)議,就建國70周年大慶安保維穩(wěn)工作進(jìn)行部署。
二、31日召開全鎮(zhèn)校(園)長會(huì)。
1、傳達(dá)全省教育系統(tǒng)建國70周年大慶安保維穩(wěn)工作視頻會(huì)議精神。
2、為落實(shí)安保維穩(wěn)工作進(jìn)行布置。(開好一個(gè)教師會(huì),摸排,談心,上報(bào)中心學(xué)校)
三、中心學(xué)校人員根據(jù)蹲點(diǎn)學(xué)校情況進(jìn)行包干,經(jīng)常到蹲點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行督查、走訪。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。
文章編號(hào):1003-1383(2006)03-0320-03
中圖分類號(hào):G 642.44文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Bお
醫(yī)學(xué)專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè),畢業(yè)實(shí)習(xí)則是培養(yǎng)和提高學(xué)生臨床實(shí)踐能力,深化理論知識(shí),提高綜合素質(zhì),促進(jìn)理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著高等醫(yī)學(xué)教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的學(xué)生人數(shù)也逐年增多, 由于教學(xué)醫(yī)院的師資及教學(xué)條件等方面相對不足, 給臨床教師工作帶來很大壓力, 也給教學(xué)管理部門帶來相當(dāng)大的困難。因此,如何保證實(shí)習(xí)質(zhì)量,提高實(shí)習(xí)管理的效率與效能,勢必要探究出一種有效的實(shí)習(xí)管理模式。長期以來我院始終把臨床實(shí)踐教學(xué)放在重要地位,積極探索和研究臨床實(shí)踐教學(xué)的方法和模式,不斷深化教學(xué)改革,目前已經(jīng)形成了一種比較成熟的畢業(yè)實(shí)習(xí)管理模式,我們稱之為“三層次三階段”管理模式:三層次,即“醫(yī)院教學(xué)管理部門、各實(shí)習(xí)帶教科室及各實(shí)習(xí)組”;三階段即“實(shí)習(xí)前、實(shí)習(xí)期、實(shí)習(xí)結(jié)束”三個(gè)時(shí)段。
三層次管理
一、教學(xué)管理部門
1.加強(qiáng)工作計(jì)劃性,實(shí)行過程化管理教學(xué)管理部門對實(shí)習(xí)管理工作要足夠重視,投入足夠的精力,并保證有專人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)管理,這是抓好實(shí)習(xí)管理所必要的,但更重要的是,實(shí)習(xí)管理工作常常是教學(xué)管理部門諸多工作內(nèi)容之一,如何在繁雜的事務(wù)當(dāng)中有效地搞好實(shí)習(xí)管理工作呢?這需要加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,注意將臨床實(shí)習(xí)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)和指導(dǎo), 分階段實(shí)施管理,我們根據(jù)臨床實(shí)習(xí)的特點(diǎn)將實(shí)習(xí)過程劃分為三個(gè)階段,每一個(gè)階段實(shí)習(xí)結(jié)束,及時(shí)地對帶教科室和學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行檢查,督促教與學(xué)雙方落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。
2.完善管理制度,實(shí)施人性化管理我們不斷完善和修訂了《畢業(yè)實(shí)習(xí)管理規(guī)定》等臨床實(shí)踐教學(xué)管理文件,對實(shí)踐教學(xué)的管理提出了要求,明確規(guī)定了教與學(xué)雙方的職責(zé)與權(quán)利,做到職責(zé)明確,責(zé)任到位,使教與學(xué)相長、相互制約,切實(shí)把臨床帶教工作落到實(shí)處。同時(shí)還建立了實(shí)習(xí)生檔案,存檔學(xué)生們的基本情況、學(xué)習(xí)成績、實(shí)習(xí)鑒定、獲獎(jiǎng)情況等,并利用計(jì)算機(jī)管理,隨時(shí)調(diào)取學(xué)生檔案查閱,實(shí)習(xí)專職管理老師對所有實(shí)習(xí)生都熟記他們的姓名、長相、愛好、特長,甚至包括每個(gè)階段學(xué)生的成績等情況,這樣的人性化管理,讓每位學(xué)生都能感受到醫(yī)院和老師對他們的關(guān)注。為保證有足夠時(shí)間與同學(xué)們溝通交流,我們還規(guī)定每周六為“實(shí)習(xí)生接待日”,專門接待學(xué)生來訪、實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)科和實(shí)工作匯報(bào),并有針對性地找2至3名后進(jìn)學(xué)生談話,幫助他們分析存在不足,解決實(shí)習(xí)過程中遇到的困難,鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)的信心。考慮到學(xué)生巨大就業(yè)壓力和考研要求,我們采取的靈活請假制度,制定專門的學(xué)生請假單,完善請假程序,如提供有效證明,可給學(xué)生2至3次的請假機(jī)會(huì),并給學(xué)生安排3周的“雙選”和“春節(jié)假”。另外,我們還經(jīng)常舉辦各種文體活動(dòng), 師生共同參與,增進(jìn)師生感情交流, 在一些傳統(tǒng)節(jié)日來臨之際, 給實(shí)習(xí)同學(xué)發(fā)放餐券,并設(shè)立學(xué)生活動(dòng)基金,對于學(xué)生自主開展的活動(dòng)給予一定經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,豐富了同學(xué)們的業(yè)余生活, 讓實(shí)習(xí)生切實(shí)感受到醫(yī)院“大家庭”的人文關(guān)懷。
二、實(shí)習(xí)帶教科室
1.完善科室實(shí)習(xí)管理,落實(shí)病區(qū)職責(zé)制度以往我院實(shí)習(xí)生的管理是由病區(qū)總住院醫(yī)師負(fù)責(zé),但“老總”的工作十分繁忙,常無暇顧及學(xué)生的管理,加之很多醫(yī)院的實(shí)習(xí)生管理工作并不由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé),使總住院醫(yī)師覺得管理實(shí)習(xí)生是“份外之事”。為加強(qiáng)管理,我們設(shè)立了病區(qū)教學(xué)組長,由熱愛臨床教學(xué)并有一定管理能力的高年資醫(yī)師擔(dān)任,專職負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的管理工作,給予他們一定的崗位津貼, 年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),形成教學(xué)管理部門病區(qū)教學(xué)組長實(shí)習(xí)小組長實(shí)習(xí)生的科室實(shí)習(xí)管理模式,強(qiáng)化了各級(jí)人員的責(zé)任意識(shí)。我們還制定了病區(qū)教學(xué)組長工作職責(zé),統(tǒng)一編制了《病區(qū)教學(xué)組長實(shí)習(xí)管理手冊》,要求加強(qiáng)病區(qū)實(shí)習(xí)管理的計(jì)劃性,各項(xiàng)工作須提前安排好時(shí)間、地點(diǎn)、主講人等,并及時(shí)記錄病區(qū)開展的各項(xiàng)實(shí)習(xí)教學(xué)活動(dòng),有效地指導(dǎo)和督促教學(xué)組長完成各項(xiàng)教學(xué)管理工作。并制定了《畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)管理規(guī)范》,指導(dǎo)和規(guī)范科室完成好從學(xué)生入科教育、實(shí)習(xí)管理到出科考核鑒定等一系列工作,使科室實(shí)習(xí)教學(xué)工作能做到管有目標(biāo)、教有模式。
2.統(tǒng)籌病區(qū)教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)實(shí)習(xí)工作開展實(shí)習(xí)教學(xué)活動(dòng)中較難開展的是每周1次的病區(qū)小講課,由于實(shí)習(xí)生輪換科室快,1個(gè)專題常常需要重復(fù)講數(shù)次,受益學(xué)生少,老師積極性不高,而且很難監(jiān)控對老師的授課質(zhì)量,因此管理部門將各病區(qū)的講課專題統(tǒng)籌起來,精選內(nèi)容和主講人,將專題分為內(nèi)科、外科、綜合科三個(gè)系列,系統(tǒng)編制授課安排表,每周一、三、五晚分別安排內(nèi)、外、綜合科講座,實(shí)習(xí)生除參加本專業(yè)講座外,還可選聽自己喜好的專題,每個(gè)階段實(shí)習(xí)結(jié)束還組織實(shí)習(xí)生評選“我最喜愛的專題”活動(dòng),并給予主講老師獎(jiǎng)勵(lì),此項(xiàng)工作得到了同學(xué)們較高的評價(jià)。
3.加強(qiáng)學(xué)生技能訓(xùn)練,提高學(xué)生業(yè)務(wù)能力臨床技能是判斷臨床醫(yī)學(xué)人才專業(yè)素質(zhì)的核心內(nèi)容, 也是高校教學(xué)評估的重點(diǎn)觀測點(diǎn)之一,但隨著新的醫(yī)療法規(guī)出臺(tái),限制了實(shí)習(xí)生從事醫(yī)療工作的范圍,很多項(xiàng)目不能在床邊操作或在病人身上完成,學(xué)生所書寫的病歷不能入檔等等,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性下降。因此,在提高學(xué)生病歷書寫能力方面,我們編印了《實(shí)習(xí)生病歷書寫規(guī)范手冊》,出臺(tái)《實(shí)習(xí)生病歷書寫管理規(guī)定》,制定《實(shí)習(xí)生病歷評分標(biāo)準(zhǔn)》,要求學(xué)生每周至少單獨(dú)完成一份完整病歷,先由帶教老師評分,轉(zhuǎn)科時(shí)交教學(xué)管理部門,每一階段結(jié)束醫(yī)院組織專家對學(xué)生病歷進(jìn)行抽評,病歷成績作為學(xué)生考核鑒定的依據(jù)之一,病歷不合格學(xué)生將被鑒定為實(shí)習(xí)不合格,須重回該科實(shí)習(xí),而且還對于把關(guān)不嚴(yán)的帶教老師給予扣罰津貼。
4.開展教學(xué)查房競賽,提高教師帶教水平規(guī)范的教學(xué)查房,對于醫(yī)學(xué)生的實(shí)習(xí)教學(xué)、師資隊(duì)伍建設(shè)都具有十分重要的意義。我院多年來一直堅(jiān)持教學(xué)查房,但很少開展教學(xué)查房考核評價(jià)工作。從2002年開始,我院將每年8月份定為“教學(xué)競賽活動(dòng)月”,開展以教學(xué)查房為主的競賽活動(dòng),并在實(shí)踐中對教學(xué)查房進(jìn)行量化評估,逐步建立起一套較為科學(xué)的臨床教學(xué)查房評價(jià)考核指標(biāo)體系,為提高教學(xué)質(zhì)量提供了參考依據(jù),對師資隊(duì)伍建設(shè)和提高實(shí)習(xí)教學(xué)水平起到了積極促進(jìn)作用,取得了較好的成效。
三、實(shí)習(xí)組
ノ便于對實(shí)習(xí)生的管理,不管實(shí)習(xí)生源和到院先后,我們均將實(shí)習(xí)生平均編入內(nèi)科、外科、綜合科三個(gè)大組,每組設(shè)1名大組長,各大組還細(xì)分專業(yè)小組,并設(shè)專業(yè)小組長,由專業(yè)小組長配合病區(qū)教學(xué)組長開展實(shí)習(xí)教學(xué),并制定了專業(yè)小組活動(dòng)要求,讓每個(gè)專業(yè)小組自行組織各項(xiàng)活動(dòng),如定期進(jìn)行專題學(xué)習(xí)、開展病例討論、實(shí)習(xí)小結(jié)會(huì)、對帶教老師評價(jià)等,每個(gè)專業(yè)組實(shí)習(xí)結(jié)束后,還要填寫《實(shí)習(xí)小組轉(zhuǎn)科小結(jié)》,轉(zhuǎn)科時(shí)交教學(xué)管理部門,并匯報(bào)小組活動(dòng)情況,這樣的做法有利于加強(qiáng)對實(shí)習(xí)小組的管理,督促小組開展各項(xiàng)活動(dòng),也有助于管理部門深入了解科室的實(shí)習(xí)教學(xué)工作開展情況。另外,我們還注意學(xué)生黨員的培養(yǎng),將外校轉(zhuǎn)來的學(xué)生黨員編入教學(xué)管理部門所在支部,加強(qiáng)管理部門與學(xué)生黨員的交流溝通,這樣既有利于學(xué)生黨員的培養(yǎng)與管理,也能充分發(fā)揮學(xué)生黨員的模范帶頭作用。
三階段管理
1.實(shí)習(xí)前每一期實(shí)習(xí)生在進(jìn)入臨床前我們都安排為期1周的崗前教育,開展一系列的崗前培訓(xùn),如醫(yī)療安全教育、實(shí)習(xí)禮儀講座、醫(yī)院介紹,觀看有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的系列片和各種臨床操作技能的教學(xué)片等,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核,通過崗前教育增強(qiáng)學(xué)生愛崗愛院敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。
2.實(shí)習(xí)期①科學(xué)分配實(shí)習(xí)期:根據(jù)臨床專業(yè)的實(shí)習(xí)特點(diǎn),我們將48周的實(shí)習(xí)期分為3個(gè)階段,每個(gè)階段為15周,另有3周為雙選和春節(jié)假,每個(gè)階段包括內(nèi)科、外科、綜合科3個(gè)實(shí)組。管理部門科學(xué)統(tǒng)籌安排好“實(shí)習(xí)生輪換表”,保證學(xué)生均勻分布在各科室,使每個(gè)專業(yè)小組出科即有另一組入科,每個(gè)階段結(jié)束各實(shí)組交替專業(yè)進(jìn)入下一階段實(shí)習(xí),使實(shí)習(xí)工作有條不紊地進(jìn)行。每一階段結(jié)束后,及時(shí)開展實(shí)習(xí)檢查工作,保證各項(xiàng)實(shí)習(xí)教學(xué)工作的順利開展。②對實(shí)習(xí)帶教科室的考核:每一階段結(jié)束,要求各病區(qū)教學(xué)組長及時(shí)上報(bào)《實(shí)習(xí)管理工作手冊》,了解各病區(qū)的實(shí)習(xí)教學(xué)實(shí)施情況,深入病區(qū)抽查原始材料,核實(shí)數(shù)據(jù),并通報(bào)各階段各臨床科室實(shí)習(xí)教學(xué)完成情況,增加了監(jiān)督力。③對實(shí)習(xí)生的考核:由于病區(qū)出科考試常不十分規(guī)范,而且學(xué)生成績可比性不高,為較合理反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況,每階段結(jié)束,由教學(xué)管理部門組織全院性“三基”考試,我們編制了“三基”試題庫,試題均從題庫中抽取,成績客觀地反映了學(xué)生的實(shí)習(xí)水平,考試成績還作為學(xué)生總鑒定和評優(yōu)的重要依據(jù),并給予成績優(yōu)異的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì),極大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。④階段性總結(jié):階段結(jié)束后召開實(shí)結(jié)會(huì)、師生座談會(huì),表揚(yáng)先進(jìn)、評批不足、通報(bào)違紀(jì)學(xué)生,征求師生意見,并提出下一階段學(xué)習(xí)目標(biāo)和改進(jìn)措施,有效促進(jìn)實(shí)習(xí)工作的開展。
3.實(shí)習(xí)結(jié)束①標(biāo)準(zhǔn)化評定學(xué)生鑒定:以往學(xué)生的《實(shí)習(xí)鑒定》從學(xué)校帶來, 但其中考核項(xiàng)目過于簡單,量化欠科學(xué),科室對學(xué)生的考評鑒定往往流于形式走過場,沒有起到對實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行客觀考核和制約作用。針對這種情況, 我們制定了學(xué)生鑒定考評辦法,將學(xué)生鑒定分為醫(yī)院考評和科室考評,科室考評包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及實(shí)習(xí)表現(xiàn)、理論知識(shí)、臨床技能和病歷書寫質(zhì)量,原始考評資料存檔備查,醫(yī)院考評包括崗前培訓(xùn)考核(占5%)、內(nèi)科階段考試成績(占25%)、外科階段考試成績(占25%)、綜合科階段考試成績(占25%)、臨床技能考核(占10%)、病歷書寫質(zhì)量(占5%)、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及平時(shí)表現(xiàn)(占5%),最后依據(jù)以上兩部分考評情況給予總評和鑒定。②評選先進(jìn)帶教科室:我們制訂有《臨床科室實(shí)習(xí)教學(xué)管理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)涵蓋實(shí)習(xí)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)結(jié)束后,醫(yī)院組織專家對各臨床科室管理工作進(jìn)行評估,并結(jié)合學(xué)生投票情況,評選出對臨床先進(jìn)科室予以表彰。③評選優(yōu)秀帶教老師:改變以往由科室自評,出現(xiàn)先進(jìn)榮譽(yù)輪流“坐莊”的情況,現(xiàn)由院部組織評選,以學(xué)生投票為主,學(xué)生對在實(shí)習(xí)中帶教過自己的臨床老師,按帶教質(zhì)量評價(jià)表對老師進(jìn)行評分,并選出自己認(rèn)為最優(yōu)秀的帶教老師。④評選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生:為達(dá)到評選公平公正,真正評選出優(yōu)秀的學(xué)生,管理部門將標(biāo)準(zhǔn)化評定鑒定為優(yōu)秀的學(xué)生列為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生候選人,公示候選人名單,最后組織全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行投票,根據(jù)票數(shù)評選出優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。⑤實(shí)結(jié):實(shí)習(xí)結(jié)束后醫(yī)院組織召開實(shí)結(jié)會(huì),表彰先進(jìn),張榜公布先進(jìn)名單,勉勵(lì)畢業(yè)生再接再厲,激勵(lì)廣大教師帶教積極性。還召開畢業(yè)生座談會(huì),進(jìn)行滿意度調(diào)查,請畢業(yè)生留言,對醫(yī)院的管理工作提出中肯的意見建議,以便下一期實(shí)習(xí)管理工作更好地開展。
ツ殼埃我院按照這種管理模式,嚴(yán)格執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)管理,加強(qiáng)監(jiān)控,重在落實(shí),在對2005屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生進(jìn)行無記名調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對醫(yī)院教學(xué)管理工作很滿意為40%,較滿意為50%,一般為10%,滿意度達(dá)90%,取得了良好的效果。當(dāng)前實(shí)習(xí)管理中最大的困難是實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入不足,缺少對實(shí)習(xí)生進(jìn)行系統(tǒng)地技能訓(xùn)練與考核,我院正積極探索醫(yī)學(xué)實(shí)踐教育的改革,投入經(jīng)費(fèi)建設(shè)“臨床技能訓(xùn)練室”,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),不斷提高實(shí)習(xí)生實(shí)踐技能水平。
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畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。進(jìn)入海南港航物流集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有三個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在這短短的實(shí)習(xí)三個(gè)月中,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進(jìn)海南港航物流集團(tuán)有限公司做了很好的準(zhǔn)備。
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
海南港航物流集團(tuán)有限公司成立于2009年,是國家工商總局核準(zhǔn)的全國性、無區(qū)域、現(xiàn)代化的物流行業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。經(jīng)營范圍包括:國際國內(nèi)貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)貿(mào)易,海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)、船務(wù)運(yùn)輸,一站式供應(yīng)鏈物流管理及增值服務(wù),進(jìn)出口貿(mào)易,物流服務(wù)、港口倉儲(chǔ)、船舶服務(wù)等。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
2021年1月4日,我正式走進(jìn)海南港航物流集團(tuán)有限公司運(yùn)營管理部開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,部長讓部門企業(yè)管理室經(jīng)理許筱碩指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在秦部長、筱碩姐以及部門其他同事的熱心、負(fù)責(zé)任的指導(dǎo)下,我依次對公司的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)開展、企業(yè)管理等方面進(jìn)行了解熟悉,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的相關(guān)管理理論知識(shí)以及部分財(cái)務(wù)知識(shí)對照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對海南港航物流集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。在公司初期我實(shí)習(xí)的工作任務(wù)是進(jìn)行企管室工商材料和合同的歸檔整理,之后逐步學(xué)習(xí)到企業(yè)公文寫作,包括通知、議案和制度等類型;做有效工作匯報(bào)總結(jié);經(jīng)營預(yù)算管理知識(shí);周報(bào)、月報(bào)匯總經(jīng)營分析等很多實(shí)際工作知識(shí)。
這次實(shí)習(xí)也給了很多感觸:
一是在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二是在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
三是在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。在剛開始要去實(shí)習(xí)的時(shí)候自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的主管所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四是工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面
三、存在不足與改善
不足:
1. 欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
2. 事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會(huì)出錯(cuò);
3. 工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;
4. 缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;
5. 工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒做好;
6. 專業(yè)知識(shí)面小,對公司的業(yè)務(wù)還是有所欠缺。
改善:
1. 針對經(jīng)驗(yàn)不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
2. 事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
3. 大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。