1流程管理研究綜述

1.1流程管理的定義

流程管理是指流程管理者為實現(xiàn)預定質(zhì)量目標，對社會經(jīng)濟活動或生產(chǎn)經(jīng)營活動所進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的活動。簡言之，流程管理就是管理者對企業(yè)相關(guān)活動品質(zhì)的管理。對于燃氣建設企業(yè)來說，流程管理者就是燃氣企業(yè)管理的實施者，每一個燃氣企業(yè)在其經(jīng)營建設項目運作的過程中都會有一定的質(zhì)量經(jīng)營目標；相關(guān)燃氣建設企業(yè)對流程管理所實施的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的活動都是燃氣企業(yè)為滿足建設項目質(zhì)量目標而設定的，在管理的過程中如果沒有流程規(guī)范，就沒有企業(yè)質(zhì)量目標的實現(xiàn)，這個實施過程實際上就是燃氣建設企業(yè)流程管理的全過程。

1.2流程管理的內(nèi)涵

根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)流程化管理體系的要求，城鎮(zhèn)燃氣建設項目流程化管理內(nèi)涵與職能發(fā)生密切的聯(lián)系，其職能體現(xiàn)在四個方面，即：戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能、財務職能。流程化管理有兩個規(guī)則，客觀科學的發(fā)展需要采用整合的優(yōu)化思路來進行，這是能夠把握的客觀方面?；谥饔^感情的角度較為復雜，需要將客觀和主觀推行融合。

1.2.1戰(zhàn)略職能是指城鎮(zhèn)燃氣建設企業(yè)中的各職能部門制定的指導質(zhì)量職能活動的戰(zhàn)略

流程化管理戰(zhàn)略職能是城鎮(zhèn)燃氣建設企業(yè)管理的首要職能，也是我們常說的城鎮(zhèn)燃氣建設企業(yè)主導思想或稱宏觀框架。流程化管理理論的主題與企業(yè)戰(zhàn)略目標能夠保持良好的溝通，同時能夠引入評價性的指標參與其中。建設項目質(zhì)量的戰(zhàn)略職能是為城鎮(zhèn)燃氣建設企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略服務的。

關(guān)鍵詞:平版書刊;印刷流程管理;優(yōu)化措施

隨著市場競爭的不斷加劇，平版書刊印刷已經(jīng)步入了全新的時代和人民的眼簾，對于印刷廠來說，按照以往傳統(tǒng)的印刷方式來增加任務量，這樣帶來的人力成本與印刷管理成本都是非常大的。那么怎樣才能在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上更好的降低印刷廠的運行成本，最大程度上提高廠內(nèi)的經(jīng)濟效益，也是印刷行業(yè)現(xiàn)在所面臨的最直觀的問題。在這其中，如若能夠針對平版書刊印刷流程而制定體系管理，在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上加以優(yōu)化改進，這樣不僅能夠提高印刷效率，還能夠減少人力物力成本，與印刷廠一起改善、優(yōu)化、開發(fā)新型的管理方式，提高印刷廠的經(jīng)濟效益。

一、平版印刷實施步驟

平版書刊的印刷流程分為印前、印中、印后三個部分。印前工作主要是指制版，就是對書刊進行版面的設計、文字編排和封面的設計，包括電腦設計、制作PS版或CTP版，這些完成后要經(jīng)負責人確認才能定稿出樣片;當印前的所有準備工作做好之后，就可以進入印中———印刷環(huán)節(jié)，為了確保印刷產(chǎn)品的質(zhì)量，要對來稿編號和印刷工藝要求進行分解記錄，按照工藝記錄要求進行拼版、曬版、切紙、印刷，這樣才能保證印刷品的質(zhì)量和數(shù)量，之后還要對生產(chǎn)出來的半成品進行篩選檢查，檢驗最終合格產(chǎn)品的實際數(shù)量要保證印后裝訂的需求;印后是指將書刊按照生產(chǎn)要求進行分解后印刷出來分散的書帖、插頁、封面等按照正確的順序裝訂在一起的過程。平版書刊的常見裝訂方式主要有騎馬訂、膠訂、鎖線訂等方式。為了書刊的美觀還要對封面進行覆膜、上光、UV、燙金、起凸等裝訂工藝實施，在一切工序完成后還要對成品進行檢驗、包裝、貼標，入庫。這一系列的工序都需要十分嚴謹?shù)耐瓿伞?/p>

二、平版印刷流程管理

(一)流程管理概述平版書刊印刷流程管理將印刷前、印刷中、印刷后這三部分生階段聯(lián)結(jié)成為了一個整體，為印刷生產(chǎn)、管理兩個層面提供了信息數(shù)據(jù)上的共享和標準化的管理奠定了良好的基礎(chǔ)。平版印刷流程管理系統(tǒng)主要是用來滿足印刷廠從接到訂單、下放訂單到生產(chǎn)線、物資耗用、材料領(lǐng)用、生產(chǎn)追蹤、完成儲備入庫、財務監(jiān)管、送貨至客戶、應收賬款及相關(guān)業(yè)務這方方面面的過程，流程管理系統(tǒng)也能夠從本質(zhì)上解決印刷廠在面臨大量生產(chǎn)任務過程中的進展控制、財務預算、經(jīng)濟效益監(jiān)管等等生產(chǎn)前、中、后的所有管理問題，將整個印刷廠的平板印刷工作盡力趨向于不出差錯，保證質(zhì)量，贏得客戶的信任。

(二)流程管理意義伴隨著現(xiàn)代化印刷工藝的愈來愈復雜，各種印刷工藝生產(chǎn)設備不斷出新，這就導致印刷廠在整個生產(chǎn)流程上的控制點的增加，在一定程度上致使生產(chǎn)周期延長，生產(chǎn)過程容易出錯，數(shù)據(jù)信息量大難以統(tǒng)計等等一系列的難題。所以才需要強化印刷廠關(guān)于平版印刷的流程管理，在管理的過程中，將以往重復性強的工作完善改進至簡單易動，生產(chǎn)效率穩(wěn)步提高，只有這樣，才能令平版書刊印刷工作跟緊時代的進步，在進步中發(fā)展。

1煉化企業(yè)實施內(nèi)控與風險管理的必要性

在煉化企業(yè)實施內(nèi)控與風險管理過程中，完善了重大決策、投資、財務、采購、銷售等高風險領(lǐng)域的重大風險控制，制定了有效的防控措施和應對預案，真正把風險管理與企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來，建立適合煉化企業(yè)業(yè)務特點的風險量化分析和監(jiān)測預警機制，從而提高了煉化企業(yè)對風險的預警能力、反應速度和應對水平。

2煉化企業(yè)內(nèi)控與風險管理現(xiàn)狀研究

根據(jù)煉化企業(yè)內(nèi)控與風險管理的特點，從5個方面對其現(xiàn)狀進行分析。

（1）煉化企業(yè)基本完成內(nèi)控與風險管理體系建設。在內(nèi)控與風險管理體系建設過程中，煉化企業(yè)不僅借鑒了國際先進的管理經(jīng)驗，還創(chuàng)造性地建立了完善的內(nèi)控體系框架，形成了系統(tǒng)的內(nèi)部控制規(guī)范，實現(xiàn)了煉化企業(yè)內(nèi)控體系建設、運行和維護的統(tǒng)一標準和行動準則。實現(xiàn)了與國際先進管理方法的融合，促進了經(jīng)營管理的系統(tǒng)化、程序化和規(guī)范化。

（2）煉化企業(yè)內(nèi)控與風險管理水平不斷提高。借鑒國際大企業(yè)風險管理實踐，研究建立企業(yè)風險評估方法。以財務報告為切入點，對煉化企業(yè)主要業(yè)務領(lǐng)域的風險進行了評估。結(jié)合內(nèi)外部形勢變化和企業(yè)經(jīng)營管理實際，持續(xù)開展重大風險評估，完善風險管理策略和解決方案，健全了全面風險管理報告編制工作機制。隨同業(yè)務流程梳理，全面評估經(jīng)營風險，建立經(jīng)營風險數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)從財務報告風險評估向經(jīng)營風險評估的拓展。

（3）煉化企業(yè)創(chuàng)新運用流程管理方法，實現(xiàn)崗位職責、風險控制與業(yè)務流程有機結(jié)合。煉化企業(yè)制定了業(yè)務流程管理制度，建立企業(yè)統(tǒng)一的業(yè)務流程架構(gòu)，涵蓋煉化企業(yè)全部業(yè)務領(lǐng)域，實現(xiàn)了業(yè)務流程的標準化和規(guī)范化。企業(yè)還建立了業(yè)務流程管理信息系統(tǒng)，形成了規(guī)范的業(yè)務流程數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)流程管理信息化、控制測試信息化。煉化企業(yè)通過開展業(yè)務流程梳理，明確管理職責，識別并有效控制風險，形成覆蓋經(jīng)營管理全過程的業(yè)務流程管理規(guī)范。

【摘要】隨著我國城市化進程的不斷加快，人們對生活水平的要求越來越高，城鎮(zhèn)燃氣工程的發(fā)展建設也如雨后春筍般不斷地增加，已日益成為推動國民經(jīng)濟發(fā)展的一個重要方面。但是燃氣工程是一項非常復雜的工程項目，在工程管理中會遇到很多不利的因素，比如在鋪設燃氣管道時遇到惡劣的地形條件，會給燃氣工程管理帶來很大的影響。因此，在進行燃氣工程建設時，需要我們充分認識到其工程管理流程的重要性，從而使得燃氣工程建設得以圓滿完成。本文通過對燃氣工程流程管理的認識，對目前城鎮(zhèn)燃氣工程流程管理中所遇到的問題進行分析，并對其提出行之有效的工程管理流程優(yōu)化策略，以期對今后我國進行燃氣工程的流程管理起到一定的幫助。

【關(guān)鍵詞】城鎮(zhèn)；燃氣工程；流程管理；優(yōu)化策略

城鎮(zhèn)燃氣工程管理流程是進行燃氣工程建設的一個重要方面，它對整個燃氣工程的施工質(zhì)量、施工安全和施工效益都有著很大的影響，一旦城鎮(zhèn)燃氣工程管理流程出現(xiàn)問題，將會使得居民的日常生活受到嚴重干擾，從而阻礙社會經(jīng)濟的發(fā)展。因此，在進行城鎮(zhèn)燃氣工程建設的同時，應充分重視城鎮(zhèn)燃氣工程管理流程的優(yōu)化，不斷完善建設單位的生產(chǎn)資質(zhì)和燃氣工程的施工技術(shù)，建立健全監(jiān)督管理機制，使流程管理更加規(guī)范化、科學化、合理化，從而提高燃氣工程的生產(chǎn)效率。

1燃氣工程流程管理概述

1．1燃氣工程流程管理的含義

所謂流程管理，指的是在進行一個項目過程中管理者為實現(xiàn)既定的目標而實施的有計劃、有組織的分工協(xié)調(diào)和監(jiān)督的活動。也就是說，流程管理就是在項目執(zhí)行過程中管理者對活動品質(zhì)的把控和管理。在城鎮(zhèn)燃氣工程建設中，為了更好地實施燃氣企業(yè)的經(jīng)營目標，對其設置相關(guān)的流程管理人員進行烤燃氣企業(yè)的管理，從而使得燃氣工程項目能夠順利地完成。

1．2燃氣工程流程管理的職能

本文作者：楊昌林 單位：甘肅省公航旅集團高速公路運營中心

傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理，是基于原始憑證、記賬憑證、會計賬簿和會計報表等信息載體來實現(xiàn)會計核算及業(yè)務處理的。而在信息化不斷發(fā)展的今天，財務管理環(huán)境是一個集供應商、經(jīng)銷商、用戶、銀行等機構(gòu)為一體的網(wǎng)絡體系，已不僅限于貨款的直接交易，取而代之的是以電子貨幣進行網(wǎng)上結(jié)算。票據(jù)流動過程中的簽字蓋章、職權(quán)分割的控制作用等傳統(tǒng)手段也在逐步弱化?？梢?，財務管理中的會計數(shù)據(jù)流程已無法適應新的財務環(huán)境。

傳統(tǒng)財務管理的職能以賬務處理為中心，會計工作以核算和監(jiān)督為主要內(nèi)容。從某種意義上講，財務管理人員是以被動的身份參與企業(yè)的經(jīng)營管理。信息化環(huán)境中，財務管理的職能由于互聯(lián)網(wǎng)的集成性、簡捷性、開放性和實時性而帶來深刻的變化。財務管理由傳統(tǒng)的“核算型”向“管理型”和“戰(zhàn)略支持型”轉(zhuǎn)變，即財務管理的職能轉(zhuǎn)向更具有技術(shù)性的分析和前瞻性的預測。財務管理人員在對本企業(yè)營運過程深入了解的基礎(chǔ)之上，通過網(wǎng)絡及時獲取同行業(yè)其他企業(yè)的有關(guān)財務指標，通過信息系統(tǒng)進行比較分析，評價及測試企業(yè)營運風險，為企業(yè)提供決策參考信息。這樣，財務管理就以更加主動的身份參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中，就能夠發(fā)揮其事前預測和事中控制的作用。

企業(yè)信息化進程中存在的問題

信息管理在企業(yè)生產(chǎn)、銷售、控制和預測的經(jīng)濟活動中,主要表現(xiàn)為信息流、資金流和物流的統(tǒng)一。要實現(xiàn)有效地控制,單靠財務部門使用軟件是遠遠不夠的。它需要各個部門尤其是業(yè)務部門將其業(yè)務信息納入信息系統(tǒng)管理的范疇,然后將系統(tǒng)功能延伸到企業(yè)經(jīng)營和財務管理的各個方面,最后達到共享。然而相當多的企業(yè)在信息化過程中存在許多問題。一是信息嚴重不透明、不對稱和不集成，沒有做到數(shù)據(jù)的充分挖掘和利用，數(shù)據(jù)采集、處理口徑不一。二是出于各自的利益，企業(yè)管理部門間不愿及時提供相關(guān)信息，人為制造信息孤島。三是由于應用軟件不夠統(tǒng)一，沒有統(tǒng)一的信息編碼標準，造成信息的利用率和整合程度不高。這些都會造成企業(yè)的各種業(yè)務信息不能實現(xiàn)及時共享和傳遞，信息缺乏必要的集中和控制，出現(xiàn)包括財務信息在內(nèi)的各種業(yè)務信息數(shù)據(jù)縱向和橫向分割，形成諸多信息的孤島，最終直接影響企業(yè)管理的科學決策。

企業(yè)財務角色的新定位

現(xiàn)階段企業(yè)的快速發(fā)展和信息化水平的提高，對財務管理提出了更高的要求，那就是“立足于財務，但眼光要高于財務”。財務管理不應只局限于核算和監(jiān)督，而應將眼光提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度。應該著眼于戰(zhàn)略決策、流程管理，著眼于信息系統(tǒng)的應用，重新定義信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，從系統(tǒng)中提取有用的信息，通過分析、匯總提交給決策層，進而強化管理，提高投資決策水平，促進企業(yè)的經(jīng)濟效率和效果。因此，信息化環(huán)境中，企業(yè)財務管理的職能應該轉(zhuǎn)變?yōu)楹怂恪⒐芾?、監(jiān)控、協(xié)調(diào)四大職能。隨著財務管理職能的轉(zhuǎn)變，財務角色也被賦予新的定位：即企業(yè)變革的推動者、企業(yè)資源的整合者、信息管理系統(tǒng)的設計者、企業(yè)的業(yè)務和戰(zhàn)略顧問。