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評價管理論文精選(九篇)

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評價管理論文

第1篇:評價管理論文范文

不管是傳統(tǒng)的制造企業(yè)還是供應(yīng)鏈下的制造企業(yè),都需要對供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評價。供應(yīng)商的選擇直接關(guān)系著核心企業(yè)的采購成本,而采購成本在企業(yè)總成本中占有相當(dāng)大的比重,例如在美國,以高新技術(shù)為主體的大型制造服務(wù)公司的產(chǎn)品和服務(wù)的供給成本竟高達(dá)80%,而大型汽車生產(chǎn)商零配件采購成本與企業(yè)銷售總額比例也高達(dá)50%。因此選擇合適的供應(yīng)商不但可以很好地降低企業(yè)的成本而且還會提高企業(yè)的業(yè)績,因此如何選擇供應(yīng)商越來越受到人們的重視。關(guān)于這一問題,目前國內(nèi)外已有很多文獻(xiàn)論及,并提出了一些供應(yīng)商的選擇評價方法。比如TOPSIS選擇法、AHP層次分析法、面向顧客需求的評價方法、DEA數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法等等。但這些方法大多局限在通過靜態(tài)的評價指標(biāo)來進(jìn)行選擇。這一點,使得它們的運作和實際的供應(yīng)商選擇過程中復(fù)雜的過程產(chǎn)生了偏差。為此本文基于企業(yè)成本的考慮對供應(yīng)商進(jìn)行動態(tài)的評價和選擇這樣不但可以減小這種偏差的出現(xiàn)而且更有利于企業(yè)選擇合適的供應(yīng)商。

二、評價指標(biāo)的建立

對供應(yīng)商選擇指標(biāo)體系研究最早影響最大的是G.W.Dickson,他通過分析170份對采購人和采購經(jīng)理的調(diào)查結(jié)果,得到了23項供應(yīng)商績效評價標(biāo)準(zhǔn)。Dickson認(rèn)為質(zhì)量是影響供應(yīng)商選擇的一個“極端重要”的因素;交貨、歷史績效等七個因素則“相當(dāng)重要”;“一般重要”包括遵循報價程序、溝通系統(tǒng)等14個因素;最后一個因素往來安排則歸入“稍微重要”之列。

我國企業(yè)在選擇合作伙伴時,主要的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量,98.5%的企業(yè)考慮了這一標(biāo)準(zhǔn),這與國際上重視質(zhì)量的趨勢是一致的;其次是價格,92.4%的企業(yè)考慮了這個標(biāo)準(zhǔn);另外,69.7%的企業(yè)考慮了交貨提前期。因此根據(jù)Dickson的研究成果和我國企業(yè)的實際情況,本文選取了這23項供應(yīng)商績效評價指標(biāo)中的三項作為供應(yīng)商選擇的決策目標(biāo):即質(zhì)量、準(zhǔn)時供貨、價格。其中:質(zhì)量是衡量供應(yīng)商最重要的因素之一,本文按質(zhì)量的缺陷率來計算由于質(zhì)量問題所產(chǎn)生的成本。準(zhǔn)時供貨是衡量供應(yīng)商績效的另一個十分重要的指標(biāo),它不但是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的保證,而且對企業(yè)效率的影響也是十分巨大的,本文通過計算訂貨提前期和安全期來計算由于供應(yīng)商不能準(zhǔn)時供貨所給企業(yè)帶來的成本。價格也是選擇供應(yīng)商最重要因素之一,因此絕大多數(shù)企業(yè)都愿意選擇能夠提供質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品的供應(yīng)商,因此通過價格計算采購一定數(shù)量的產(chǎn)品所需支付的成本。

三、評價模型的建立

4.供應(yīng)商動態(tài)評價模型的建立。企業(yè)在進(jìn)行物料采購時往往和供應(yīng)商建立長期的供應(yīng)關(guān)系,這樣不但可以保證企業(yè)采購的順利進(jìn)行而且還有利于企業(yè)減少不必要的采購費用。但是,建立長期的合作關(guān)系并不意味著企業(yè)不用再對供應(yīng)商進(jìn)行評價和選擇,相反企業(yè)要根據(jù)自己的實際情況定期或不定期地對供應(yīng)商進(jìn)行評價,這樣有利于企業(yè)制定合適的采購策略,降低企業(yè)的采購成本。然而,為了避免一期供應(yīng)商的偶然性企業(yè)可以根據(jù)T期對各供應(yīng)商進(jìn)行評價,并根據(jù)評價的結(jié)果制定以后的采購策略。同時本文引入ABC角制法,就是為了在供應(yīng)商之間引入競爭機制,例如根據(jù)式(8)計算的結(jié)果按照由小到大對企業(yè)進(jìn)行排序,然后確定各企業(yè)的ABC角色。A角作為主供應(yīng)商,分配較大的供應(yīng)量,B角和C角作為副供應(yīng)商分配較少的供應(yīng)量,這樣做不但可以避免單渠道采購所給企業(yè)帶來的風(fēng)險而且還有利于企業(yè)之間的競爭,這樣供應(yīng)商為了得到更多的訂貨量而不斷改造自己、優(yōu)化自己。因此本文給出了動態(tài)的評價方法為以便于企業(yè)能夠?qū)?yīng)商的業(yè)績作出更準(zhǔn)確的評價,計算公式如下:

假設(shè)某制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品中有一種零部件需要從其他企業(yè)進(jìn)行購進(jìn),該企業(yè)已選擇了三家供應(yīng)商為其供應(yīng)并與其建立了長期的合作關(guān)系,該企業(yè)打算每隔三期對這三家供應(yīng)商進(jìn)行一次評估,企業(yè)針對評估的結(jié)果考慮在接下來的三期中確定各供應(yīng)商的地位,并且按照ABC角制法按一定的比例確定各供應(yīng)商在接下來三期內(nèi)每期的采購數(shù)量。首先,假定該企業(yè)上一次評估后分配三家供應(yīng)商每家零部件數(shù)量如下表,并且上三期各家供應(yīng)商的基本數(shù)據(jù)如表1所示。

如果零件出現(xiàn)缺陷由于運輸和時間的限制企業(yè)自行進(jìn)行處理,為此每個缺陷零件的返工和處理成本為5元,企業(yè)根據(jù)質(zhì)量可靠性(95%)確定的系數(shù)?籽=1.64和標(biāo)準(zhǔn)差S,企業(yè)取定S=70,與零部件有關(guān)的維持費用系數(shù)?姿=20%,并且根據(jù)表1,的數(shù)據(jù)和式(1)~(6)計算各供應(yīng)商三期各類成本。同時,根據(jù)式(7)得到三家供應(yīng)商各期的單位零件成本如表2所示。

最后,為了評價各供應(yīng)商在這三期內(nèi)的評價結(jié)果,取a1=0.3,a2=0.33,a3=0.37,根據(jù)式(8)分別計算供應(yīng)商1,供應(yīng)商2,供應(yīng)商3的綜合評價值為11.425,12.625,12.81,由此可見供應(yīng)商的排序為供應(yīng)商1優(yōu)于供應(yīng)商2優(yōu)于供應(yīng)商3優(yōu)于。因此,根據(jù)排序結(jié)果可以確定出供應(yīng)商1為A級供應(yīng)商,供應(yīng)商2為B級供應(yīng)商,供應(yīng)商3為C級供應(yīng)商,企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況和對各供應(yīng)商的以往情況的考慮確定各供應(yīng)商的分配的采購額。

第2篇:評價管理論文范文

一、評價的形式:師生共同參與學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,因而課堂教學(xué)中的評價構(gòu)成應(yīng)是學(xué)生評價和教師評價兩方面,而傳統(tǒng)教學(xué)中往往偏重教師評價。要改變這一現(xiàn)象,教學(xué)中應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極地參與評價,評價學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)過程,評價教師的教學(xué)方法和手段,評價同學(xué)的知識掌握和運用,評價自身的長處與不足等等。這些做法既能培養(yǎng)學(xué)生勇敢自信的品質(zhì),又能鍛煉學(xué)生分析、判斷的能力,從而使學(xué)生的主體意識進(jìn)一步確立。如教《五彩池》中“站在山上,向下望去,漫山遍野的水池,在陽光下閃耀著紅、黃、綠、白、紫、藍(lán)等各種光彩,像一幅巨大的彩畫鋪展在眼前”這句話時,我設(shè)計了這樣的教法:要求學(xué)生根據(jù)句中“閃耀”一詞評價課文插圖。有的說:“插圖畫得好,已經(jīng)畫出了紅、黃、綠等各種光彩?!庇械恼f:“畫得不好,因為圖中沒有光彩在閃耀的感覺?!币灿械恼f:“畫得不夠好,因為五顏六色是畫出來了,但閃耀的感覺沒有?!苯?jīng)過評價,既深刻理解了“閃耀”一詞的意思,也培養(yǎng)了敢于評價教材的勇敢品質(zhì)。在學(xué)生評價的過程,教師則采取了延時評價的策略,使學(xué)生的思維趨向活躍。此外,引導(dǎo)學(xué)生自我評價也是一種好方式?,F(xiàn)代教學(xué)理論認(rèn)為,自我評價能夠消除被評者本身的對立情緒和疑慮,調(diào)動參與評價的積極性。如一個學(xué)生讀課文后,我要求他自我評價,他說:“我讀得很有感情,但聲音太輕了?!薄澳悄懿荒芨倪M(jìn)一下?”他又讀了一遍,既響亮又富有感情,全班都鼓掌表示祝賀。實踐證明,自我評價能引導(dǎo)學(xué)生以批判的眼光剖析自己,在反省中不斷地完善自我,促進(jìn)學(xué)生個性的健康發(fā)展。

二、評價的手段:注意有效的激勵

教學(xué)中如何避免“廉價的表揚”,進(jìn)而激發(fā)起學(xué)生長久的、內(nèi)在的積極性?這不僅需要研究如何引導(dǎo)學(xué)生去不斷發(fā)現(xiàn)探究,也需要研究評價中如何進(jìn)行有效的激勵。所謂激勵,指的是通過刺激,激發(fā)個體心理動力,使這一心理動力水平在某一時間里始終維持在一定的興奮狀態(tài)。教師運用激勵的方法,目的就是通過外部刺激,激活內(nèi)在的推動力量。筆者認(rèn)為,有效的激勵應(yīng)體現(xiàn)以下特點:

1、注重情感投入

“感人心者,莫先乎情?!蓖瑯右粋€“好”,可以說得平淡如水,讓人感到有勉強應(yīng)付之嫌,也可以說得激情滿懷,讓人感受到你發(fā)自內(nèi)心的贊賞。教師的評價對學(xué)生的情緒和情感影響很大。情緒和情感是一種內(nèi)在的動機力量,直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。因此,教師的評價應(yīng)該注意情感投入,即用簡短、恰當(dāng)?shù)拇朕o,熱情地給予褒獎。如“確實有頭腦”、“很有自己的見解”、“魯迅是大文豪,你是小文豪”等等,讓學(xué)生真切地感受到成功的愉悅。

2、注意內(nèi)容翔實

能激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的評價,不僅要注重情感因素,而且應(yīng)注重內(nèi)容翔實,有根有據(jù),防止激勵性語言蒼白無力。也就是說,激勵要以事實說話。這就要求教師充分掌握學(xué)生的可比性材料:學(xué)生過去的有關(guān)情況(縱向可比)和學(xué)生在班級或更廣范圍內(nèi)所處位置情況(橫向可比),并藝術(shù)性地加以運用,進(jìn)行有效的激勵。具體做法:(1)挖掘特定環(huán)境中的可比因素。如:“你的表現(xiàn)比船夫還厲害!?(《威尼斯小艇》(2)與同學(xué)對比。如:“你的想法最有獨創(chuàng)性!”“這樣的分析確實高人一籌!”(3)與教師對比。如:“你讀得比老師還好!”(4)與自身對比。如:“我真的不認(rèn)得這是你的字,進(jìn)步太大了!”

3、講究語言機智

充滿機智的評價語言,不僅能促進(jìn)學(xué)生思維的敏捷和靈活,更能使課堂妙趣橫生,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。如上《林?!芬徽n,當(dāng)研究大興安嶺為什么美得不空洞時,有位模樣英俊的男孩講得頭頭是道,最后他說:“所以大興安嶺美得不空洞。”教師馬上接口道:“你也美得并不空洞呀,不光人帥,也肯動腦筋,你的名字是不是叫小興安嶺?”頓時課堂里一片笑聲,這個學(xué)生也高興地笑了。這樣的評價是根據(jù)特定的教學(xué)進(jìn)程隨機引發(fā)的,不僅有很大的激勵作用,而且巧妙地把“空洞”一詞的含義由課內(nèi)擴展到課外,使評價成為教學(xué)內(nèi)容的有機組成。

激勵性評價并不是一味追求肯定,而是提倡否定時應(yīng)講究語言藝術(shù),更多地給予鼓勵,即寓“貶”于“褒”,創(chuàng)設(shè)一種心理安全的教學(xué)氛圍。如上《五彩池》,我要求學(xué)生用讀來表現(xiàn)對“漫山遍野的水池”的理解。第一個學(xué)生讀得不夠好,我說:“你讀得這么響,我卻只看到十幾個池呢?!钡诙€讀得有進(jìn)步了,我就說:“哦,你讓我看到幾百個了?!钡谌齻€情感到位了,我評道:“呀,這下真看到了三千多個池啦!”在這種形象、生動的語言激勵下,每個學(xué)生都趣味盎然,參與熱情十分高漲。原因就在于指出學(xué)生不足時,采用委婉、幽默的措辭加以表達(dá),充分體現(xiàn)了對學(xué)生的尊重,使教學(xué)評價的調(diào)控功能得以有效發(fā)揮。

4、重視歸因心理

心理學(xué)研究中把行為原因歸之于個人內(nèi)在傾向等非環(huán)境因素的過程稱之為“意向歸因”,如學(xué)習(xí)成績好則歸因于自己努力、肯下功夫,成績不好則歸因于自己粗心大意、馬虎懶散,于是吸取教訓(xùn)迎頭趕上。與之相對的叫“情境歸因”,即把個人行為原因歸之于情境或環(huán)境因素的過程。有此傾向的學(xué)生往往怨天憂人,尋找種種外界的理由推諉責(zé)任,或在取得成績時,也歸因于“運氣好”或“聰明”,一旦受挫馬上又垂頭喪氣。

由此可見,教學(xué)過程中一定要正確引導(dǎo)學(xué)生的歸因心理。首先,不要一味贊賞學(xué)生的智能,如“你真聰明”、“你在這方面很有天賦”等等,長此以往,會導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)成績不理想時,便覺得自己很笨,而喪失自信。其次,應(yīng)更多地贊賞學(xué)生付出的勞動,贊賞他們良好的學(xué)習(xí)方式。如“你肯動腦筋”、“你讀書真仔細(xì)”這樣的評價能引導(dǎo)學(xué)生在受挫時歸因于自己未盡全力,從而嘗試以加倍的努力去戰(zhàn)勝困難,這有利于培養(yǎng)頑強的意志和勇于接受挑戰(zhàn)的進(jìn)取心,有利于創(chuàng)新人格的塑造。

三、評價的內(nèi)容:思維與人格并舉

“創(chuàng)新意識已不單是一種智能特征,還是一種精神狀態(tài),一種思想境界,一種人文氛圍,一種寬松環(huán)境?!币虼耍趧?chuàng)新教育中,如何讓學(xué)生的心情放松,這是第一要點。只有讓平時上課中的軍事管理式教學(xué)完全解凍,才能營造寬松的氛圍。創(chuàng)新教育中的課堂評價內(nèi)容,首先要注意謹(jǐn)慎地保護(hù)學(xué)生參與的積極性。學(xué)生發(fā)表見解時,教師多微笑,多點頭,極其專心地聽,諸如此類的態(tài)勢語可以明確地傳達(dá)這樣的信息:“我喜歡你!”“請繼續(xù)說下去!”聽后友好地評價:“好,這是你自己的見解!”“說得很有道理!”

其次,要捕捉學(xué)生創(chuàng)新思維的火花。對于小學(xué)生來說,發(fā)現(xiàn)、懷疑、猜測、想象、獨特的見解等都是創(chuàng)新思維的表現(xiàn)。如:有個學(xué)生提出“心腸”一詞不懂,另一個學(xué)生:“老師,我可不可以說句話讓他懂這個詞?”我喜出望外:“太好了!你試試?!彼f:“老奶奶總是做好事,心腸很好!”誰知提問的學(xué)生遺憾地?fù)u頭。我說:“別泄氣,再想想!”另一個學(xué)生受到啟發(fā)馬上說:“老奶奶收養(yǎng)了一個孤苦伶仃的孤兒,心腸真好!”提問的學(xué)生高興地說:“懂了!”由此可見,只要我們能敏銳地捕捉創(chuàng)新的火花,正確地進(jìn)行評價,學(xué)生的創(chuàng)造潛能是可以激發(fā)的。

第3篇:評價管理論文范文

關(guān)鍵詞:管理會計;運用;變革

審視管理會計在理論研究和實踐應(yīng)用二十年來的進(jìn)展,不難發(fā)現(xiàn)其應(yīng)用效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其理論預(yù)期。問題的癥結(jié)在哪里?這種現(xiàn)象已引起會計理論研究工作者和會計實務(wù)工作者的極大困惑。究竟是理論上的扭曲?或是實踐上的失靈?還是認(rèn)識上的模糊?這些都是值得深思的。本文在對管理會計現(xiàn)狀的考察基礎(chǔ)上,闡述以下兩個評價。

一、對管理會計在實踐中運用的基本評價

(一)管理會計在實踐中的運用狀況。多年來,管理會計理論在我國的實際應(yīng)用情況并不理想。從應(yīng)用的內(nèi)容上看,處于零星分散狀態(tài),彼此之間缺乏有機的聯(lián)系,尚未形成一整套真正意義上的管理會計應(yīng)用體系。從應(yīng)用效果來看,管理會計在企業(yè)的實際作用很不明顯,沒有真正解決企業(yè)改善管理所急需解決的問題,這樣企業(yè)也就缺乏應(yīng)用管理會計的意愿和要求。

(二)管理會計在實踐中失靈的成因。管理會計在實踐中難以得到廣泛應(yīng)用,有兩個重要原因:一是在會計組織機構(gòu)設(shè)置中,由于管理會計的職能部門和專職人員缺位難以組織運作,同時它自身既定的作用,形成有它無它無所謂這樣惡性循環(huán);二是在管理會計提供的方法中,其抽象的數(shù)量模型反映不了客觀實際的需要,方法抽象基本資料難以籌集,這是由于其理論體系不完善而造成的。

首先,會計工作與審計工作、統(tǒng)計工作一樣,是一項應(yīng)用性很強的工作,其業(yè)務(wù)活動的開展,必須有專門的責(zé)任機構(gòu)和責(zé)任人員承擔(dān),才能卓有成效地開展業(yè)務(wù)活動,財務(wù)會計工作就是如此。目前在企業(yè)中,財會、統(tǒng)計、審計都有實實在在的職能機構(gòu)和專職人員。但是縱觀管理會計的機構(gòu)設(shè)置和專職人員的情況,從現(xiàn)在掌握的資料來看,全國幾乎還沒有一家企業(yè)能這樣做,這表明我國對管理會計業(yè)務(wù)活動的開展在企業(yè)中還幾乎處于空白狀態(tài)。

其次,管理會計在實踐中不能得到發(fā)揮,不被人們所重視,還由于其抽象數(shù)量模型方法所造成的。抽象數(shù)量模型方法適于做一般性的分析,提供解決問題的思路,而不是具體的運用,特別是解決經(jīng)濟活動中的某一具體問題,單純用數(shù)量模型的方法去解決是注定要失敗的,需要結(jié)合經(jīng)驗方法,更需要善于觀察思考的方法,但是現(xiàn)實中的人們經(jīng)常采取“機械主義”和“拿來思想”,照套公式,照填數(shù)據(jù),歪曲了數(shù)量經(jīng)濟模型的本來用意。數(shù)量模型對純經(jīng)濟學(xué)這樣抽象的理論學(xué)科來說,使抽象的內(nèi)容直觀了,確實是一種進(jìn)步,而對管理會計這樣具體的應(yīng)用學(xué)科來說,使明確的事物變抽象了,確實是一種退步。

二、對管理會計理論價值的基本評價

(一)管理會計過高的科學(xué)地位,使其失去信任。管理會計從其會計學(xué)科地位上看,它是不能與財務(wù)會計相提并論,而去占有現(xiàn)代會計兩大領(lǐng)域其中之一的。從某些層面看,管理會計的失敗,其中一點就是過度拔高了其學(xué)科地位,從而失去了人們的信任而導(dǎo)致運用的失敗。

(二)管理會計的內(nèi)容體系不系統(tǒng)。管理會計從其內(nèi)容體系上看,部分內(nèi)容脫離了“成本”這一主導(dǎo)線,從而使其內(nèi)容體系顯得很不系統(tǒng)。管理會計的根是“成本”,其內(nèi)容大致可分為三類。

一是決策成本。它主要是企業(yè)管理當(dāng)局作決策時需要考慮的成本。企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動、投資活動、融資活動時,都需要對不同的方案進(jìn)行比較、選擇,然后從中選出可行的或者最優(yōu)的方案來具體實施。在對不同方案進(jìn)行財務(wù)比較、選擇的時候,一個共同的基礎(chǔ)就是看不同的方案成本的大小,這里的成本就是決策成本。二是控制成本。在控制階段,會計人員不僅要參與預(yù)算指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)成本的制訂,更要利用其掌握的成本信息優(yōu)勢,對生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行全過程控制。管理會計所應(yīng)用的控制成本,其核心是預(yù)算成本和標(biāo)準(zhǔn)成本。

三是責(zé)任成本。企業(yè)各種活動的結(jié)果既要通過其所取得的收入來反映,也要通過其所花費的成本來考核。為了有效評價各管理層的經(jīng)營業(yè)績,需要對發(fā)生的各項費用進(jìn)行考核。按照、“誰負(fù)責(zé),誰承擔(dān)責(zé)任”的原則來考核,其考核的依據(jù)就是各管理層的責(zé)任成本。責(zé)任成本的核心是可控成本。但是目前在大家認(rèn)可的體系中,硬要把屬于財務(wù)管理內(nèi)容的全面預(yù)算等內(nèi)容穿去,從而在內(nèi)容體系上顯得很雜亂,并且模糊了管理會計的本質(zhì)屬性,造成了思想上一定程度的混亂。

(三)管理會計沒有形成獨特的方法論。管理會計從其方法論體系上看,它并沒有形成獨特的方法論。管理會計吸納了統(tǒng)計學(xué)方法、經(jīng)濟學(xué)方法、高等數(shù)學(xué)和初等數(shù)學(xué)方法,但它沒有像統(tǒng)計學(xué)那樣由統(tǒng)計調(diào)查、整理、分析組成系統(tǒng)方法論體系,也沒有像管理學(xué)那樣對預(yù)測、計劃、控制等方法論作出科學(xué)解釋,更沒有像會計學(xué)所形成的劃分科目、填制憑證、登記入賬、試算平衡、編制報表這樣嚴(yán)密緊湊的方法體系,更不用說會計學(xué)獨特的復(fù)式記賬方法所組成的平衡關(guān)系。管理會計中由于沒有“會計”特有的方法,而在已有的方法中又顯得雜亂無章,沒有普遍推廣的價值,所以說它在方法論上也是不成功的。

三、管理會計的變革

管理會計的現(xiàn)狀已引起學(xué)術(shù)界和實務(wù)界的極大憂慮,它將如何發(fā)展也引起了理論工作者和業(yè)務(wù)工作者的極大關(guān)注。因此在基于以上兩個評價的基礎(chǔ)上,重點解決以下四個方面問題,探索比較可行的出路。

(一)在研究方法上要注重采用實證研究方法,要理論聯(lián)系實際。管理會計能否在實踐中得到有效的推廣和使用,在很大程度上取決于如何及時地將實踐中的成功經(jīng)驗進(jìn)行歸納、總結(jié)、整理、推廣,形成示范效應(yīng)。及時總結(jié)我國開展管理會計的典型案例和成功經(jīng)驗,形成具有中國特色的理論與實踐相結(jié)合的研究成果,以全面推進(jìn)企業(yè)的管理工作,具有重要的現(xiàn)實意義。

(二)內(nèi)容上重新整合。在我國,成本會計與管理會計是兩門并行的學(xué)科。將成本會計與管理會計割裂開來,管理會計的定位就很難。可以將成本會計和管理會計合并成一門成本管理會計,其研究的對象是成本的核算、規(guī)劃和控制,研究的內(nèi)容是原有成本會計的內(nèi)容加上管理會計中與成本管理相關(guān)的內(nèi)容,如成本性態(tài)分析、變動成本法、成本預(yù)測、成本決策、標(biāo)準(zhǔn)成本、責(zé)任成本等內(nèi)容。

第4篇:評價管理論文范文

加德納(H.Gardner)的多元智能理論提出于二十世紀(jì)八十年代,它不僅對當(dāng)代美國的教育教學(xué)改革產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響,而且對加拿大、法國、澳大利亞等世界各地的教育發(fā)展也起到了推波助瀾的作用。近幾年來,我國教育界也開始了對多元智能理論的探討,但這種探討較少涉及多元智能觀的評價理論。

加德納的多元智能理論不僅關(guān)注智能的多重性以及相關(guān)教學(xué)策略的發(fā)展,同時也關(guān)注對傳統(tǒng)教育評價的改造。加德納多元智能觀的評價理論就是在對傳統(tǒng)的教育評價(也即標(biāo)準(zhǔn)化考試與評價)的分析、批判與改造的過程中建立起來的。

加德納在批判標(biāo)準(zhǔn)化考試與評價的基礎(chǔ)上建立起了多元智能觀的評價理論,這種評價理論以多元智能理論為基點,對傳統(tǒng)教育評價的不足與缺陷之處進(jìn)行了彌補與改造。它在以下幾點上明顯地區(qū)別與傳統(tǒng)的教育評價:1、強調(diào)識別學(xué)生的強項和弱項領(lǐng)域,提出應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)或投身于有關(guān)領(lǐng)域的建議,指出哪些習(xí)慣是有創(chuàng)造性的,以及未來評估可以預(yù)期的是什么,等等;2、認(rèn)為對個體的評估應(yīng)在更接近他們的“實際工作情況”條件下進(jìn)行,以便對個體的最終表現(xiàn)作出較好的預(yù)測,主張不通過語言和邏輯能力而直接觀察運作中的智能,使評估成為自然的學(xué)習(xí)環(huán)境中的一部分而不是強制“外加”的內(nèi)容;3、強調(diào)教師對于學(xué)生的個體差異、發(fā)展階段和知識形式應(yīng)保持高度的敏感度,甚至建議對于學(xué)生個體差異的敏感程度,應(yīng)該成為教師能力的一部分。

加德納多元智能觀的評價理論從其獨特的理論視角向傳統(tǒng)的教育評價提出了挑戰(zhàn)和批判,為我們提供了一套教育評價的新思路與新方法。

1、教育評價應(yīng)成為自然的學(xué)習(xí)環(huán)境的一部分,而不是在一年學(xué)習(xí)時間的固定部分或剩余部分中強制“外加”的內(nèi)容。多元智能理論所支持的教育概念認(rèn)為:教育并非就是已經(jīng)掌握的各種信息的集中,然后回到或應(yīng)用于非情景化的場合,而是看重創(chuàng)造與思考潛能的開發(fā),這些技能要靠長期的專題作業(yè)來完成。根據(jù)這種觀點,教育評估應(yīng)該盡可能地在日?;顒拥倪^程中不露痕跡地進(jìn)行,應(yīng)在個體參與學(xué)習(xí)的情景中“輕松”地進(jìn)行。如果說起初這種評價可能需要明確地介紹有關(guān)評價的事,但過后大多數(shù)評價項目就將在學(xué)生和教師中自然地進(jìn)行,甚至他們兩部分人都不需要明確地意識到自己正在進(jìn)行評價。也就是說,多元智能觀的評價理論主張教育評價應(yīng)成為學(xué)校景觀的一部分,應(yīng)在學(xué)習(xí)中進(jìn)行評價,在評價中進(jìn)行學(xué)習(xí)。無時無刻進(jìn)行評價,以獲得關(guān)于學(xué)生的真實情況,而不是如以往那樣將教育評價從其他的教育活動中孤立、分離出來。

多元智能觀的評價理論主張評估應(yīng)成為自然的學(xué)習(xí)環(huán)境中的一部分,評估應(yīng)在自然的、無意識的情況下進(jìn)行。這種觀點值得我們對我國教育評價領(lǐng)域的一些傳統(tǒng)做法(如“評估與學(xué)習(xí)相分離”、“為評估而教”等)進(jìn)行一番思考。我們認(rèn)為如果教育的目的不是培養(yǎng)掌握非情景化信息的人才,而是培養(yǎng)創(chuàng)造性的人才,那么我們的教育評價就應(yīng)該盡可能在日?;顒又羞M(jìn)行,應(yīng)盡可能地在自然的、無意識的情況下進(jìn)行。因為,個體的創(chuàng)造力只有當(dāng)一個人在從事發(fā)現(xiàn)問題或解決問題的活動時,才能得到更好的體現(xiàn),并且,依賴于只專注個體在某一瞬間大腦中存在的知識的幾次標(biāo)準(zhǔn)化考試,往往就有可能扭曲、夸大或明顯地低估一個人在更廣泛的社會背景下所能作出的貢獻(xiàn),只有在更接近個體的“實際工作情況”條件下進(jìn)行的評估,才有可能對他們的最終表現(xiàn)作出較好的預(yù)測。當(dāng)然,目前要使教育評價成為自然的學(xué)習(xí)環(huán)境中的一部分,經(jīng)常性地進(jìn)行教育評價確實是件很困難的事。但是,如果我們尋求的是能夠反映出受試者個體真實情況,特別是個體創(chuàng)造力的評估方法,我們就應(yīng)該朝著這一方向努力。

2、教育評價不單是在學(xué)校中進(jìn)行,而應(yīng)在整個社會中進(jìn)行。加德納的多元智能理論發(fā)現(xiàn),為某一文化背景下的對象所設(shè)計的評估材料,不能直接應(yīng)用于另外一種文化環(huán)境之中,實際上根本沒有純粹文化公平和無文化的題材,每一種評估方法都反映了其文化的來源。而原先西方學(xué)校與其外部的社會就是分別處于這樣兩個不同的文化環(huán)境之中。西方學(xué)校的學(xué)生習(xí)慣于在脫離日常應(yīng)用的環(huán)境下學(xué)習(xí)書本,而在校外和學(xué)校影響較小的環(huán)境中,學(xué)習(xí)都是在相關(guān)的情景中進(jìn)行的。這樣一來,在學(xué)校中所預(yù)測的學(xué)生成就就很難用來估計學(xué)生在社會背景下所能作出的貢獻(xiàn)。因此,為了能更加準(zhǔn)確地評估學(xué)生,多元智能觀的評價理論主張教育評價應(yīng)該在類似的情景中進(jìn)行才有意義,應(yīng)以專題作業(yè)、過程作品集等形式架起學(xué)?;顒雍碗x開學(xué)校以后活動之間的橋梁。應(yīng)在與日常實際應(yīng)用相聯(lián)系的活動過程中進(jìn)行評估。而當(dāng)教育評價一旦要與日常實際相聯(lián)系,就自然地需要有更廣范圍內(nèi)的人士參與這項活動,需要在整個社會中開展。如教師需檢查學(xué)生交上來的過程作品集,社區(qū)人士需提供導(dǎo)師式、師徒制或“特別小組”式的教育,家長應(yīng)知道他們的孩子在學(xué)校里做些什么,和孩子一起(至少鼓勵他們)完成專題作業(yè)。

多元智能觀的評價理論主張在整個社會中對學(xué)生進(jìn)行評估,對于我國教育評價的發(fā)展也同樣具有深刻的啟示意義。我國目前的學(xué)校教育評估與西方早期學(xué)校的教育評估一樣,也是與社會評估處于兩種不同的文化背景之中,相互之間不能直接應(yīng)用、在學(xué)校中能得高分或被認(rèn)為優(yōu)秀的學(xué)生,在社會中并不一定能取得較好的成就,這已成了我國教育界的一大怪現(xiàn)象。此外,我國社會還普遍存在著對教育評價的一種錯誤認(rèn)識,即認(rèn)為教育評價僅僅是學(xué)校的事情,而對于社會和家庭來說,則僅僅在于了解教育評價的情況,而不在于參與評價。目前我國學(xué)校教育評價的這種狀況,顯然不能準(zhǔn)確地預(yù)測學(xué)生在更廣泛的社會背景下所能獲得的成就,已經(jīng)引起了社會各界的關(guān)注。我國的教育評價若要想真正反映學(xué)生的真實情況,要想適應(yīng)社會的需要,就應(yīng)該從多元智能觀的評價理論中吸取經(jīng)驗,就應(yīng)該走出學(xué)校的籬笆,在日?;顒又羞M(jìn)行,讓社區(qū)和家長充分地參與到教育評價當(dāng)中。

3、教育評價應(yīng)以“個人為中心”的方式進(jìn)行。在加德納的多元智能理論看來,作為個體,每個人都同時擁有相對獨立的七種智力,這七種智力在每個人身上以不同方式、不同程度的組合使得每個人的智力各具特點:同樣具有較高智力的人,可能是一名作家,可能是一名歌唱家,可能是一名數(shù)學(xué)家,可能是一名畫家,可能是一名運動員。同時,即使是同一種智力,也往往有著不一樣的表現(xiàn)形式:同樣具有較高身體—動覺智力的人,其中一個可能是在運動場上有出色的表現(xiàn),而另一個則因為動作不協(xié)調(diào)根本上不了運動場,但他在棋藝室卻有上乘的表現(xiàn)。鑒于此,加德納所倡導(dǎo)的多元智能觀的評價理論指出,教育評價應(yīng)以“個人為中心”的方式進(jìn)行,評估方案若沒有考慮個體之間的巨大差異、發(fā)展的不同階段和專業(yè)知識的多樣化,就會逐漸落后于時代的需要。為了實現(xiàn)“個人為中心”的評價方式。多元智能觀的評價理論甚至主張對于學(xué)生個體差異的敏感程度,應(yīng)該成為教師能力的一部分,運用于正常的教學(xué)和對學(xué)生的評估之中,要求教師能夠根據(jù)自身心理,針對每個學(xué)生個體在不同季節(jié)表現(xiàn)出的差異,明智地選擇評估的時間和安排學(xué)生實踐的特定領(lǐng)域。并且,多元智能觀的評價理論還強調(diào)對個體智能強項的識別,以關(guān)注學(xué)生的個別差異。多元智能觀的評價理論認(rèn)為,雖然讓學(xué)生學(xué)習(xí)共同的知識是重要的,但讓學(xué)生學(xué)會找出自己的強項,追尋他們自己喜歡、有可能成功的領(lǐng)域,其重要性不亞于前者。教育評價應(yīng)通過一定的方法(如加德納主持的《多彩光譜》項目的評估方法),給予學(xué)生發(fā)揮各自長處的機會,以使他們在特定的職業(yè)或業(yè)余領(lǐng)域內(nèi)擁有較好的技能,產(chǎn)生自信心。有時,還可以運用這些個體的強項領(lǐng)域作為其弱項領(lǐng)域的“入口”,鼓勵兒童以各自的方式戰(zhàn)勝過去感到恐懼的挑戰(zhàn)。

多元智能觀以“個人為中心”的評價方式,實際上是在向傳統(tǒng)教育中只有一小部分學(xué)生的才能受到重視而大多數(shù)學(xué)生的潛能卻被浪費的現(xiàn)象挑戰(zhàn),主張從識別個體的智能強項入手,充分發(fā)揮學(xué)生個體的潛能。相對于目前大多數(shù)學(xué)生的潛能不受重視的現(xiàn)狀而言,這種努力的進(jìn)程雖然困難重重,但這方面的投資卻是值得的,特別是對于我國的教育評價來說更是如此,因為我國的教育評價顯然是對學(xué)生個體的差異缺少更多的實際行動。值得注意的是,我國目前正在進(jìn)行的小班化教育改革正是從班級規(guī)模的改革入手來向這一方向邁進(jìn)的有力舉措。

參考文獻(xiàn):

[1][美]霍華德·加德納著,沈致隆譯.多元智能.北京:新華出版社,1999.

[2]霍力巖.多元智力理論及其對我們的啟示.北京教育研究,2000(9).

第5篇:評價管理論文范文

關(guān)鍵詞:績效評價管理激勵 績效管理體系

一、績效評價概念及績效管理作用

(一)績效評價概念

企業(yè)績效是指企業(yè)在一定經(jīng)營期間的經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績。企業(yè)績效評價是指對企業(yè)經(jīng)營期間的經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績兩者的評價。

(二)績效管理的提出

關(guān)于績效的定義有多種,一般指員工通過努力所取得的工作結(jié)果,包括工作效率、行為,及此行為對組織戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的影響程度??冃Ч芾硎侵敢幌盗幸詥T工為中心的干預(yù)活動,目標(biāo)是充分開發(fā)和利用每個員工的價值來達(dá)到改善組織績效,實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的管理活動??冃Э己嗽谧鳛橐环N有效的企業(yè)管理手段,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,是企業(yè)人力資源管理的核心。

(三)企業(yè)績效評價作用

企業(yè)績效評價的行為對象,即績效評價的客體。它可以直觀地發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)和資產(chǎn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),可以全面系統(tǒng)地剖析影響企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的諸多方面因素,全方位判斷企業(yè)的真實狀況,從而提高企業(yè)的整體效益。

(四)實施績效管理的基礎(chǔ)。

撇開技術(shù)上的因素不談,企業(yè)要真正開展績效管理,至少有兩個關(guān)鍵動因:一是企業(yè)文化因素,企業(yè)須形成以“目標(biāo)達(dá)成”和“持續(xù)改進(jìn)”為主題的文化氛圍。二是行業(yè)背景因素,理論上講,只要組織存在目標(biāo),績效管理就會有意義;而企業(yè)中存在大量知識型員工、自主型員工,其工作績效有很大彈性存在的時候,實行績效管理對企業(yè)更有必要。

二、管理激勵理論和績效評價過程的比較

(一)科學(xué)管理的興起為激勵和績效評價結(jié)合提供了契機

19世紀(jì)末和20世紀(jì)初的美國正處于資本主義工商業(yè)發(fā)展迅猛、企業(yè)規(guī)模擴展較快時期,但是由于工人勞動時間長且工資較低,所以工人對管理層有極大的不滿,勞資關(guān)系緊張。為了有效的提高工作效率,實施超額獎勵工資制度,完成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的員工給予30%―60%的獎勵,完不成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的扣工資??茖W(xué)管理理論將工資獎勵作為激勵手段,提高了員工和企業(yè)利益的一致性,但是忽略了員工的其他需求和激勵的效果。

(二)行為科學(xué)是豐富激勵手段和提高績效評價的理論依據(jù)

行為科學(xué)認(rèn)為,企業(yè)的員工不是孤立存在的,是一個有所歸屬的群體――“社會人”,其改變了泰羅的科學(xué)管理理論中提出的“經(jīng)濟人”假設(shè)。因此有時使用非物資和非經(jīng)濟方式來調(diào)動員工的積極性能達(dá)到更佳的績效。

三、績效管理體系的實施過程

隨著供電處規(guī)范管理意識和科學(xué)管理水平的日益提高,各級管理者越來越認(rèn)識到績效考核在改善企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍、營造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢等方面的重要意義,績效考核作為人力資源管理的一個核心內(nèi)容已被提上各級管理者的重要議程。從2007年4月份開始,在實施績效管理過程中,供電處突出以下幾個方面:

1、做好績效考核前的各種準(zhǔn)備工作。首先得到了企業(yè)決策層的大力支持,這是推行績效考核的強大動力。實施績效考核是處長的倡議,得到了領(lǐng)導(dǎo)班子的一致同意,為以后的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)和大力支持。其次做好考核的宣傳、動員及員工的思想工作。

2.內(nèi)部培訓(xùn)階段。在經(jīng)過理論學(xué)習(xí)之后,管理層基本都掌握了績效管理的理論、方法和技巧,部門負(fù)責(zé)人、科長們已經(jīng)可擔(dān)當(dāng)企業(yè)內(nèi)部績效管理的專家。但只是科長們成為專家還不夠,科長們還要幫助員工去認(rèn)識績效管理,幫助他們成為專家,因為績效管理是由科長和員工共同完成的事情,不是科長的一方情愿。但是從員工方面來看,存在較多的抵觸情緒,認(rèn)為搞績效考核就是要砸他們的飯碗,就是搞下崗政策。我們通過培訓(xùn),宣傳正確的績效考核觀念,讓員工了解績效考核的真正目的是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高員工績效,績效考核是一種有效的管理工具和方法,考核的目的不是制造員工間的差距,而是發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚長避短,幫助員工提高能力,改進(jìn)績效。

3.崗位分析階段。崗位分析是績效管理實施的基礎(chǔ),績效考核說白了就是考察員工崗位職責(zé)的執(zhí)行情況及工作任務(wù)的完成情況。在績效考核辦公室的指導(dǎo)下各部門對每個崗位進(jìn)行了認(rèn)定,編制了詳細(xì)的崗位說明書,對崗位的任職資格、職責(zé)進(jìn)行了明確。

4.考核辦法制定階段。崗位分析結(jié)束之后,績效考核辦公室就正式著手設(shè)計績效考核的方案了。通過借鑒其他企業(yè)成功的案例,結(jié)合供電處實際,制訂了考核辦法:(1)基本原則。客觀、公正的評價員工工作業(yè)績,充分體現(xiàn)“以崗定薪、崗變薪變、薪酬靠績效”的管理宗旨。考核采取公平、公正、公開的方式進(jìn)行,逐步建立起崗位績效考核、團隊績效考核與企業(yè)經(jīng)濟效益緊密掛鉤的評價機制。

(2)考核的程序及內(nèi)容。部門對員工的績效考核的供電處績效考核工作的核心。對員工考核主要依據(jù)是員工的崗位標(biāo)準(zhǔn)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德和6S行為規(guī)范。部門要根據(jù)定崗定員情況,認(rèn)真制訂包含崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)的《崗位說明書》,從工作任務(wù)、工作質(zhì)量、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、6S行為規(guī)范等內(nèi)容,結(jié)合本部門實際制定本部門的《績效考核辦法》,并報處績效考核辦公室審查通過后執(zhí)行。對員工的考核方式必須采用日清―周評―月結(jié)的形式。

5.考核的實施階段。各部門嚴(yán)格按照部門的《績效考核辦法》,采用日清―周評―月結(jié)辦法對員工進(jìn)行考核。日清―周評―月結(jié)是崗位績效考核過程的重要依據(jù),涵蓋了事前控制、事中控制、事后控制三個環(huán)節(jié),一個階段的終點即為新循環(huán)的起點,動態(tài)管理,螺旋上升,自始至終體現(xiàn)PDCA循環(huán)的要求。主要內(nèi)容是:日清。對員工當(dāng)班績效進(jìn)行評價,做到日清日結(jié)。由員工填寫《日清表》,由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)每個崗位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核并從工作任務(wù)、工作質(zhì)量、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、6S行為規(guī)范等內(nèi)容確定員工的格次。周評。由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《日清表》反映出的員工一周表現(xiàn),利用每周一的班前會,對員工一周的工作進(jìn)行講評:一是講清上一周工作完成情況以及這一周工作重點;二是對優(yōu)秀員工和合格員工的表現(xiàn)進(jìn)行講評;三是明確努力方向和具體要求。周評要認(rèn)真作好記錄,填寫《周評薄》。月結(jié)。部門在月末對日清周評情況進(jìn)行匯總。由部門負(fù)責(zé)人對月工作進(jìn)行總結(jié),安排部署下一月的工作,并就匯總結(jié)果進(jìn)行交流,實行局部微調(diào)、糾偏,最后雙方對評價結(jié)果形成共識。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)綜合得分,采用分級法,按照優(yōu)秀員工、合格員工、基本合格員工對本部門的員工進(jìn)行排序,并公布員工當(dāng)月排序。

供電企業(yè)人員可以分為管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、領(lǐng)導(dǎo)干部、工人等幾個層次,各個層次的工作目標(biāo)和崗位要求不盡相同,因而完成工作所需的知識技能、責(zé)任和態(tài)度以及經(jīng)驗的程度和廣度是有差別的,評價要素也各不相同。所以,在考核中,各部門根據(jù)各個崗位特點設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn),開展有針對性的考核。

供電處按照《績效考核辦法》和《績效考核細(xì)則》對各部門進(jìn)行考核。前幾個月,把部門內(nèi)部績效考核的實施作為對各部門的考核重點,看各部門績效考核程序是否規(guī)范、考核步驟是否到位、考核結(jié)果是否運用。在實踐中,逐步完善KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)體系,著重于對部門團隊績效的考核,通過近一年半的實施,績效考核已真正融入到管理之中,并不斷促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。

6、考核結(jié)果的確立??冃Э己私Y(jié)果需要被考核者的確認(rèn)才能真正得到運用。在實踐中,供電處不斷營造良好的平等溝通氛圍、做好績效面談工作、建立建全績效反饋機制。

(1)績效溝通。績效溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié),主要目的在于改善及增強考評者與被考評者之間的關(guān)系;分析、確認(rèn)、顯示被考評者的強項與弱點,幫助被考評者善用強項與正視弱點;明晰被考評者發(fā)展及訓(xùn)練的需要,以便日后更加出色有效地完成工作;反映被考評者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),為被考評者訂立下階段的目標(biāo),作為日后工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。在績效管理的過程中,部門負(fù)責(zé)人時刻注意與員工的溝通。在確定工作目標(biāo)時雙方經(jīng)過充分溝通,共同確定和完成。

(2)績效面談??冃嬲勈遣块T負(fù)責(zé)人與員工共同確定下一績效管理周期的績效目標(biāo)和改進(jìn)點的主要方式。做好績效面談工作才能在雙方對績效結(jié)果和改進(jìn)點達(dá)成共識以后,確定下一績效管理周期的績效目標(biāo)和改進(jìn)點??冃Ч芾硎且粋€往復(fù)不斷的循環(huán),一個周期的結(jié)束恰好也是下一個周期的開始。在與員工面談的時候,科長不僅僅告訴員工一個考評結(jié)果,而且告訴員工為什么會產(chǎn)生這樣的結(jié)果,應(yīng)該如何避免出現(xiàn),同時也對下階段績效重點和目標(biāo)進(jìn)行了計劃。

(3)績效反饋??冃Х答伿强冃Ч芾淼暮诵沫h(huán)節(jié),當(dāng)面談時,如果有些員工對自己所得到的績效評價結(jié)果有不同意見,可以在一定時間內(nèi)通過該程序謀求分歧的解決。

7.考評結(jié)果的應(yīng)用。部門為每個員工建立了績效考核檔案,員工當(dāng)月的績效考核結(jié)果直接與工資掛鉤。2008年5月份,同樣的外線電工崗位,有兩位員工的績效工資差距達(dá)到800元。年度的績效考核結(jié)果與員工的評先評優(yōu)、晉升、外出培訓(xùn)相掛鉤。

8、持續(xù)改進(jìn)。雖然這是質(zhì)量管理原則,照樣適用于績效考核工作。供電處績效考核辦公室在考核中認(rèn)真聽取廣大員工的意見和提議,集思廣益,在實踐中不斷對績效考核進(jìn)行改善,使之更加具有可操作性。

四、績效管理體系取得的成效

通過一年半的實施,績效管理的作用初步顯現(xiàn)。

1、調(diào)動了員工的積極性

在短時間內(nèi)消除計劃經(jīng)濟體制下遺留在企業(yè)中的“你有、我有、大家有”、“平均主義”等思想,拉開了績效工資分配檔次,真正體現(xiàn)了向苦臟累險和關(guān)鍵技術(shù)崗位傾斜,形成了按責(zé)任和貢獻(xiàn)大小分配的管理模式,極大調(diào)動了廣大員工特別是業(yè)務(wù)技術(shù)骨干、干事者的工作積極性、主動性。

2、促進(jìn)企業(yè)和個人績效的提升

績效管理通過設(shè)定科學(xué)合理的階段性(每季度、半年、全年)企業(yè)、部門和個人績效目標(biāo)為組織和個人指出了努力方向;部門負(fù)責(zé)人通過績效輔導(dǎo)實施及時發(fā)現(xiàn)下屬工作中存在的問題,給下屬提供必要的工作輔導(dǎo)和資源支持,下屬通過工作態(tài)度以及工作方法的改進(jìn),保證績效目標(biāo)的實現(xiàn);在績效考核評價環(huán)節(jié),對部門或個人的階段工作進(jìn)行客觀公正的評價,明確部門和個人對企業(yè)的貢獻(xiàn),激勵高績效的部門和個人繼續(xù)努力提升績效,督促低績效的部門和個人找出差距改善績效;在績效反饋面談階段,通過考核者和被考核者面對面的交流溝通,幫助被考核者分析工作中的長處和不足,鼓勵下屬揚長避短,對績效水平較差的組織和個人,幫助被考核者制定詳細(xì)的績效改善計劃和措施,同時考核者和被考核者就下一階段工作提出新的績效目標(biāo)。

3、促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

企業(yè)管理涉及對人和事的管理,對人的管理主要是約束激勵問題,對事的管理就是流程問題,所謂流程,就是一件事情或者一個業(yè)務(wù)如何運作,涉及到因何而做、由誰來做、到哪里去做、做完了交給誰的問題。上述四個方面都會對產(chǎn)出結(jié)果有很大的影響,極大的影響著組織的效率。

在績效管理過程中,各級管理者都從企業(yè)整體或本部門角度出發(fā),盡量提高事情處理的效率,一方面提升了部門的績效,另一方面逐步優(yōu)化了管理和業(yè)務(wù)流程。

4、保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)

當(dāng)前,企業(yè)改革發(fā)展步伐越來越快,做為人力資源管理的核心,績效考核的開展具有重大而深遠(yuǎn)的意義,為了供電處的發(fā)展,三級績效考核工作必須要做,而且要不斷研究考核中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索解決的最佳方法,不斷推進(jìn)考核制度,使績效考核工作發(fā)揮出增強對員工激勵、開發(fā)和提升員工能力的重要作用,成為企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的助動力和加速器。

【參考文獻(xiàn)】

第6篇:評價管理論文范文

傳統(tǒng)安全管理方法的特點是憑經(jīng)驗進(jìn)行管理,多為事故發(fā)生后再進(jìn)行處理。通過安全評價,可以預(yù)先識別系統(tǒng)的危險性,分析生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全狀況,全面的評價系統(tǒng)及各部分的危險程度和安全管理狀況,促使生產(chǎn)經(jīng)營單位達(dá)到規(guī)定的安全要求。

安全評價可以使生產(chǎn)經(jīng)營單位所有部門都能按照要求認(rèn)真評價本系統(tǒng)的安全狀況,將安全管理范圍擴大到生產(chǎn)經(jīng)營單位各部門、各環(huán)節(jié),使生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全管理實現(xiàn)全員、全方位、全過程、全天候的系統(tǒng)化管理。

安全評價可以使生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理變經(jīng)驗管理為目標(biāo)管理。安全評價一方面可以使各部門、全體職工明確各自的安全目標(biāo),在明確的目標(biāo)下,統(tǒng)一步調(diào)、分頭進(jìn)行,從而使安全管理工作做到科學(xué)化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。另一方面,可以使各層次領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員補充現(xiàn)代安全管理的知識,了解系統(tǒng)安全工程的精髓所在,從被動與事后型的“亡羊補牢”模式向以風(fēng)險防范為重點的系統(tǒng)化安全管理模式邁進(jìn)。

二、開展安全評價工作有助于提高生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)管理效率和經(jīng)濟效益

開展安全評價與預(yù)評價有助于提高生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)管理效率和經(jīng)濟效益,即確保建設(shè)項目建成后實現(xiàn)安全生產(chǎn),使因事故及危害引起的損失最少,優(yōu)選有關(guān)的措施和方案,提高建設(shè)基礎(chǔ)上的安全衛(wèi)生水平,獲得最優(yōu)的安全投資效益。從設(shè)計上實現(xiàn)建設(shè)項目的本質(zhì)安全化。擬建建設(shè)項目的安全生產(chǎn)水平,首先取決于安全設(shè)計。預(yù)評價作為安全設(shè)計的主要依據(jù),它將找出生產(chǎn)過程中固有的或潛在的危險、有害因素及其產(chǎn)生危險、危害的主要條件后果,并提出消除危險、有害因素及其主要條件的最佳技術(shù)、措施和方案,為建設(shè)單位安全生產(chǎn)管理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化提供依據(jù)和條件。為安全生產(chǎn)綜合管理部門實施監(jiān)察、管理提供依據(jù)。預(yù)評價改變了“先建設(shè)、后治理”的被動局面,使建設(shè)項目的“三同時”的管理、監(jiān)察工作沿著規(guī)范化、科學(xué)化方向深入地開展。

三、開展安全評價工作為實現(xiàn)安全管理的系統(tǒng)化和科學(xué)化創(chuàng)造條件

當(dāng)代人對安全生產(chǎn)問題的新認(rèn)識、新觀念表現(xiàn)在對安全本質(zhì)的再認(rèn)識和剖析上,把安全生產(chǎn)基于危險分析和預(yù)測評價的基礎(chǔ)上。表現(xiàn)在對事故的本質(zhì)揭示和規(guī)律認(rèn)識的基礎(chǔ)上,安全生產(chǎn)建立在預(yù)防和控制基礎(chǔ)上。在新世紀(jì)人們逐漸修正和廣泛應(yīng)用事故致因理論、事故頻發(fā)傾向理論、Heinrich因果連鎖理論、管理失誤理論、能量意外釋放理論、危險源理論、事故原點理論等理論來指導(dǎo)安全生產(chǎn)?,F(xiàn)代安全管理具有變縱向單因素管理為橫向綜合管理,變事故處理為事件分析與隱患管理,變靜態(tài)管理為動態(tài)管理,變只顧經(jīng)濟效益的商業(yè)管理為效益、環(huán)境、安全與健康的綜合經(jīng)營管理,變被動、輔助、滯后的管理程式為主動、本質(zhì)、超前的管理程式,變外迫型目標(biāo)為內(nèi)激型目標(biāo)等特點。由此可見安全管理對象,內(nèi)容和方法已發(fā)生重大變化,整個組織的安全管理理念也要因此作出相應(yīng)轉(zhuǎn)變。此時,積極開展安全評價工作就尤顯其必要性。

近年來,安全評價工作在我國健康快速的發(fā)展,它作為現(xiàn)代安全管理模式,體現(xiàn)了安全生產(chǎn)以人為本和預(yù)防為主的理念,是保證生產(chǎn)經(jīng)營單位保證安全生產(chǎn)的重要技術(shù)手段。實踐證明,推行安全評價是貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)管理方針,堅持科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)科技興安戰(zhàn)略的有效途徑之一。

參考文獻(xiàn)

[1]談明華.淺談新形勢下的安全生產(chǎn)管理[J].青海電力,2003(4).

第7篇:評價管理論文范文

[論文摘要]首先介紹圖書館配市場的起源,提出館配商的概念并構(gòu)建其服務(wù)模型;其次分析國內(nèi)主要館配商的特點,著重就館配商的管理水平和能力評價進(jìn)行探討;最后指出科學(xué)評價館配商的各方面能力可以為圖書招標(biāo)工作提供統(tǒng)一科學(xué)的評分標(biāo)準(zhǔn),同時提升館配商的服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)館配行業(yè)的健康發(fā)展。

[分類號]G253.1

1、圖書館配市場的起源

近年來,國家規(guī)定各級各類圖書館人均藏書量須達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),圖書館為完成達(dá)標(biāo)任務(wù),紛紛加大了采購量,圖書館配市場一下子熱鬧起來。目前全國各類圖書館大約有8萬多家。據(jù)有關(guān)部門推測,現(xiàn)在每年的圖書館采購量有50億人民幣的市場需求,且圖書館的采購能力每年都逐步增長。許多圖書館、尤其是大型圖書館,圖書采集的主動性逐步增強,對圖書市場的專業(yè)性、規(guī)模性和服務(wù)的主動性等要求逐步提高。過去沿襲的被動的采集模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足圖書館圖書建設(shè)的需要,圖書館市場正逐步變?yōu)橐粔K膨脹的大蛋糕。

另一方面,圖書館配市場與零售不同,零售是大眾市場,只管賣,不管售前或售后的服務(wù),而圖書館購書有自己的特點,售前需要有編制好的采訪數(shù)據(jù),售后需要編目數(shù)據(jù)等。針對這一市場特點,近幾年來,一些為圖書館購書提供專業(yè)一條龍服務(wù)的民營企業(yè)已經(jīng)發(fā)展壯大起來,成為新華書店強有力的競爭對手,圖書館專業(yè)化的供貨市場也逐步成熟起來。這一切都傳遞給圖書館界一個信息:國營企業(yè)與民營企業(yè)都在努力打造圖書館專業(yè)化供貨市場。

2、圖書館配商的定義及館配服務(wù)模型的建立

在市場經(jīng)濟中,貫穿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一條規(guī)律是:市場機制和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換及現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展必然會促進(jìn)企業(yè)間的自發(fā)競爭,實現(xiàn)市場結(jié)構(gòu)由分散型向寡頭壟斷型結(jié)構(gòu)模式的轉(zhuǎn)變。這條產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律在中國圖書分銷產(chǎn)業(yè)和中國圖書館事業(yè)的發(fā)展歷程中也得到了驗證,即圖書館配商這一新型的市場競爭主體的出現(xiàn)和逐步壯大正是兩者發(fā)展的結(jié)果。

“圖書館配商”一詞源于臺灣的中盤商,意為聯(lián)結(jié)上游出版社和下游圖書館,分銷圖書并提供專業(yè)化服務(wù)的中間商,其服務(wù)模型如圖1所示。

3、國內(nèi)現(xiàn)有主要圖書館配商的分析和比較

國內(nèi)圖書館配市場從2000年進(jìn)入快速發(fā)展時期,2005年、2006年進(jìn)入調(diào)整規(guī)范時期,經(jīng)過大浪淘沙后,幸存下來的可分為三種:①“新華系”,比較有代表性的有北京新華書店總店、江蘇省新華書店、浙江省新華書店等;②“出版社系”,比較有代表性的有機械工業(yè)出版社,清華大學(xué)出版社、化學(xué)工業(yè)出版社和人民郵電出版社等;③“民營系”,比較有代表性的有中國教育圖書進(jìn)出口公司、北京人天書店有限公司、湖北三新圖書有限公司、安徽省儒林圖書發(fā)行有限公司等。

就規(guī)模和實力而言,新華書店具備了同國內(nèi)任何一家圖書館專業(yè)供應(yīng)商相抗衡、競爭的實力。它具有雄厚的資金、分布密集的網(wǎng)點、大規(guī)模集團采購的優(yōu)勢、正版圖書的保證、與全國眾多出版社多年的合作背景等,但由于我國的各類圖書館目前高度信息化、集約化、網(wǎng)絡(luò)化,采用計算機管理,不少新華書店并未跟上圖書館的快速發(fā)展。此外,新華書店往往局限于某一地區(qū)的經(jīng)營。

相比較而言,民營商更活躍一些。它們的服務(wù)更專業(yè)化,效率也高,能向圖書館提供售前采訪、編制書目、售后加工的服務(wù),圖書館拿到書以后,甚至可以直接上架。而且,民營企業(yè)主動靈活,從上世紀(jì)90年代末就開始打破地域限制,開拓全國市場。

跟民營書店和新華書店相比,出版社在館配市場中的競爭優(yōu)勢更多體現(xiàn)在專業(yè)明確上。如機械工業(yè)出版社的館配品種定位于高校出版社、科技社以及中央級大社的產(chǎn)品,目前可供品種已達(dá)15萬種。與這些品種相配,它們還開發(fā)了一系列服務(wù)措施。比如編日采訪數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)一體化;全程跟蹤征訂、采購、分揀、編目、加工、運輸?shù)膱D書館信息服務(wù)平臺等。但出版社個體不具備品種規(guī)模,從專業(yè)分工上講,服務(wù)也不是出版社這樣的生產(chǎn)商的中心工作。因此,對于出版社是否適合做館配商,業(yè)內(nèi)也頗有爭議。

4、館配商的管理水平和能力評價的探討

圖書采訪是圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的重要環(huán)節(jié),對館藏質(zhì)量、館藏結(jié)構(gòu)起著關(guān)鍵性的作用。通過近幾年與館配商的合作,我們對館配商管理水平和能力評價進(jìn)行了一些實踐探索,總結(jié)如下。

4.1館配商所能接受的采購方式

不同的采購方式?jīng)Q定了圖書的到書周期、數(shù)量和質(zhì)量。圖書館采購方式中的綱目購書(主題購書)、期貨購書(預(yù)訂圖書)和現(xiàn)購各有其優(yōu)點和缺點??偟膩碚f,期貨購書能基本保證圖書的數(shù)量,但到書周期長,文獻(xiàn)質(zhì)量難以控制;而綱目購書和現(xiàn)采能縮短到書周期,有效地控制圖書質(zhì)量,但因受時空等客觀影響,文獻(xiàn)的品種和數(shù)量將受到限制。因此,筆者認(rèn)為采用三種互補的方式更符合實際需要。目前館配商能提供的采購方式一般只有期貨購書和現(xiàn)購兩種方式,盡管有館配商在實踐綱目購書,但都不是嚴(yán)格意義上的,最多只能說是中國特色的。開展這項工作是有難度的,它需要館配商具備以下兩方面能力:①能編制以學(xué)科主題為主線,以文獻(xiàn)特點為輔助的綱目表;②能界定較窄主題領(lǐng)域中的圖書學(xué)科層次。隨著藏書建設(shè)的不斷發(fā)展,我們相信會有越來越多的館配商接受這一先進(jìn)的方法,與國際接軌。

4.2館配商預(yù)防重復(fù)采購的能力

圖書館文獻(xiàn)采購方式的多樣性,必然帶來重復(fù)采購的可能性。圖書館在訂購圖書時都會進(jìn)行工作,但在現(xiàn)采和期貨購書同時進(jìn)行的時候,就會碰到這樣的具體情況:有些書做了預(yù)訂,但由于到書周期比較長,造成事實上沒有書到館,以后能否到館也還是一個未知數(shù)。對于這類書的處理,通常的做法是引進(jìn)現(xiàn)采的,取消原有的預(yù)訂,以防重復(fù);另外大型高校圖書館從事圖書采訪的人員比較多,有可能在同一時間、不同地點以不同的采購方式進(jìn)行采購,也將導(dǎo)致圖書的重復(fù)。面對諸如此類的情況,館配商是否具有預(yù)防重復(fù)采購的能力將顯得十分重要。

4.3館配商采書所覆蓋的出版社的數(shù)量及質(zhì)量

這主要是指館配商要與絕大多數(shù)出版社有供書合作關(guān)系,并且應(yīng)是各家出版社的“黃金”客戶。高校圖書館同公共圖書館在這方面的要求有所不同,高校圖書館對出版社質(zhì)量上的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于數(shù)量上的要求,因為我們做過一個統(tǒng)計,我校圖書館采購的圖書有70%以上來自于20%的出版社,所以我館要求這20%出版社所出的書能在第一時間得到滿足;但這并不是說其他的出版社就不重要。我們也做了不完全統(tǒng)計,館配商無法采購到的圖書中有70%以上來自地方出版社和大學(xué)出版社,說明館配商在地方版圖書的采購方面有待于提高。

4.4館配商對圖書館調(diào)整要求的反應(yīng)能力

圖書館采購圖書是一個動態(tài)過程,在書沒有到館以前,隨著采訪人員掌握信息的增多、讀者需求的變化,隨時有可能進(jìn)行增補和減少甚至取消某些品種。比如:①有些書因為信息的限制,采訪人員在預(yù)訂的時候可能會采用比較保守的方法少訂復(fù)本,但在看了書評或者其他信息后,覺得書的質(zhì)量比以前了解的要好,就會要求增加復(fù)本,相反就會減少或者取消復(fù)本;②隨著學(xué)校學(xué)科建設(shè)的需要,對剛設(shè)立的學(xué)科往往需要補充一些文獻(xiàn);③讀者推薦的、個別急需的專業(yè)性極強的圖書等。針對上述情況圖書館可能調(diào)整配送要求,從而要求館配商有比較快的反應(yīng)能力。據(jù)我們所知,在具體工作中遇到此類情況,館配商很容易忽視,因為這項工作比較繁瑣,涉及到的訂購數(shù)量有限,大多不樂意去做。

4.5館配商提供查漏補缺的能力

采訪人員除了正常的選購工作之外,還有一個重要環(huán)節(jié)就是收集圖書的出版信息,并根據(jù)以往訂購情況,進(jìn)行有效的查漏補缺。但這些書往往比較難采,有些甚至是作者自辦發(fā)行或印數(shù)特別少。要做好這方面的工作,館配商需投入較大的人力和物力。

4.6館配商擁有的學(xué)科優(yōu)勢和行業(yè)優(yōu)勢

館配商的學(xué)科優(yōu)勢是指它在提供某些學(xué)科的圖書時具有獨特的優(yōu)勢。如北京有個規(guī)模不大的館配商,從其網(wǎng)站上,我們發(fā)現(xiàn)它主要提供高層次的文哲史方面圖書,并且非常齊全,十分符合高校圖書館的收藏需要。行業(yè)優(yōu)勢是指在圖書發(fā)行市場、館配市場中處于比較高的地位。要形成這兩方面的優(yōu)勢須經(jīng)過長期積累,它是圖書館界、出版界對館配商以往工作的總體評價,一旦出版社認(rèn)可這些優(yōu)勢,它就會在第一時間把自己的圖書產(chǎn)品提供給這個館配商,同時也會有越來越多的出版商同其合作,形成圖書采購的良性循環(huán)。

4.7館配商提供各類數(shù)據(jù)的能力

圖書館文獻(xiàn)采訪工作的計劃和評估需要大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括全年出版圖書的總量、平均價格、各類圖書的到貨率等。平時采訪人員也在收集這些數(shù)據(jù),但為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在具體的工作中要有核實的機制,這樣可使館配商和采訪人員互促互進(jìn)。如我館有一段時間館配商提供的農(nóng)業(yè)類專業(yè)書明顯少于采訪人員收集的書源信息,馬上核查,發(fā)現(xiàn)是因為利潤的關(guān)系,館配商們不愿采集,經(jīng)過協(xié)調(diào),終于把這些漏掉的書補充完整。

4.8館配商的現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用能力

4.8.1館配商應(yīng)擁有自己的網(wǎng)站和高質(zhì)量的檢索系統(tǒng)網(wǎng)站上應(yīng)有各類供采集者用的書目數(shù)據(jù)庫,如:最新書目數(shù)據(jù)庫、庫存書目數(shù)據(jù)庫、自編數(shù)據(jù)庫、“三目”(社科新書目、科技新書目、上海新書目)數(shù)據(jù)庫等。數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確全面且更新及時,否則會給圖書館采購帶來很大麻煩。

4.8.2館配商與出版社之間應(yīng)實現(xiàn)出版物流通信息對接這是一個新的發(fā)展趨勢,因為書的真正源頭是出版社,如果館配商與出版社能實現(xiàn)信息交換,那么書目的更新速度和準(zhǔn)確程度都將大幅度提高。我國于2006年4月1日起實施的《圖書流通信息交換規(guī)則》將加速我國圖書發(fā)行行業(yè)信息流通,降低交易成本,減小經(jīng)營風(fēng)險,提升行業(yè)技術(shù)水平,更好地滿足出版發(fā)行業(yè)市場化、產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的需要,也將對圖書館這個終端市場產(chǎn)生巨大影響。

4.9館配商對所供文獻(xiàn)的編目加工能力

文獻(xiàn)信息處理的標(biāo)準(zhǔn)化和自動化發(fā)展,使得文獻(xiàn)編目數(shù)據(jù)的處理可以批量化、一次性完成,從而為圖書館所共享。圖書館普遍要求館配商提供中文圖書的CNMARC標(biāo)準(zhǔn)格式的編目數(shù)據(jù),以便于圖書館編目人員套錄后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò),生成館藏書目數(shù)據(jù)庫,降低圖書館編目人員的勞動強度,提高工作質(zhì)量與效率;同時,也希望館配商能夠做好前期的圖書加工服務(wù),比如完成加蓋館藏章、加貼防盜磁條、書標(biāo)和條形碼等簡單工序,大幅度地減輕驗收人員的勞動,在數(shù)據(jù)和圖書加工問題上形成有效的服務(wù)體系。

4.10館配商的企業(yè)文化和員工的綜合素質(zhì)

一個館配商的經(jīng)營理念會直接影響圖書館的采購效果,圖書館都希望館配商能正確處理利潤和服務(wù)兩者之間的關(guān)系。館配商面對的是全國700多家出版社,這些出版社給予館配商的利潤不盡相同,如何處理那些利潤較薄、采購成本較大的圖書,將是一個館配商的社會價值觀與經(jīng)濟觀的取向問題。另外,館配商擁有的員工的綜合素質(zhì)也將體現(xiàn)一個企業(yè)的服務(wù)水平,如,2007年1月l號開始實行國際標(biāo)準(zhǔn)書號升位,由原來的10位升至13位,最前面加978,后面的校驗碼發(fā)生了變化,但有的館配商在給我館提供書目的時候,由于工作人員的水平有限,就簡單地把書號前的978去掉,造成結(jié)果完全錯誤,所幸的是我們發(fā)現(xiàn)及時,沒有造成大面積重復(fù)采購,否則后果不堪設(shè)想。

5、探討評價圖書館配商能力的意義所在

目前圖書采購采用招標(biāo)方式已經(jīng)得到各圖書館的認(rèn)可。但國家還沒有一部圖書館法或相應(yīng)的文獻(xiàn)資源采購條例來規(guī)范這樣龐雜又極其特殊的商品,因此科學(xué)地評價館配商的各方面能力具有現(xiàn)實意義。

5.1招標(biāo)中對館配商可形成統(tǒng)一科學(xué)的評分標(biāo)準(zhǔn)

正因為圖書商品的特殊性和復(fù)雜性,所以需要對館配商的各方面進(jìn)行綜合評價,在采購方法上做好制度性的安排,不能就其一點不及其余,要形式而不要內(nèi)容,造成文獻(xiàn)資源的制度性缺失。

5.2規(guī)范館配市場價格秩序

不同類型的圖書供貨折扣率總體存在差異,不同類型的圖書館對圖書類型的需求也存在較大差異,只有通過綜合評價才能制定合適的圖書折扣率,讓真正有實力的館配商進(jìn)入市場。

5.3提升館配商的服務(wù)質(zhì)量

館配市場是新生產(chǎn)物,許多服務(wù)準(zhǔn)則要靠圖書館人自己制定,否則將會造成對圖書館的需求中標(biāo)單位難以滿足,而中標(biāo)單位提供的服務(wù)圖書館又根本不需要的局面。

第8篇:評價管理論文范文

傳統(tǒng)安全管理方法的特點是憑經(jīng)驗進(jìn)行管理,多為事故發(fā)生后再進(jìn)行處理。通過安全評價,可以預(yù)先識別系統(tǒng)的危險性,分析生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全狀況,全面的評價系統(tǒng)及各部分的危險程度和安全管理狀況,促使生產(chǎn)經(jīng)營單位達(dá)到規(guī)定的安全要求。

安全評價可以使生產(chǎn)經(jīng)營單位所有部門都能按照要求認(rèn)真評價本系統(tǒng)的安全狀況,將安全管理范圍擴大到生產(chǎn)經(jīng)營單位各部門、各環(huán)節(jié),使生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全管理實現(xiàn)全員、全方位、全過程、全天候的系統(tǒng)化管理。

安全評價可以使生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理變經(jīng)驗管理為目標(biāo)管理。安全評價一方面可以使各部門、全體職工明確各自的安全目標(biāo),在明確的目標(biāo)下,統(tǒng)一步調(diào)、分頭進(jìn)行,從而使安全管理工作做到科學(xué)化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。另一方面,可以使各層次領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員補充現(xiàn)代安全管理的知識,了解系統(tǒng)安全工程的精髓所在,從被動與事后型的“亡羊補牢”模式向以風(fēng)險防范為重點的系統(tǒng)化安全管理模式邁進(jìn)。

二、開展安全評價工作有助于提高生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)管理效率和經(jīng)濟效益

開展安全評價與預(yù)評價有助于提高生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)管理效率和經(jīng)濟效益,即確保建設(shè)項目建成后實現(xiàn)安全生產(chǎn),使因事故及危害引起的損失最少,優(yōu)選有關(guān)的措施和方案,提高建設(shè)基礎(chǔ)上的安全衛(wèi)生水平,獲得最優(yōu)的安全投資效益。從設(shè)計上實現(xiàn)建設(shè)項目的本質(zhì)安全化。擬建建設(shè)項目的安全生產(chǎn)水平,首先取決于安全設(shè)計。預(yù)評價作為安全設(shè)計的主要依據(jù),它將找出生產(chǎn)過程中固有的或潛在的危險、有害因素及其產(chǎn)生危險、危害的主要條件后果,并提出消除危險、有害因素及其主要條件的最佳技術(shù)、措施和方案,為建設(shè)單位安全生產(chǎn)管理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化提供依據(jù)和條件。為安全生產(chǎn)綜合管理部門實施監(jiān)察、管理提供依據(jù)。預(yù)評價改變了“先建設(shè)、后治理”的被動局面,使建設(shè)項目的“三同時”的管理、監(jiān)察工作沿著規(guī)范化、科學(xué)化方向深入地開展。

三、開展安全評價工作為實現(xiàn)安全管理的系統(tǒng)化和科學(xué)化創(chuàng)造條件

當(dāng)代人對安全生產(chǎn)問題的新認(rèn)識、新觀念表現(xiàn)在對安全本質(zhì)的再認(rèn)識和剖析上,把安全生產(chǎn)基于危險分析和預(yù)測評價的基礎(chǔ)上。表現(xiàn)在對事故的本質(zhì)揭示和規(guī)律認(rèn)識的基礎(chǔ)上,安全生產(chǎn)建立在預(yù)防和控制基礎(chǔ)上。在新世紀(jì)人們逐漸修正和廣泛應(yīng)用事故致因理論、事故頻發(fā)傾向理論、Heinrich因果連鎖理論、管理失誤理論、能量意外釋放理論、危險源理論、事故原點理論等理論來指導(dǎo)安全生產(chǎn)?,F(xiàn)代安全管理具有變縱向單因素管理為橫向綜合管理,變事故處理為事件分析與隱患管理,變靜態(tài)管理為動態(tài)管理,變只顧經(jīng)濟效益的商業(yè)管理為效益、環(huán)境、安全與健康的綜合經(jīng)營管理,變被動、輔助、滯后的管理程式為主動、本質(zhì)、超前的管理程式,變外迫型目標(biāo)為內(nèi)激型目標(biāo)等特點。由此可見安全管理對象,內(nèi)容和方法已發(fā)生重大變化,整個組織的安全管理理念也要因此作出相應(yīng)轉(zhuǎn)變。此時,積極開展安全評價工作就尤顯其必要性。

近年來,安全評價工作在我國健康快速的發(fā)展,它作為現(xiàn)代安全管理模式,體現(xiàn)了安全生產(chǎn)以人為本和預(yù)防為主的理念,是保證生產(chǎn)經(jīng)營單位保證安全生產(chǎn)的重要技術(shù)手段。實踐證明,推行安全評價是貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)管理方針,堅持科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)科技興安戰(zhàn)略的有效途徑之一。

參考文獻(xiàn)

[1]談明華.淺談新形勢下的安全生產(chǎn)管理[J].青海電力,2003(4).

第9篇:評價管理論文范文

多元智能理論告訴我們,首先,智能是多元的,每個人至少具備八項智能,即言語—語言智能、數(shù)理—邏輯智能、視覺—空間智能、身體—運動智能、音樂—節(jié)奏智能、自知—自省智能、交往—交流智能和自然觀察智能,而且每個人都可以使每項智能達(dá)到很高的水平。其次,智能存在差異性,每個人都有不同的智能組合,表現(xiàn)出個體的差異性,并且個體內(nèi)部各項智能之間也存在著差異,在解決同一個問題時,表現(xiàn)為不同的智能狀態(tài)和特點,這種差異性使得人們在解決問題時需要智能表達(dá)方式上的遷移。再次,智能發(fā)展的階段性,每個人的智能狀態(tài)是發(fā)展、變化的,只不過在一定的時間內(nèi)呈現(xiàn)為特定的組合,我們要清楚地了解個體智能發(fā)展的最佳期。

二、多元智能理論的評價觀

(一)從多元視角審視學(xué)生各項智能的發(fā)展

相比于傳統(tǒng)教育中教學(xué)評價的單一性,多元智能理論主張從多元的視角來對學(xué)生各方面的能力進(jìn)行評價,這種多元性主要表現(xiàn)為:第一,評價標(biāo)準(zhǔn)的多元化。因為每個學(xué)生的智能組合存在差異性,在教學(xué)中的具體表現(xiàn)各有不同,所以,評價標(biāo)準(zhǔn)就需要有一定的層次性。第二,評價主體的多元化。每個學(xué)生個體存在文化背景的差異,那么,對學(xué)生的評價就要從多個方面入手,評價中不光要有教師,還要有學(xué)生本人、其他同學(xué)及家長的參與,力求從各個側(cè)面反映學(xué)生智能特征和發(fā)展的真實水平。第三,評價內(nèi)容的多元化。多元智能理論所主張的評價,不再僅僅重視學(xué)生的成績,更加強調(diào)考查學(xué)生各方面能力和智力潛能。第四,評價方式的多元化。多元智能理論所倡導(dǎo)的評價方式有口頭評價、實地評價、觀察、檔案袋評價等方式,即采用形式多樣的評價方式,使評價更具有人文關(guān)懷色彩。

(二)在真實環(huán)境中評價學(xué)生

在真實的情景中評價學(xué)生的智能,具體而言就是指:首先,個體的智能不可能超越一定的社會文化環(huán)境而獨立存在,而是根植于其中,并在與其相互作用的過程中不斷得到發(fā)展,因此,要讓評價內(nèi)容、評價方式與學(xué)生的真實生活、生活經(jīng)驗相聯(lián)系,從而在自然狀態(tài)下做出評價;其次,個體智能的核心是解決實際生活中的真實問題和創(chuàng)造社會需要的有效產(chǎn)品,這是在真實的環(huán)境中表現(xiàn)出來的能力,基于此,加德納強調(diào)對學(xué)生進(jìn)行評價時要處于真實的實踐活動和創(chuàng)造活動中,提供對學(xué)生來說最為恰當(dāng)?shù)脑u價情境。

(三)用動態(tài)、發(fā)展的眼光評價學(xué)生

在傳統(tǒng)的教學(xué)評價中一向缺乏發(fā)展、動態(tài)的觀點,用固有的觀點和態(tài)度來看待學(xué)生,因此,加德納認(rèn)為任何新的評價方法都必須具有發(fā)展的眼光,只有適合學(xué)生特定發(fā)展階段的評價才具有實踐性。評價應(yīng)具有動態(tài)、發(fā)展的特性:首先,教學(xué)評價的根本目的在于學(xué)生的發(fā)展,要以發(fā)展的眼光來評價學(xué)生;其次,注重學(xué)生動態(tài)的發(fā)展過程,縱向地考查學(xué)生所獲得的進(jìn)步,評價應(yīng)該促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)信心、學(xué)習(xí)動力的增強;再次,學(xué)生的智能水平是一個動態(tài)變化的過程,對于學(xué)生發(fā)展歷程的評價,能夠幫助學(xué)生表現(xiàn)出多元的認(rèn)知風(fēng)格。

(四)用獨特的眼光評價學(xué)生的差異性

每個人都擁有八種相對獨立的智能,它在每個學(xué)生身上以不同方式、不同程度相組合,這使得每個學(xué)生的智能各具特點,這就是智能的差異性,評價中要予以一定的關(guān)注。第一,正視學(xué)生個體智能的差異性,不同個體身上體現(xiàn)著不同的智能分布,具有不同的智能強項和弱項,即使在同一個體身上的表現(xiàn)方式、發(fā)展速度等也具有差異性。尊重每個學(xué)生獨特的智能組合方式,評價不僅要促進(jìn)學(xué)生各項智能的發(fā)展,更要完善學(xué)生智能整體結(jié)構(gòu)的獨特性。第二,應(yīng)該獨立甄別和單獨評價,評價中引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自身智能的發(fā)展過程,并為其提出符合他自身特點的智能發(fā)展建議,從而更好地促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。第三,在對學(xué)生進(jìn)行評價的過程中,要給學(xué)生更多選擇及表現(xiàn)差異的機會,以促進(jìn)其智能特性的增強。

三、對物理實驗教學(xué)評價的啟示

物理實驗教學(xué)本身的內(nèi)容蘊含了人的各項智能,這些智能的具體表現(xiàn)成了物理實驗教學(xué)評價關(guān)注的主要內(nèi)容。

(一)評價的多元化

1.評價主體的多元化。

長期以來,在以教師講授為主的物理實驗課堂教學(xué)模式中,對學(xué)生實驗水平的評價主要是由教師來完成,教學(xué)評價主要是教師的事。在這種自上而下的單向評價中,學(xué)生沒有評價的權(quán)利,只是被評價,處于被動的地位,因此,物理實驗應(yīng)該打破以教師為主的單一教學(xué)評價模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐越處煘橹鲗?dǎo),包括學(xué)生本人、同學(xué)參與的課堂教學(xué)評價模式,從而促進(jìn)教學(xué)評價氛圍的改變。

2.評價內(nèi)容的多元化。

評價內(nèi)容可以從以下幾個方面來考量:第一,對物理概念、實驗原理的掌握,可以評價學(xué)生的自知—自省智能、數(shù)理—邏輯智能和言語—語言智能等。具體內(nèi)容有:學(xué)生對實驗原理的闡述,對教師演示操作的理解,學(xué)生操作過程中駕馭實驗的能力,對整個實驗脈絡(luò)的思路;觀察實驗現(xiàn)象的能力;能否正確使用儀器和排除實驗中的故障;能否獨立進(jìn)行實驗的操作,用所學(xué)的物理知識解決實驗中出現(xiàn)的實際問題。第二,實驗報告的質(zhì)量??己说闹饕獌?nèi)容包括:實驗報告格式是否正確、內(nèi)容是否完整、書寫是否工整;對實驗原理的描述是否簡潔、清晰、完整和符合邏輯;實驗原理圖、數(shù)據(jù)圖是否規(guī)范、完整;測量數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、真實;數(shù)據(jù)處理是否規(guī)范、合理;有沒有用計算機軟件,如MAT-LAB、EXCEL等軟件處理實驗數(shù)據(jù);有沒有正確地分析誤差來源及處理實驗誤差;能不能獨立思考,正確回答實驗預(yù)留的題目。這些內(nèi)容可以考核學(xué)生的言語—語言智能和數(shù)理—邏輯智能。第三,交流與反思。在實驗的過程中遇到問題能否及時與教師、同學(xué)進(jìn)行交流,對自己的整個實驗過程進(jìn)行回顧和反思,提出改進(jìn)方案和應(yīng)用的合理性建議。它可以考核學(xué)生的言語—語言智能、自知—自省智能和交往—交流智能。

3.評價方式的多元化。

物理實驗教學(xué)評價方式除了紙筆測驗,還可以用以下兩種方法:第一,“智能展示”的評價方法,在教學(xué)活動的過程中,直接觀察學(xué)生的智能狀態(tài)和實驗操作情景,而不是通過間接表現(xiàn)來判斷,有意識地去模糊教學(xué)與評價的界限,使評價更有效地融入日常物理實驗課堂教學(xué)當(dāng)中;第二,檔案袋的評價方法,主要評價學(xué)生做實驗的發(fā)展過程,要求學(xué)生提供實驗的提綱、步驟、早期實驗思路的草稿、修改過或再次修改的,以及最終的作品。通過對學(xué)生一連串學(xué)習(xí)材料的收集,可以提高學(xué)生在實驗方面的自我認(rèn)識水平。

(二)評價的情境化與真實化

多元智能理論主張情景化的評價,因為只有在與具體的物理實驗環(huán)境的聯(lián)系中,才能真正體現(xiàn)出學(xué)生所具備的能力,才能客觀地對學(xué)生做出評價。因此,對學(xué)生的評價應(yīng)該在物理問題情境下進(jìn)行,教師應(yīng)設(shè)置與現(xiàn)實生活貼近的物理實驗事實,讓學(xué)生在情境中進(jìn)行探究,當(dāng)學(xué)生參與有意義的物理實驗項目和活動時,盡量給他們提供廣泛的、有趣的、能激發(fā)主動性的場景。評價所得的分?jǐn)?shù)和評語,必須和這名學(xué)生自己推薦的物理實驗活動相關(guān)聯(lián)。這種情境化的學(xué)習(xí)狀態(tài),讓學(xué)生所學(xué)的物理知識與其經(jīng)驗相結(jié)合,評價自然成為了學(xué)習(xí)的重要組成部分,而不是在學(xué)習(xí)之后外部強加的內(nèi)容,評價在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中輕松地進(jìn)行,使學(xué)習(xí)和評價融為一體。

(三)評價的發(fā)展性與差異性

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